住宅園區(qū)住戶手冊(十五)

目錄

第一章歡迎辭

第二章園區(qū)環(huán)境及設(shè)施簡介

第三章物業(yè)管理內(nèi)容

第四章車輛停泊管理

第五章遷入與遷出

第六章管理費(fèi)及能源費(fèi)核定與支付

第七章緊急事件處理

第八章住戶相關(guān)責(zé)任

第九章公共關(guān)系

第十章總結(jié)

第十一章常用電話號碼

第一章歡迎辭

歡迎閣下成為**園區(qū)的業(yè)主及住戶,更感謝您對**物業(yè)的支持與愛護(hù)。為使本園區(qū)成為各位業(yè)主及住戶的理想家園,我們殷切希望能獲得您的合作與支持,公司全體員工將全力以赴,提供一流管理服務(wù),使您享受優(yōu)美舒適的生活環(huán)境,并令園區(qū)物業(yè)不斷保值增值。

本《住戶手冊》根據(jù)相關(guān)法律、法規(guī)及公司特點(diǎn)編制,向您介紹公司的各項(xiàng)管理服務(wù),方便您生活之用。

管理公司可根據(jù)相關(guān)法規(guī)及合理需要增刪及修訂本《住戶手冊》。

第二章園區(qū)環(huán)境及設(shè)施簡介

園區(qū)平面圖

**園區(qū),由**房地產(chǎn)開發(fā)有限公司開發(fā)投資建設(shè)。本園區(qū)位于***,東至**,西至**,南至**,北至**,占地**,共有***套住宅。

園區(qū)內(nèi)附屬設(shè)施包括:

園區(qū)空氣清新,和諧寧靜,遍植各種精心設(shè)計(jì)的花草樹木,并且擁有形態(tài)優(yōu)美的建筑小品,以及各種設(shè)施優(yōu)良的娛樂場所,名副其實(shí)是高檔生活的理想居所。

管理公司將對公共區(qū)域、停車場、會(huì)所及公共設(shè)施設(shè)備實(shí)施有效的管理,將有償為您提供房屋內(nèi)部的維修服務(wù)及其他特約服務(wù)。

配套設(shè)施設(shè)備包括:

能源消耗(水、電、燃?xì)夤?yīng))務(wù),為了您的安全,務(wù)必將所雇用人員身份證復(fù)印件交管理公司登記,并辦理出入手續(xù)。

4.垃圾清倒安排

請將生活垃圾清倒至垃圾桶內(nèi)。如有腐爛食物或其它異味濃重之垃圾,請裝入垃圾袋內(nèi)并將袋口扎好,以防味道溢出影響其他住戶。

大宗垃圾如無法裝入垃圾桶,請通知管理公司,管理公司會(huì)派保潔人員前去運(yùn)送。請勿將垃圾及其他私人用品堆放在公共走廊及通道內(nèi)。

5.24小時(shí)保安服務(wù)

在園區(qū)大門入口處設(shè)有保安人員24小時(shí)值班,并配有專職巡邏保安員。保安監(jiān)控室,消防中控室全天有專人值守。所有訪客均需通過對講系統(tǒng)進(jìn)入樓內(nèi)。

6.綠化養(yǎng)護(hù)

管理公司聘請專業(yè)人員負(fù)責(zé)園區(qū)綠化的維護(hù)工作,包括定期保養(yǎng),澆水、剪枝以及保持綠化區(qū)域內(nèi)的清潔衛(wèi)生。請您在享受園區(qū)優(yōu)美的綠化環(huán)境時(shí),協(xié)助我們維護(hù)好花草樹木,保持綠化區(qū)域的清潔衛(wèi)生。

7.工程維修服務(wù)

園區(qū)公共區(qū)域內(nèi)各種設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)和維修由管理公司負(fù)責(zé),包括公共水、電、熱力、樓宇的定期檢查和維護(hù)保養(yǎng),以保證物業(yè)的正常運(yùn)行。公共區(qū)域設(shè)施設(shè)備如出現(xiàn)人力損毀,管理公司將要求有關(guān)責(zé)任人予以恢復(fù),請各位住戶協(xié)助管理,共同監(jiān)督。

