項目部交樓前期工作的組織管理

1.商品房交付使用前的組織管理工作由該項目部全面負責;

2.該項目部于收樓前30天組織成立收樓工作小組,并在成立當天召開綜合協調會,討論確定交樓方案(含交樓時間、進度、地點、費用、現場布置、人員安排、維修隊等事項),明確應售已售物業、應售未售物業、自營物業、應向政府移交的物業等。交樓工作小組由該項目負責人為組長,營銷、行政、物業、工程負責人為副組長,營銷、行政、物業、工程各指定協調、組織、實施的專職人員任組員;

3.物業服務中心在綜合協調會召開之后,按會議精神與項目部確定《樓宇質量保證書》、《樓宇使用說明書》等資料的交付時間和責任人;與項目部確定《駿工驗收備案表》、永久水、電使用文件、消防驗收文件等需公示文件的交付時間和責任人,并按時專負責跟蹤溝通獲得上述資料;

4.物業服務中心在綜合協調會召開三天內起草該期樓宇《交樓工作方案》交物業公司本部審核。工作方案內容包括:

4.1樓工作小組組織架構

4.2交樓工作流程(見后)

4.3人員安排(見后)

前期準備--收樓--收樓--前期準備

4.4費用預算:現場布置、資料印刷、辦公文具、人員加班等

4.5現場物品布置及來源:環境氣氛布置物品、指引牌、標識牌、文件公示牌、辦公桌椅、臺布等落實到部門。

4.6現場公示文件落實安排公示文件有:根據《商品房買賣合同》交付樓宇的條件進行公示。

4.7收樓資料的印刷:業主公約、物業服務合同、業主檔案表、樓宇情況驗收表、業主資料簽收表、收樓確認書等。

4.8收樓進度安排:由項目與物業部一同根據實際情況確定。

4.9環境清理時間安排項目提前十天確認清潔進場工作,物業部跟進質量和進度。

4.10后勤安排由項目行政、物業服務中心行政人員安排。

物業公司在二天內審核完交項目部行政部結合項目部各部門的工作匯總后,報項目部下發《交樓工作方案》,各部門按方案確定的項目、時間分別落實完成。明確項目和物業服務中心各自負擔的費用。

5.物業公司在綜合協調會召開以后,由該項目物業服務中心成立分戶驗收小組和設施、設備驗收組,對物業進行分戶驗收和設備驗收,即時將驗收情況反饋至項目工程組交樓工作小組成員組織進行整改,全程跟進整改情況;與承建單位、項目工程單位及相關部門對機電設備、消防、給排水、電梯等公共設施進行現場技術交底,全程跟進調試過程,接收全套技術資料。該小組應明確工作目標、標準、完成時間及考核措施,將工作安排計劃表上墻,由公司本部品質督導部監督、檢查;

6.物業公司在綜合協調會召開以后五天內由該項目物業部呈報該期樓宇的《物業管理方案》,物業服務中心在三天給予批復,報項目部;項目部應于三天內批復。物業服務中心從收樓前十天開始按項目批復的《物業管理方案》實施物業管理;

7.該項目工程部門、物業公司會同承建單位在交樓三天前成立快速維修隊,由項目工程部門指定兩名以上工程師任隊長,由土建、給排水、鋁合金、及裝修等人員組成,交樓期間常駐收樓現場待命(物業服務中心指定待命地點)即時維修。交樓工作沒有結束,維修隊不得撤離。(建議此條項目部在施工合同中注明);

8.該項目的相關部門應按綜合協調會確定的時間按時完成現場布置、客戶交樓進度組織、資料交付、物品準備等工作,由項目總經理檢查、監督。交樓前三天、前一天交樓工作小組人員分別對前期準備情況進行檢查、修正;

9.物業公司在交樓前三天對全體參與收樓工作人員進行培訓,前一天進行現場模擬培訓。

10.收樓前二十天,由項目或項目委托物管公司對應交樓宇進行清潔開荒工作招標。費用由項目部承擔,組織和質量檢查由物管公司負責。在收樓前十天開始清潔開荒,確保業主收樓良好的第一印象。

篇2:某某房地產集團交樓管理制度

某某地產集團交樓管理制度

第一章總則

第一條集團營銷品牌中心負責對地區公司的交樓工作進行全面指導、監督、檢查,負責組織集團交樓驗收小組實地驗收。地區公司營銷部為交樓管理的責任部門,全面負責商品房交付的組織管理工作。地區物業分公司負責實際交樓前的分戶驗收及清潔檢查驗收,并負責業主現場收樓工作,解決交樓過程中的各項問題。

第二條集團管理中心負責指導、監督、檢查各地區交樓工程進度及工程質量。地區公司工程部負責按計劃完成工程竣工,解決交樓中業主提出的質量問題。

第三條交樓分為:手續交樓,實際交樓。手續交樓是指業主在營銷部簽署《準予入住通知書》手續;實際交樓是指業主到現場驗收移交鑰匙。

第二章交樓標準

第四條手續交樓的標準:

1、樓宇至少外立面完工,園建硬景、室外管網、道路基本完成;

2、首層大堂及各層電梯前室墻面、天花完成;電梯完工;至少戶內濕作業(地面、墻面瓷片)完成,入戶門安裝完成。距實際工程竣工工期不得超過2個月;

