商住小區前期物業管理委托服務合同（13）

2024-07-16 閱讀 4951

商住小區前期物業管理委托服務合同(十三)

第一章總則

第一條本合同當事人

委托方(以下簡稱甲方):武漢zz實業發展有限公司

受托方(以下簡稱乙方):武漢**物業管理有限公司

根據有關法律、法規,在自愿、平等、協商一致的基礎上,甲方將畔島花園委托于乙方實行物業管理,訂立本合同。

第二條物業基本情況

物業類型:住宅

座落位置:武漢市**湖區**路(街道)號

四至:東環湖路*南金銀湖西北環湖路

占地面積:**平方米

建筑面積:60000平方米

委托管理的物業構成細目見附件一。

第三條乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人,本物業的全體業主和物業使用人均應對履行本合同承擔相應的責任。

第二章委托管理事項

第四條房屋建筑共用部位的維修、養護和管理,包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳、。

第五條共用設施、設備的維修、養護、運行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調、暖氣干線、供暖鍋爐房、高壓水泵房、摟內消防設施設備、電梯、。

第六條市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場、。

第七條公用綠地、花木、建筑小品等的養護與管理。

第八條附屬配套建筑和設施的維修、養護和管理,包括商業網點、文化體育娛樂場所、。

第九條公共環境衛生,包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛生、垃圾的收集、清運、。

第十條交通與車輛停放秩序的管理。

第十一條維修公共秩序,包括安全監控、巡視、門崗執勤、。

第十二條管理與物業相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。

第十三條組織開展社區文化娛樂活動。

第十四條負責向業主和物業使用人收取下列費用:

1、物業管理服務費;

2、;

3、。

第十五條業主和物業使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養護,在當事人提出委托時,乙方應接受委托并合理收費。

第十六條對業主和物業使用人違反業主公約的行為,針對具體行為并根據情節輕重,采取批評、規勸、警告、制止、等措施。

第十七條其它委托事項

1、。

2、。

3、。

第三章委托管理期限

第十八條委托管理期限為年。自年月日時起至年月

日時止(如業主委員會在該終止日前成立,則該合同終止于業主委員會與物業管理企業簽訂的《物業管理委托合同》生效時)。

第四章雙方權利義務

第十九條

A甲方權利義務(適用于業主委員會)

1、代表和維護產權人、使用人的合法權益;

2、規定業主公約并監督業主和物業使用人遵守公約;

3、審定乙方擬定的物業管理制度;

4、檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況;

5、審定乙方提出的物業管理服務年度計劃、財務預算及決算;

6、在合同生效之日起內向乙方提供平方米建筑面積的經營性商業用房,由乙方按每月每平方米元租用,其租金收入用于;

7、在合同生效之日起日內向乙方提供平方米建筑面積管理用房(產權屬甲方),由乙方接下列第項執行;

(1)無償使用;

(2)按建筑面積每月每平方米元租用,其租金收入用于。

8、負責收集、整理物業管理所需全部圖紙、檔案、資料,并于合同生效之日起日內向乙方移交;

9、當業主和物業使用人不按規定交納物業管理費時,負責催交或以其它方式償付;

10、協調、處理本合同生效前發生的管理遺留問題:

(1);

(2)。

11、協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動;

12、。

B甲方權利義務(適用于房地產開發企業)

1、在為主委員會成立之前,負責制定業主公約并將其作為房屋租售合同的附件要求業主和物業使用人遵守。

2、審定乙方擬定的物業管理制度。

3、檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況。

4、審定乙方提出的物業管理服務年度計劃、財務預算及決算。

5、委托乙方管理的房屋、設施、設備應達到國家驗收標準要求。

如存在質量問題,按以下方式處理:

(1)負責返修;

(2)委托乙方返修,支出全部費用;

(3)。

6、在合同生效之日起日內向乙方提供平方米建筑面積的經營性商業用房,由乙方按每月每平方米元租用,其租用收入用于;

7、在合同生效之日起日內向乙方提供平方米建筑面積管理用房(產權屬甲方),由乙方接下列第項執行;

(1)無償使用;

(2)按建筑面積每月每平方米元租用,其租金收入用于。

8、負責收集、整理物業管理所需全部圖紙、檔案、資料,并于合同生效之日起日內向乙方移交。

9、當業主和物業使用人不按規定交納物業管理費用時,負責催交或以其它方式償付;

10、協調、處理本合同生效前發生的管理遺留問題:

(1);

(2)。

11、協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動;

12、。

第二十條乙方權利義務

1、根據有關法律法規及本合同的約定,制訂物業管理制度;

