物業入伙手續辦理程序
所謂“入伙”就是業主領取鑰匙,接房入住。當物業管理企業的驗收與接管工作完成以后,即物業具備了入伙條件后,物業管理企業就應按程序進入物業的入伙手續的辦理階段。物業管理企業應及時將入伙通知書、入伙手續書、收樓須知、收費通知書一并寄給業主,以方便業主按時順利地辦好入伙手續。
由于物業的入伙階段是物業管理企業與其服務對象――業主接觸的第一關,這一階段除了大量的接待工作和繁瑣的入伙手續外,各種管理與被管理的矛盾也會在短時期內集中地暴露出來,為此,這一階段通常也是物業管理問題最集中的階段。所以,物業管理企業應充分利用這一機會,既做好物業管理的宣傳、講解工作,又要切實為業主著想辦事,以樹立起物業管理企業良好的“第一印象”,取得廣大業主的信賴。
一、入伙通知書
入伙通知書就是關于業主在規定時間辦理入伙事宜的通知。物業管理企業在制作入伙通知書時應注意如下問題:
1.一般情況下,一個物業轄區內入伙的業主不是一家或幾家,而是幾百家甚至上千家,如果均集中在同一時間里辦理,必然會使手續辦理產生諸多困難,因此在通知書上應注明各幢、各層分期分批辦理的時間,以方便業主按規定時間前來辦理。
2.如業主因故不能按時前來辦理,應在通知書上注明補辦的辦法。
下面是一份入伙通知書以作示范:
入伙通知書
_____________女士/先生:
您好!我們熱忱歡迎您入住××花園!
您所認購的××花園______區______棟______單______元室樓宇,經市有關部門驗收、測量合格,現已交付使用準予入住。
(一)請您按入伙通知書、收樓須知辦理入伙手續,辦理地點在______樓______室。在規定的日期內,地產部、財務部、物業管理公司等有關部門和單位將到場集中辦公。
(二)為了您在辦理過程中能順利而快捷地辦理好入伙手續,請以下表時間為準前來辦理入伙手續。
各樓各層辦理入伙手續時間分配表(略)。
閣下如屆時不能前來辦理入伙手續,請您及時與我公司聯系,落實補辦的辦法,聯系電話________________。
特此通知
××房地產開發公司
××物業管理公司
________年____月____日
二、入伙手續書
入伙手續書即是辦理入伙手續的程序和安排,其目的是為了讓業主明了手續辦理的順序,使整個過程井然有序。
下面是一份入伙手續書以作示范:
入伙手續書
______女士/先生:
您認購的____區____棟____單元____室樓宇,現已交付使用具備入伙條件,請閱讀收樓須知,按下列順序辦理入伙手續:
(1)房地產公司財務部(2)房地產公司地產部
×房地產開發公司
××物業管理公司
________年____月____日
三、收樓須知
收樓須知,即是告知業主在辦理收樓過程中應注意的事項及應攜帶的各種證件、合同和費用,從而避免遺漏、往返,給業主增添不便。
下面是一份收樓須知以作示范:
收樓須知
為避免業主在收樓時產生遺漏而帶來不便,茲介紹有關收樓程序。
(一)在房地產公司財務部辦理手續
1.付清購樓余款。
2.攜帶已繳款的各期收據交財務部驗證、收回并開具總發票。
3.在入伙手續(1)上蓋章。
(二)在房地產公司地產部辦理手續
1.驗清業主身份。業主
如有時間應親臨我公司接受樓宇,并請帶上:入伙手續書;業主身份證、港澳臺同胞購房證明、護照或居住證;購房合同。
2.若業主不能親臨收樓,可委托代理人,代理人除攜帶入伙手續書、購房合同外,還應出具:業主的授權書(由律師鑒證);業主身份證或護照的影印本;代理人的身份證或護照。
3.在入伙手續(2)上蓋章。
(三)在物業管理公司財務部辦理手續
1.繳付各項管理費用。預收不超過3個月的管理費;收取裝修保證金,住房裝修完畢,驗收不損壞主要房屋結構的,裝修保證金如數退還;收取建筑垃圾清運費,業主裝修完畢,自己清運了建筑垃圾即如數退還。
