物業(yè)公司培訓(xùn)工作質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)

1.0新員工必須在三個(gè)月試用期內(nèi)通過(guò)崗前培訓(xùn)、入職培訓(xùn)才能轉(zhuǎn)為正式員工,共計(jì)不少于20課時(shí)。

2.0對(duì)各單位的應(yīng)試培訓(xùn)課程,進(jìn)行必要的培訓(xùn)書(shū)面閉卷考試;考試成績(jī)?nèi)亢细瘛?/p>

3.0在崗作業(yè)層員工每年必須參加在職培訓(xùn)不少于70課時(shí),才能通過(guò)年終考評(píng)。

4.0在崗管理層員工每年必須參加在職培訓(xùn)不少于50課時(shí),才能通過(guò)年終考評(píng)。

5.0員工轉(zhuǎn)崗,必須參加轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)計(jì)20課時(shí),才能通過(guò)年終考評(píng)。

6.0為保證所有員工能夠勝任各自工作崗位要求,為業(yè)主提供高質(zhì)量的服務(wù),公司要求各級(jí)管理干部和員工培訓(xùn)合格率為100%,對(duì)各類培訓(xùn)中考核不及格者,給予一次補(bǔ)考機(jī)會(huì),補(bǔ)考不合格一律予以辭退。

7.0從事特種作業(yè)的員工必須持證上崗,持外地操作征的員工,要求在試用期內(nèi)參加深圳市勞動(dòng)局上崗培訓(xùn),取得深圳市操作證。

8.0對(duì)進(jìn)入特種作業(yè)崗位的轉(zhuǎn)崗員工必須到深圳市勞動(dòng)局進(jìn)行特種作業(yè)培訓(xùn)并取得操作證才可上崗。

9.0培訓(xùn)考核標(biāo)準(zhǔn)為培訓(xùn)積分。作業(yè)層員工最低培訓(xùn)積分標(biāo)準(zhǔn)為70分/年;管理層人員最低培訓(xùn)積分標(biāo)準(zhǔn)為50分/年。多出標(biāo)準(zhǔn)積分,成為員工年終考核的主要依據(jù);少于標(biāo)準(zhǔn)積分,員工脫產(chǎn)培訓(xùn)合格后上崗,培訓(xùn)不合格者不得上崗。培訓(xùn)時(shí)間、積分含義為:1課時(shí)=2小時(shí),1分=1課時(shí)(內(nèi)培);2分=1課時(shí)(外培)。

篇2:物業(yè)工程不滲不漏細(xì)部創(chuàng)優(yōu)質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)

新建物業(yè)工程“不滲不漏、細(xì)部創(chuàng)優(yōu)”質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)

土建部分

一、內(nèi)墻面

表面平整清潔,無(wú)明顯抹紋,接槎平整,無(wú)空鼓開(kāi)裂,批嵌細(xì)膩,無(wú)脫皮。2m靠尺檢查,平整度允許偏差小于3mm;立面垂直,允許偏差小于3mm,陰陽(yáng)角方正順直,允許偏差小于3mm,預(yù)留洞、槽、管道等的位置、尺寸正確、出墻口整潔、順直;檢查每個(gè)面不少于3個(gè)點(diǎn)。墻表面細(xì)裂縫空鼓處,經(jīng)修補(bǔ)后應(yīng)保持與原墻面色澤一致,無(wú)修補(bǔ)痕跡。

二、頂棚(層高),開(kāi)間尺寸

驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)基本同內(nèi)墻面。

各房型房間凈高,開(kāi)間長(zhǎng)、寬尺寸見(jiàn)附表1。頂棚在平整度的基礎(chǔ)上應(yīng)水平,檢查點(diǎn)每個(gè)房間4~6個(gè)點(diǎn),地坪至頂棚各檢查點(diǎn)高低差小于15mm,頂棚水平度允許偏差小于10mm。凈高允許偏差小于-5mm、+15mm。開(kāi)間尺寸兩頭應(yīng)相等,允許偏差小于10mm。