2、對業主和物業使用人違反法規、規章的行為,提請有關部門處理;

3、按本合同第十六條的約定,對業主和物業使用人違反業主公約的行為進行處理;

4、可選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務,但不得將本物業的管理責任轉讓給第三方;

5、負責編制房屋、附屬建筑物、構筑物、設施、設備、綠化等的年度維修養護計劃和大中修方案,經雙方議定后由乙方組織實施;

6、向業主和物業使用人告知物業使用的有關規定,當業主和物業使用人裝修物業時,告知有關限制條件,訂立書面約定,并負責監督;

7、負責編制物業管理年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告;

8、每個月向全體業主和物業使用人公布一次管理費用收支帳目;

9、對本物業的公用設施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業內改、擴建或完善配套項目,須與甲方協商經甲方同意后報有關部門批準方可實施;

10、本合同終止時,乙方必須向甲方移交全部經營性商業

用房、管理用房及物業管理的全部檔案資料;

11、。

第五章物業管理服務質量

第二十一條乙方須按下列約定,實現目標管理。

1、房屋外觀:。

2、設備運行:。

3、房屋及設施、設備的維修、養護:。

4、公共環境:。

5、綠化:。

6、交通秩序:。

7、保安:。

8、急修:。

小修:。

9、業主和物業使用人對乙方的滿意率達到:,具體的物業管理服務質量要求見附件二。

第六章物業管理服務費用

第二十二條物業管理服務費

1、本物業的管理服務費,住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米元向業主或物業使用人收取非住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米元向業主或物業使用人收取。

2、管理服務費標準的調整,按調整。

3、空置房屋的管理服務費,由乙方按建筑面積每月每平方米元向收取。

4、業主和物業使用人逾期交納物業管理費的,按以下第項處理:

(1)從逾期之日起按每天元交納滯納金;

(2)從逾期之日起按每天應交管理費的萬分之交納滯納金;

(3)。

第二十三條車位使用費由乙方按下列標準向車位使用人收取:

1、露天車位:。

2、車庫:。

第二十四條乙方對業主和物業使用人的房屋自用部位、自用設備、毗連部位的維修、養護及其它特約服務,由當事人按實發生的費用計付,收費標準須經甲方同意。

第二十五條其它乙方向業主和物業使用人提供的服務項目和收費標準如下:

1、高層樓房電梯運行費按實結算,由乙方向業主或物業使用人收取;

2、

3、

第二十六條房屋的共用部位、共用設施、設備、公共場地的維修、養護費用:

1、房屋共用部位的小修、養護費用,由承擔;大中修費用,由承擔;更新費用,由承擔。

2、房屋共用設施、設備的小修、養護費用,由承擔;大中修費用,由承擔;更新費用,由承擔。

3、市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的小修、養護費用,由承擔;大中修費用,由承擔;更新費用,由承擔。

4、公共綠地的養護費用,由承擔;改造、更新費用,由承擔。

5、附屬配套建筑和設施的小修、養護引用,由承擔;大中修費用,由承擔;更新費用,由承擔。

第七章違約責任

第二十七條甲方違反合同第十九條的約定,使乙方未完成規定管理目標,乙方有權要求甲方在一定期限內解決,逾期未解決的,乙方有權終止合同;造成乙方經濟損失的,甲方應給予乙方經濟賠償。

第二十八條乙方違反本合同第五章的約定,未zz到約定的管理目標,甲方有權要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有權終止合同;造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。

第二十九條乙方違反本合同第六章的約定,擅自提高收費標準的,甲方有權要求乙方清退;造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。

第三十條甲乙任一方無正當理由提前終止合同的,應向對方支付**元的違約金;給對方造成的經濟損失超過違約金的,還應給予賠償。

第八章附則

第三十一條自本合同生效之日起天內,根據甲方委托管理事項,辦理完交接驗收手續。

第三十二條合同期滿后,乙方全部完成合同并且管理成績優秀,大多數業主和物業使用人反映良好,可續訂合同。

第三十三條雙方可對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂初充協議,補充協議與本合同具有同等效力。

第三十四條本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內,空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

本合同及其附件和補充協議中未規定的事宜,均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。

第三十五條本合同正本連同附件共頁,一式三份,甲乙雙方及物業管理行政主管部門(備案)各執一份,具有同等法律效力。

第三十六條因房屋建筑質量、設備設施質量或安裝技術等原因,達不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔責任并作善后處理。產生質量事故的直接原因,以政府主管部門的鑒定為準。

