為真正落實酒店及各部門的各項培訓計劃,提高培訓效果,將員工個人素質、培訓資歷及職務、職級、工資待遇相掛鉤,特制定本方案。

一、入職培訓考核

(一)凡酒店新進員工必須在上崗前參加培訓部組織的入職培訓。

(二)入職培訓的考勤、考核管理按《酒店入職培訓須知》執行,特殊原因未參加培訓者,須經員工所在部門經理、人力資源部書面審批,并在員工轉正和定級前補上入職培訓課。

(三)員工參加入職培訓后,必須參加培訓部組織的筆試考核,考核成績存入員工個人檔案,作為今后員工轉正、定級的依據。

(四)在試用期滿時未參加入職培訓的員工,不得轉正和定級,不能享受正式員工的福利待遇,酒店將根據實際情況做出延長試用期或辭退處理。

(五)考核的形式為筆試

1、考核內容:酒店概況、員工手冊、規章制度、酒店職業道德及儀容儀表、禮節禮貌標準、公共英語、消防安全及應急措施等內容。

2、考核標準:普通員工60分以上為合格,領班級員工70分以上為合格,主管以上員工80分以上為合格。

3、入職培訓考核不合格的員工,視情況予以一次補考機會或不予錄用。

二、試用期新員工考核

1、員工必須參加部門組織的崗位培訓,主要目的是盡快熟悉部門崗位操作、各項工作程序和工作標準,熟悉部門的概況和內部運作。

2、員工須按要求每月填寫《新員工熟悉工作情況摸查表》,并參加部門崗位培訓考核,部門須將材料上報人事培訓部審閱并存入員工個人檔案。

3、員工試用期即將結束時,須參加轉正(定級)考核,考核分為筆試考核、實操考核、工作表現評估三部門,具體為:

(1)筆試考核由培訓部組織

A、考核內容:員工個人崗位職責、業務常識、部門概況、基礎英語、內部運作及規章制度、考核當月部門的工作重點等。

B、考核標準:普通員工60分以上;領班70分以上;主管以上員工80分以上。

(2)工作表現評估由直屬上司和部門經理組織,提出改進意見,填寫《工作表現評估表》經員工簽名。

(3)實操考核由部門經理組織,主要考核員工熟悉崗位業務操作情況,70分以上為合格。

4、轉正考核不合格的,經再培訓后可予一次補考機會,補考仍未合格的作辭退處理。

5、轉正程序:由培訓部每月定期組織試用期將滿符合轉正條件的員工進行筆試考核,合格者通知部門經理組織實施實際操作考核,然后由部門經理對其工作表現進行評估。通過以上考核者,由人力資源部組織填寫《試用期員工轉正考核審批表》,附上所有考核、評估資料,由部門經理審核后報人力資源部逐級審批后生效,按生效時間兌現工資福利待遇。

三、酒店員工晉升考核

1、員工轉正(定級)后,有責任和義務參加人力資源部及部門組織的服務技能、業務技能等培訓。

2、員工接受培訓情況與工資待遇掛鉤,其中一線基層員工要求每月培訓出勤率達到95%以上,后勤基層員工每月培訓出勤率為90%以上。

3、員工的晉升考核分為筆試考核、實操考核、工作表現評估三部分;

(1)筆試考核由培訓部組織

A、考核范圍:酒店及部門基本概況、內部運作及規章制度、部門業務范圍、崗位業務常識、酒店現時的工作重點、英語會話、服務技巧和對客應答技巧等。試題的深度和廣度與晉升的級別相適應,對主管以上級別的考核將著重增加對酒店理念的理解及運用、獨立處事技巧、管理案例分析等

B、考核標準:晉升領班的員工70分以上,晉升主管的員工75分以上,晉升部門經理的員工80分以上。

(2)實操考核由部門組織,內容包括崗位業務操作、崗位語言(包括普通話、英語等禮貌用語),實操考核80分以上為合格。

(3)工作表現評估由直屬上司、部門經理或酒店高層評估,平均分超過3分才可晉升。

4、晉升考核不合格者,經再培訓后可予兩次補考機會,兩次補考仍未合格者將取消晉升資格,原工資福利待遇不變。

5、晉升程序:先由員工直屬上司和部門經理或酒店高層對其工作表現進行評估并填寫《工作表現評估表》,認定具備晉升資格后,由上級領導組織實操考核,合格者由員工本人填寫《員工晉升考核審批表》,并開具《人事異動表》,所有資料經部門經理審核后報人力資源部組織筆試考核,通過考核者按程序審批,以批準的生效時間兌現工資待遇。