三、地坪

地坪表面平整,水泥顏色一致,清潔干凈,無(wú)污染,無(wú)開(kāi)裂空鼓,表面無(wú)麻面,不起砂。地坪2m靠尺和塞尺檢查平整度允許偏差小于4mm。踢腳線平整順直,高度一致,無(wú)空鼓開(kāi)裂,與墻面結(jié)合牢固,上下接槎平整,分色清楚,檢查每面不少于3個(gè)點(diǎn)。

四、進(jìn)戶門、電表箱門

門扇開(kāi)啟靈活,不碰擦,無(wú)自開(kāi)、自關(guān)、回彈現(xiàn)象;表面平整、光潔、色澤一致,無(wú)雀絲、劃痕、毛刺、錘印和缺、斷角;門框與墻體間砂漿填嵌飽滿均勻;框的正、側(cè)面垂直,允許偏差小于3mm,框的對(duì)角線允許偏差小于3mm;框與扇,扇與扇接縫寬度為1.5~2.5mm,高低差小于2mm,門鎖、拉手、插銷、小五金、門碰頭安裝齊全,無(wú)遺漏,安裝位置準(zhǔn)確,另參照相關(guān)驗(yàn)收規(guī)范。

五、陽(yáng)臺(tái)

除符合樓地面地坪要求外,不倒泛水,無(wú)積水,無(wú)滲漏,無(wú)空鼓開(kāi)裂;陽(yáng)臺(tái)欄桿表面無(wú)明顯劃痕、無(wú)凹損和明顯色差,欄桿整齊一致,位置正確;陽(yáng)臺(tái)掛落線寬度一致,出底板高度一致;陽(yáng)臺(tái)墻面涂料無(wú)色差;陽(yáng)臺(tái)立管清潔無(wú)污染。

六、衛(wèi)生間、廚房間

墻面細(xì)砂批嵌粗細(xì)一致,平整清潔,紋路上下順直,無(wú)裂縫,不起殼,地坪平整。

衛(wèi)生間地面24小時(shí)盛水試驗(yàn),以水覆蓋滿地面為準(zhǔn),達(dá)到不滲不漏。

各出水管道灌水通球試驗(yàn),每根管道試驗(yàn)2分鐘。

給水進(jìn)戶閥門開(kāi)啟靈活,水表運(yùn)轉(zhuǎn)正常。

七、鋁合金門窗

門窗安裝牢固,安裝位置符合設(shè)計(jì)要求。門窗開(kāi)啟靈活,無(wú)倒翹,阻滯及反彈現(xiàn)象,五金配件齊全,位置正確;門窗框扇表面外觀潔凈,無(wú)劃痕,碰傷,拉毛現(xiàn)象;滑槽內(nèi)無(wú)垃圾,排水孔通暢,玻璃表面潔凈,無(wú)明顯劃傷、氣泡,雙層玻璃夾層內(nèi)無(wú)灰塵和水氣,雙玻隔條橫平豎直,不翹曲;硅膠槽順直,槽口方向、寬度、深度符合設(shè)計(jì)要求,硅膠施放均勻,邊緣整齊,圓弧光滑。另參照相關(guān)驗(yàn)收規(guī)范。

八、樓梯欄桿、踏步

8.1樓梯欄桿、踏步焊疤處理平整,安裝牢固,油漆表面涂刷后無(wú)銹斑、焊渣,毛刺等。

九、外墻

9.1墻面平整無(wú)空鼓開(kāi)裂,大墻角、陰角挺拔通直,細(xì)砂批嵌均勻無(wú)接口,表面無(wú)明顯射影和波紋,陰陽(yáng)角清晰不含糊;涂料均勻,無(wú)色差,無(wú)接痕,無(wú)污染,收頭清爽。

