社區開發建設階段前期物業管理服務
社區開發建設階段的前期物業管理服務
鑒于**國際社區的特殊性,如果我公司中標,我們將在簽訂委托合同后及時從總公司抽調專業的安管員、水、電、土建工程師進駐設區,為社區的前期建設無償提供以下服務:
1.保安形象崗以及物業管理咨詢服務
中標后,我們將為**國際社區售樓部門選派保安人員提供禮賓崗服務,負責售樓中心的安全管理,維護正常銷售秩序。選派業務能力強、形象好的管理人員到銷售中心,負責向業主提供有關物業管理方面的咨詢服務。
2.社區的水、電、土建工程質量等方面的第三方監督服務
中標后,我公司將以第三方角度進駐施工現場,幫助開發商對社區的水暖、電氣、土建工程質量等進行監督,及時了解并記載社區隱蔽工程及工程變更情況,以利于今后更好的開展物業管理工作。對于不利于今后物業管理的地方提出合理化建議,起到第二監理的作用。
3.建筑材料選用的合理化建議
前期介入后,物業公司將根據以往的所管樓宇中選用建材的使用情況,向開發商提交一份各種品牌、型號建材使用情況的報告,以供開發商擇優選用。
4.參與安全保衛系統的設計
前期介入后,在考慮成本的前提下,物業公司將盡可能為開發商提供防盜報警系統設計及施工建議(必要時,我公司可派員參與施工),通過完善的報警系統,為業主創造一個安全的居住、辦公環境。
5.對一些細微之處的建議
前期介入后,我物業公司將從業主的立場出發,根據北方地域的特點技實際情況,盡可能全面細致的考慮到各種可能的使用問題尤其是供暖問題,提請設計和施工單位注意,同時提出合理化建議。
篇2:小區前期物業管理服務協議20
住宅小區前期物業管理服務協議(二十)
本協議當事人
甲方:
乙方:
甲方是指:1.房地產開發單位或其他委托的物業服務企業;
2.公房出售單位或其委托的物業服務企業。
乙方是指:購房人(業主)。
前期物業管理是指:自房屋出售之日起至業主委員會與物業服務企業簽訂的“物業管理合同”生效時止的物業管理。
本物業名稱:
乙方所購房銷售(預售)合同編號:
乙方所購房屋基本情況“
類型
坐落位置
建筑面積平方米
根據有關法律、法規,在自愿、平等、協商一致的基礎上,在乙方簽訂“房屋買賣(預售)合同”時,甲乙雙方就前期物業管理服務達成如下協議。
第一條雙方的權利和義務
一、甲方的權利義務
1.對房屋共用部分、公共設施設備、綠化、環境衛生、保安、交通等項目進行維護、修繕、服務與管理。
2.根據有關法規和政策,結合實際情況,制訂本物業的物業管理制度和物業使用守則并書面告知乙方。
3.建立健全本物業的物業管理檔案資料。
4.制止違反本物業的物業管理制度和物業使用守則的行為。
5.物業服務企業可委托專業公司承擔本物業的專項管理與服務業業務,但不得將本物業的整體管理責任轉讓給第三方。
6.依據本協議向乙方收取物業管理費用。
7.編織物業管理服務及財務年度計劃。
8.每個月向乙方公布物業管理費用收支項目。
9.提前將裝飾裝修房屋的注意事項和限制條件書面告知乙方,并與乙方訂立房屋裝飾裝修管理協議。
10.不得占用本物業的共用部位、公用設施設備或改變其使用功能。
11.向乙方提供房屋自用部位、自用設施設備維修護養等有償服務。
12.自本協議終止時起5日內,與業主委員會聘選的物業服務企業辦理本物業的物業管理移交手續,物業管理移交手續須經業主委員會確認。
13.。
二、乙方的權利義務
1.參加業主大會或業主代表大會,享有選舉權、被選舉權和監督權。
2.監督甲方的物業管理服務行為,就物業管理的有關問題向甲方提供意見或建議。
3.遵守本物業的物業管理制度和物業使用守則。
4.依據本協議向甲方交納物業管理費用。
5.裝飾裝修房屋時,遵守房屋裝飾裝修管理協議。