篇2:運輸安全質量標準化考核實施細則

一、巷道硐室

1、車場、車房、硐室、巷道彎道半徑、巷道連接方式、運輸方式應設計合理,符合《煤礦安全規程》及有關規定要求。1處不符合要求扣1分。

2、斜巷信號硐室、運輸絞車車房、調度站等符合《煤礦安全規程》及有關規定要求。1處不符合要求扣1分。

二、運輸線路

1、主要運輸線路(主要運輸大巷和主要運輸石門、井底車場、主要斜巷絞車道、地面運煤、運矸干線和集中運載站車場的軌道)及行駛人車的軌道線路質量應達到優良。達不到優良扣6分。

2、運輸線路的道岔質量達到合格,無非標準道岔,道岔軌型不低于線路軌型;單軌吊道岔達到合格,應閉鎖可靠。1處不符合要求扣1分。

三、運輸設備

1、蓄電池電機車應裝備容量指示器、紅尾燈;礦用防爆特殊性電機車應裝備甲烷自動檢測報警斷電儀;運輸絞車制動、鋼絲繩等應符合規定,安裝符合設計要求。1處不符合要求扣1分。

2、無極繩絞車安裝牢固,制動器靈敏可靠聲光信號齊全;鋼絲繩滿足《煤礦安全規程》要求,托壓繩輥齊全有效,機尾輪有安全罩。1處不符合要求扣1分。

四、運輸安全設施

1、擋車裝置和跑車防護裝置齊全可靠。缺1組扣2分,1組不合格扣0.5分。

2、通訊信號齊全可靠,應具備通話和信號發送功能。缺1組扣1分,1處不合格扣0.2分。

3、斜巷各車場及中間通道口應裝備聲光行車報警裝置,并有“正在行車、不準進入”的醒目標志。缺1處扣0.5分,1和不符合要求扣0.2分。

五、運輸管理

1、建立健全各項管理機構,完善各項管理制度,1處不符合要求扣0.5分。

2、運輸設備、設施、線路的圖紙、技術檔案、維修記錄;施工技術措施符合有關規定,內容齊全、完整、有針對性;、運輸設備選型和能力計算資料齊全完整。缺1種或1處不符合要求扣0.2分。

六、文明生產

1、運輸系統、設備維修點、車間等整潔,設備、材料碼放整齊。1處不符合要求扣0.2分。

2、主要運輸線路水溝暢通,蓋板齊全、穩固,巷道無淤泥、積水。1處不符合要求扣0.2分。

3、電纜、管路、照明符合《煤礦安全規程》及有關規定要求,各種牌板齊全、規范。1處不符合要求扣0.5分。

七、安全管理安全質量標準化考核實施細則

一、機構設置及人員配置

1、按規定設置安全管理機構,配備專門人員負責煤炭生產過程各環節的安全管理工作,人員數量滿足日常安全監管工作的需要。1項達不到要求扣3分

2、安全管理人員資格應符合準入要求,1人次不滿足要求扣2分。

二、安全規章制度

建立健全安全生產規章制度,各工種安全操作規程,并以正式文件發布。每缺1項制度扣1分。

三、安全費用提取及使用

1、建立健全安全投入保障及安全費用提取和使用制度,確定安全費用提取標準。1項制度扣1分。無標準或標準不符合國家規定扣2分。

2、制定安全費用使用計劃;并做到專戶儲存,專款專用;建立安全費用項目管理臺賬,做到賬目、項目相符。1項不符合要求扣10分。

四、隱患排查與治理

1、煤礦主要負責人每月至少組織1次全面安全隱患排查工作;各專業、各隊和崗位每周進行安全隱患排查;及時登記所排查出的事故安全隱患,建立事故安全隱患排查臺賬和重大安全隱患信息檔案。1項不符合要求扣2分。

2、實行安全隱患治理分級管理,重大安全隱患由煤礦主要負責人組織制定并實施治理方案,限期整改,掛牌督辦;一般隱患應由專人負責,立即整改;治理結束后,組織驗收,做好記錄,跟蹤銷號。1項不符合要求扣4分。

