總經理室主任

(1)員工管理

①優秀

嚴格管理,獎懲分明,部門員工儀容儀表、精神面貌、服務規范、操作技能、團隊精神在全企業表現最佳。

②滿意

嚴格管理,獎懲分明,部門員工儀容儀表、精神面貌、服務規范、操作技能、團隊精神在全店表現較好。

③一般

管理較嚴格,有獎有罰,部門員工儀容儀表、精神面貌、服務規范、操作技能、團隊精神在全店表現一般或者有一、二項有問題。

④差

管理松懈,獎懲無力,部門員工儀容儀表、精神面貌、服務規范、操作技能、團隊精神在全店表現最差;或因為管理不善,使企業遭受損失。

(2)信息處理

①優秀

收集、整理、傳遞、反饋各種信息及時、準確、保密。

②滿意

收集、整理、傳遞、反饋各種信息大致上能做到及時、準確、保密。

③一般

收集、整理、傳遞、反饋各種信息及時、準確性不夠,有失密現象,但未造成嚴重不良效果。

④差

不能及時準確地收集、整理、傳遞、反饋各種信息,并且有泄密行為。

(3)檔案管理

①優秀

文檔收集及時,立卷、歸檔有序、規范,有專人管理,借閱手續齊全。

②滿意

文檔收集、立卷、歸檔、存放、借閱較為規范。

③一般

文檔收集較及時,但立卷、歸檔、借閱仍欠規范。

④差

文檔收集、立卷、歸檔不及時,借閱手續不齊全,資料不完全,影響工作。

(4)部門間協調合作

①優秀

主動協調配合意識強,顧全大局,服從調派,積極合作,不計較得失。

②滿意

顧全大局,主動配合其他部門完成各項工作任務。

③一般

有全局觀念,按要求配合其他部門工作,為發現由于合作不善,影響工作的情況。

④差

全局觀念差,計較部門及個人得失,推卸責任,配合不利,影響工作。

(5)工作效率

①優秀

按時、按質、按量且能創造性的完成工作任務。

②滿意

能按時、按質、按量完成工作任務。

③一般

按時、按質、按量地完成任務一般。

④差

未能按時、按質、按量完成工作任務。

(6)員工培訓

①優秀

有計劃,有措施,落實到位,考核達標,綜合培訓率達100%。

②滿意

有計劃,有措施,落實較好,綜合培訓率達到90%以上(含90%),但不足100%。

③一般

有計劃,落實一般,綜合培訓率達到85%以上(含85%),但不足90%。

④差

計劃欠周,無措施,落實不到位,綜合培訓率達到不足85%。

備注:綜合培訓率為各類培訓的項目落實率、出勤率、考核達標率的項目平均值。

(7)質檢檢查

①員工違紀率(差錯事故)

A、優秀

部門員工未違反店規店紀或操作規程,也沒有造成差錯事故或損失。

B、滿意

個人或部門員工有人為責任、或違反店紀店規、操作規程的現象較多,但無遺留問題。

D、一般

個人或部門員工發生人為責任、或違反店紀店規、操作規程的現象較多,但無遺留問題。

D、差

個人或部門員工經常發生認為責任、違反店紀店規、操作規程現象,造成差錯事故較多。

備注

差錯事故等級還應視酒店聲譽、社會影響情況而定。

②衛生合格率(辦公環境管理、環境衛生)

A、優秀

按照計劃清潔、保養部門辦公設備,部門設備臺帳齊全、規范,家具、設備完好無損,保證對客服務,報修及時;辦公室環境衛生達標。制度健全,措施具體,責任落實,經營及工作環境衛生達標。

B、滿意

基本能按照計劃清潔、保養部門辦公設備,部門設備臺帳較齊全,家具、設備基本完好,報修及時;辦公室環境衛生情況基本達標。制度健全,措施具體,責任基本落實,經營及工作環境基本達到衛生達標。

C、一般

清潔、保養部門辦公設備不達標,部門設備臺帳不夠齊全,家具、設備狀態一般,報修不很及時,辦公室衛生環境不達標,但經檢查督導能夠改進。經營和工作環境與衛生標準有一定餐具,但經檢查、督促改進能達到衛生標準。