9.2窗臺(tái)、門窗側(cè)墻:窗臺(tái)橫平豎直,楞角線條清晰,窗框下檻20mm圓弧光滑順直;窗臺(tái)泛水排水坡度20mm以上;窗臺(tái)滴水槽順直,二邊粉刷相等,整齊一致。

9.3陽(yáng)臺(tái)粉刷曲線和順,陰陽(yáng)角清晰明快,掛落線厚度、寬度一致,細(xì)砂批嵌均勻,紋路順直;涂料均勻,無(wú)色差,無(wú)起皺脫皮。上下陽(yáng)臺(tái)進(jìn)出一致,梁底水平無(wú)翹曲,上口壓頂流水向里。

9.4外墻面磚鋪貼平整、橫平豎直,面磚間隙均勻、勾縫密實(shí),無(wú)空鼓、開(kāi)裂、缺角,陰陽(yáng)角方正。

十、屋面

10.1屋面欄桿油漆均勻,無(wú)流墜起皺,無(wú)銹斑,焊縫飽滿,無(wú)漏焊,脫焊現(xiàn)象。

10.2屋面地坪找坡準(zhǔn)確,天溝部位防水卷材鋪貼密實(shí),無(wú)孔洞,裂口,裂縫。

天溝排水通暢,無(wú)明顯積水。整個(gè)屋面48小時(shí)盛水無(wú)滲漏。

給排水、電器部分

一、給水管

1.1明敷管每層應(yīng)設(shè)支架,管卡牢固,與管子接觸緊密。管壁及接口無(wú)污物,鍍鋅管接口及損傷的應(yīng)作防腐處理。

1.2給水閥門的位置準(zhǔn)確,開(kāi)關(guān)嚴(yán)密、靈活。

1.3水表安裝位置正確、平整。

1.4試壓檢驗(yàn)無(wú)滲漏。

二、排水管

2.1潔具排水口留位準(zhǔn)確。廚房、衛(wèi)生間地漏高出地坪0.5~1cm,陽(yáng)臺(tái)地漏位置為最低點(diǎn),低于地表面0.5cm。

2.2檢查口位置正確,清掃方便。

2.3灌水通球試驗(yàn)做到不滲不漏,排水通暢。

三、雨落管

3.1按規(guī)范安裝伸縮節(jié),伸縮節(jié)安裝高度應(yīng)統(tǒng)一。

3.2管道支架的間距應(yīng)統(tǒng)一,立管φ75以上的支架間距不大于2m。

3.3立管的垂直度偏差:每5m不大于10mm,全高不大于30mm。

3.4雨落管口與排水明溝中心、月亮彎中心三點(diǎn)成一線。

3.5所有管道不堵不漏,排水通暢。

四、煤氣管

4.1立管的垂直度,每5m及以下允許誤差不大于2mm。

4.2煤氣管明敷,離墻面3.5~4cm。

4.3煤氣管每層加管卡,安裝位置準(zhǔn)確牢固。

4.4管道安裝完畢后應(yīng)將接口和管壁清理干凈,作防腐處理及標(biāo)識(shí)。

4.5試壓檢驗(yàn)無(wú)泄漏。

五、配電箱、柜

5.1配件齊全,接地正確,線材色標(biāo)正確,排列清楚,接觸嚴(yán)密。(相線為紅線、黃線、綠線,零線為蘭線,接地線為綠黃雙色線)

5.2配電箱、柜垂直度:箱體高50cm以下,允許偏差1.5mm;箱體高50cm以上,允許偏差3mm。

六、開(kāi)關(guān)、插座(含有線電視、寬帶、電話)

6.1線材色標(biāo)合理,接線正確,左零右相,相線為紅線,零線為蘭線,接地線為綠黃雙色線,接線緊密。

6.2開(kāi)關(guān)、插座面板并列安裝高差允許偏差0.5mm;每戶內(nèi)面板高差允許偏差5mm;面板的垂直度允許偏差0.5mm。

七、陽(yáng)臺(tái)燈具安裝上下對(duì)齊

八、電器回路測(cè)試

8.1絕緣測(cè)試:導(dǎo)線間和導(dǎo)線對(duì)地間的絕緣電阻值必須大于0.5兆歐。

8.2通電測(cè)試:漏電開(kāi)關(guān)短路保護(hù)、過(guò)載保護(hù)動(dòng)作可靠。

九、中央空調(diào)

