物業環境宣傳用語集錦
宣傳用語一:
1、有了您的真心呵護,小區才會更加美麗。
2、環境關聯你我他,齊抓共治靠大家。
3、關愛環境就是關愛自己
4、請珍惜環衛工人的每一滴汗水
5、留得青山綠水;造福子孫后代。
6、參與物管你我他,凈暢寧美靠大家
7、建品位城市,創美好家園。
8、城市整潔環境美,管理到位萬象新。
9、環境無序,生活無趣。
10、一個好的習慣,會使您受益終身。
11、花兒嬌艷望高抬貴手;小草嫩綠請足下留情。
14、物管呵護千萬里,真誠服務零距離。
15、美化城市的人,才是最美麗的人。
16、御院,你我共有的家園;環境,大家共同的責任!
17、手拉手參與小區管理,心連心共建美好家園。
18、要想城市好,::管理是法寶。
19、用心來愛,用誠來管
20、公眾場合,測試美德,未設監考,祝君合格。
21、舉手之勞,垃圾沒了!
24、腳印見證您的美德,行為洋溢您的靈魂。
25、舉手抬足,文明優雅,花草有情,大家留心。
26、綠化環境千秋美,平衡生態萬年春。
27、綠色與生命時時相伴,物管與大家息息相關。
28、青青草,綠綠樹,勿踩勿攀多呵護
29、一草一木要愛護,大人小孩互監督。
30、燈火美麗小區,公德美麗心靈。
環境宣傳語二:
1、營造綠色文明,享受自然溫馨
2、植下一棵綠陰樹,揚起一片自然風
3、只要你借我一粒種子,我將還你一片綠洲
4、關愛生活,從綠色開始
5、我需要陽光,更需要您的呵護
6、種植紅花綠草,擁有碧水藍天
7、綠,來自我們共同創造
8、手下留情,足下留青
9、您給我一分寧靜,我送您一分清香
10、爭做環保小衛士,勇當綠色保護神
11、芳草萋萋,踏之何忍
12、還地球青山綠水,給世界明天朗月
13、請讓綠色留下,地球媽媽需要它
14、愛我,不必"踩"我!
15、一寸綠色一寸金,萬金難買美環境
16、請不要讓小鳥做思鄉的游子
17、為植綠喝彩,與護綠同行
18、"腳"下留情!
31、種下一片綠色,共創一片藍天
32、讓我們用綠色的畫筆,來繪就祖國環保事業的美好藍圖
33、為了您的健康,請愛惜水源吧
34、愛護綠色等于愛護生命
35、我嫩綠的皮膚需要您的呵護!
36、請尊重我,我會回報您一片春色
37、請留住我的美麗,帶走我的微笑
38、不要讓最后一縷綠色是人工的調合
39、家園凈暢寧,你我齊經營。
40、凈暢寧,城管情。
41、關愛城市家園,倡導品位人生。
42、安居小區我們是一家,清潔環境不分你我他。
43、管住臟、亂、差,留下真、善、美。
44、你我添一份自覺,我們多一份清潔。
45、植綠護綠,美化家園
46、愛護綠色,關注未來
47、讓天更藍,樹更綠,家園更美好!
48、綠,來自您的手……
49、共建生態區,造福你我他
50、爭做環保衛士,共創美好家園
51、綠色,人人享有的保健
52、惜綠如金,澤被于民
53、綠色就是我們的生命,綠化環境,從我做起
54、愛護花和草,環境更美好
55、營造綠色家園,引來鳥語花香
56、愛護綠色環境,創建美好家園
57、植綠更需護綠
58、傳承綠色文明,共建美好家園
59、綠滿藕鄉路,美我生態縣
60、綠與我攜手,春與你同行
61、青青路邊草,大家愛護好
62、綠草:通向二十一世紀的環保護照
63、擁抱綠色──回歸生命的家園
64、我給種子一點愛,種子給我一片林
65、美化地球從綠化開始
66、寶應是我家,美化靠大家
67、一陣風可以吹醒一個季節,一滴水可以滋潤一棵小草
68、綠在自然,美在人間
69、我們是大自然的主人,大自然是我們后代的希望
70、保護大自然,如同愛惜自己的生命
71、珍惜時間,從一分一秒做起;愛護環境,從一草一木愛惜
72、綠色是生存之本,綠色是生命搖籃
73、讓我們攜起手來,共同描繪城市的綠色風景線
74、要想環境好,植樹造林少不了
75、珍愛生命,從綠色開始
76、你護我護大家護,小樹才能長牢固
77、擁抱嶄新世紀,創造綠色未來
78、芳草碧連天,城綠空氣凈
79、綠草是裙,花兒是衫,穿上它,地球媽媽不怕風吹雨打
80、你栽一棵,我護一棵,地球媽媽笑呵呵
81、一棵樹,遮蔭涼;十棵樹,小銀行
82、生命好比是海洋,綠色便是我們的島嶼!