2.繳付其他費用。如安裝防盜門、安裝防盜窗花等。
3.在入伙手續(3)上蓋章。
(四)在物業管理公司管理處辦理手續
1.簽署《業主公約》。
2.介紹入住的有關事項。
3.向業主移交樓宇鑰匙。
4.在入伙手續書(4)上由業主本人蓋章或簽字,交物業管理公司保存。
××房地產開發公司
××物業管理公司
×年×月×日
四、業主對物業的驗收
購買物業對于每一位業主來說均是一項重大的投資活動。根據入伙手續書和收樓須知,業主在辦理第四道手續之前應由物業管理企業派人員帶領業主驗收其所購物業。業主對自己所購物業進行驗收是業主的權益,業主在驗收之前應盡量把物業可能產生的問題了解清楚,并逐項進行鑒定檢查,盡可能把問題解決在入伙之前,將“先天缺陷”減少到最低限度。
歸納眾多物業管理企業的經驗,一般物業可能存在的質量問題大致有以下幾個方面:
1.給排水系列。包括水管、水龍頭、水表是否完好,下水道是否有建筑垃圾堵塞,馬桶、地漏、浴缸排水是否暢通、有無泛水現象等。
2.門窗系列。包括框架是否平整、牢固、安全,門窗是否密縫、貼合,門鎖、窗鉤有無質量問題,玻璃是否防水密封等。
3.供電系列。包括電燈、電線(管線)是否有質量問題,開關所控是否火線,電表的流量大小能否滿足空調、電腦等家用電器的需求等。
4.墻面、屋頂、地板系列。包括是否平整、起殼、起砂、剝落,有否裂縫、滲水,瓷磚、墻磚、地磚貼面的平整、間隙、虛實等。
5.公共設施及其他。包括垃圾桶、扶梯、電梯、防盜門、防盜窗花、電話電線、天線、信箱等。
篇2:TX城入伙手續辦理流程
天下城辦理入伙手續流程
1.0以統籌安排時間,提高工作效率為原則;
2.0業主辦理入伙手續應持有銷售部財務人員簽字的《會簽單》,請業主填寫《業主基本情況登記表》,請業主提供家庭成員照片,并向其簡要說明《前期物業管理服務協議》的主要內容。
3.0在業主翻看有關資料時間內,為業主查找出需領用的物品,包括:進戶門鑰匙,郵箱鑰匙,電卡,水卡,智能IC卡。
4.0業主簽訂《前期物業管理協議》、《裝修管理協議》后,將其中一份及《業主公約》交與業主,之后為業主辦理領用各項物品的手續。
5.0請業主在《物品領用表》、《鑰匙領用表》、《智能IC卡領用表》上簽字確認;
6.0告知業主繳納物業管理服務費,如業主暫不使用,請其填寫《房屋空置保證書》,然后按現行規定半價收取物業管理服務費。
7.0填寫《接管驗收記錄》,必須填寫完整的項目:單位,驗收日期,業主姓名,電話或移動電話,領用鑰匙數量;領業主至維修組安排驗房。
8.0驗樓完畢后,裝修監管交回《接管驗收記錄》,檢查業主簽名及移交人簽名兩項是否填寫完整,在業主意見后標注"請做裝修前水密性試驗"。
9.0將《接管驗收記錄》第二聯及《前期物業管理協議》、《裝修管理協議》存放在業主檔案中,其它交工程維修組。
10.0在檔案袋上注明業主姓名及房號,將其橫放在業主資料檔案柜中,待晚班人員整理。
11.0辦理單戶入伙手續不得超過三十分鐘。
12.0晚班人員須在當班時間內整理、填寫完整當天入伙資料的檔案封面,按順序歸檔,將《業主基本情況登記表》按樓號順序放入資料夾內,同時登記在《入伙登記表》(書面及電子版)、《業主資料表》(電子版)中。
13.0《物品領用表》、《鑰匙領用表》、《智能IC卡領用表》、《入伙登記表》放置在資料柜2-3,《前期物業管理協議》、《裝修管理協議》、《業主公約》放置在檔案柜中。
篇3:新進員工入職手續辦理流程說明
1、公司人事部門建立檔案,檔案中需要有員工基本情況登記表、錄用員工審批表、職工勞動合同、資力證書復印件、培訓情況等。
2、勞動人事關系是指院校畢業生、固定工、合同制職工能在勞動人事局備案的原始檔案和定級、工資審批表等。
3、合同制以上職工檔案在勞動人事局存檔(檔案原件)。
4、合同制以上職工是指干部、固定工、合同制職工。