9.1制熱制冷效果良好,各項(xiàng)功能正常,符合《通風(fēng)

與空調(diào)工程施工及驗(yàn)收規(guī)范》有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。

9.2室外機(jī)安裝牢固,表面無(wú)損傷、脫漆等缺陷。

9.3冷媒管安裝位置及質(zhì)量符合設(shè)計(jì)要求,管線順直,冷媒管支架或卡座間距不大于1.5M,且位置正確、安裝牢固。

9.4冷媒管及風(fēng)管保溫包扎嚴(yán)密,無(wú)管道外露現(xiàn)象。

9.5冷凝水管安裝無(wú)倒坡、滲漏現(xiàn)象。

9.6風(fēng)管截面及走向符合設(shè)計(jì)要求,安裝牢固。管路密封(特別是風(fēng)口與風(fēng)管間)無(wú)泄漏。

9.7風(fēng)口面板安裝平整、四周緊貼,表面無(wú)損傷。內(nèi)機(jī)檢查口布局合理、便于檢修。

安防系統(tǒng)

1.各分項(xiàng)系統(tǒng)有安防部門檢驗(yàn)合格證明

1-1各分項(xiàng)系統(tǒng)運(yùn)行正常:

1-1可視對(duì)講系統(tǒng):

1-1-1能實(shí)現(xiàn)三方通話功能,通話時(shí)聲音清晰,無(wú)雜音干擾

1-1-2室內(nèi)機(jī)和中心機(jī)開(kāi)鎖功能正常

1-1-3圖象清晰,無(wú)雜波

1-2閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)

1-2-1圖象清晰,無(wú)雜波,(能看清人員樣貌、車牌號(hào))

1-2-2能隨意觀察任意圖象

1-2-3各種錄像功能正常

1-2-4圖象再現(xiàn)功能正常,不能失幀

1-2-5同報(bào)警聯(lián)動(dòng)正常

1-2-6各監(jiān)控點(diǎn)設(shè)置布局合理,和環(huán)境協(xié)調(diào)

1-3電子巡更系統(tǒng)

1-3-1巡更器牢固可靠,適應(yīng)各種惡劣環(huán)境

1-3-2巡更點(diǎn)安設(shè)牢固、比較隱蔽

1-3-3巡更管理軟件編寫(xiě)和更改工作正常

1-3-4信息存取和打印工作正常

1-4一卡通管理系統(tǒng)

1-4-1、IC卡開(kāi)啟門鎖和道閘功能正常

1-4-2、IC卡的開(kāi)門權(quán)限及根據(jù)時(shí)間、卡號(hào)、姓名、門鎖號(hào)等條件通過(guò)電腦軟件查詢并打印如各門鎖開(kāi)啟情況、IC卡發(fā)行或使用情況、用戶資料等操作正常

1-4-3、車輛管理程序符合管理需要,車輛進(jìn)出情況電腦自動(dòng)記錄圖象清晰,時(shí)間和計(jì)費(fèi)準(zhǔn)確

1-5周界防越系統(tǒng)

1-5-1紅外線觸動(dòng)報(bào)警位置準(zhǔn)確,反應(yīng)時(shí)間《20秒

1-5-2報(bào)警時(shí)聯(lián)動(dòng)拍攝錄像,沙盤顯示正常,本系統(tǒng)電腦自動(dòng)保存

1-6安防設(shè)備機(jī)房:

1-6-1控制柜布局合理,便于保安操作和維修保養(yǎng)

