物業(yè)公司公共部分工作標準

(一)職工日常考核辦法

為加強公司勞動紀律,提高服務(wù)質(zhì)量,提高執(zhí)行力,增強責任心,經(jīng)公司辦公會研究,特制訂本標準:

1、遲到10元/人次,遲到半小時按曠工處理。

2、早退10元/人次,早到半小時按曠工處理。

3、班中看與工作無關(guān)的雜志20元工分/人次。

4、脫崗20元/人次,超過半小時按曠工處理。

5、班中睡覺20元/人次。

6、班中干私活20元/人次。

7、按時參加會議,不開會50元/人次。請假5元/人次(特別情況除外)

8、無故曠工100元/人次,半天100元/人次,并報工資科。

9、班中吵架100元/人次,打架500元/人次,并將責任人交保衛(wèi)科處理,同時調(diào)入苦、臟、累崗位。

10、不服從班隊長工作分配和不服從分管領(lǐng)導(dǎo)日常工作安排以及礦上應(yīng)急的臨時性工作安排的,罰款50―100元。

11、班中工作不落實50元/人次。

12、處理事故不及時,影響生產(chǎn),按礦有關(guān)文件處理。

13、無故不完成工作任務(wù)者,罰款50―100元,視情況而定。

14、記錄本上填寫不規(guī)范或漏填,罰款20元/人次。

15、崗位上出現(xiàn)人為責任事故(除安全事故、影響生產(chǎn)事故責任追究外),根據(jù)情節(jié)輕重,罰款50―500元/人次。

16、班中喝酒罰款100元/人次。

17、當班衛(wèi)生區(qū)不及時清掃,罰當班人員50元/人次。

18、丟失公用工具、材料除按價格賠償外,另加罰原價的百分之二十。

19、職工行為不規(guī)范,穿拖鞋,袒胸露背10元/人次。

20、占用生產(chǎn)電話,超過3分鐘20元/次。

21、工作責任心不強,業(yè)務(wù)不熟練5―200元(視情況而定)

22、偷盜、故意損毀公物一經(jīng)發(fā)現(xiàn)報礦保衛(wèi)科處理,并照價賠償。

23、嚴禁冒名替班,發(fā)現(xiàn)一次罰隊長500元,并報礦處理。

24、礦督察部門發(fā)現(xiàn)問題罰款,公司將對責任隊加倍處罰。

25、制造、傳播謠言、越級*,每次罰200~500元/人次。

26、公司所有隊、職工個人必須執(zhí)行(遵守)班前點名制度,開好班前會。否則,罰隊長200元/次。

27、嚴禁虛劃到工。否則,罰隊長500元/人.次,并撤消隊長職務(wù)。

27、公司科值人員工作日實行上下午簽點名制度,即:上下午按礦大班時間提前10分鐘簽到。

28、因治安、安全、工作等被礦科區(qū)自主管理檢查扣分的,責任落實到隊(人),每次罰責任隊長100元,責任人100元。

29、職工工分分配要嚴格執(zhí)行礦有關(guān)規(guī)定,堅持按公司規(guī)定做到打分公平和公開,加分原因公開,同時嚴格執(zhí)行24小時公示制度。否則,罰隊長200元/次。

30、嚴禁執(zhí)行集團公司“八條”高壓線規(guī)定,禁止克扣和截留工資和獎金等現(xiàn)象。

31、公司管技人員認真落實“一崗雙責”,堅持集體決策,公開透明。主要領(lǐng)導(dǎo)對單位的整體工作負總責,各分管領(lǐng)導(dǎo)對分管范圍內(nèi)的工作負總責,按照誰主管誰負責,誰分管誰負責進行責任追究。

