1.0程序目的

通過對社區文化活動的策劃、組織、實施進行控制,確保社區文化活動有序進行,為廣大業戶營造優美和諧的社區文化氛圍。

2.0適用范圍

適用于公司舉辦的各類社區文化活動。

3.0主要職責和權限

3.1管理處各部門負責配合公司相關部門開展社區文化活動。

4.0程序內容

4.1社區文化活動的分類及活動內容

4.1.1社區文體活動:開設乒乓球室、棋藝室、圖書閱覽室、臺球室、游泳池等活動場所,或租用專用場所(地)舉辦各類文體活動。

4.1.2宣傳活動:

1)以不定期的形式向外部和小區業戶宣傳,反映小區管理情況,反映行業動態、業主心聲,為業主(住戶)發布商業信息。

2)建公眾宣傳欄,及時宣傳國家方針、政策,進行精神文明建設宣傳。

3)配合街道辦、居委會、派出所開展各項宣傳工作。

4.1.3商務活動

4.1.4接待重大參觀、考察活動:

1)接待外部單位的參觀考察。

2)接待同行業兄弟單位的參觀、考察。

4.2社區文化活動的策劃

4.2.1管理處管理工作過程中應收集相關信息,為公司開展社區文化活動提供依據。

4.3社區文化活動的實施

4.3.1客服中心應根據《社區文化活動實施方案》,落實人員、設備器材、場所等要素,并明確各人員的分工責任,做好各方的協調工作。

4.3.2活動過程中,客服中心應注意利用攝影、攝像或錄音、記錄等方式記錄活動過程,并將記錄整理保存,歸檔管理。

4.4社區文化活動總結

4.4.1對開展社區文化活動中出現的問題要總結分析,積累經驗,在以后的工作中加以改進。

5.0支持性文件

《社區文化活動實施方案》

篇2:X城社區文化活動組織程序

天下城社區文化活動組織程序

1.0目的

通過開展社區文化活動,使社區形成健康的文化氛圍,樹立天下城的良好形象。

2.0范圍

適用于服務中心開展社區文化活動的工作過程。

3.0職責

3.1服務中心負責社區文化活動的計劃與實施。

3.2社區文化活動組織小組成員負責活動的全面配合。

4.0組織程序

4.1社區活動

4.1.1成立社區文化活動組織小組。由管理處主任擔任組長,負責社區文化活動的整體安排;服務中心經理擔任副組長,負責社區文化活動的策劃、組織、實施;由安全護衛部負責場地安排、現場安全保衛及人員調配;由辦公室負責活動宣傳、獎品采購、分發、后勤用品采購及現場記錄;由機電工程部負責音響調試、曲目播放、燈光設備調試、現場設備協調;其他人員負責配合及參與。

4.1.2服務中心每年應結合節日、紀念日制訂出切實可行的年度社區文化活動計劃。

4.1.3活動開始前一個月,服務中心應根據計劃制訂出活動開展組織方案。

4.1.4活動開始前十天,服務中心應采取適當形式向業主(用戶)進行公示。

4.1.5服務中心應及時做好參加活動人員的統計工作,并提前組織召開社區文化活動小組工作會議,對活動的組織工作進行合理安排。

4.1.6服務中心應對社區文化活動小組成員的工作進行跟蹤,確保活動的順利開展。

4.1.7活動開展過程中,社區文化活動小組應安排專人運用攝像、攝影等手段對活動的開展過程進行記錄。

4.1.8活動開展過程中,服務中心應負責活動的全面組織,對發生的各種臨時狀況應及時采取適當的解決手段,確保活動順利進行。

4.1.9活動完畢,服務中心應及時做好本次活動的總結工作,將《社區文化活動記錄表》及相關影像資料進行收集、整理、歸檔。

4.2文化宣傳

4.2.1服務中心負責制訂年度宣傳欄宣傳計劃。

4.2.2月30日前,服務中心負責按計劃制作宣傳欄宣傳資料。

4.2.3在社區內設置宣傳欄,每年初制定年度各月宣傳主題計劃,遇重大事件發生可臨時調整宣傳內容。

4.2.4每年年末,服務中心負責將本年度所有宣傳資料進行整理歸檔。

5.0相關文件和記錄

《年度社區文化活動計劃表》

《社區文化活動記錄表》

篇3:物業公司社區文化控制程序

物業管理公司社區文化控制程序

1.0目的

為轄區內住戶提供社區文化活動,增進與住戶的溝通,加強精神文明建設。

2.0范圍

適用于公司及管理處開展的社區文化活動。

3.0職責

3.1社區文化部負責社區文化活動的統籌安排。

3.2管理處制定本管轄區年度社區文化活動計劃,并負責組織實施。

4.0程序

4.1社區文化活動的分類

1)文藝活動,如節目表演、歌曲演奏活動。

2)文體活動,如文學、體育、科技、法律等宣傳、教育、競賽活動。

3)宣傳報道活動。

4.2社區文化活動的策劃

社區文化部按照社區文化工作方向及目標負責全公司的年度社區文化活動安排,于每年年初制定出公司的《社區文化活動計劃》,抱主管領導批準后實施。

4.2.2管理處結合轄區特點及公司計劃于1月內制定出管理處的年度社區文化活動計劃。

4.2.3管理處組織開展各項社區文化活動,并安排專人負責及布置,每次大型活動應有相應的實施方案。

4.2.4社區文化活動實施方案的內容包括活動主題、實施時間、地點、相關部門及人員任務分工,參加活動人員,宣傳報道的安排,活動所需設備道具、活動經費的落實等項目。

4.2.5根據公司年度社區文化活動方案,各管理處結合本單位實際情況,制定本年度社區文化活動方案,并按計劃組織實施。

4.3社區文化活動的實施

4.3.1管理處根據已批準的《社區文化活動實施方案》召開工作會議,布置工作任務,保證按時保質完成任務。

4.3.2管理處按照規定的時間對各項工作進行檢查、指導,如發現不符合要求的應及時處理。

4.3.3大型社區活動要于活動前一周向業主發出通知或請帖。

4.3.4活動進行過程中,管理處及相關部門人員利用攝影、錄音、記錄等手段記錄活動,活動結束后,要對相關記錄進行整理并填寫《社區文化活動記錄》表,歸檔保存。

4.4社區文化活動的總結

4.4.1管理處在每次大型社區文化活動結束后,要總結活動的效果。如在活動中發生問題,按《糾正措施控制程序》執行。

4.5社區文化活動標準

1)內容健康、豐富,宣傳企業;

2)活動的娛樂性、趣味性強,住戶喜聞樂見;

3)獎品發放合理,起到助興作用。

4)場面歡快熱烈,住戶參與廣泛。

4.6大型社區文化活動現場注意事項

1)組織和服務人員要熱心、耐心、公正。

2)安全防范工作周密、周到。

4.7辦好社區的宣傳欄

4.7.1管理處根據本轄區特點通過宣傳欄的宣傳工作達到豐富居民業余生活,美化新人新事新風尚,鞭撻不良現象及丑惡行為的目的。

4.7.2宣傳活動應有計劃,要做到重大節日宣傳慶賀,特殊情況及時告誡,日常管理充分體現。

4.7.3每期宣傳欄的刊登內容要記錄在《宣傳欄記錄》上,有條件的管理處要照相留底備存。

5.0相關文件與記錄

WI/Z《社區文化工作手冊》