83、綠色長在,生命常青
84、紛飛的塑料袋說:給我一個家
85、愿世界多一份綠色,少一點災難
86、保護每一片綠葉,讓大地風調雨順
87、綠與日月同輝,花與星光共燦
88、植了樹的山,不再是荒山;植了樹的人,造福天下人
89、金山銀山,不如綠水青山
90、為了地球母親的微笑,請珍愛身邊的一草一木
91、伸出我們的雙手,保護我們的家園
92、為了明天的天更藍,水更清,請愛護我們的一草一木
93、小草正在生長,請勿打擾!
94、為了下一代,拒絕塑料袋
95、手拉手,我跟綠色走;心連心,綠色在我心
96、地球是人類的母親,綠色是人類的生命
97、讓樹兒成長,讓"媽媽"微笑
98、植樹種苗,鳥語花香
99、保護人類生態環境,人人爭做綠色使者
100、保護環境,做環保衛士
111、我們只有一個地球,請愛護我們的家園
112、只要人人都種上一棵樹,世界將變成綠色的人間
113、呵護自然,關愛生命
114、大地多一分綠色,空氣多一分清新,人間多一分美麗
115、生態環境美,要靠我和你
116、增強環保意識,促進生態建設
117、我給小草一點愛,小草送我一片綠
118、撒下一粒籽,發了一棵芽,繪出一片綠
119、生命在于綠色,環保需要你我
120、綠色是地球的眼睛,呵護綠色就是呵護您的眼睛
121、新綠色新環境新空間新生活
122、花兒草兒共爭艷,歡聲笑語滿人間
123、讓沙塵暴成為永遠的回憶
124、多留點綠土給后代,少留點遺憾在人間
125、要想精神好,:種好花和草
126、為了我們的家園,請義務植樹吧
127、保護環境,人人有責
128、情系母親河,關注生態美
129、美的生活從綠化環境開始
130、保護生態環境,建設美好家園
131、處處造林林如海,人人植樹樹成陰
132、樹木樹人同系千秋大業,愛綠護綠常存一片丹心
133、植樹定能植活搖錢樹,造林必然造出聚寶盆
134、為了地球母親更加年輕、美麗,請別"剪掉"她的秀發--綠
色植物
135、生態美,才是美
136、植樹造林──有限的投資,無限的回報
137、攜手共創綠色家園
138、感悟綠色,珍愛綠色
139、愛樹愛己愛國家,護樹護己護大家
140、播撒綠色種子,孕育綠色希望,創造綠色世界
141、保護花草,讓我們的生活更美好
142、綠色是地球的生態空調
143、綠與健康常駐,花與文明同在
144、沒有花香,沒有樹高,但我渴求您的關愛
145、消滅白色污染,披上綠色外裝,地球媽媽青春永駐!
146、大自然,您的家,亂砍亂伐要受罰!
147、我們是祖國的花朵,不能缺少綠色的家園
148、讓綠色永遠留在我們身邊
149、前人栽樹,后人蔭涼
150、珍惜林木資源,愛我"綠色"銀行
151、熱愛綠色,呼喚綠色,編織綠色,保護綠色!
152、綠色是生命,綠色是希望,綠色是未來!
153、珍愛綠色,熱愛生命
154、要想環境好,植樹不能少
155、創綠色世紀,建美好家園
156、我想抬起頭,因為我想知道天空是什么顏色
157、想呼吸新鮮空氣嗎?請讓我們挺直腰為你創造吧!