以上所有罰款均從本班組(個人)市場化工資里扣除。扣除的工資在本班組二次分配,獎勤罰懶。

篇2:小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)綠化工作標準

小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)工作標準:綠化

三、綠化工作標準

項目內(nèi)容

著裝1、上崗須著公司統(tǒng)一的工作制服。

2、上崗須佩戴好工作牌。工作牌統(tǒng)一佩戴在外衣左上衣袋上方。

3、噴灑農(nóng)藥等易傷皮膚工作時應(yīng)穿長袖衣服戴口罩等。

4、要求工作服干凈整潔。

行為舉止1、上崗時舉止應(yīng)文明、大方。

2、精神振作,姿態(tài)良好。

3、使用禮貌用語。

工作制度1、愛崗敬業(yè)、服從指揮、積極主動、任勞任怨、遵紀守法、嚴以律己。

2、按規(guī)定著裝上崗。

3、遵守作息時間不遲到早退,有事請假。

4、認真參加培訓和學習。

5、綠化養(yǎng)護要培養(yǎng)員工的敬業(yè)精神,加強業(yè)務(wù)培訓,使員工成為一專多能的骨干力量。

6、愛護各種機械器具,使用時按操作規(guī)程,使用完后妥善保管,未經(jīng)主管同意不得外借。

草地養(yǎng)護1、清除綠地、花叢內(nèi)磚石、鐵絲、干枯枝葉等雜物。

2、拔除綠地的雜草。

3、草坪修剪,綠籬、花球造型。

4、加土滾壓,填平坑洼。

5、適時松土、淋水、施肥。

6、裸露地、草皮死亡及時補植。

7、加強草坪病蟲防治工作。

蕎灌木養(yǎng)護1、做好喬、灌木修剪和造形,及時修剪枯枝、病蟲害枝、有礙觀瞻和影響行人的枝條。

2、及時除草、松土、培土。

3、臺風季節(jié)對蕎灌木進行加固,防止刮倒。臺風過后及時松綁,避免橡皮帶嵌入樹皮內(nèi)。

4、淋水、施肥,保證喬、灌木水分和養(yǎng)分供給。

5、死亡喬、灌木及時補植。

6、做好喬、灌木病蟲防治工作。

7、修整樹穴。干旱的秋冬季修成水窩狀,多雨的春夏季修成丘狀。樹穴內(nèi)經(jīng)常松土、除草,保持土壤細粒疏松,不見雜草,清除石雜物。樹穴要美觀精致,大小、形狀與喬灌木地上部分相協(xié)調(diào)。