D、差

未按計劃清潔、保養部門辦公設備,部門設備臺帳不齊全,家具、設備狀態不好,報修不及時;辦公室衛生狀況差,秩序混亂。責任不落實,經營和工作環境衛生較差,秩序較亂。

③安全合格率

④設備設施維護管理

(8)固定資產管理

(9)管理制度建立健全

篇2:公司考核辦主任工作職責

1.堅決服從領導指揮,認真執行其工作指令。

2.起草并完善公司各項管理制度和規程。

3.負責對本部門工作目標的擬訂、執行及控制。

4.負責起草公司績效考核管理制度、考核方案和具體解釋工作。

5.協調考核小組對工作計劃完成情況進行核實、匯總及評分工作。

6.匯總統計考核評分結果,制作績效工資表,提交有關領導審批。

7.協助各部門擬定部門的年、月度計劃。

8.負責對各部門考核工作的培訓與指導。

9.建立員工考核檔案。

10.受理員工的考核申訴。

11.組織績效考核會議。

12根據績效考核結果,提出評定出年、月度先進個人及先進集體評定意見,并協助各部門做好部門員工選拔、調動工作。

13.做好總經理參謀,按期完成公司每天整體運行日志的編寫、核實、上報。

14.緊緊圍繞公司下達的年度計劃進行考核、督促,確保年度計劃的按期完成。

15.領導交辦的其它工作。

篇3:中學班主任工作考核評分細則

中學班主任工作各項考核評分細則

一、安全管理(共21分)

(一)、安全教育-----------月滿分為2分

1、班主任應做到每周對學生進行安全教育,未做到的扣2分。

(二)、交通安全-----------月滿分為2分

1、學生一次因班主任工作疏漏而造成的交通事故,則扣掉該項得分

2、同時,在事件主題中扣除:2分

(三)、勞動安全-----------月滿分為4分

每周清潔衛生大掃除時,未在場督促者,發現一次即扣掉該項得分

(四)、*活動安全-----月滿分為3分

1、*活動班主任應組織好學生有序上下樓,不發生拉扯打鬧,保障*活動安全。

2、若在*活動中發生安全事件,扣除該項得分。

(五)、事件主題-----------月滿分為8分,事件主題與安全和偶發事件相掛鉤

二、清潔衛生(月滿得分:20分。清潔衛生評比月平均為:50分)

1、月4周平均得分49―50分,班主任月考核為滿分:20分

2、月4周平均得分45―48分,班主任月考核得分為:16分

3、月4周平均得分40―44分,班主任月考核得分為:12分

4、月4周平均得分39下者,本月該項考核為:0分

三、兩操考核評分(月滿得分為:8分。兩操班級評比滿分為:100分)

1、月4周平均考核在96―100分者為滿分:8分

2、月4周平均考核在93―95分者,考評得分為:5分

3、月4周平均考核在90―92分者,考評得分為:2分

4、月4周平均考核在89分以下者,該項考核為:0分

四、資料提交評分(共13分)

1、未按時、按要求提交相關資料者,每缺一項就扣掉該項得分

2、資料提交得分分別為:

(1)家訪記錄:4分(2)主題班會:3分

(3)安全周記:3分(4)工作筆記:3分

五、常規管理

(一)、偶發事件部分-------------月滿得分為10分

1、班級每發生一次偶發事件扣:3分,同時在安全部分扣安全事件主題分:2分

2、如偶發事件及事件主題分已經扣完,該月仍有事件發生,則在有關安全的考核項目中扣除

(二)、板報部分-------------------月滿分為3分

1、未按時完成板報刊登任務班級,扣掉本月該項得分

2、屬敷衍完成任務的班級,扣:2分

(三)、班主任到、離校情況----月滿分為10分

1、班主任應堅持每天早到校,晚離校,對本班的學生數、情況及時掌握和相應的管理。遲到或者早退兩次的扣1分,扣完為止。

2、因班主任無故不在校,而學生發生安全或者偶發事件,一次扣3分。

(四)、學校活動的組織----------月滿得分為3分

學校因正常工作布置,無故推諉者,發生一次則扣掉該項得分

(五)、與科任教師協調----------月滿得分為2分

發生一次科任教師反映問題未及時處理者,扣掉該項得分

(六)、學生行為習慣、*部分---------月滿得分為10分

1、行政值周及學生處和教導處巡視教室,發現課堂紀律較差的情況一次,扣掉得分:1分

2、自習課經學生處及學生會檢查,發現班級紀律教差情況一次,扣掉得分:2分

3、學校*(每周朝會、各類慶祝活動、臨時*等)行動較遲緩的班級,一次扣:2分

4、發現班級學生較差行為習慣(學生服飾怪異、男生頭發太長、男女學生染發、在公共場所大肆說粗話、攀折學校花木、隨意亂扔廢棄物)一次,該項考評扣:1分

5、各種*,班主任未有效組織,發生意外事故班級,該項考核不得分

六、學生鞏固率和公物管理分別由教導處和后勤處考核。