一、目的

規范、統一執行公司各項管理制度,監督各項工作,增強員工服務意識,提高工作效率及服務質量。

二、適用范圍

公司職能部門及各項目管理處,根據公司各項規章制度及各項目管理處內部的管理制度,對工作規范、工作程序進行監督、檢查。

三、質檢的種類

日檢:《質檢工作記錄表》《質檢日報匯總表》

月檢:《月檢工作匯總》《不合格報告》

季檢:《季度檢查表》《不合格報告》

四、質檢結果跟蹤驗證

1、數據分析

《糾正措施報告》《預防措施報告》

2、再次驗證

檢查整改再檢查的循環體系

3、自檢、互檢相互結合;質檢和培訓相結合

五、質檢處罰依據

質檢處罰依據

獎勵條款

1、關心公司和部門的工作,提出合理化建議和意見,起到促進工作的作用;

2、修舊利廢、節能降耗、節約經費和物品者;

3、本職工作完成突出、超額完成工作任務者;

4、及時發現和排除事故隱患,避免產生不良后果者;

5、拾金不昧、助人為樂,該公司爭得榮譽者;

6、發現和批評不良行為,主持正義、維護公司利益者;

7、采用科學的管理方法,對提高經濟效益和管理水平做出成績者;

8、認真履行職責,作好本職工作,受到業主表揚者;

9、其他應予通報表揚的優良行為者。

10、在本職工作中兢兢業業、勤奮踏實,年度內超額完成工作指標,并(三次以上)受到公司通報表揚者;

11、努力鉆研專業技術,工作質量好、效率高,在服務質量

12、設備維保、安全保障等工作中做出提出貢獻者;

13、具有創新意識,采用科學的管理方法,提出合理化建議被采納,對于提高公司的管理水平和經濟效益做出突出貢獻者;

14、分管工作完成突出,成績顯著者;

15、在制止重大責任事故等方面做出突出貢獻者;

16、嚴以律己、廉潔奉公、節約經費、節省開支、革新挖潛等方面做出突出貢獻者;

17、堅持原則、不徇私情,敢于批評壞人壞事,敢于大膽管理,維護公司利益者;

行為規范

1、工作時間應著工裝并佩戴胸牌、著裝整齊;

2、未經上級領導批準,工作時間禁止穿工服離開廠區;

3、禁止在禁煙區(辦公室、各機房、公共區域)吸煙或亂丟雜物;

4、上班時禁止互相爭吵,影響工作;

5、在公共區域內禁止有雙手叉腰、叉兜、交叉胸前或整理頭發、挖耳、打響指等有損職業風度、影響他人工作的動作;

6、工作時間禁止大聲說笑、追隨打鬧、勾肩搭背、吹口哨;

7、未注意節約用水、電,愛護公共設施、工具、設備器材等;

8、在廠區內遇到上級領導未主動問好;

9、禁止隨地吐痰,亂扔廢棄物;

10、禁止在辦公區域擺放私人物品;

14、禁止私自帶領親朋好友進入廠區(宿舍內)洗澡、參觀等。

儀容儀表

1、工作時間一律著工裝,且規范;

2、胸卡統一佩帶在左胸前;

3、工裝保持干凈整潔,不得有明顯污跡;

4、男員工頭發不過耳及衣領;

5、女員工不可化濃妝,保持面部、手部的干凈;

6、不得留長指甲(特別是前臺人員)不得涂深色指甲油

7、不可佩帶過多的飾物,特別是前臺人員;

8、工作時間禁止使用辦公電話打私人電話,禁止長時間占用電話線路。

交接班、值班

1、各個工作崗位嚴格按照交接手續進行交接;(適用于各崗)

2、值班人員除了解決一些突發事情以外,還需對各個工作崗位進行巡視檢查,對不符合工作標準及要求的行為要給予批評糾正,直接進行相關處罰;(只適用于值班經理崗)

3、值班人員,除必須親自解決的問題,其他時間一律不準離開值班電話;(適用于各崗)

4、值班人員,如工作需要離開崗位時,須有公司其他人員代替值班人員接聽電話;(適用于各崗)