第三十七條本合同執行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應按有關法律規定及時協商處理。

第三十八條本合同在履行中如發生爭議,雙方應協商解決或報請物業管理行政主管部門進行調解,協商或調解不成的,雙方同意由仲裁委員會仲裁(當事人雙方不在合同中約這仲裁機構,事后又未達到書同仲裁協議的,可以向人民法院起訴)。

第三十九條合同期滿本合同自然終止,雙方如續訂合同,應在該合同期滿天前向對方提出書面意見。

第四十條本合同自簽字之日起生效。

甲方簽章:乙方簽章:

代表人:代表人:

年月日

附件:

一、物業構成細目

二、物業管理質量目標。

篇2:X房地產開發工程項目前期物業管理控制程序

房地產公司開發工程項目前期物業管理控制程序

1.目的

通過對前期物業管理的控制,確保房屋保持正常的使用功能,為住戶提供良好的居住環境,滿足住戶的需要。

2.范圍

本程序適用于公司開發工程項目的前期物業管理工作。

3.職責

3.1策劃與營銷中心負責組織開展前期物業管理工作。

3.2工程部負責聯系施工單位進行工程質量問題的處理工作。

4.控制程序

4.1策劃與營銷中心參與工程項目的竣工驗收工作,掌握工程的基本情況和質量狀況,根據物業的規模、設施、環境等具體情況,組織物業管理機構。

4.2接管驗收

4.2.1由策劃與營銷中心根據物業管理移交的安排,組織前期物業管理機構、項目部和有關的設計、施工、監理單位進行物業的接管驗收。

4.2.2物業接管驗收各方共同清點房屋、裝修、設備和定、附著物,核實其質量狀況和使用功能及有關的文件資料,對檢查驗收中發現的問題,由項目部組織在規定的期限內進行整改。物業管理機構負責對檢查整改情況在"物業管理接管驗收記錄表"中進行記錄。

4.2.3接管驗收合格后,由參加驗收各方在"物業管理接管驗收記錄表"中簽署驗收合格意見,辦理工程項目的有關文件資料的移交工作,移交文件資料主要包括:

a)工程項目的整套技術資料;

b)工程質量保修書和工程使用說明書。

4.3由物業管理機構負責組織物業管理隊伍,制定有關的管理制度:

4.3.1根據物業的規模、等級合理確定組織機構和崗位設置,滿足前期物業管理的要求。

4.3.2組建清潔、保安、綠化、維修等管理隊伍,對招聘人員簽定用工合同,作好崗前技能培訓。

4.3.3制定各項管理標準、崗位工作標準及其它的有關規章制度,并作好培訓工作。

4.4聯絡、溝通社會有關部門,包括:街道、公安、交通、環衛、衛生、市政、園林、教育、公用事業和文化娛樂等部門,建立代辦服務項目的管理網絡。

4.5辦理前期物業管理的入伙手續

4.5.1及時向住戶發送有關的入住函件,包括:"入伙通知書"、"入伙手續書"和"收費通知書"。

4.5.2做好住戶入住的服務工作:

a)向住戶介紹物業區域的情況,接收住戶的咨詢;

b)住戶簽定"管理公約";

c)組織住戶驗收房屋,驗收合格后進行房屋的移交;

d)根據房屋的設計結構情況以及國家和地方有關裝修的法律法規要求,制訂"裝修管理規定",做好對住戶裝修的有關服務工作。

4.6由策劃與營銷中心組織物業管理機構開展物業管理的日常工作:

4.6.1保潔綠化工作,執行Q/TZH-WI-038《環境衛生與綠化管理辦法》。

4.6.2治安保衛工作執行Q/TZH-WI-037《前期物業安全管理辦法》。

4.6.3工程質量保修執行Q/TZH-WI-029《工程質量保修管理制度》。

4.6.4物業管理機構根據"管理公約"規定的收費標準和方法,收繳物業管理費。

4.7依據Q/TZH-WI-041《顧客滿意度調查及投訴處理規定》,做好顧客意見投訴的處理工作。

5.質量記錄

5.1QR23-01物業管理接管驗收登記表

5.2QR23-02入伙通知書

5.3QR23-03入伙手續書

6.支持性文件

6.1Q/TZH-WI-037《前期物業安全管理辦法》。

6.2Q/TZH-WI-038《環境衛生與綠化管理辦法》

6.3Q/TZH-WI-029《工程質量保修管理制度》

6.4Q/TZH-WI-041《顧客滿意度調查及投訴處理規定》

篇3:房地產公司前期物業管理控制工作程序

房地產公司質量手冊:前期物業管理控制程序