3、取得有關竣工驗收證件,且經營中心核定有效。

第五條實際交樓的標準:

1、工程全部竣工,保證通水、電、氣、暖、電視、電信、郵政、智能化和緊急備用電源,完成相關道路、環境配套工程;

2、取得電梯、消防、煤氣驗收合格證以及單位(子單位)工程質量驗收記錄;以及取得《商品房合同》約定和當地政府規定應取得的驗收文件;

3、交樓范圍區域、樓棟內外衛生環境達到五星級標準。

4、交樓區域與施工區域進行有效分隔,并基本實現圍蔽。

第三章手續交樓有關規定

第六條營銷品牌中心根據項目開發建設交樓計劃,制定每季度交樓任務指標,報董事局主席批準后下發。各地區公司必須確保達到手續交樓標準后,完成手續交樓程序。

第七條手續交樓時,業主應簽署《準予入住通知書》,且客戶簽署的《準予入住通知書》上下兩聯均由開發商保存。

第八條手續交樓時間原則上比《商品買賣合同》約定交樓日期提前3個月以上,否則不提前辦理手續收樓,參照第九條。因提前辦理手續交樓需贈送業主物業管理費的,原則上贈送3個月至1年,由當地公司將情況匯總經董事長簽批后,報集團營銷品牌中心主管領導審批后執行。

第九條《商品房買賣合同》約定到期交樓樓宇,業主辦理手續交樓與實際交樓同時進行,且必須達到實際交樓標準。

第十條《商品房買賣合同》約定到期交樓樓宇,確因工程達不到實際交樓標準的,原則上不得以贈送物業管理費名義辦理手續交樓。同時,因延期實際交樓而造成需賠償小業主的,賠償方案須報營銷品牌中心主管領導審核,再報董事局主席批準后執行。

第四章實際交樓組織及驗收

第十一條實際交樓時間應按管理中心計劃竣工時間及實際工程進度確定,但最遲時間至少比《商品房買賣合同》約定交樓時間提前1個月。

第十二條各地區營銷部必須在實際交樓30天前牽頭組織成立地區交樓領導小組,并在成立當天召開綜合協調會。會議由地區公司董事長主持,討論確定交樓方案(含交樓時間、進度、地點、應收費用、現場布

篇3:香蜜湖銷售手冊:交樓標準

香蜜湖1號銷售手冊:交樓標準

TH裝修標準

1、公用地方

外墻:

a)、巴西進口花崗石;b)、英國進口涂料;c)、日本技術燒制擠壓磚。

停車位:

每戶設2個半地下及地下室內停車位。

垃圾處理:

小區設獨立封閉的垃圾收集站。

信箱:

每戶入口均設單獨住戶專用信箱。

2、毛坯房

內墻:

客飯廳、臥室、樓梯間、衛生間墻身用水泥砂漿抹平。

天花:

客飯廳、臥室及廚房、衛生間天花用水泥砂漿抹平。

廚房、衛生間地面用水泥砂漿抹平。

主陽臺及工作陽臺地面用水泥砂漿抹平。

鋁合金門窗:

優質氟碳噴涂鋁型材/意大利Aluk系統門窗。

玻璃:

高檔低幅射遮陽型Low-E玻璃、高級中空玻璃。

窗臺:

室內窗臺用水泥砂漿抹平。

入戶門:

北美洲進口高檔黑胡桃木制作的防盜實木門,配德國品牌五金。

門鎖:

以色列Mul-T-lock三合一功能豪華鑄精銅大門鎖。

廚房、衛生間:

廚房設排煙道,衛生間預留排風扇電插座廚房、衛生間均預留冷熱水口位及排水管道。

廚房預留燃氣管道接口,設有燃氣報警器。

陽臺:

設金屬防護欄桿,配雙層鋼化安全玻璃和高檔防銹防腐不銹鋼配件。

屋面瓦:

優質日本平瓦。

燃氣系統:

設有燃氣自動抄表、自動報警及燃氣自動切換系統。

燃氣計量表、減壓閥和截止閥設置在戶外或生活陽臺。

給排水:

采用新型進口PPR冷熱水給水管材給排水管敷設到各個廚房及衛生間用水點,并設有專用的熱水循環管路及熱水器設置點,排水管采用UPVC排水管。每戶設有洗衣機位,預留電插座、給水點及排水地漏。

有線電視及電話:

客房及主客房間均設有電視插座,電話插座和寬頻網絡插座。每戶設有無線AP,可以在家中無線上網。

戶內設置獨立弱電總箱,方便住戶二次裝修時靈活配置電話、電視、寬頻網絡。

電力供應:

①均采用三相電源②預留I-BUS燈光控制管路及設備位置。

③全屋裝有美觀安全暗裝電插座及開關,客飯廳、臥飯廳、臥室、衛生間、陽臺等設普通白熾燈座。

空調:

每戶預留中央空調系統室外空調機位、預留冷媒管穿梁、墻洞口、預留冷凝水排水接口。并已對冷凝水排水立管進行了隱蔽安裝以保證美觀。

保安系統:

每戶安裝可視對講防客對講機,客廳和主臥室預留安裝緊急求助按鈕,住戶室內設紅外微波雙鑒感應探頭和門磁系統。