1-6-2主備用電源工作正常

1-6-3防護(hù)措施完好

室外總體部分

一、室外排水工程

1.1窨井布置符合設(shè)計(jì)要求,管口四周封閉緊密,粉刷符合要求。

1.2各窨井蓋完整無(wú)缺,無(wú)翹裂、斷裂、變形,易于開(kāi)啟并作好防腐處理。

1.3管道系統(tǒng)作閉水試驗(yàn)和沖水試驗(yàn),系統(tǒng)無(wú)外泄,排水通暢。

41.4方型窨井應(yīng)與道路平行,不得斜置。

二、行車道路

2.1混凝土路面應(yīng)無(wú)裂紋、脫皮、麻面和起砂等缺陷,接縫高差不得大于2mm。

2.2混凝土路面的縱縫、橫縫必須沿全長(zhǎng)作通,縱縫和橫縫必須貫通;允許偏差:縱縫20m長(zhǎng)度內(nèi)不得大于20mm,橫縫在路面寬度內(nèi)不得小于10mm。

2.3路面的平整度符合允許偏差,3m直尺檢查時(shí)允許偏差小于5mm。

2.4路面坡度符合設(shè)計(jì)允許偏差小于0.15%,無(wú)積水現(xiàn)象。

三、小區(qū)景觀

3.1各分項(xiàng)按相應(yīng)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收,綠化用水要作試壓,室外照明系統(tǒng)須作線路絕緣測(cè)試和通電試驗(yàn)。

3.2小區(qū)內(nèi)道路平整,陶板磚鋪設(shè)整齊,無(wú)松翹,分界處層次清晰,集水井分布合理,無(wú)積水現(xiàn)象。

篇3:物業(yè)工程細(xì)部質(zhì)量檢查方案

新建物業(yè)工程細(xì)部質(zhì)量檢查方案

一、制定出細(xì)部質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)地產(chǎn)公司、物業(yè)公司質(zhì)量檢查組、監(jiān)理、施工單位四方確認(rèn)。

二、對(duì)全體參檢人員進(jìn)行技能培訓(xùn),由裝飾、給排水、電氣、鋁合金門窗等有關(guān)專業(yè)工程師在現(xiàn)場(chǎng)作檢查示范和講解,讓每個(gè)參檢人員全面熟悉本次質(zhì)量檢查的標(biāo)準(zhǔn)要求。

三、配合甲方挑選并確定一套住房作為本次質(zhì)量檢查的標(biāo)準(zhǔn)樣板房,確定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)實(shí)樣,供各家施工單位參照施工。

四、按"質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)",對(duì)每套房間及外墻,屋面,室外小品,道路等進(jìn)行百分之百的質(zhì)量檢查。以單元為單位,查一個(gè)單元,整理一個(gè)單元,把檢查出來(lái)達(dá)不到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的問(wèn)題,以書(shū)面通知單形式交甲方,督促監(jiān)理公司落實(shí)施工單位執(zhí)行整改,直至完全符合質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)為止。

五、檢查范圍:

5.11#~23#樓各單體:

5.1.1內(nèi)墻粉刷:

墻面、房間凈空尺寸、頂棚、踢腳線、地坪等的施工質(zhì)量檢查。

5.1.2外墻粉刷和面磚:

墻面、墻面磚、窗臺(tái)、空調(diào)板、陽(yáng)臺(tái)、等的施工質(zhì)量及外墻沖淋試驗(yàn)的檢查。

5.1.3廚房、衛(wèi)生間:

墻面、地坪、管道等的施工質(zhì)量檢查及衛(wèi)生間盛水檢查。

5.1.4屋面:

光棚、欄桿、飄板、地坪、天溝、APP卷材等的施工質(zhì)量檢查及屋面盛水檢查。

5.1.5門窗:

鋁合金門窗、進(jìn)戶門安裝,五金配件、硅膠密封、觀感等施工質(zhì)量及沖淋試驗(yàn)

的檢查。

5.1.6樓梯走道、踏步:

樓梯欄桿、踏步焊接,油漆,觀感等的施工質(zhì)量檢查。

5.1.7給排水、電器:

給水管、排水管、雨落管、煤氣管、避雷帶、配電箱、開(kāi)關(guān)、插座、電器回路測(cè)試等的施工質(zhì)量檢查。

5.1.8中央空調(diào)

制熱制冷效果、室外機(jī)、冷媒管、保溫包扎、冷凝水管、風(fēng)管、風(fēng)口面板等施工安裝質(zhì)量檢查。

5.2室外總體工程:

5.2.1雨、污水排水工程:

排水干管、支管閉水、沖水試驗(yàn)的檢查,窨井砌筑粉刷、窨井蓋等施工質(zhì)量的檢查。

5.2.2道路工程:

道路路面平整度、坡度、分割縫、油膏、側(cè)石、整體觀感等施工質(zhì)量檢查。

5.2.3河道工程:

河岸塊石駁坎、草皮駁坎、種植池、滾石景觀、欄水景石、整體觀感等施工質(zhì)量檢查。

5.2.4小區(qū)景觀、小品:

使用功能、觀感等施工質(zhì)量檢查。

5.2.5綠化工程:

綠化用土;草坪標(biāo)高坡度;樹(shù)木種類、規(guī)格;種植位置;草木圍護(hù)等施工質(zhì)量檢查。

六、人員配備:

現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人:1人

質(zhì)量檢查人員:4人

七、各標(biāo)段檢查日期安排表:(見(jiàn)下頁(yè))

工程"不滲不漏、細(xì)部創(chuàng)優(yōu)"質(zhì)量檢查進(jìn)度計(jì)劃表

序號(hào)檢查項(xiàng)目開(kāi)始時(shí)間完成時(shí)間

1層高、開(kāi)間尺寸、頂棚、7月1日7月20日

2室內(nèi)墻面、地坪、踢腳、中央空調(diào)、陽(yáng)臺(tái)、鋁合金門窗、進(jìn)戶門、電表箱框扇、7月10日8月20日

3室外墻面、墻面磚、窗臺(tái)、7月20日7月30日

4門庭、小園欄桿、樓梯及踏步、欄桿和扶手、屋面8月1日8月15日

5鋁合金窗及外墻噴淋試驗(yàn)8月25日8月31日

6屋面、衛(wèi)生間盛水試驗(yàn)8月25日9月10日

7室內(nèi)雨污水管道通球試驗(yàn)8月25日9月5日

8給水管、消防管、煤氣管、直飲水管試壓8月20日9月10日

9雨落管、配電箱、開(kāi)關(guān)面板、插座、照明;電器回路、避雷測(cè)試8月10日8月25日

10道路、景觀小品、(含河道工程)變電站、地埋式Ⅲ型站、煤氣調(diào)壓站、水泵房根據(jù)實(shí)際進(jìn)度另定

11室外下水道通水通球試驗(yàn)根據(jù)實(shí)際進(jìn)度另定

12綠化檢查根據(jù)實(shí)際進(jìn)度另定

八、檢查工作流程表(見(jiàn)下一頁(yè))

細(xì)部質(zhì)量檢查工作流程

物業(yè)公司質(zhì)量檢查組

檢查填寫(xiě)

檢查記錄表單(檢3~檢30)

檢查組負(fù)責(zé)人審核

整理發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題,填寫(xiě)通知單表(檢1)

分類記錄到表(檢2)

簽發(fā)

zz城市花園新區(qū)南塊項(xiàng)目部簽收

下發(fā)下發(fā)

監(jiān)理公司監(jiān)督促

施工單位整改

整改結(jié)果報(bào)驗(yàn)

物業(yè)第二次復(fù)驗(yàn)

物業(yè)第一次復(fù)驗(yàn)

不合格不合格,開(kāi)罰款建議書(shū)

合格合格

附件二工程不滲不漏、細(xì)部創(chuàng)優(yōu)"質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)