3、建立健全隱患排查治理信息體系,使用煤礦安全隱患閉合管理系統;對安全隱患排查治理工作實行全過程記錄和管理。1項不符合要求扣2分。

五、安全生產技術管理

1、建立健全以總工程師為首的安全技術管理體系;配齊相關專業技術人員;建立完成安全生產技術故那里看制度。缺1項制度扣1分。

2、采掘工程開工前有批準的設計,各類工程施工前應有批準的作業規程,安全技術措施,并建立作業規程信息化管理系統;技術資料檔案管理工作規范、準確、及時填繪反映實際情況的圖紙資料。1項不符合要求扣3分。

六、安全生產教育與培訓

1、建立健全安全教育培訓制度。1項不符合要求扣4分。

2、制定安全培訓計劃;建立健全從業人員安全培(復)訓檔案,詳細、準確記錄培(復)訓考核情況。1項不符合要求扣1分。

3、采用新工藝、新技術或者使用新設備、新材料時,應當對有關從業人員重新進行有針對性的培訓;每季度對單位安全生產教育培訓開展情況至少進行1次檢查和總結,對查出的問題制定措施,整改落實;年終對安全培訓工作進行總結。1項不符合要求扣1分。

七、隊班組建設

完善隊班組管理制度,特種作業人員配備合理、齊全。缺1項不符合要求扣1分。

八、安全信息管理

1、及時識別和獲取適用的安全生產法律法規、標準規范,完善安全信息管理機構和制度,做好執行情況的檢查評估工作。1處不符合要求扣1分。

2、建立各類生產安全事故調查、處理、分析、歸檔等制度與臺賬。1處不符合要求扣1分。

九、安全文化建設

安全理念與目標、安全責任制內容齊全、清晰明確,定期開展形式多樣的安全文化宣傳教育活動。1處不符合要求扣1分。

八、職業衛生安全質量標準化考核實施細則

一、前期管理

建立職業衛生管理機構,完善制度,配備人員,落實經費;制定工作規劃、年度計劃和實施方案,并落實;建立健全職業衛生檔案;定期進行職業病危害申報;主要負責人、管理人員和從業人員職業衛生培訓符合相關規定;依法與勞動者簽訂勞動合同并履行職業病危害告知義務;依法足額為勞動者繳納工傷保險。1項不符合要求扣1分。

二、現場管理

1、配置足夠的監測儀器設備,設立專兼職人員負責職業病危害因素日常監測工作。缺1項扣1分。

2、配備完善的職業病防護設施,建立職業病防護設施臺帳,并進行經常性的維護、檢修,定期檢測其性能和效果,使期處于正常狀態,不應擅自拆除或者停止使用。維護,檢修和定期檢測應做好記錄。缺1次扣1分。

3、配備和發放符合要求的個體防護用品,做好登記記錄,并指導和督促勞動者正確使用。每缺1項扣1分,個體防護用品未按標準配備扣1分,未使用個體防護用品,發現1人扣1分,無個體防護用品發放登記記錄的,扣1分。

4、設置職業病公告欄,警示標識和中文警示說明。缺1項扣1分。

5、建立健全職業病危害事故應急救援預案,并定期演練。缺1項扣0.5分,未定期進行預案演練扣1分,沒有演練記錄扣0.5分。

6、保證應急救援設施處于正常狀態,不應擅自拆除或者停止使用。不符合要求扣1分。

三、健康監護

1、嚴格按照規定做好接觸職業病危害因素人員上崗前、在崗期間、離崗時和應急職業健康檢查,建立職業健康監護檔案并妥善保存。發現1人不符合要求扣1分。

2、不安排未成年工從事職業病危害作業,不應安排孕期、哺乳期的女職工從事對本人和胎兒嬰兒有危害的作業,不應使用童工。不符合要求扣1分。

四、診斷鑒定

1、及時安排疑似職業病病人進行診斷。不符合要求扣6分。

2、在疑似職業病病人診斷或者醫學觀察期間,不得解除或者終止勞動合同,診斷、醫學觀察期間的費用由煤礦承擔。保障職業病病人依法享受國家規定的職業病待遇。不符合要求扣2分。

3、按照國家有關規定,安排職業病病人進行治療、康復和定期檢查;對不適宜繼續從事原工作的職業病病人,調離原崗位,并妥善安置;如實提供職業病診斷、傷殘等級鑒定所需資料。1項不符合要求扣1分。

