物業(yè)管理師理論知識試題
物業(yè)管理師理論知識試題
第二部分理論知識
一、單項選擇題(51-150題,共100道題,滿分為100分)
51、國家行政機(jī)關(guān)與物業(yè)管理企業(yè)之間管理與被管理的關(guān)系,屬于(C)的法律關(guān)系。
A、平等主體之間B、民事性質(zhì)C、行政管理性質(zhì)D、刑法調(diào)整1-113
52、物業(yè)管理法律規(guī)范是指由國家特定政權(quán)機(jī)關(guān)制定或認(rèn)可而具有普遍約束力,反映執(zhí)政集團(tuán)對物業(yè)管理(D)的利益要求和組控意志,并依靠政權(quán)強(qiáng)制力量保證實施的,用于組控物業(yè)管理社會關(guān)系中某一類具體關(guān)系或一類具體活動類型的行為規(guī)范。
A、工作內(nèi)容B、操作方式C、發(fā)展水平D、社會秩序1-114
53、從邏輯結(jié)構(gòu)上說,任何一個物業(yè)管理法律規(guī)范都必須具備三要素:(B)、處理和制裁。
A、前提B、假定C、基礎(chǔ)D、判斷1-114
54、如果物業(yè)管理企業(yè)雇用的保安人員毆打業(yè)主,物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當(dāng)對自己的員工在執(zhí)行職務(wù)過程中的這種行為承擔(dān)(B)責(zé)任。
A、違約B、侵權(quán)C、補(bǔ)救D、教育1-117
55、物業(yè)管理當(dāng)事人訂立合同,采取要約、承諾方式,(D)時合同成立。
A、提出要約B、要約生效C、發(fā)出承諾D、承諾生效合同法25條
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篇2:物業(yè)管理創(chuàng)優(yōu)達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)程序考試題
項目物業(yè)管理創(chuàng)優(yōu)達(dá)標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)和程序考試題
1、2000年全國物業(yè)管理示范項目標(biāo)準(zhǔn)按不同物業(yè)類型分為哪三種(20分)
住宅小區(qū)、大廈、工業(yè)區(qū)
2、住宅小區(qū)的示范標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容分為哪八個大項(30分)
基礎(chǔ)管理;房屋管理與維修養(yǎng)護(hù);共用設(shè)施設(shè)備管理;保安/消防/車輛管理;環(huán)境衛(wèi)生管理;綠化管理;精神文明建設(shè);管理效益。
3、迎接考評主要包括哪幾項工作(20分)
接待工作、匯報工作、現(xiàn)場陪同、考評情況匯總
4、簡述創(chuàng)優(yōu)達(dá)標(biāo)對企業(yè)的意義(30分)
(1)完善企業(yè)管理制度,規(guī)范管理行為,提高管理水平。
(2)增強(qiáng)員工的專業(yè)技能、協(xié)作精神、服務(wù)意識。
(3)獲得社會認(rèn)可,提升企業(yè)知名度,樹立品牌。
(4)增加發(fā)展商和業(yè)主的信任感。
(5)取得調(diào)整收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的依據(jù)。
篇3:物業(yè)公司年終總結(jié)暨表彰大會團(tuán)隊物業(yè)管理知識問答試題
物業(yè)公司2013年終總結(jié)暨表彰大會團(tuán)隊物業(yè)管理知識問答試題
(共二十題100分,每題5分,以舉手搶答形式進(jìn)行,答對加分,答錯扣分)
1、**的通訊地址是:z市***區(qū)*路C號。
A、3B、5C、6D、10
2、**項目的物業(yè)服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是:D元/平方米。
A、1.5B、1.58C、1.6D、1.68
3、根據(jù)《**前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議》,室內(nèi)汽車停車位的停車管理服務(wù)費(fèi)是
B元/個。
A、40B、50C、60D、70
4、根據(jù)政策規(guī)定,z市配備電梯的住宅及非住宅專項維修資金統(tǒng)一按C元/平方米標(biāo)準(zhǔn)收取。
A、58B、60C、68D、70
5、根據(jù)《**前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議》,逾期欠交物業(yè)服務(wù)費(fèi)的違約金為按所欠費(fèi)用每天C交納。
A、千分之一B、千分之二C、千分之三D、千分之四
