Z招待所餐廳接待管理制度
為節(jié)約經(jīng)費,制止浪費,促進接待工作規(guī)范化、制度化建設(shè),努力構(gòu)建和諧的工作氛圍,從本單位的實際情況出發(fā),特制定如下管理制度。
一、招待所只接待本局范圍內(nèi)日常公務(wù)接待,本局以外的單位及個人不予接待。
二、公務(wù)接待需經(jīng)局長審批,由辦公室統(tǒng)一出具《來客招待安排單》到招待所安排就餐。沒有開具《來客招待安排單》不予接待。
三、招待所根據(jù)辦公室的《來客招待安排單》,安排專人匯同接待單位采購接待所需物品,交廚師制作。所采的購物品須經(jīng)接待單位、廚師、經(jīng)辦人三方簽字確認(rèn)后方可入帳,計入招待所支出。
四、接待單位安排來客接待需在每日上午10時前,下午4時前通知招待所有關(guān)人員,以便采購物品。
五、接待單位就餐后須在《招待所結(jié)算單》上簽字認(rèn)可,招待所會計憑簽字后的《招待所結(jié)算單》和《來客招待安排單》報局長審核批準(zhǔn),到局財務(wù)室報帳。
六、招待所與各接待單位結(jié)算招待費時,只計算成本,不計算利潤。所需公共支出的費用由局統(tǒng)一承擔(dān)。
七、招待所公共費用支出,要嚴(yán)格控制,嚴(yán)格建賬核算,定期報局財務(wù)室審計。
八、招待所工作人員按各自分工,各司其責(zé)、做好本職工作。確保工作人員按時在崗在位,事事有人管,事事有人問。
篇2:A景區(qū)節(jié)假日接待管理制度
景區(qū)節(jié)假日接待管理制度
為了做好節(jié)假日游客接待工作,使到景區(qū)參觀的游客能更好地欣賞到景區(qū)優(yōu)美的人文、自然景觀和體會到古民居深厚徽文化的底蘊,讓廣大游客高興而來,滿意而歸,保證景區(qū)接待工作在忙而不亂、忙而有序中順利開展,特制訂景區(qū)節(jié)假日接待管理制度。
1、節(jié)假日期間,景區(qū)所有工作人員必須全部持證上崗,工作時必須堅守崗位。
2、節(jié)假日期間,景區(qū)所有工作人員必須服從管理人的工作安排和調(diào)動,保質(zhì)保量地完成管理人員分配的各項工作。
3、景區(qū)導(dǎo)游員必須熟悉各條旅游線路和景物介紹內(nèi)容,以便在帶領(lǐng)游客參觀時選擇不同的線路,避免景區(qū)的局部擁擠而影響游客的參觀質(zhì)量。
4、景區(qū)導(dǎo)游員不能因為游客較多而任意減少所要參觀景點數(shù)量和景點解說詞內(nèi)容,從而降低服務(wù)質(zhì)量。
5、景區(qū)衛(wèi)生員在節(jié)假日期間必須在游客到來前做好景區(qū)衛(wèi)生工作,并全天在景區(qū)線路內(nèi)巡邏,保證景區(qū)衛(wèi)生。
6、景區(qū)票務(wù)員和導(dǎo)游員緊密配合,迅速辦理購票、驗票手續(xù),盡量減少游客在購票處停留時間。
7、節(jié)假日期間,景區(qū)所有工作人員必須全力以赴,相互配合,各司期職,各負(fù)其責(zé),做好接待工作。
篇3:井口接待站站長崗位工作管理制度
為督促井口接待站站長履行工作職責(zé),特制定其崗位工作制度。
一、工作內(nèi)容
1、對接安全網(wǎng)員監(jiān)管,收集安全網(wǎng)員每班隱患排查情況,并進行分類匯總;定期組織安全網(wǎng)員培訓(xùn)、召開會議,提高安全網(wǎng)員安全管理水平,更好履行現(xiàn)場安全職責(zé)。
2、負(fù)責(zé)一水平避難硐室、二水平咖啡吧、二水平避難硐室文明衛(wèi)生及避難硐室日常檢查維護,保證責(zé)任區(qū)域范圍標(biāo)準(zhǔn)化動態(tài)達(dá)標(biāo)、避難硐室個系統(tǒng)運行正常。
3、負(fù)責(zé)大堂管理,協(xié)助工會、安監(jiān)站開展井口安全活動。
二、工作時間安排
8:00-8:30負(fù)責(zé)在井口收集、歸類安全網(wǎng)員上交的隱患排查單。
8:30-12:00負(fù)責(zé)二水平咖啡吧、二水平避難硐室文明衛(wèi)生,檢查避難硐室各系統(tǒng)完好情況。
12:00-12:30午餐。
12:30-14:00休息。
14:00-16:20負(fù)責(zé)一水平避難硐室文明衛(wèi)生,檢查避難硐室各系統(tǒng)完好情況。
16:20-17:00負(fù)責(zé)統(tǒng)計分析安網(wǎng)員所排查的隱患。
在負(fù)責(zé)區(qū)域范圍文明衛(wèi)生合格,避難硐室維護正常情況下可自行靈活安排工作時間順序,特殊情況另作通知安排。
三、工作要求及考核
1、對安全員工作必須認(rèn)真仔細(xì),隱患分類整理,安網(wǎng)員出勤按上交隱患單情況統(tǒng)計清楚;一個月至少組織一次安網(wǎng)員培訓(xùn)或交流,有記錄;每月做好本崗位工作總結(jié)。
2、對井下避難硐室、咖啡吧衛(wèi)生情況必須保持標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo),不出現(xiàn)積塵后、結(jié)蜘蛛網(wǎng)等情況,凡出現(xiàn)文明衛(wèi)生被點名批評或檢查不合格情況,每次扣考核分1分。
3、避難硐室檢查各系統(tǒng)要求對密閉門、壓風(fēng)系統(tǒng)、壓風(fēng)裝置、水、藥品全面檢查,壓風(fēng)系統(tǒng)要打開檢查供風(fēng)是否正常、密閉門能否關(guān)閉、自救器是否失效及其他系統(tǒng)設(shè)備是否可正常運行使用等,凡是發(fā)現(xiàn)實際問題與臺賬不符合一處扣考核分1分。
4、檢查發(fā)現(xiàn)用水直接沖洗開關(guān)設(shè)備、接線盒、探頭等,第一次罰款200元,第二次罰款400元,第三次600元,以此類推。
5、出現(xiàn)遲到、早退、虛假考勤等現(xiàn)象,每發(fā)現(xiàn)一次扣考核分1分,直至扣完為止。