5、接班人未到崗之前,值班、當班人員不得離開工作崗位;(適用于各崗)

6、當班人必須做好有關事宜的交接,以確保事故處理的連續性;(適用于各崗)

7、交接班記錄必須有雙方的簽字。(適用于各崗)

巡視要求

1、各部門要建立巡視路線圖,并且要有巡視記錄;

2、巡視記錄須由巡視人按實際巡視結果填寫,再由主管負責人簽字確認,出現問題要及時與相關部門溝通解決;

3、各部門規定好每天或每周的巡視次數,巡視人不得抄寫或虛造巡視記錄;

4、巡視人的主管負責人須每周對巡視人的巡視情況做抽查。

勞動紀律

1、禁止無故遲到、早退,不按公司考勤制度請假;

2、禁止工作期間吃零食,不按規定時間用餐;

3、禁止工作期間翻閱與工作無關的書刊、報紙;

4、禁止工作期間不按要求乘坐貨梯,使用客用衛生間及其它客用設施;

5、不遵守公司規定的作息時間;

6、禁止非當班時間內私自在園區內逗留、游逛;

7、禁止當班時間不堅守崗位,脫崗、竄崗;

8、非公事或上級批準,禁止私自帶他人在公司宿舍內留宿;

9、禁止委托他人或替他人打卡;

10、禁止工作時間辦理其它與工作無關的事情;

11、禁止上班時間利用公司電腦玩游戲,聽音樂、聽錄音機等;

12、禁止將公司用具、工具帶回家使用;

13、禁止在園區內騎自行車;

14、禁止使用為業主提供的任何物品;

15、禁止著工服回家;

16、公司統一培訓要求準時參加,禁止培訓期間早退;

17、禁止下班后在園區內逗留,并且禁止出入各辦公場所。

工作態度

1、工作態度不端正,因個人情緒及瑣碎小事影響工作;

2、因工作不負責任或失誤,引起業戶投訴;

3、因工作態度差,消極怠工、未按時完成工作;

4、因工作不負責任,對下屬袒護、包庇,不嚴格管理,給工作帶來損失,給公司帶來不良影響者;

5、要求業主或客人為自己求情開脫者;

6、見到業主有困難不相助,造成不良影響者;

7、拒絕執行公司有關規定,拒絕服從管理無理取鬧,不按正常程序標準工作;

8、禁止非工作需要擅自去業主家中者;

9、不認真履行崗位職責,出現問題不及時處理者;

10、工作完成或中途暫停應做到活完料凈場地清;

11、工作態度不積極,擾亂公司正常的工作秩序。

嚴重違紀

1.利用工作職權收**賂等,將公司財物千元以上據為己有者;

2.工作態度惡劣,拒絕執行公司有關規定,不服從管理無理取鬧,嚴重影響正常的工作秩序;

3.不按工作標準操作,導致業主嚴重投訴或造成經濟損失;

4.搬弄是非,煽動員工不滿情緒,聚眾鬧事者;

5.蓄意破壞公共財物或業主財產達千元以上者;

6.有偷竊、****、流氓行為,給公司造成惡劣影響;

7.遇到事件退縮、玩忽職守造成經濟損失或意外事故;

8.故意刁難業主、客人,給公司造成不良影響;

9.未經允許,從事第二職業;

10.打架斗毆、態度惡劣,不接受批評教育;

11.利用職權,隱上瞞下、打擊報復公報私仇;

12.不如實匯報問題,隱瞞事實真相;

13.下班后在園區內逗留,并在辦公區域內喝酒者;

14.同業主發生爭執,出言不遜,給公司造成影響者;

15.私自收藏小費或業主的贈品不上交者;

16.泄露機密或編造、傳播有損于公司利益的謠言;

17.違反國家法律、財經紀律,給國家和公司造成損失。

篇2:質檢中心安全生產管理制度

1、全面貫徹“安全第一,預防為主,綜合治理,總體推進”的方針,抓緊抓好質檢中心的安全生產,防患于未然,確保每一位職工的人身安全和健康。時時教育職工,利用班前會的時間學習安全知識,提高職工自身的安全意識,增強職工的自我保護能力,切實做到“安全為生產、生產必須安全”把安全管理工作放到首位。