在您入住以后,如發(fā)現(xiàn)房間內(nèi)的設(shè)施設(shè)備及建筑等存在問題,管理公司會(huì)協(xié)助您根據(jù)《房屋質(zhì)量保證書》的相關(guān)條款,聯(lián)系開發(fā)商進(jìn)行保修。在房屋保修范圍內(nèi),凡發(fā)生后天人為原因的質(zhì)量問題,都會(huì)得到及時(shí)維修。

若您的房間需要簡單修整、更換簡單物件或其他維修服務(wù)時(shí),管理公司會(huì)及時(shí)為您提供特約維修服務(wù)。

8.信件投遞服務(wù)

郵局投遞員會(huì)將您的報(bào)紙、信件直接投入您的信報(bào)箱內(nèi)。遇非郵局投遞的報(bào)紙、雜志,管理公司會(huì)將其送至您的信報(bào)箱內(nèi)。如信件過大,管理公司將在您的信報(bào)箱留言或致電,請您到物業(yè)部領(lǐng)取。如收到您的特快專遞、掛號信、包裹單等郵品,管理公司會(huì)先代為收下,并馬上致電,請您到物業(yè)部領(lǐng)取。為了避免信件延誤,建議您每天開啟自己的信報(bào)箱。

第四章車輛停泊管理

當(dāng)您租用/購置機(jī)動(dòng)車停車位后,管理公司會(huì)與您簽署《車輛停泊管理協(xié)議》,為您辦理停車證,您即可以使用該車位。請您遵守《車輛停泊管理協(xié)議》,服從服務(wù)人員的管理。

為了保證停車場的公共秩序及安全,滿足全體使用人的需要,管理公司制訂了《車輛停泊管理規(guī)定》,希望您能自覺遵守并協(xié)助我們做好管理工作。主要內(nèi)容如下:

進(jìn)出車輛須服從停車場管理人員的指揮,按照車場的交通標(biāo)識、

標(biāo)線行駛,停車入位于車位線范圍內(nèi),請勿將車輛停泊于車道、預(yù)留車位或其它非停車區(qū)域內(nèi),以免影響他人的正常使用。

車輛停泊后,應(yīng)關(guān)閉發(fā)動(dòng)機(jī)、并將車門、車窗鎖好關(guān)嚴(yán),請不要在車內(nèi)存放貴重物品,以防丟失。

請保持車場的整潔和秩序,請勿在停車場內(nèi)加油、修車、及沖洗車輛。

嚴(yán)禁裝載易燃易爆、有強(qiáng)烈腐蝕性、劇毒等危險(xiǎn)品的車輛進(jìn)入停車場,停車場內(nèi)禁止吸煙及使用明火。

停車場不得停放損壞嚴(yán)重的車輛,必須停放時(shí),應(yīng)征得停車場管理人員的同意,并放盡燃油,切斷電源。

請勿在停車場指定區(qū)域以外裝卸貨物和陳列物品,也不得進(jìn)行停車以外的其它活動(dòng)及任何違反《治安管理?xiàng)l例》的活動(dòng)。

由于車輛使用人原因造成的停車場內(nèi)的設(shè)施設(shè)備及他人的車輛損壞,或造成人員傷害,均應(yīng)由責(zé)任人負(fù)責(zé)賠償。

第五章遷入與遷出

當(dāng)您接到入住通知書后,即可按約定的時(shí)間、攜帶相關(guān)文件辦理入住手續(xù)。此后,您即可根據(jù)需要安排居室裝修、報(bào)裝電話及開通寬帶網(wǎng)絡(luò)等事宜

1.遷入手續(xù)

當(dāng)您準(zhǔn)備入住搬家時(shí),首先請通知管理公司物業(yè)部,以便為您安排搬家專用電梯及缺貨車位,并組織服務(wù)人員協(xié)助您順利入住。請按管理公司規(guī)定時(shí)間使用電梯。在搬運(yùn)過程中請督促搬運(yùn)工人確保公共設(shè)施不受損壞,否則須賠償相應(yīng)損失。搬運(yùn)完畢后,請自行清理現(xiàn)場。