158、朋友,請不要測試我的承受力,我還未補"鈣",脆弱得很
159、綠色衛士沒有下崗的理由,請讓他們茁壯成長,造福后代
160、種下一片綠陰,奉獻一片愛心
161、綠樹一路鳥在啼,芳草遍地碧連天。問君能否惜此景,高抬貴腳繞道行。
162、植樹造林,功在當代,利在千秋
163、讓綠色裝點我們的世界
164、請別按著我,我要長高
165、小心,我們身體很嬌弱
166、地球需要綠色,綠色屬于地球
167、綠色,地球的外衣、空氣的清新劑、生活的必需品
168、請不要為了您的美麗而毀了花兒的容顏
169、一份綠意,一個生命
170、你的小心呵護,將化為我們的無私奉獻
171、治理污染源,保我大運河
172、請勿亂倒垃圾,保持水源清潔
173、保護環境地暖花發綠無邊,優化生態村幽鳥歌人長壽
174、植綠種綠處處鳥語花香,保護生態年年風調雨順
175、共建綠色家園,提高生存質量
176、營造碧水藍天,感受恬靜人生
177、生態美我的責任,美生態從我做起
178、愛美,從自然環境開始
179、要想環境好,種花又種草
180、植造新世紀的綠色,喜迎新世紀的春天
181、愛己先愛人,惜春須惜綠
182、環境調節器:樹木
183、和綠色走在一起
184、小草是人類最美麗的語言
185、環境要保護,必須植好樹
186、栽起一片綠陰,替地球母親撐起一把綠傘
187、請讓綠色在您的指縫間流淌!
188、保護人類家園刻不容緩,愛護地球資源人人有責
189、綠我家鄉,愛我寶應
190、情牽母親河,心系生態縣
191、綠樹──地球最稱職的保健醫生
192、植一棵樹,綠一片天
196、生命的永恒在綠,綠的永恒在創造
197、生命因綠色而精
篇2:物業環境宣傳用語集錦
宣傳用語一:
1、有了您的真心呵護,小區才會更加美麗。
2、環境關聯你我他,齊抓共治靠大家。
3、關愛環境就是關愛自己
4、請珍惜環衛工人的每一滴汗水
5、留得青山綠水;造福子孫后代。
6、參與物管你我他,凈暢寧美靠大家
7、建品位城市,創美好家園。
8、城市整潔環境美,管理到位萬象新。
9、環境無序,生活無趣。
10、一個好的習慣,會使您受益終身。
11、花兒嬌艷望高抬貴手;小草嫩綠請足下留情。
14、物管呵護千萬里,真誠服務零距離。
15、美化城市的人,才是最美麗的人。
16、御院,你我共有的家園;環境,大家共同的責任!
17、手拉手參與小區管理,心連心共建美好家園。
18、要想城市好,::管理是法寶。
19、用心來愛,用誠來管
20、公眾場合,測試美德,未設監考,祝君合格。
21、舉手之勞,垃圾沒了!
24、腳印見證您的美德,行為洋溢您的靈魂。
25、舉手抬足,文明優雅,花草有情,大家留心。
26、綠化環境千秋美,平衡生態萬年春。
27、綠色與生命時時相伴,物管與大家息息相關。
28、青青草,綠綠樹,勿踩勿攀多呵護
29、一草一木要愛護,大人小孩互監督。
30、燈火美麗小區,公德美麗心靈。
環境宣傳語二:
1、營造綠色文明,享受自然溫馨
2、植下一棵綠陰樹,揚起一片自然風
3、只要你借我一粒種子,我將還你一片綠洲
4、關愛生活,從綠色開始
5、我需要陽光,更需要您的呵護
6、種植紅花綠草,擁有碧水藍天
7、綠,來自我們共同創造
8、手下留情,足下留青
9、您給我一分寧靜,我送您一分清香
10、爭做環保小衛士,勇當綠色保護神
11、芳草萋萋,踏之何忍
12、還地球青山綠水,給世界明天朗月
13、請讓綠色留下,地球媽媽需要它
14、愛我,不必"踩"我!
15、一寸綠色一寸金,萬金難買美環境
16、請不要讓小鳥做思鄉的游子
17、為植綠喝彩,與護綠同行
18、"腳"下留情!
31、種下一片綠色,共創一片藍天
32、讓我們用綠色的畫筆,來繪就祖國環保事業的美好藍圖
33、為了您的健康,請愛惜水源吧
34、愛護綠色等于愛護生命
35、我嫩綠的皮膚需要您的呵護!
36、請尊重我,我會回報您一片春色
37、請留住我的美麗,帶走我的微笑
38、不要讓最后一縷綠色是人工的調合
39、家園凈暢寧,你我齊經營。
40、凈暢寧,城管情。
41、關愛城市家園,倡導品位人生。
42、安居小區我們是一家,清潔環境不分你我他。
43、管住臟、亂、差,留下真、善、美。
44、你我添一份自覺,我們多一份清潔。
45、植綠護綠,美化家園
46、愛護綠色,關注未來
47、讓天更藍,樹更綠,家園更美好!