6、根據(jù)《**裝修管理規(guī)定》,裝修初次驗收通過之日起C個月內(nèi)安排復(fù)檢。
A、一B、二C、三D、四
7、根據(jù)《**裝修管理規(guī)定》,裝修單位應(yīng)按消防部門規(guī)定配備充足的滅火器(每平方米配B只4公斤的滅火器)。
A、1B、2C、3D、4
8、據(jù)《**臨時管理規(guī)約》,**項目的總建筑面積是:A平方米。
A、209380B、219380C、209680D、209386
9、業(yè)主大會成立之前的住宅(含自有產(chǎn)權(quán)車位、車庫)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)實行A的定價方式。
A、政府指導(dǎo)價B、成本指導(dǎo)價C、政府定價D、市場調(diào)節(jié)價
10、根據(jù)《z市住宅物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法》業(yè)主委員會成立之后的住宅及其他非住宅物業(yè)服務(wù)收費(fèi)實行D。
A、政府指導(dǎo)價B、成本指導(dǎo)價C、政府定價D、市場調(diào)節(jié)價
11、根據(jù)《z市區(qū)住宅物業(yè)服務(wù)收費(fèi)政府指導(dǎo)價》,高層住宅物業(yè)服務(wù)收費(fèi),在多層住宅各等級基準(zhǔn)價及上下浮動20%的基礎(chǔ)上相應(yīng)增加D元/月.m2。
A、0.2B、0.3C、0.4D、0.5
12、根據(jù)《z市住宅物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法》住宅物業(yè)裝修如要收取保證金(押金)的,應(yīng)由物業(yè)公司與業(yè)主簽訂合同,或在業(yè)主公約中約定。保證金應(yīng)在裝修驗收后一個月內(nèi)退還,最長不得超過C個月。
A、一B、二C、三D、半年
13、根據(jù)《z市物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法》,地下(室內(nèi))自有車位物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為每個車位50-D元/月。
A、55B、60C、70D、80
14、根據(jù)《z市物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法》,實行出入證管理的住宅小區(qū),物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)為業(yè)主免費(fèi)配置至少C張出入證(含IC卡等)。
A、1B、2C、3D、4
15、根據(jù)《z市區(qū)住宅小區(qū)物業(yè)裝修收費(fèi)管理規(guī)定》,業(yè)主對其物業(yè)進(jìn)行裝修的,物業(yè)服務(wù)企業(yè)可向業(yè)主或裝修人員(企業(yè))收取共計不超過B元/戶的裝修保證金。
A、1500B、2000C、2500D、4000
16、根據(jù)《z市區(qū)住宅小區(qū)物業(yè)裝修收費(fèi)管理規(guī)定》,業(yè)主裝修期間對裝修工人實行出入證管理的小區(qū),物業(yè)服務(wù)企業(yè)可按照每張不超過B元/證的標(biāo)準(zhǔn)向業(yè)主或裝修人員(企業(yè))收取出入證押金。
A、10B、15C、20D、30
17、根據(jù)《廣東省物業(yè)管理條例》,百分之A以上業(yè)主可以聯(lián)名向街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府提出成立業(yè)主大會的書面要求
A、20B、30C、50D、70
18、根據(jù)《廣東省物業(yè)管理條例》,業(yè)主大會籌備組應(yīng)當(dāng)自成立之日起D個月內(nèi),組織召開首次業(yè)主大會會議。
A、一B、二C、三D、六
19、根據(jù)《廣東省物業(yè)管理條例》,業(yè)主大會決定籌集和使用專項維修資金、改建或者重建建筑物及其附屬設(shè)施的,應(yīng)當(dāng)經(jīng)專有部分占建筑物總面積B以上的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)三分之二以上的業(yè)主同意;
A、三分之一B、三分之二C、二分之一D、四分之三
20、根據(jù)《業(yè)主大會和業(yè)主委員會指導(dǎo)規(guī)定》,業(yè)主委員會由業(yè)主大會會議選舉產(chǎn)生,由B至11人單數(shù)組成。業(yè)主委員會委員應(yīng)當(dāng)是物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的業(yè)主,;
A、3B、5C、7D、9