5、公司招聘的新員工,被正式入用轉為正式員工時由公司人事部門建立檔案,有關證件提供復印件即可。當勞動人事關系調入公司時,合同制以上職工檔案轉入勞動人事行政管理部門。
新員工:首先簽一年以上的勞動合同(合同經鑒證),持員工登記表+職工參加基本養老保險變動情況表(此表一式兩份,各地有可能不太一樣)+身份證復印件,到養老保險中心辦理。醫療保險需要合同的復印件。
退保:持解除勞動合同證明書復印件+職工參加基本養老保險變動情況表(同上),到養老保險中心辦理。醫療保險大至相同。只是表格不一樣。
新員工入職時的檔案有:
1、大、中專學生檔案(包括畢業證書,看原件留復印件)或勞動部門、上級主管部門的介紹信;
2、招工表;
3、新員工入職登記表;
4、勞動合同;
勞動手冊的辦理:
關于勞動人事由公司主管勞資的人員去辦或者本人去辦理也可以,這樣更放心一些,用什么資料也方便一些的。
社會保險(養老保險、失業保險、醫療保險、生育保險)也就是填各一張職工增減花名冊;
職稱要到主管部門登記一下,時間在每年的十二月份都會有統計的,這個到時候勞資人員會主動問詢的。
公司新進員工的入職流程:
1.體檢:指定醫院,要求檢查項目
2.體檢沒問題的話,簽訂錄用通知書(保護雙方利益)
3.通知入職須帶資料:照片,離職證明,錄用通知書,身份證學歷證書,資格證書等
4.辦理入職手續:發放勞保用品,填寫公司檔案,簽訂勞動合同,辦理保險手續,學習安全知識,熟悉公司管理制度。一般檔案袋是牛皮紙的標準檔案袋。
具體的管理內容如下:
1、入職培訓;
2、向新員工介紹其工作內容、工作環境及相關同事,使其消除對新環境的陌生感,盡快進入工作角色;
3、試用期內對新員工工作的跟進與評估,為轉正提供依據。
流程
(一)新員工進入前
1、負責通知員工報到。
2、新員工報到日,為其辦理相關事項。
3、由其所在部門直接負責人確認其座位,部門總經理確認其職位。
4、通知新員工報到時應提交:1寸彩照2張及底片;畢業證書、學位證書、職稱證書、身份證等原件及復印件。
5、微機室在新員工入職一周內為其辦好公司郵箱地址。
6、員工所在部門為其確定督導師,在入職當天和入職培訓中介紹。
(二)綜合辦公室辦理入職手續
1、填寫《員工履歷表》。
2、發放向新員工介紹公司情況及管理制度的《制度匯編》,使其具備基本公司工作知識,要求其通過公司內部網絡了解進一步情況。
3、按照《新員工入職手續清單》逐項辦理入職手續。
4、確認該員工調入人事檔案的時間。
5、向新員工介紹管理層。
6、帶新員工到部門,介紹給部門總經理。
7、將新員工的情況通過E-mail和公司內部刊物向全公司公告。
8、更新員工通訊錄。
(三)由部門辦理部分
1、直屬部門帶新員工到部門后,由部門安排參觀部門,并介紹部門人員及其他部門相關人員。
2、由直接經理向新員工介紹其崗位職責與工作說明。
3、部門應在例會上向大家介紹新員工并表示歡迎。
(四)入職培訓
1、組織新員工培訓。
2、不定期舉行由公司管理層進行的企業發展歷程、企業文化、各部門職能與關系等方面的培訓。
(五)滿月跟進
新員工入職將滿一個月時,由人事部對其進行跟進。
形式:面談。
內容:主要了解其直接經理對其工作的評價;新員工對工作、直接經理、公司等各方面的看法。
(六)轉正評估
1、轉正是對員工的一次工作評估的機會,也是公司優化人員的一個重要組成部分。
2、轉正對員工來說是一種肯定與認可,轉正考核流程的良好實施,可以為員工提供一次重新認識自己及工作的機會,幫助員工自我提高。
3、一般員工的轉正由用人部門和人事部進行審批并辦理有關手續。
4、新員工工作滿實習期時,由人事部安排進行轉正評估。員工對自己在試用期內的工作進行自評,由直接經理對其進行評估。直接經理的評估結果將對該員工的轉正起到決定性的作用。