五、工會監督

建立工會組織和職工代表制度,工會組織依法對職業病防治工作進行監督,維護勞動者的職業衛生合法權益。1項不符合要求扣2分。

篇3:市供水公司目標管理績效考核實施辦法

某市供水公司目標管理績效考核實施辦法

1目的

為進一步深化企業績效考核制度改革,全面調動各級干部職工的積極性和創造性,有效提高職工工作業績,結合本企業實際情況,制定本辦法。

2范圍

本辦法規定了公司機關各部室及生產部門、收費部門、維修服務部門、稽查、安全保衛、安裝公司、水表檢測等基層單位目標管理績效考核的內容及要求。

3職責

企管部是目標管理績效考核的主管部門,負責組織、協調、匯總,各專業部室負責對項專業技術指標的考核。

4考核原則

以事實為依據、注重實效,程序簡捷、結果客觀公正。

5考核依據

5.1對機關部室的考核:以《機關機構設置及職責》《公司值班管理制度》、《公司環境衛生管理制度》、《公司病事假管理制度》等相關規章制度為依據。

5.2對營銷單位的考核以《市自來水公司年度生產經營計劃》、《市自來水公司目標責任狀》及相關規章制度為依據。

5.3對生產、維修、水質監測、稽查、安全保衛、安裝公司、水表檢測等單位的考核以《市自來水公司年度生產經營計劃》及相關規章制度為依據;

6考核程序

6.1對機關各部室的考評程序:工作質量、工作效率及工作態度由主管副總進行客觀評價;每月25日由辦公室對各部室的出勤、環境衛生、值班值宿綜合情況進行評價;企管部匯總上報。

6.2對生產、營銷、維修等基層單位的考核程序:由企管部組織各專業部室對各類報表、計算機記錄及對各基層單位當月實際發生的各項費用進行審核,并深入現場實地考核(或擇機抽查),再由企管部對考核結果進行整理、匯總,報主管副總審核、總經理審批,批準后兌現獎罰,最后由企管部對考評中發現的問題提出整改措施及意見。

6.3對特殊情況的考核程序:當有嚴重影響到被考核者達成定量考核指標的單位或個人時,被考核者須及時主動以書面形式將問題及受影響程度闡述清楚,并由主管領導與影響考核指標實現的單位或個人進行溝通協調,協調不成的由總經理判定結果并確認。否則,視為被考核者之責任。

6.3.1生產、維修部門在汛期和桃花水及緊急事故處理、節假日期間對出廠水質、電耗、費用等考核指標有特殊要求的,可根據實際情況經領導研究后確定。

6.3.2如遇計劃調整時,以調整后的計劃為準。

7考核方式

7.1分為月度考核、季度考核、年中考核、年終考核等四種考核方式。

7.1.1月度考核時以各類報表、計算機提供的數據為重點,采取擇機抽查的方式進行考核;

7.1.2季度、年中、年終的考核將組織相關部門和人員深入到各基層單位進行全面、系統的檢查。

8獎罰標準

8.1獎勵標準

8.1.1各單位(部室)能夠按計劃完成生產經營指標及各項重點工作,且沒有違規違章現象的,全額發放績效工資。

8.1.2在義務勞動中表現突出的,可根據其具體表現給予個人50.00元-100.00元的獎勵。

8.1.3生產、維修單位在一年的工作中,沒有發生安全生產、安全保衛等責任事故,給予單位500.00元-1000.00元的獎勵。

8.1.4對節能降耗、小改小革及合理化建議等工作的獎勵,由總工辦組織評定,視情況給予獎勵。

8.1.5對在完成臨時性、突發性工作任務中表現突出的單位或個人,視情況給予相應獎勵。

8.2處罰標準

8.2.1機關員工有違規違紀現象,一次扣罰績效工資50.00元-100.00元,累計三次以上扣發當月全部績效工資。

8.2.2對各基層單位的考核,采取百分制。經考核,達到95(含本數)分的,全額發放績效工資;低于95分的,每降低1個百分點,扣罰單位200.00元績效工資。

8.2.3水廠以《市自來水公司年度生產部門績效考核實施細則》為依據。

8.2.4維修公司以《市自來水公司年度維修公司績效考核實施細則》為依據。

8.2.5水質監測中心以《市自來水公司年度水質監測中心績效考核實施細則》為依據。

8.2.6水表檢測中心以《二