z物業崗位員工貫標認證應知應會試題

(總分:100分)

姓名:_______單位:_______崗位:______得分:______

1、我公司質量體系認證選擇的質量保證模式是什么(12分)

2、我公司的質量方針、質量目標是什么(13分)

3、你的工作崗位職責是什么你遇到問題向誰請示報告(13分)

4、你所在的崗位和哪些質量管理體系文件有關(12分)

5、你所使用的第三層次文件有哪些你在哪里可以看到它(13分)

6、你是否己經閱讀并能執行這些文件/操件規程(11分)

7、你使用哪幾種質量記錄其格式是什么如何使用(14分)

8、你所使用的記錄存放在哪里存放期多長(12分)

要求:

1、本試題各管理處保安隊長、機電、管理員、收款員填寫。

2、請以上人員了解質量手冊、程序文件熟悉第三層工作文件。

篇2:物業中層以上領導貫標應知應會試題

z物業中層以上領導貫標應知應會試題

(總分100分、每小題10分)

姓名:____單位:_____崗位:___得分:_____

1、我公司質量體系認證選擇的質量模式是什么八大章的標題是什么

2、我公司的質量方針、質量目標是什么其內涵是什么分解到你部門的質量目標是什么質量目標落實措施

3、你部門的主要責任是哪些

4、你部門人員的崗位職責是否文件化主要有哪幾個方面文件及對應質量記錄表格(應和人事部文件一致)

5、你們如何控制文件和資料如何保證相關人員得到和使用這些文件

6、你部門的工作和那些質量體系程序有關

7、你部門主要使用哪些質量體系文件相關人員是否己經熟悉并能執行這些文件(包括適用的相關外來文件)

8、你部門與其他相關部門以基層單位工作的接口是否有文件明確規定

9、你部門是否指定專人管理質量記錄管理辦法是否明確

10、你部門工作人員是否能正確使用質量記錄

要求:

1、本試題由各部門主管及管理處主任、保安隊長、**各苑負責人填寫。

2、請以上人員認真閱讀理解質量手冊、程序文件及工作文件。