2、化驗人員必須認真學習化驗操作規程和有關的安全技術規程,了解儀器設備的性能及操作中可能發生事故的原因,掌握預防和處理事故的方法。

3、在進行危險性操作時,如危險物料的現場取樣,易燃易爆物的處理,加熱易燃易爆物,焚燒費液,使用極毒物質等均應有第二者陪伴。陪伴者應能清楚地看到操作地點,并觀察操作的全過程。

4、化驗室嚴禁喧嘩打鬧,保持化驗室秩序井然,工作時應穿工作服,長頭發要扎起來戴上帽子,不能光著腳或穿著拖鞋進實驗室,不能穿著工作服到食堂等公共場所;進行有危險性工作時要配戴防護用具,如防護眼睛,防護手套,防護口罩,甚至是防護面具等。

5、當班工作完成時,應檢查電、水、汽、窗等后鎖門。

6、化驗室閑人免進,嚴禁無關人員在實驗室久留,并嚴禁化驗人員在化驗室干與化驗無關的事。

7、化驗人員應具有安全用電、防火防爆、滅火、預防中毒及中毒救護等基本安全常識。

篇3:腐蝕性介質檢維修作業安全管理制度

一、范圍

本制度規定了公司的腐蝕性介質檢維修作業,涉及用火、登高、臨時用電、進入受限空間等作業時,應辦理相應的作業許可證。

本制度適用于公司的腐蝕性介質檢維修作業。

二、引用文件

AQ3022-2008化學品生產單位動火作業安全規范

AQ3023-2008化學品生產單位動土作業安全規范

AQ3028-2008化學品生產單位受限空間業安全規范

AQ3025-2008化學品生產單位高處作業安全規范

AQ3026-2008化學品生產單位設備檢修作業安全規范

三、術語和定義

本制度采用下列術語和定義。

1、腐蝕性介質檢維修作業

?生產區域內使用或盛裝過硫酸、鹽酸、煙酸、硝酸、液堿、二氧化硫、二氧化硫甲醇等,對人體有腐蝕性作用的封閉、半封閉的設備、設施及場所進行的作業。在進行涉及腐蝕性介質檢維修作業前,應辦理“涉及腐蝕性介質檢維修作業許可證”。

四、腐蝕性介質檢維修作業的危害識別

1.進行涉及腐蝕性介質檢維修作業前,應針對腐蝕性物質、作業內容、作業場所進行危害識別,制定相應的作業程序及安全措施。

2.對“涉及腐蝕性介質檢維修作業”有關安全措施逐條確認,并將補充措施填入相應欄內并確認。

五、腐蝕性介質檢維修作業許可證辦理程序

1.進行涉及腐蝕性介質檢維修作業單位辦理“涉及腐蝕性介質檢維修作業”許可證。

2.安環科專職安全員對作業程序和安全措施進行確認后,簽發“涉及腐蝕性介質檢維修作業許可證”。

3.作業單位應向作業人員進行作業程序和安全措施的交底,并指派作業監護人并對涉及腐蝕性介質檢維修作業的全過程實施現場監督。

4.涉及腐蝕性介質檢維修作業完工后,在“涉及腐蝕性介質檢維修作業許可證”的完工驗收欄中,作業單位安全管理人員簽名。

六、作業中的安全措施

1.作業所在單位對現場監護人和作業人進行必要的安全教育,內容應包括所從事作業的安全防護知識、緊急情況下的處理和救護方法等。

2.應制定安全應急預案,內容包括作業人員緊急狀況時的急救方法,現場應配備的應急沖洗水源。現場人員應熟知應急預案的內容。

3.無“涉及腐蝕性介質檢維修作業許可證”和監護人,禁止進行作業。在進行涉及腐蝕性介質檢維修作業時,為防止腐蝕性物質傷及他人,在涉及腐蝕性介質檢維修作業的周邊應設置防護欄和“危險!嚴禁入內”警告牌。

4.在進行涉及腐蝕性介質檢維修作業前,應切實做好與其相連的管線、閥門應加盲板斷開。不得以關閉閥門代替安裝盲板,盲板處應掛牌標示,防止相連管線有腐蝕性物質傷及人身。