2.當(dāng)您轉(zhuǎn)讓您所擁有的產(chǎn)權(quán)單元時(shí),須提前5日通知管理公司物業(yè)部,并寫明受讓人的基本情況。在遷出之前須將《轉(zhuǎn)讓合同》的復(fù)印件和受讓人簽署的承諾遵守《物業(yè)管理公約》的承諾書一并交到物業(yè)部。在上述文件齊備,繳清所有費(fèi)用,由工程人員驗(yàn)查房屋后方可辦理。同時(shí)您的權(quán)利與責(zé)任由受讓人承擔(dān)。否則,您仍需負(fù)責(zé)該單元的管理費(fèi)以及其它責(zé)任和義務(wù)。

3.出租手續(xù)

當(dāng)您出租您所擁有的產(chǎn)權(quán)單元時(shí),須提前5日通知管理公司物業(yè)部,同時(shí)由承租人到物業(yè)部登記其基本情況,并將承租人簽署的承諾遵守《物業(yè)管理公約》的承諾書一并交到物業(yè)部。在上述文件齊備,繳清所有費(fèi)用,由工程人員驗(yàn)查房屋后方可辦理其它相關(guān)手續(xù)。

第六章管理費(fèi)及能源費(fèi)核定與支付

1.管理費(fèi)用

管理費(fèi)是由管理公司根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定及物業(yè)管理實(shí)際支出制定的。該費(fèi)用包括但不限于以下項(xiàng)目:

管理者及其他服務(wù)人員酬金、津貼、福利;

公共區(qū)域保安服務(wù);

公共區(qū)域清潔服務(wù);

公共區(qū)域園藝綠化;

公共設(shè)施、設(shè)備和公共場所的日常管理、維修和養(yǎng)護(hù)費(fèi)用(包括材料費(fèi)、公共水電費(fèi)、設(shè)備損耗費(fèi)等);

管理公司固定資產(chǎn)折舊費(fèi);

辦公費(fèi);

國家規(guī)定的稅費(fèi)。

此項(xiàng)費(fèi)用如遇國家新的政策規(guī)定,或業(yè)主大會(huì)做出新的決定,管理公司將進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整,并通知全體業(yè)主知曉。

2.管理費(fèi)的繳付

業(yè)主或租客均可繳付管理費(fèi),但若有拖欠,最終仍由業(yè)主負(fù)責(zé)。繳費(fèi)時(shí),業(yè)主、租客請按管理公司送達(dá)的繳費(fèi)通知單到管理公司財(cái)務(wù)部交納或通過銀行轉(zhuǎn)帳。

3.能源費(fèi)

按照國家有關(guān)規(guī)定,每戶供暖費(fèi)根據(jù)其建筑面積計(jì)算,請住戶按照管理公司送達(dá)的繳費(fèi)通知到管理公司交給或通過銀行轉(zhuǎn)帳。能源費(fèi)的價(jià)格按國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行;國家沒有相關(guān)規(guī)定的,按市場價(jià)確定。

第七章緊急事件處理

1.火警

當(dāng)發(fā)現(xiàn)火警時(shí),請您保持冷靜,利用最便捷的方式,如電話向管理公司報(bào)警;

迅速關(guān)閉電源總開關(guān),燃?xì)饪傞y和所有門窗;

在確保您自身安全的情況下,可利用樓層裝設(shè)的消防設(shè)施如消火栓、滅火器等撲滅您可控制的火源,最大程度地防止和控制火勢蔓延;

對于不可控制火勢,請您選擇掛有安全出口字樣的消防通道逃生。逃生時(shí)切勿使用電梯;

逃生時(shí)如遇煙霧,應(yīng)盡量貼近地面行走或爬行,最好濕毛巾掩蓋面部。

2.停電

若您的居所發(fā)生停電,請立即與管理公司聯(lián)系;

停電時(shí),請避免使用可燃性物品照明,以免發(fā)生火災(zāi);

出現(xiàn)整個(gè)物業(yè)停電的意外情況時(shí),出入請從掛有安全出口字樣的應(yīng)急照明燈的消防通道通行。

3.漏水

若您發(fā)現(xiàn)房間有漏水情況,請立即與管理公司聯(lián)系;

若漏水嚴(yán)重,請采取任何可采取的措施,最大限度地保護(hù)財(cái)產(chǎn);

漏

水發(fā)生時(shí),請及時(shí)關(guān)閉所有電器,妥善安置貴重物品及重要文件。

4.燃?xì)庑孤?/p>

關(guān)閉燃?xì)饪傞y門;

立即打開所有窗戶;

利用最便捷的方式通知管理公司,切勿在室內(nèi)使用電話、手機(jī)及其它家用電器,必要時(shí)關(guān)閉所有電器設(shè)備電源;

請勿使用打火機(jī)或火柴。

5.防風(fēng)措施

在遇大風(fēng)季節(jié),請您確保門窗關(guān)閉;

請勿在任何時(shí)候?qū)⑴柙灾参锘蚱渌锲窇覓煸谕鈮γ嫔?

