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ISO9000物業物業管理合同評審簽定程序

2024-07-14 閱讀 7943

公司程序文件版號:A

修改號:0

EJ-QP1.1物業管理合同的評審和簽定頁碼:1/3

1.目的:

在合同簽訂之前,對產權人(單位)或開發商(以下簡稱委托方)的要求及公司提供物業管理的能力進行綜合評審,明確各部門在合同簽訂過程中的工作職責,為合同順利執行創造良好條件。

2.適用范圍:

適用于公司承接新物業項目管理合同的簽訂及原管理項目合同期滿續簽管理合同,包括開發公司委托管理的和物業管理委員會委托管理的物業管理合同,合同的簽署必須經雙方充分協商后,根據雙方要求和法律規定進行。

3.引用文件:

3.1質量手冊第4.3章

3.2ISO9002標準第4.3章

4.職責:

4.1公司副總經理負責審查合同草案,批準并與委托方簽訂合同。

4.2經營管理部負責與委托方保持聯系,編制合同草案。

4.3經營管理部負責對物業基本情況、管理用房、管理目標、管理服務的審核。

4.4工程維修部負責對建筑本體,市政公共設施、配套服務設施的審核。

4.5保安服務部負責對治安狀況的審核。

5.工作程序:

a物業單項委托合同的評審與簽定:

5.1公司總經理或副總經理,接到開發商或產權單位的物業管理委托要求后,副總經理安排經營管理部根據委托方的要求和建設部物業委托管理合同范文制定《物業管理委托合同》。

5.2保安服務部根據物業現狀制定保安人員配置數、崗亭設置、車輛停放位置和警具配備,做出保安費用的開支預算。

5.3工程維修部按國家有關標準做出對建筑本體、市政公共設施和接管后零維修服務費用的開支預算。

5.4經營管理部依據政府有關部門制定的物業管理收費標準和各部門的開支預算,制定物業管理委托收費標準。

5.5經營管理部依據5.4的內容和建設部物業管理委托合同范文,制定《物業管理委托合同》草案,交副總經理審核。

5.6合同磋商:

5.6.1合同草案經副總經理審核后,由經營管理部與委托方聯系,約定時間磋商。

5.6.2合同磋商內容、討論情況和修改意見由經營管理部形成《物業管理委托合同磋商紀要》雙方簽字認可。

5.6.3根據《物業管理委托合同磋商紀要》,副總經理組織有關部門進行討論,決定是否繼續磋商,并提出修改意見。

5.6.4副總經理決定繼續磋商后,由經營管理部聯系,直至與委托方達成一致意見。經副總經理審核批準后形成合同文本。

5.7合同的簽定:

5.7.1審批后的合同由經營管理部聯系,雙方舉行簽署儀式,合同由副總經理與委托方簽署,并加蓋公章。合同的簽署過程,由經營管理部形成紀要。

5.7.2單個產權人或產權單位在辦理進住手續時簽定《物業管理委托合同》見《物業的入住管理》(EJ-QP3.1)。

5.7.3合同簽署后,正本由經營管理部保管,副本交財務部、綜合辦公室保管。

b與物業管理委員會簽署物業管理委托合同:

5.8物業管理委托方為分散單個產權人或產權單位,在辦理入住手續后,當入住面積超過70%時,小區應按政府有關規定成立物業管理委員會。公司根據接管以來運作的實際情況,準備與物業管理委員會簽定新的物業委托合同。

5.8.1經營管理部根據物業管理委員會提出的新要求進行評審,對原合同進行修改,并形成草案報副總經理審核。

5.9執行5.6合同磋商程序和5.7.1合同簽

定程序。

5.10合同修改:

5.10.1當公司與物業管理委員會簽定的《物業管理委托合同》中的內容同公司與分散單個產權人或單位在進住時簽定的合同內容相抵觸時,執行與物業管理委員會簽定的合同。原合同中不抵觸部分繼續執行,合同不予修改。

5.10.2當公司與物業管理委員會簽定的《物業管理委托合同》中的內容同公司與開發商簽定的合同內容相抵觸時,執行與物業管理委員會簽定的合同。原合同中不抵觸部分繼續執行,合同不予修改。

5.10.3合同執行過程中,如委托方提出修改合同,副總經理組織有關部門對新的要求重新評審。

5.10.4如公司需修改合同,須取得委托方認可后方能修改。

6.支持性文件與有關記錄:

6.1《物業管理委托合同磋商紀要》無固定格式

6.2《物業管理委托合同簽署紀要》無固定格式

6.3《物業管理委托合同》無固定格式

6.4《物業管理委托合同示范文本》建房[1997]263號

篇2:物業管理合同評審簽定管理程序

公司程序文件版號:A

修改號:0

EJ-QP1.1物業管理合同評審和簽定管理程序頁碼:1/3

1.目的:

在合同簽訂之前,對產權人(單位)或開發商(以下簡稱委托方)的要求及公司提供物業管理的能力進行綜合評審,明確各部門在合同簽訂過程中的工作職責,為合同順利執行創造良好條件。

2.適用范圍:

適用于公司承接新物業項目管理合同的簽訂及原管理項目合同期滿續簽管理合同,包括開發公司委托管理的和物業管理委員會委托管理的物業管理合同,合同的簽署必須經雙方充分協商后,根據雙方要求和法律規定進行。

3.引用文件:

3.1質量手冊第4.3章

3.2ISO9002標準第4.3章

4.職責:

4.1公司副總經理負責審查合同草案,批準并與委托方簽訂合同。

4.2經營管理部負責與委托方保持聯系,編制合同草案。

4.3經營管理部負責對物業基本情況、管理用房、管理目標、管理服務的審核。

4.4工程維修部負責對建筑本體,市政公共設施、配套服務設施的審核。

4.5保安服務部負責對治安狀況的審核。

5.工作程序:

a物業單項委托合同的評審與簽定:

5.1公司總經理或副總經理,接到開發商或產權單位的物業管理委托要求后,副總經理安排經營管理部根據委托方的要求和建設部物業委托管理合同范文制定《物業管理委托合同》。

5.2保安服務部根據物業現狀制定保安人員配置數、崗亭設置、車輛停放位置和警具配備,做出保安費用的開支預算。

5.3工程維修部按國家有關標準做出對建筑本體、市政公共設施和接管后零維修服務費用的開支預算。

5.4經營管理部依據政府有關部門制定的物業管理收費標準和各部門的開支預算,制定物業管理委托收費標準。

5.5經營管理部依據5.4的內容和建設部物業管理委托合同范文,制定《物業管理委托合同》草案,交副總經理審核。

5.6合同磋商:

5.6.1合同草案經副總經理審核后,由經營管理部與委托方聯系,約定時間磋商。

5.6.2合同磋商內容、討論情況和修改意見由經營管理部形成《物業管理委托合同磋商紀要》雙方簽字認可。

5.6.3根據《物業管理委托合同磋商紀要》,副總經理組織有關部門進行討論,決定是否繼續磋商,并提出修改意見。

5.6.4副總經理決定繼續磋商后,由經營管理部聯系,直至與委托方達成一致意見。經副總經理審核批準后形成合同文本。

5.7合同的簽定:

5.7.1審批后的合同由經營管理部聯系,雙方舉行簽署儀式,合同由副總經理與委托方簽署,并加蓋公章。合同的簽署過程,由經營管理部形成紀要。

5.7.2單個產權人或產權單位在辦理進住手續時簽定《物業管理委托合同》見《物業的入住管理》(EJ-QP3.1)。

5.7.3合同簽署后,正本由經營管理部保管,副本交財務部、綜合辦公室保管。

b與物業管理委員會簽署物業管理委托合同:

5.8物業管理委托方為分散單個產權人或產權單位,在辦理入住手續后,當入住面積超過70%時,小區應按政府有關規定成立物業管理委員會。公司根據接管以來運作的實際情況,準備與物業管理委員會簽定新的物業委托合同。

5.8.1經營管理部根據物業管理委員會提出的新要求進行評審,對原合同進行修改,并形成草案報副總經理審核。

5.9執行5.6合同磋商程序和5.7.1合同簽定程序。

5.10合同修改:

5.10.1當公司與物業管理委員會簽定的《物業管理委托合同》中的內容同公司與分散單個產權人或單位在進住時簽定的合同內容相抵觸時,執行與物業管理委員會簽定的合同。原合同中不抵觸部分繼續執行,合同不予修改。

5.10.2當公司與物業管理委員會簽定的《物業管理委托合同》中的內容同公司與開發商簽定的合同內容相抵觸時,執行與物業管理委員會簽定的合同。原合同中不抵觸部分繼續執

行,合同不予修改。

5.10.3合同執行過程中,如委托方提出修改合同,副總經理組織有關部門對新的要求重新評審。

5.10.4如公司需修改合同,須取得委托方認可后方能修改。

6.支持性文件與有關記錄:

6.1《物業管理委托合同磋商紀要》無固定格式

6.2《物業管理委托合同簽署紀要》無固定格式

6.3《物業管理委托合同》無固定格式

6.4《物業管理委托合同示范文本》建房[1997]263號