物業公司績效考核管理制度

第一章總則

第一條為了正確評價部門及員工的工作績效,保證員工薪酬分配、職務升降、崗位調整、獎勵處罰等工作的公正合理,激勵部門和員工的積極性、創造性,切實保障公司經營管理目標得到最優化實現,制定本制度。

第二條績效管理遵循客觀公正、科學合理、獎優罰劣、持續改進的原則。

第三條對部門和員工的績效目標設定、績效考核、績效結果應用、績效溝通和績效改進貫穿績效管理的整個過程。

第四條公司成立績效考核領導小組,下設績效考核辦公室,負責日?？己耸乱?。

第二章部門季度績效考核

第五條季度績效考核內容:

(一)季度內各月工作計劃完成情況;

(二)公司規章制度和工作流程執行情況;

(三)季(月)品質檢查情況;

(四)季度經營目標;

(五)考核領導小組評價;

(六)基層服務滿意度評價。

第六條季度績效考核內容的權重:

(一)職能部門:工作計劃完成情況、規章制度和工作流程執行情況考核結果按實際加、減分季度累計、考核領導小組評價占60%、基層服務滿意度評價占40%;

(二)事業部:工作計劃完成情況、規章制度和工作流程執行情況考核結果按實際加、減分季度累計、季度經營目標考核結果占40%、考核領導小組評價占40%、基層服務滿意度評價占20%;

(三)管理處:工作計劃完成情況、規章制度和工作流程執行情況考核結果按實際加、減分季度累計,季檢結果占40%,季度經營目標考核結果占30%、考核領導小組評價占30%。

第七條季度績效考核評分標準:

(一)工作計劃完成情況、制度流程執行情況的評分標準參照《督查工作辦法》;

(二)品質檢查的評分標準參照《季/季檢考核標準表》;

(三)經營目標的評分標準參照各核算單位的《經營目標績效評分辦法》。

第八條季度績效考核程序:

(一)辦公室對照各部門《月工作計劃》、部門工作流程、公司各項規章制度,檢查部門工作完成的情況,對本部門的工作情況進行自檢,填寫督查報告于次月3日(節假日順延,下同)前報人力資源部備案;

(二)品質管理部根據季檢考核標準對各管理處進行季度檢查,季檢得分與考核得分關系見《季檢及考核得分對比表》,季檢考核結果于下季度第一個月5日前報人力資源部備案;

季檢及考核得分對比表:

序號季檢得分(10萬m2以下)季檢得分(10萬m2以上)考核得分

198分以上95分以上按實際考核得分計算

293―98分90―95分得分每降低1分扣0.50分

385―93分85―90分得分每降低1分扣1.00分

475―85分75―85分得分每降低1分扣1.50分

575分以下75分以下得分每降低1分扣2.00分扣至0分為止

(三)計劃財務部將各核算單位(事業部、管理處)季度經營目標考核結果于下季度第一個月5日前報人力資源部;

(四)人力資源部根據上一季度督查結果、考核領導小組評價、季檢得分、經營目標考核得分、基層服務滿意度評價匯總計算各部門季度考核得分,于下季度第一個月10日前填寫《部門季度績效考核表》、《部門季度績效考核結果匯總表》,經被審核部門負責人及分管領導簽字確認,報公司總經理、董事長審批,作為季度工資浮動及年終考核的依據。

第九條季度考核得分與部門崗位技能工資浮動關系:

考核分數98分以上95-98分90-95分85-90分80-85分75-80分75分以下

考核等級ABCDEFG

浮動系數15%10%5%0-5%-10%-15%

如果季度內出現重大有效投訴或發生重大治安事件實行一票否決制,當季度不可上浮工資。

第三章部門年度績效考核

第十條年度績效考核內容:

(一)部門年度績效目標責任書/部門年度經營目標管理責任書;

(二)部門季度績效考核得分;

(三)內部各部門評價;

(四)考核領導小組評價。

第十一條年度績效考核評分標準:

(一)職能部門

年度考核綜合得分=部門季度績效考核得分*70%+考核領導小組評價*20%+內部各部門評價*10%。

季度績效考核得分是根據全年4個季度考核累計得分計算出的平均分,再根據《部門年度績效目標責任書》考核得失分累加累減的得分;

(二)核算單位(事業部、管理處)

年度考核綜合得分=經營目標考核得分*50%+部門季度績效考核得分*30%+考核領導小組評價*10%+內部各部門評價*10%。

部門季度績效考核得分的計算同上款。

第十二條年度績效考核程序:

(一)每年度12月26日-12月31日,人力資源部下發《內部各部門年度工作評價表》,獲取各部門年度內部評價成績;

(二)次年度1月10日前出具第四季度考核成績;