如遇上述緊急情況發(fā)生,管理公司在與您或緊急聯(lián)絡(luò)人聯(lián)系不上的情況下,為了減少損失,將在第三者在場的情況下采取非常措施進(jìn)入您的房間搶修,并對現(xiàn)場進(jìn)行拍照,事后將整個(gè)過程書面告知您。對于管理公司因緊急施救而造成的損失,管理公司不予承擔(dān)。

6.治安突發(fā)事件

如發(fā)生突發(fā)事件,請您保持冷靜,立即利用最便捷的方式,如電話等通知管理公司;

盡可能地保護(hù)好現(xiàn)場,等候公安人員或保安人員到場;

當(dāng)公安人員或保安人員了解情況時(shí),請予以配合,盡可能詳細(xì)客觀地說明情況。

第八章住戶相關(guān)責(zé)任

1.注意事項(xiàng)和禁止事項(xiàng)

保持公共區(qū)域的清潔、請勿亂扔亂倒廢棄物品;

維護(hù)公共區(qū)域環(huán)境,請勿在公共區(qū)域大聲喧嘩、吵鬧、播放或彈奏音樂,請勿在公共區(qū)域內(nèi)進(jìn)行干擾其他住戶正常生活的活動(dòng);

請您勿將私人物品放置于公共區(qū)域,以免丟失并避免妨礙其他住戶出行和堵塞逃生路線。如出現(xiàn)上述情況,管理公司將予以處置;

請勿在公共區(qū)域及房間內(nèi)放置易燃、易爆及任何危險(xiǎn)物品;

請勿在公共區(qū)域進(jìn)行不道德及違法行為;

若您飼養(yǎng)寵物,請遵守政府及管理公司相關(guān)規(guī)定確保不干擾其他住戶的正常生活,并負(fù)責(zé)隨時(shí)清除寵物的排泄物;

若您需放置超重的設(shè)施或物品,請事先通知管理公司,我們會(huì)為您提供指導(dǎo);

為維護(hù)和保持物業(yè)形象,更為防止火災(zāi)發(fā)生,請勿在公共走廊和自家門口設(shè)置香燭、神位等宗教物品;

請勿在公共區(qū)域張貼、展示或散發(fā)廣告等任何宣傳性物品;

請勿在公共區(qū)域內(nèi)住宿、洗燙晾曬衣物或其他物品;

請勿在公共區(qū)域以任何形式拍賣出售物品;

為保持和維護(hù)居住環(huán)境、未經(jīng)管理公司同意,請勿在公共區(qū)域進(jìn)行商業(yè)性的攝錄、錄像、錄音等活動(dòng);

當(dāng)發(fā)生緊急突發(fā)事件涉及您的居所,而您又外出時(shí),管理公司將及時(shí)與您聯(lián)系,避免事故蔓延以減少損失。煩請確保在管理公司留存您的有效聯(lián)絡(luò)方式,如遇電話更新,請及時(shí)通知管理公司;

請勿在園區(qū)內(nèi)清洗車輛;

為維系良好的鄰里關(guān)系,請將您的電視、音響放低音量以免干擾他人正常生活;

如夜間在單元內(nèi)舉行家庭聯(lián)歡等活動(dòng),應(yīng)確保不影響周邊鄰居生活;

為保證樓宇的整體形象及物業(yè)價(jià)值,所有業(yè)主及住戶均不得對外窗及外墻做任何變更,不得在外窗及外墻安裝護(hù)欄或其它裝飾物品;不得另加防盜門;不得更換其它顏色的入戶門;不得在私家花園內(nèi)加設(shè)遮陽棚或封閉花園。

2.消防事項(xiàng)

請勿在非吸煙區(qū)內(nèi)吸煙,在吸煙區(qū)內(nèi)吸煙時(shí),請?zhí)幚砗脽煹俸突鸩?