48、綠,來自您的手……
49、共建生態區,造福你我他
50、爭做環保衛士,共創美好家園
51、綠色,人人享有的保健
52、惜綠如金,澤被于民
53、綠色就是我們的生命,綠化環境,從我做起
54、愛護花和草,環境更美好
55、營造綠色家園,引來鳥語花香
56、愛護綠色環境,創建美好家園
57、植綠更需護綠
58、傳承綠色文明,共建美好家園
59、綠滿藕鄉路,美我生態縣
60、綠與我攜手,春與你同行
61、青青路邊草,大家愛護好
62、綠草:通向二十一世紀的環保護照
63、擁抱綠色──回歸生命的家園
64、我給種子一點愛,種子給我一片林
65、美化地球從綠化開始
66、寶應是我家,美化靠大家
67、一陣風可以吹醒一個季節,一滴水可以滋潤一棵小草
68、綠在自然,美在人間
69、我們是大自然的主人,大自然是我們后代的希望
70、保護大自然,如同愛惜自己的生命
71、珍惜時間,從一分一秒做起;愛護環境,從一草一木愛惜
72、綠色是生存之本,綠色是生命搖籃
73、讓我們攜起手來,共同描繪城市的綠色風景線
74、要想環境好,植樹造林少不了
75、珍愛生命,從綠色開始
76、你護我護大家護,小樹才能長牢固
77、擁抱嶄新世紀,創造綠色未來
78、芳草碧連天,城綠空氣凈
79、綠草是裙,花兒是衫,穿上它,地球媽媽不怕風吹雨打
80、你栽一棵,我護一棵,地球媽媽笑呵呵
81、一棵樹,遮蔭涼;十棵樹,小銀行
82、生命好比是海洋,綠色便是我們的島嶼!
83、綠色長在,生命常青
84、紛飛的塑料袋說:給我一個家
85、愿世界多一份綠色,少一點災難
86、保護每一片綠葉,讓大地風調雨順
87、綠與日月同輝,花與星光共燦
88、植了樹的山,不再是荒山;植了樹的人,造福天下人
89、金山銀山,不如綠水青山
90、為了地球母親的微笑,請珍愛身邊的一草一木
91、伸出我們的雙手,保護我們的家園
92、為了明天的天更藍,水更清,請愛護我們的一草一木
93、小草正在生長,請勿打擾!
94、為了下一代,拒絕塑料袋
95、手拉手,我跟綠色走;心連心,綠色在我心
96、地球是人類的母親,綠色是人類的生命
97、讓樹兒成長,讓"媽媽"微笑
98、植樹種苗,鳥語花香
99、保護人類生態環境,人人爭做綠色使者
100、保護環境,做環保衛士
111、我們只有一個地球,請愛護我們的家園
112、只要人人都種上一棵樹,世界將變成綠色的人間
113、呵護自然,關愛生命
114、大地多一分綠色,空氣多一分清新,人間多一分美麗
115、生態環境美,要靠我和你
116、增強環保意識,促進生態建設
117、我給小草一點愛,小草送我一片綠
118、撒下一粒籽,發了一棵芽,繪出一片綠
119、生命在于綠色,環保需要你我
120、綠色是地球的眼睛,呵護綠色就是呵護您的眼睛
121、新綠色新環境新空間新生活
122、花兒草兒共爭艷,歡聲笑語滿人間
123、讓沙塵暴成為永遠的回憶
124、多留點綠土給后代,少留點遺憾在人間
125、要想精神好,:種好花和草
126、為了我們的家園,請義務植樹吧
127、保護環境,人人有責
128、情系母親河,關注生態美
129、美的生活從綠化環境開始
130、保護生態環境,建設美好家園
131、處處造林林如海,人人植樹樹成陰
132、樹木樹人同系千秋大業,愛綠護綠常存一片丹心
133、植樹定能植活搖錢樹,造林必然造出聚寶盆
134、為了地球母親更加年輕、美麗,請別"剪掉"她的秀發--綠
色植物
135、生態美,才是美
136、植樹造林──有限的投資,無限的回報
137、攜手共創綠色家園
138、感悟綠色,珍愛綠色
139、愛樹愛己愛國家,護樹護己護大家
140、播撒綠色種子,孕育綠色希望,創造綠色世界
141、保護花草,讓我們的生活更美好
142、綠色是地球的生態空調
143、綠與健康常駐,花與文明同在
144、沒有花香,沒有樹高,但我渴求您的關愛
145、消滅白色污染,披上綠色外裝,地球媽媽青春永駐!