6.不得占用、損壞物業的公用部位、公用設施設備或改變其使用功能。應搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用公用部位、公用設施設備的,應事先通知甲方,并在約定的期限內恢復原狀,造成損失的,給予賠償。
7.轉讓房屋時,事先通知甲方,告知受讓方與甲方簽訂本協議。
8.對承租人、使用人及訪客等違反本物業的物業管理制度和物業使用守則等造成的損失、損害承擔民事責任。
9.按照安全、公正、合理的原則,正確處理物業的給排水、通風、采光、維修、同行、衛生、環保等方面的相鄰關系,不得侵害他人的合法權益。
10.。
第二條物業管理服務內容
一、房屋共用部位的維護和管理
公用部位是指房屋主體承重結構部位(包括基礎、內外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂等)、戶外墻面、門廳、樓梯間、走廊通道等。
二、房屋共用設施設備及其運行的維護和管理
公用設施設備是指公用的上下水管道、落水管、水箱、加壓水泵、電梯、天線、供電線路、通信線路、照明、鍋爐、供熱線路、供氣線路、消防設施、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、非經營性車場車庫、公益性文化設施和公用設施設備使用的房屋、
等。
三、環境衛生
1.。
2.。
3.。
四、保安
1.內容:
1)協助公安部門維護本物業區域內的公共秩序。
2)。
3)。
2.責任:
1)。
2)。
3)。
五、交通秩序與車輛停放
1.內容:
1)。
2)。
3)。
2.責任:
1)。
2)。
3)。
六、房屋裝飾裝修管理
見附件“房屋裝飾裝修管理協議”(略)。
第三條物業管理服務質量
一、房屋外觀
1.。
2.。
二、設備運行
1.。
2.。
三、共用部位、公用設施設備的維護和管理
1.。
2.。
四、環境衛生
1.。
2.。
五、綠化
1.。
2.。
六、交通秩序與車輛停放
1.。
2.。
七、保安消防
1.。
2.。
八、房屋共用部位、公用設施設備小修和急修
小修1.。
2.。
急修1.。
2.。
第四條物業管理服務費用(不包括房屋共用部位、公用設施設備大中修、更新、改造的費用)
1.乙方交納費用時間:。
2.住宅按建筑面積每月每平方米元。
3.非住宅按建筑面積每月每平方米元。
4.因乙方原因空置房屋按建筑面積每月每平方米元。
5.乙方出租物業的,物業管理服務費用由乙方交納。
6.乙方轉讓物業時,須交清轉讓之前的物業管理服務費用。
7.物業管理服務費用標準按調整。
8.每次交納費用時間:。
第五條其他有償服務費用
一、車位及其他使用管理服務費用
機動
車1.。
2.。
非機動車1.。
2.。
二、有線電視
1.。
2.。
第六條代收代繳收費服務
受有關部門或單位的委托,甲方可提供水費、電費、燃(煤)氣費、熱費、房租等代收代繳收費服務(代收代繳費用不屬于物業管理服務費用),收費標準執行政府規定。
第七條維修基金的管理與使用
1.根據規定,本物業建立公用部位公用設施設備保修期滿后大中修、更新、改造的維修基金。乙方在購房時已向甲方交納維修基金元。
2.維修基金的使用由甲方提出年度使用計劃,經當地物業管理行政主管部門審核后劃撥。
3.維修基金不敷使用時,經當地物業管理行政主管部門審核批準,按乙方占有的房屋建筑面積比例續籌。
4.乙方轉讓房屋所有權時,結余維修基金不予退讓,隨房屋所有權同時過戶。
5.。
1)。
2)。
第八條保險
1.房屋共用部位、公用設施設備的保險有甲方代行辦理,保險費用由全體業主各自所占有的房屋建筑面積比例分攤。
2.乙方的家庭財產與人身安全的保險由乙方自行辦理。
3.。
第九條廣告牌設置及權益
1.。
2.。
3.。
第十條其他約定事項
1.。
2.。
3.。
第十一條違約責任
1.甲方違反協議,未達到管理服務質量約定目標的,乙方有權要求甲方限期改正,逾期未改正給乙方造成損失的,甲方承擔相應的法律責任。