(三)次年度1月15日前完成各部門年度考核結果,并計算年終獎金部門系數,報公司總經理、董事長審批。

第十三條部門年度考核得分與年終獎金系數對應關系

考核分數98分以上95-98分90-95分85-90分85分以下

考核等級ABCDE

獎金系數1.0510.950.80

第十四條被考核部門對于考核結果有異議的可于考核結果公布3個工作日內提出申訴,考核領導小組責成相關人員重新考核,如果原考核結果確實有誤,酌情扣考核人所在部門和個人1-5分。

第四章個人績效考核

第十五條公司領導績效考核:

(一)考核內容與評分標準:公司領導的績效考核由上級單位按照有關規定進行;

(二)季度考核得分與浮動工資對應關系:公司正

職領導的浮動系數為公司各單位浮動系數的算術平均數;公司分管領導浮動系數為所分管部門系數的算術平均數;

(三)年度考核得分與年終獎金系數關系:公司正、副職領導的年終獎金基數和系數由集團公司核定。

第十六條中層管理人員績效考核:

(一)季度績效考核:

1、總經理助理級的考核得分為所主管(分管)部門得分的算術平均數;

2、部門負責人級的考核得分和工資浮動系數與所在部門相同;

3、部門副職級的考核得分根據工作業績等情況由所在部門負責人確定。

(二)年度績效考核:

1、總經理助理級:由三部分組成,全年季度考核得分平均數、公司主要領導評價、年末民主測評得分,三部分權重為70%、20%、10%;

2、部門負責人級:由四部分組成,全年季度考核得分平均數、公司主要領導評價、分管領導評價以及年末民主測評得分,四部分權重70%、10%、10%、10%;

3、部門副職級:由五部分組成,全年季度考核得分平均數、公司主要領導評價、分管領導評價、年末民主測評得分以及培訓附加分,五部分權重65%、10%、10%、10%、5%。

第十七條普通員工績效考核:

考核內容主要包括工作業績、工作能力和工作態度三部分,以工作業績考核為主;新入職員工試用期滿后納入績效考核范圍。

(一)季度績效考核:

1、季度評分標準:部門負責人根據員工工作業績進行打分,按月考核,季度匯總平均分;

2、考核得分與浮動工資對應關系:各部門負責人可根據浮動工資范圍(20%至-20%)進行合理分配。

(二)年度績效考核:

1、年度評分標準:由三部分組成,全年季度考核得分平均數、工作態度及能力考核得分以及培訓附加分,三部分權重80%、15%、5%;

2、年度考核得分與年終獎金系數關系:年終獎金系數為年度考核得分除以100。

(三)部門負責人應將每月考核結果及時向員工進行反饋和溝通,在《行為指導記錄》上提出肯定及改進意見,并經雙方簽字確認。員工認為部門領導打分存在個人主觀臆斷有失公平可向分管領導提出申訴,如果查明屬實酌情扣部門負責人1-5分。

第十八條年度考核得分與考核等級關系

考核分數98分以上90-9880-9070-8070分以下

等級ABCDE

第五章年度績效考核結果的應用

第十九條年度績效考核的結果與部門和員工個人的年終獎金掛鉤。

第二十條年度績效考核的結果與評選先進掛鉤:

(一)先進集體的評比

年度績效考核得分排前兩名的單位,原則上可評為集團公司先進集體;年度績效考核得分排前四名的單位,原則上可評為公司先進集體;

(二)先進個人的評比

年終被評為集團公司先進集體的單位,其單位負責人原則上可評為集團公司先進個人。

年度績效考核的結果為98分以上的員工,原則上可提名為公司年度先進個人候選人。

第二十一條年度績效考核的結果與員工的職級升降掛鉤:

(一)對績效考核為A級的員工,根據其人品、能力等綜合素質和干部任用條件,可優先考慮安排培訓深造或給予提拔使用;

(二)年度績效考核結果連續兩年為A級,可為員工上調一檔崗位技能工資(但不得超過所在職級的最高檔),由人力資源部報經公司領導班子研究批準后執行;

(三)年度績效考核結果為D級的中層管理人員,下降一級職務;普通員工下調一檔崗位技能工資或調整工作崗位,由人力資源部報經公司領導班子研究批準后執行;