146、大自然,您的家,亂砍亂伐要受罰!
147、我們是祖國的花朵,不能缺少綠色的家園
148、讓綠色永遠留在我們身邊
149、前人栽樹,后人蔭涼
150、珍惜林木資源,愛我"綠色"銀行
151、熱愛綠色,呼喚綠色,編織綠色,保護綠色!
152、綠色是生命,綠色是希望,綠色是未來!
153、珍愛綠色,熱愛生命
154、要想環境好,植樹不能少
155、創綠色世紀,建美好家園
156、我想抬起頭,因為我想知道天空是什么顏色
157、想呼吸新鮮空氣嗎?請讓我們挺直腰為你創造吧!
158、朋友,請不要測試我的承受力,我還未補"鈣",脆弱得很
159、綠色衛士沒有下崗的理由,請讓他們茁壯成長,造福后代
160、種下一片綠陰,奉獻一片愛心
161、綠樹一路鳥在啼,芳草遍地碧連天。問君能否惜此景,高抬貴腳繞道行。
162、植樹造林,功在當代,利在千秋
163、讓綠色裝點我們的世界
164、請別按著我,我要長高
165、小心,我們身體很嬌弱
166、地球需要綠色,綠色屬于地球
167、綠色,地球的外衣、空氣的清新劑、生活的必需品
168、請不要為了您的美麗而毀了花兒的容顏
169、一份綠意,一個生命
170、你的小心呵護,將化為我們的無私奉獻
171、治理污染源,保我大運河
172、請勿亂倒垃圾,保持水源清潔
173、保護環境地暖花發綠無邊,優化生態村幽鳥歌人長壽
174、植綠種綠處處鳥語花香,保護生態年年風調雨順
175、共建綠色家園,提高生存質量
176、營造碧水藍天,感受恬靜人生
177、生態美我的責任,美生態從我做起
178、愛美,從自然環境開始
179、要想環境好,種花又種草
180、植造新世紀的綠色,喜迎新世紀的春天
181、愛己先愛人,惜春須惜綠
182、環境調節器:樹木
183、和綠色走在一起
184、小草是人類最美麗的語言
185、環境要保護,必須植好樹
186、栽起一片綠陰,替地球母親撐起一把綠傘
187、請讓綠色在您的指縫間流淌!
188、保護人類家園刻不容緩,愛護地球資源人人有責
189、綠我家鄉,愛我寶應
190、情牽母親河,心系生態縣
191、綠樹──地球最稱職的保健醫生
192、植一棵樹,綠一片天
196、生命的永恒在綠,綠的永恒在創造
197、生命因綠色而精
篇3:（飯店）酒店客房部服務用語
酒(飯)店客房部服務用語
1.陌生客人要求開房間時應講“請出示一下您的房卡和歡迎卡好嗎”
2.如有來訪客人找住店客人時,如客人在房間,應電話通知住店客人“先生/小姐,您好!大廳內有**先生/小姐來訪,您方便會客嗎”如客人同意,應詢問“需要為您*客茶嗎”如客人不在應講:“對不起,**不在,有什么事我可以轉達的嗎”,若客人不見,應對訪客講“對不起,**先生/小姐現在不方便會客”
3.訪客在大廳就座后,上茶時應講:“先生/小姐,請用茶”
4.4、派送客衣時應事先電話詢問客人:“先生/小姐,您好,您的衣服已洗好了,可以給您送到房間嗎”
5.上歡迎茶和免費水果時,應講:“您好!先生/小姐,給您上歡迎茶和免費水果。”
6.給客人加嬰兒床時應說:“先生/小姐,您看嬰兒床放在哪里合適”
7.如房間小整過程中客人回來,應致歉:‘您好!先生/小姐,我們正在為您打掃房間,現在可以繼續清理嗎”為客人做好房間后,應講:“如有什么需要,請撥打電話****與我們聯系?！?/p>
8.如客人的物品寄存在前臺,應提醒客人:‘先生/小姐,前臺有您寄存的物品?！?/p>
9.轉送外部門送給客人的物品應提前與客人聯系:‘先生/小姐,**部門送您的**現在方便給您送到房間去嗎?”