5.對腐蝕性介質的設備容器、管線可能存在壓力的情況時,作業前應將壓力泄凈,泄壓時泄壓人員應穿戴好個體防護用具,防止腐蝕性物質噴出傷及人身。

6.對盛裝過腐蝕性物質的設備容器、管線,作業前應進行清洗、置換、吹掃,盡可能的清除腐蝕性物質。作業人員穿戴好相應的防護用具。

7.對泄壓、清洗于地面的腐蝕性物質應及時收集、沖洗,防止作業過程中傷及人體。

8.、對作業前無法對盛裝過腐蝕性物質的設備容器、管線進行清洗置換的,作業前,作業人員必須嚴格穿戴好防護手套、防護面具、防化服,確保作業人員人身安全。

9.對盛裝過腐蝕性物質的設備容器、管線,廢棄、閑置的,應進行嚴格的沖洗。

10.作業結束后,進行全面檢查,確認無誤后,方可交驗。

七、人員職責

(一)作業負責人職責

1.對涉及腐蝕性介質檢維修作業安全負全面責任;

2.在涉及腐蝕性介質檢維修作業環境,作業方案和防護設施及用品達到安全要求后,方可安排人員作業;

3.在涉及腐蝕性介質檢維修作業及其附近發生異常情況時,應停止作業;

4.檢查確認應急準備情況;

5.對未經允許的人員或未按相關安全規定作業的應進行勸阻或責令停止作業。

(二)作業監護人職責

1.作業監護人應熟悉作業區域的環境和作業設備腐蝕性介質危險特性,有判斷和處理異常情況的能力,懂急救知識。

2.作業監護人在進行涉及腐蝕性介質檢維修作業前,負責對安全措施落實情況進行檢查,發現安全措施不落實或安全措施不完善時,有權提出拒絕作業。

3.作業監護人應清點出入受限空間作業人數,并與作業人員確定聯絡信號,在出入口處保持與作業人員的聯系,嚴禁離崗。當發現異常情況時,應及時制止作業,并立即采取救護措施。

4.作業監護人應隨身攜帶“涉及腐蝕性介質檢維修作業”許可證,并負責保管。

5.作業監護人員在作業期間,不得離開現場或做與監護無關的事。

(三)作業人員職責

1.持有經審批同意、有效的“涉及腐蝕性介質檢維修作業”許可證,方可施工作業。

2.在作業前應充分了解作業的內容,熟知作業中的危害因素和“涉及腐蝕性介質檢維修作業”中的安全措施。

3.“涉及腐蝕性介質檢維修作業”許可證所列的安全防護措施應經落實確認、監護人同意后,方可作業。

4.對違反本制度的強令作業、安全措施不落實、作業監護人不在場等情況有權拒絕作業,并向上級報告。

5.作業時穿戴好相應的個體防護用具。

(四)審批人員職責

1、審查“作業證”的辦理是否符合要求;

2.到作業現場了解“涉及腐蝕性介質檢維修作業”情況;

3.督促審查各項安全措施的落實情況。

八、許可證的管理

1.“涉及腐蝕性介質檢維修作業許可證”是涉及腐蝕性介質檢維修作業的依據,不得涂改;如確需修改時,應經簽發人在修改內容處簽字確認。如果“涉及腐蝕性介質檢維修作業許可證”中安全措施、評估等欄目不夠時,應另加附頁。“涉及腐蝕性介質檢維修作業許可證”和附頁應妥善保管,保存期為2年。

2.涉及腐蝕性介質檢維修作業許可證一式三聯,第一聯存根,第二聯由作業負責人持有,第三聯由監護人持有。

3.“涉及腐蝕性介質檢維修作業”中各欄目,應由相應責任人填寫,其他人不應代簽,作業人員、監護人姓名應與“涉及腐蝕性介質檢維修作業許可證”上的相符。

4.“涉及腐蝕性介質檢維修作業許可證”的有效期為作業項目一個周期。當作業中斷4小時以上時,再次作業前,應重新對環境條件和安全措施予以確認;當作業內容和環境條件變更時,需要重新辦理“涉及腐蝕性介質檢維修作業”

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