(四)年度績效考核結果為E級的中層管理人員,直接撤職;普通員工直接辭退或不再續簽勞動合同。

第六章附則

第二十二條任何部門、員工對績效考核結果有異議,可向公司績效考核領導小組提出書面報告,相關部門或領導應在15天之內給予口頭或書面答復。

第二十三條被考核者如因人事變動而調離原部門,其年度績效考核視其在績效管理周期的時段由人力資源部決定在原部門或新部門進行,相關部門應做好銜接工作。

第二十四條績效考核書面資料由人力資源部統一存檔保管,任何部門和人員查閱有關考核結果,須經公司總經理、董事長批準。

第二十五條考核分數的區間上限不含本數,下限含本數;以上含半數,以下不含本數。

第二十六條本制度由公司人力資源部負責解釋。第二十七條本制度自下發之日起實施。

篇2:班組安全績效考核制度范本

1、推行班組安全績效考核(以下簡稱績考),目的在于通過對班組成員一定時期的工作成績、工作能力的考核,實事求是地把握每一位員工的實際工作狀況,指導員工有計劃地改進工作,促進公司安全健康發展。

2、績考的結果主要用于工作反饋、報酬管理、職務(工種)調整和工作改進。

3、績考原則

(1)績考不是為了制造員工間的差距,而是實事求是地發現員工工作的長處、短處,以揚長避短,有所改進、提高;

(2)績考應以規定的績考內容及方法為依據,實行百分制考核;

(3)績考應以確認的事實或者可靠的材料為依據;

(4)績考自始至終應以公正為原則,決不允許徇私舞弊。

4、適用范圍

適用于除下列人員外的班組成員

(1)考核期開始后進入公司的員工;

(2)因私、因病、因傷而連續缺勤三十日以上者;

(3)因工傷而連續缺勤七十五日以上者;

(4)雖然在考核期任職,但考核實施日已經退職者。

5、績考內容

績考內容分以下四部分:-

(1)基本情況,包括出勤、獎懲、合群性三個評價項目,共25分;

(2)工作態度,包括責任心、積極性、協調性、紀律性四個評價項目,共20分;

(3)工作能力,包括專業知識、操作技能、創新能力三個評價項目,共15分;

(4)工作成績,包括安全工作、任務完成、工作質量、工作效率四個評價項目,共40分。

6、績考方法

(1)績考每月組織一次,原則上安排在下旬進行;

(2)班長為績考的直接負責人,具體執行績考初核、復核;

(3)績考初核結果必須公開,接受員工及相關部門監督;

(4)績考復核結果應在初核結果公開后兩日內完成。

7、績考等級

績考等級按得分情況劃分四個等級:

(1)95分以上(含95分)為“明星員工”;

(2)90分以上(含90分)為“先進員工”;

(3)80分以上(含80分)為“合格員工”;

(4)80分以下(不含80分)為“不合格員工”。

8、績考獎罰

各單位對評為“明星員工”、“先進員工”進行獎勵;對

評為“不合格員工”進行處罰。

9、績考資料

績考資料應由區隊安排專人統一管理、妥善保管。

10、人力資源科負責績考的計劃和具體組織工作,黨群科、安監科負責績考的監督管理工作。

篇3:S礦膠帶運輸段安全績效考核制度

為加強企業安全生產管理,進一步提高職工安全生產意識和操作技能,杜絕違章,確保完成部下達的各項生產任務,特制定本辦法。1、每位職工安全生產基礎分為100分。2、職工在工作中發生違章現象,按標準在基礎分中扣除。3、發生事故除執行上級調查處理結果外,根據事故損失額度,適當加大扣分標準。4、對工作中責任心強,精心操作,檢查詳細,避免事故者,視情節加1—10分,并報部申請獎勵。6、考核情況每月公開。膠帶運輸段違章違紀行為扣分標準內容違章違紀現象扣分考核勞動紀律1、曠工或脫崗10分10分2、班中干與工作無關的事2分2分3、私自串班4分4分4、酒后上崗10分10分交接班工作1、交接班記錄填寫不詳細或漏項1分1分2、字跡不工整或涂改1分1分3、交接班檢查不到位4分4分4、交接班時問題交待不清1分1分5、交班未發現問題而接班就發現問題3分3分習慣性違章1、上夜班不帶手電、不按規定著裝或違章不制止。1分1分2、不按規定佩帶安全帽2分2分3、整理電纜不使用絕緣用具5分5分4、未按操作程序啟動設備3分3分5、作業現場不戴防塵口罩1分1分6、不按規定填寫工作票,保管工作票、終結工作票或工作票丟失。2分2分7、在坑下煤工作面吸煙及煤臺破碎機作業區吸煙,禁止吸煙區吸煙。1分1分8、電纜抽簽或擠壓。6分6分9、發生一次人為責任的大塊堵破碎機事件。3分3分10、人為發生一次鐵器進入破碎系統。10分10分11、發生誤操作事件。4分4分采掘質量1、不按規定裝車,不滿或偏車。2分2分2、發生一次采過界、底盤一處不平或未按規定釘界樁。3分3分3、發生其它采掘質量問題。2分2分