物業項目前期籌備工作規范
物業項目前期籌備工作
**物業管理有限責任公司如能簽訂**物業管理合同,物業公司在合同簽訂后將在15天內派管理人員,水電工,保安人員,介入了解圖紙熟悉房屋結構、性能、水電管道布局,智能化安防監控系統等管理中應注意事項,加強培訓。為提高保養、維修、保值、增值打下基礎,為建設單位和業主解決后顧之憂。
一、建立整理樓宇的詳細資料,組織整理設備檔案,資料檔案及業主資料,做到檔案齊、有序管理;
二、依據珠海市相關文件及zz園住宅特點制定《業主公約》、《業主手冊》、《前期物業管理服務協議》,以及員工的規章制度等。
三、協助建設單位提出樓宇公共設施,設備的整改要求。
四、制定詳細的設備、設施維修、房屋保養計劃和檢查制度,《水電設施、設備巡檢計劃》、《公共照明維護計劃》、〈〈監控與消防系統維護計劃〉〉等。
五、規范各部門工作,做好人員調配崗位培訓,合同簽定后一個月內所有員工全部到位,并針對zz園管理特點現場培訓,提高實用素質。
篇2:物業項目前期籌備工作規范
物業項目前期籌備工作
**物業管理有限責任公司如能簽訂**物業管理合同,物業公司在合同簽訂后將在15天內派管理人員,水電工,保安人員,介入了解圖紙熟悉房屋結構、性能、水電管道布局,智能化安防監控系統等管理中應注意事項,加強培訓。為提高保養、維修、保值、增值打下基礎,為建設單位和業主解決后顧之憂。
一、建立整理樓宇的詳細資料,組織整理設備檔案,資料檔案及業主資料,做到檔案齊、有序管理;
二、依據珠海市相關文件及zz園住宅特點制定《業主公約》、《業主手冊》、《前期物業管理服務協議》,以及員工的規章制度等。
三、協助建設單位提出樓宇公共設施,設備的整改要求。
四、制定詳細的設備、設施維修、房屋保養計劃和檢查制度,《水電設施、設備巡檢計劃》、《公共照明維護計劃》、〈〈監控與消防系統維護計劃〉〉等。
五、規范各部門工作,做好人員調配崗位培訓,合同簽定后一個月內所有員工全部到位,并針對zz園管理特點現場培訓,提高實用素質。
篇3:物業保潔現場紀律獎罰細則
物業保潔現場紀律獎罰細則
1.具有下列情況之一者，給予口頭警告,并處罰金5-10元。
(1)、不使用指定的員工通道進出。
(2)、上崗前儀容儀表、著裝、號牌不符合要求。
(3)、未經批準使用不可使用的設施。
(4)、大聲喧嘩，遭到物業管理方或業主投訴。
(5)、下班后未及時離場，工廠內逗留。
(6)、無故遲到、早退。
(7)、隨地吐痰，亂扔煙頭，紙屑或雜物。
(8)、上班時間做私事、看報紙、吃東西。
(9)、串崗、扎堆聊天。
(10)、工作時間接待親友或私人探訪。
2.具有下列情況之一者，給予書面警告處分。罰款10-100元。
(1)、3次違反口頭警告條款之一者。
(2)、對業主或同事粗言穢語，不講禮貌。
(3)、不經上級批準，中止工作或遲到，早退兩次以上者。
(4)、在工作時間瞌睡或已睡眠。
(5)、在工作區域內不遵守要求，不聽管理和勸阻。
(6)、蓄意破壞社區或物業管理方財物。
(7)、在社區內隨意亂寫亂畫，中傷他人。
(8)、無事生非，挑撥離間，損害員工團結。
(9)、不服從正常安全檢查。
(10)、利用上班時間收集廢舊物，不服從上司，影響工作質量。
(11)、開具虛假病歷和處方單。
3.具有下列情況之一者，給予包括但不限于除名的處分。
(1).未履行批準手續，擅離崗位。
(2).工作不力，下屬渙散，影響工作質量。
(3).遲到、早退累計超過五次者和曠工二日以內者。
(4).經常不能保質保量完成本職工作。
(5).損害公司聲譽和物業管理方利益，弄虛作假者。
(6).泄露內部經營情報。
(7).利用工作之便，收受他人財物，經查實者。
(8).盜竊公司或甲方的財物。
(9).觸犯法律，被拘留、勞教、判刑。
4.工作中出現過失給予一次解釋機會，經上司及時指導培訓后，如再次出現類似/同樣情況時，按情況輕重予以待崗培訓(不計工薪)或5-10元經濟處罰。
(1).過失1清潔工具亂放
標準：指定地點，定點定位存放。
(2).過失2垃圾箱內堆滿垃圾
標準：垃圾箱內垃圾超過三分之二時立即清除。
(3).過失3安全通道有垃圾、有雜物
標準：安全通道干凈無垃圾、雜物、不允許停留垃圾超過10分鐘。
(4).過失4天花板、地面有垃圾、污物
標準：天花板污漬，及時清理，地面垃圾5分鐘內清除。
(5).過失5安全防火設施、設備沒有擦拭
標準：消防設施、設備要求每天抹塵1次，并隨時注意。
(6).過失6通風口吸灰塵、污漬
標準：通風口干凈無灰塵、無污漬，隨時發現清理。
(7).過失7衛生間、休息間有積水、雜物
標準：衛生間、休息間無積水、無雜物及時清理不得超過10分鐘。
(8).過失8玻璃、不銹鋼上有污漬
標準：低位玻璃每天刮洗一次，高位玻璃每周一次刮洗，保潔及清理污漬。
(9).過失9其它設施、設備有污漬、污垢
標準：發現有污漬、污垢及時清理。
(10).過失10責任區內未發現保潔員
標準：保潔員如上洗手間、飲水，不得超過10分鐘，進餐不得超過30分鐘,同時立即通知上司安排人員頂崗,否則不得離崗。