10.客人要的物品酒店沒有,應向客人道歉:‘對不起,先生/小姐,您要的東西我們正在幫您聯系,聯系到后馬上給您送到房間?！?/p>
11.訪客要求進入保密房,出于對住客負責應講:“對不起,您說的客人不住在我們酒店。”
12.如果客人到客房部大廳找洗手間,應提醒客人:“對不起,先生/小姐,公用衛生間設在綜合樓?！?/p>
13.訪客找公用電話,可建議客人:“對不起,先生/小姐,公用電話在綜合樓”
14.當有特殊情況需用客人房間的電話時,應先征求客人的意見“對不起,先生/小姐,我可以用一下您的電話嗎”
15.當不知如何回答客人的問題時,應講“對不起,先生/小姐,請稍等,我給您問一下,稍后給您答復”
16.如客人的房間一直在打dnd,客人不在,未給客人清理房間,在客人回來后,應對客人講“對不起,先生/小姐,您的房間一直顯示dnd,我們沒給您打掃房間,您看什么時間給您打掃”
17.客人打dnd,客人在家,在14:00后打電話詢問客人“**先生/小姐,您好!打擾了,我是客房服務員,請問您需要什么時間打掃房間。”
18.如遇到客人投訴,自己解決不了的,應對客人講“對不起,請稍等,我馬上給您請示”
19.如果客人在家,未插房卡,不知客人在家,按門鈴后,客人開門,服務員應講“您好,請問可以給您打掃房間嗎”
20.訪客來訪,應對訪客講“請問您找哪個房間的客人”,再問“請問**房間客人怎么稱呼”,若訪客說的對,應講“請稍等,我幫您聯系”
21.在接聽電話時,另一部電話響了,應講“請稍等”,接起另一部電話,當回到另一部電話時,應對客人表示歉意“對不起,先生/小姐,讓您久等了”。
22.當客人提出購買房間的物品留念時,應對客人講“請稍等,我馬上給您聯系”
23.發現客人房間的房門未關上時,應打電話給客人,并講“您好,**先生/小姐,我是服務員,你的房門沒有關,為了您的安全,請把房門關上。”
24.客人回房后,把客人的留言/傳真遞給客人,并講“你好,**先生/小姐,這是您的留言/傳真?！?/p>
25.如訪客要求給客人轉送物品,應講“對不起,請您到前臺辦理寄存手續?！?/p>
26.請客人簽酒水單時,應講“請您確認一下您房間用過的酒水”
27.在給客人送餐時,應打電話給客人“您好!先生/小姐,我是客房服務員,您定的餐可以給您送到房間嗎”
28.在給客人輸送物品進房間后,應講“您好!先生/小姐,這是您要的***”
29.上歡迎茶進入房間后,應講“您好!先生/小姐,請問我可以進來給您送歡迎茶嗎”,客人同意后,將香巾放在茶幾上,伸手指示“請用香巾”,將茶水放在香巾一側,講“請用茶”,上茶完畢后,講“請慢用,如果您還有什么需要,請撥打電話****與我們聯系,祝您居住愉快!再見!”
30.給客人送留言單進入房間后,應禮貌的講“您好!**先生/小姐,這是您的留言單”,將留言單房放在寫字臺上后,后退一步講“如果您還有什么需要的話,請撥打電話****與我們聯系”
31.客人在家,給客人開夜床時,應講“您好!**先生/小姐,現在可以給您開夜床嗎”
32.客人要求洗衣,進入客人房間后,對客人講“您好!**先生/小姐,您要洗衣服是嗎”
33.客人嫌房間打掃的太晚時,應講“對不起,先生/小姐,我們馬上給您打掃?！?/p>
34.客人對提供的水果不滿意時,應對客人講:“對不起,都是我們工作失誤,馬上給您更換?！?/p>
35.當設備設施出現故障時,應對客人講:“對不起,都是我們的失誤,我們馬上聯系給您維修。”
36.客人要求購買房間內的物品時,而又嫌貴時,應對客人講:“對不起,這是酒店規定的價格?！?/p>
37.當客人不會使用按摩浴缸時,應對客人講:“您好,我幫您示范一下吧!”
38.訪客來找客人,而客人不在自己的樓座時,應對客人講:“我幫您與前臺聯系查詢。”
39.客人提出在一層看不到海時,應對客人講:“您好,請稍等,我幫您聯系前臺,給您調個高樓層?！?/p>