2.乙方違反協議,使甲方未達到管理服務質量約定目標的,甲方有權要求乙方限期改正,逾期未改正給甲方造成損失的,乙方承擔相應的法律責任。
3.甲方違反協議,擅自提高收費標準或亂收費的,乙方有權要求甲方清退所有費用,退還利息并支付違約金。
4.乙方違反協議,不按本協議的收費標準和時間交納有關費用的,甲方有權要求乙方補交并逾期之日按每天交納違約金,或。
5.。
第十二條為維護公眾、業主、使用人的切身利益,在不可預見情況下,如發生煤氣泄漏、漏電,火災、水管破裂,救助人命、協助公安機關執行任務等突發事件,甲方因采取緊急措施造成乙方必要的財產損失的,雙方按有關法律規定處理。
第十三條在本協議執行期間,如遇不可抗力,致使協議無法履行,雙方按有關法律規定處理。
第十四條本協議內空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。本協議中未規定的事宜,均遵照國家有關法律、法規和規章執行。
第十五條本協議在履行中如發生爭議,雙方協商解決或向物業管理行政主管部門申請調解;協商或調解無效的,可向仲裁委員會申請仲裁,或向人民法院起訴。
第十六條本協議正本連同附件共頁,一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。
第十七條在簽訂本協議前,甲方已將協議樣本送
(物業管理行政主管部門)備案。
第十八條本協議自簽字之日起生效。
甲方簽章:乙方簽章:
代表人:代表人:
年月日
篇3:某項目前期物業管理服務質量標準
項目前期物業管理服務質量標準
一、物業共用部位的維修、養護和管理
1、房屋外觀定期巡查;
2、根據房屋使用年限,編制年度維修計劃。
二、物業共用設施設備的運行、維修、養護和管理
1、建立設備房巡查制度和設備管理臺帳;
2、停水停電提前通知(市政突發停水停電及設備突然故障除外)
3、電梯困人:分鐘到達現場處理;
4、二次供水水箱清洗及水質檢測:____次/年,水質檢測結果合格;
5、設備故障及重大事件有完善的應急方案和現場處理措施、處理記錄。
三、物業共用部位和相關場地的清潔衛生,垃圾的收集、清運及雨、污水管道的疏通
1、服務時間:每天____:00-____:00;
2、樓道清潔:清掃_____次/天,拖洗_____次/天;公共場所、綠地、道路:清掃_____次/天;溝渠池井、標識牌、信報箱:清潔_____次/周;垃圾清運:____次/天;公共雨、污水管道疏通:一次/年;
3、消殺:蚊蟲消殺____次/月(夏),____次/月(冬);
4、雨雪天氣后及時清掃積水積雪。
四、公共綠化的養護和管理
1、防治病蟲害;
2、喬木修剪:____次/年;草坪修剪:____次/年;灌木修剪:____次/年。
五、車輛停放管理
1、經營性停車場有合法手續,有交通標識和進出憑據;
2、引導車輛有序停放,對亂停放車輛進行提醒;
3、經營性停車場有巡視,發現問題按照車主留下的聯系方式盡快與車主取得聯系。
六、公共秩序維護、安全防范等事項的協助管理
1、安全管理部門建立24小時值班制度;
2、對火災等突發事件有相應處理預案;
3、定期開展消防和居家安全宣傳,消防演習:____次/年。
七、裝飾裝修管理服務
1、業主在辦理裝飾裝修時,告知其裝飾裝修中的禁止行為和注意事項;
2、對違反規劃私搭亂建及擅自改變房屋用途的現象及時勸告、阻止、報告并協助有關部門依法處理;
八、物業檔案資料管理
1、建立物業檔案資料管理制度;
2、檔案資料有專人管理,借閱有記錄。
九、其他服務
1、報修服務時間:24小時,急修:______分鐘到達或按約定時間到達;
2、向業主公布緊急聯系電話、日常服務電話和公司投訴電話。;
3、社區文化活動:每季度開展一次。