請勿使居所內(nèi)的負(fù)荷超過總負(fù)荷,在使用電器設(shè)備前請熟悉室內(nèi)各種開關(guān)和總電源位置,教育兒童注意安全,使用安全插座并注意同一插座上不接駁過多電源;

在您離開房間時(shí),請確認(rèn)已關(guān)閉所有電器設(shè)備電源;

請保持公共區(qū)域所有通道暢通無阻;

請不要在房間內(nèi)放置易燃、易爆物品;

如發(fā)現(xiàn)室內(nèi)在異常氣味,在未確定燃?xì)馐欠裥孤┗虼嬖诳扇細(xì)怏w前,切勿觸動(dòng)任何電器開關(guān),馬上打開門窗讓空氣流通,關(guān)閉燃?xì)忾y門并及時(shí)通知管理公司;

公共區(qū)域消火栓內(nèi)的各種消防設(shè)施及公共區(qū)域滅火器,在未發(fā)生火情時(shí)請勿動(dòng)用或改作它用;

房間內(nèi)容易造成火災(zāi)的危險(xiǎn)物品或易產(chǎn)生漏電的電器,應(yīng)放置于兒童不易觸及的地方。

3.保安事項(xiàng)

管理公司為所有住戶提供24小時(shí)的保安服務(wù),保安人員會(huì)嚴(yán)格按照管理公司相關(guān)保衛(wèi)規(guī)程進(jìn)行工作。為確保您生活的環(huán)境安全,

請?jiān)谌粘Ｉ钪凶⒁庖韵聠栴},并配合管理公司做好相關(guān)安全保衛(wèi)工作;

在您離開房間時(shí),請檢查和確認(rèn)門窗已關(guān)好、鎖好;

若您的親朋來訪,保安人員會(huì)與您聯(lián)系,請您確認(rèn)放行;

若您發(fā)現(xiàn)住宅內(nèi)有可疑人員,請?jiān)诒ＷC自身安全的情況下,立即通知管理公司;

若您搬遷或搬出大件物品,請事先與管理公司聯(lián)系辦理物品出門手續(xù),大門保衛(wèi)將禁止未經(jīng)聲明認(rèn)可的物品搬出以保證安全。

第九章公共關(guān)系

1.通告

在必要的時(shí)候,我們將發(fā)出住戶通知,以對于本手冊前面章節(jié)中不足之處進(jìn)行修改補(bǔ)充。我們將不斷提高和完美園區(qū)的管理,以便為您提供更好的服務(wù)。也為使您對園區(qū)的管理和服務(wù)有更好更及時(shí)的了解,請隨時(shí)關(guān)注本物業(yè)管理公司發(fā)出的住戶通知。

2.明示

為維護(hù)公眾、產(chǎn)權(quán)人的切身利益,在不可預(yù)見的情況下,如發(fā)生天然氣泄漏、漏電、火災(zāi)、水管破裂、求助人身生命、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件,物業(yè)管理公司因采取緊急措施而造成住戶的財(cái)產(chǎn)損失,雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。為了您的財(cái)產(chǎn)安全,我們建議您投保個(gè)人財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)。

第十章總結(jié)

我們的目標(biāo)是提供高水平的物業(yè)管理服務(wù),使您和園區(qū)所有住戶以居住在此為榮。為達(dá)到這個(gè)目標(biāo),我們將努力使園區(qū)保持融洽和睦的鄰里關(guān)系,我們通過與您的緊密合作,通過相互溝通和交流經(jīng)驗(yàn),將更有效地為您服務(wù),更好的體現(xiàn)您的利益。

第十一章常用電話號碼

管理公司物業(yè)部辦公室:

火警:119

匪警:110

醫(yī)療急救電話:120

市內(nèi)電話障礙臺:

市內(nèi)電話查號臺:

氣象預(yù)報(bào):

時(shí)間查詢:

出租車叫車服務(wù):

火車站:

飛機(jī)場:

篇2:住戶手冊防火須知

《住戶手冊》防火須知

1、請勿違反市政府"禁止市內(nèi)燃放煙花、爆竹"之規(guī)定,以免引起火警,違者按規(guī)定處理。

2、請勿損壞、挪動(dòng)消防器材和消防水源,以及占用堵塞消防通道。

3、切勿容許電線負(fù)荷過重或?qū)⑻嚯娖骶哌B接于同一插座,火警往往因電荷過重引起。

4、請小心處理尚未熄滅的香煙、火柴、煙頭等。

5、請勿將易燃、易爆等危險(xiǎn)品存放于家中。

6、打火機(jī)、火柴等物品,放置于兒童不易觸及的地方。

7、燃?xì)饧叭細(xì)馄鞯氖褂?請嚴(yán)格遵守相關(guān)之規(guī)定。

8、定期檢查、更換電線開關(guān)、燃?xì)廛浌艿取?/p>

9、告知家人熟知電源開關(guān)和燃?xì)饪偝杆谖恢?緊急時(shí)立即斷開。

10、一旦發(fā)生火警,請務(wù)必保持鎮(zhèn)靜,并嘗試進(jìn)行下列步驟,以挽救或減輕災(zāi)害:

撥打119報(bào)警

打碎附近的火警鈴玻璃蓋,使火警鈴報(bào)警

通知安全管理員或管理處,喚醒鄰居

切斷總電源開關(guān)及燃?xì)饪偝?/p>

嘗試用滅火器或消防栓滅火

切勿使用電梯逃生,應(yīng)從走廊通道疏散

關(guān)閉通往火源的門窗及防火門,防止火焰及煙霧蔓延

煙霧濃密時(shí),應(yīng)盡量貼近地面爬行并以濕毛巾遮蓋面部以防窒息

身處火場以上各層的人員,應(yīng)向天臺方向逃生

發(fā)生火災(zāi)應(yīng)鎮(zhèn)定的撤離摟層

篇3:住戶手冊物業(yè)管理人簡介

《住戶手冊》物業(yè)管理人簡介

zz花園的"物業(yè)管理人"是佳園物業(yè)管理有限公司,成立于2003年10月,是專業(yè)從事物業(yè)管理的具有獨(dú)立法人資格的臨時(shí)物業(yè)管理企業(yè)。

公司雖成立時(shí)間不久,但"佳園物業(yè)人"以兢兢業(yè)業(yè)、孜孜以求的敬業(yè)精神,取得了一定業(yè)績,贏得了業(yè)內(nèi)人事的認(rèn)可。

zz花園管理處下設(shè):物業(yè)部、經(jīng)營部、財(cái)務(wù)室、維修部、保安部、綠化保潔部,各部門崗位人員堅(jiān)持以"最優(yōu)"原則配置。管理人員都是經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn),且具有高學(xué)歷的專業(yè)人士,并經(jīng)多年實(shí)際工作的磨練,具有豐富的物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)。我處實(shí)行按崗分工,遵照管理處指令工作,不作任何私人性質(zhì)的服務(wù),敬請各業(yè)主(住戶)勿要求員工做私下服務(wù)。本處員工若有不努力工作、不稱職、不廉潔等行為,希望您向本處投訴,以期本花園管理服務(wù)質(zhì)量達(dá)到更高標(biāo)準(zhǔn),為您提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。本管理處在每棟塔樓大堂設(shè)有主任信箱,歡迎業(yè)主對管理工作提出合理的意見、建議,業(yè)主亦可電告本處。

主任室:***

保安崗電話:***

管理服務(wù)范圍

zz花園管理處是中山佳園物業(yè)管理有限公司派出機(jī)構(gòu),主要對zz花園片區(qū)的物業(yè)實(shí)施管理和服務(wù),具體管理內(nèi)容有:

1.本物業(yè)范圍內(nèi)的不同房屋的使用、維修、養(yǎng)護(hù);

2.消防、機(jī)電設(shè)備、路燈、走廊、自行車庫(棚)、園林綠化地、溝、池、井、道路、停車場等公用設(shè)施的使用、維修、養(yǎng)護(hù)和管理;

3.清潔衛(wèi)生;

4.車輛行駛及停泊;

5.維護(hù)公共秩序,保衛(wèi)小區(qū)安全;

6.家政服務(wù);

7.物業(yè)代理;

8.花卉服務(wù);

9.裝修代理(監(jiān)理);

10.市住宅主管部門規(guī)定和委托管理合同規(guī)定的其它物業(yè)管理事項(xiàng)。