澆水、施肥1.草坪澆水

1.1在干旱和少雨季節(jié),要經(jīng)常進行草坪澆水,保證草正常生長的需要。

1.2草坪澆水,最重要的是一次澆足透水,避免只澆表土。至少要澆濕透土層5cm以上。如草坪過分干旱,土層的濕潤度則應(yīng)增至8cm,否則就難以解除旱象。

1.3草坪澆水最忌在中午陽光曝曬下進行,應(yīng)盡可能安排在早上與傍晚前后進行。

1.4草坪澆水要噴灑均勻,免于遺漏,無固定噴灌設(shè)備的,澆水要先遠后近,逐步后移,避免重復(fù)踐踏。

1.5久旱不雨,可連續(xù)澆水2~3次,否則難以解除旱情。正常情況下,無雨季節(jié)每周可澆水2~3次。

2.草坪施肥

2.1堆肥施用量一般為1000~1500Kg/畝,每2~3年施用一次。

2.2化肥施用多以氮肥為主,以促進其莖葉繁茂。施用磷、鉀肥以增加草坪的抗病與防病能力。

2.3氮、磷、鉀三種化肥的施用比例,通常控制在5:4:3為宜。

2.4化肥的施用量為3kg/100m2為宜,入冬前忌施氮肥。

2.5施用化肥應(yīng)在陰天或雨前撒于草坪場地,或與草坪灌溉澆水密切結(jié)合進行,以防施用不當損壞禾苗。

2.6在每年的4、7月進行。在其它時間,應(yīng)視其生長情況,適當補充追肥。

2.7草坪施肥要適量、均勻,防止過量或不均勻引起肥傷。

3.喬、灌木施肥細則

3.1在喬、灌木根部挖條形溝,或在樹冠外緣的投影線下,每株挖對稱兩穴。

3.2喬木施肥穴的規(guī)格為30×30×40cm,灌木施肥穴的規(guī)格為20×20×30cm。

3.3將肥料用鐵楸倒入溝內(nèi)或穴內(nèi)。

3.4回填泥土,踏實,淋足水,切忌肥料裸露。

4.注意事項

4.1施肥要根據(jù)花卉不同品種及生育期,適時、適量、氮磷鉀配合施用。

4.2施肥前要松土除草。

4.3施肥后要淋足水,第二天早晨要淋清水,俗稱"回水",這有利肥料的分解吸收。

4.4施肥時,不論哪種肥料,切忌施于花卉幼芽和新葉上,以防灼傷。

病蟲害防治1.病蟲檢查

1.1調(diào)查采用隨機抽樣法:以每個管理區(qū)為單位,根據(jù)面積大小,間隔20-30米為一檢查點,檢查有無病、蟲害存在。

2.噴施藥物

2.1在噴藥前至少應(yīng)提前12小時張貼通知告知業(yè)主(業(yè)主),提醒注意,避免對人、畜造成危害。

2.2噴施后立即清洗噴霧器中剩余藥液,將藥物和用具回收庫房并清洗全身。

3.注意事項

3.1配制、噴施農(nóng)藥應(yīng)穿長袖衣、褲;戴口罩、橡皮手套。

3.2噴施時間以8:00~10:00點、14:00~15:00點為宜。

3.3噴施時遇大風、下雨時要停止噴施。

3.4不可隨意提高或降低藥液的使用濃度。

3.5保管好農(nóng)藥,不要隨意丟放,以免誤使人、畜中毒。

修剪1.草坪修剪

1.1草坪修剪的標準是草坪高度不超過8cm-12cm。

1.2正確使用割草機,嚴格按操作規(guī)程和注意事項使用。

1.3在割草機不能操作的小塊草地或草坪邊緣,應(yīng)用修剪刀進行人工修剪,使草坪修剪整齊。

1.4草坪邊緣超出生長范圍而遮蓋路面、路牙影響美觀,應(yīng)采用月牙鏟進行切邊。

2.喬木修剪

2.1喬木修剪要注意冠形美觀,下緣線整齊,枝葉不宜密集、重疊,也不能太疏。

2.2剪口要平滑,避免粗糙,要盡量縮小傷口面,不能起"樹釘"。

2.3剪除蔭枝、干枯枝、病蟲枝、下垂枝,下緣線以下的蔭蘗枝要及時剪除。

2.4喬木移植后必須修剪,修剪程度以主枝2/3處修剪為度,保留4~5個主枝,每個主枝留取2~3個側(cè)枝,以利成活。

3.灌木修剪

3.1修剪以修枝為主,剪除枯枝、弱枝、病蟲枝、過長的徒長枝、過密枝、交叉枝等。

3.2修剪要控制好株形。

4.注

意事項

修剪后要將剪下的草葉、喬灌木枝條清理干凈。

綠化設(shè)施管理

1、保護好綠化設(shè)施(護欄、護樹架、水管、水龍頭、噴頭等),對任何人的破壞要加以制止并及時將情況反映到管理處。發(fā)現(xiàn)綠地及設(shè)施受損壞要立即上報。

2、綠地和綠化帶內(nèi)不準堆放東西,不準單車、機動車輛駛?cè)牒屯７啪G地,不準在綠地內(nèi)設(shè)攤及擺賣。

3、不準在草地上踢足球及進行損害花木的體育活動,不準在樹上掛標語、晾曬衣物等。

4、保護好供水設(shè)施,節(jié)約用水,淋完水后要關(guān)好水閘開關(guān),嚴禁任何人盜用綠化用水。

5、保護好護樹架。護樹架或護樹板霉爛或綁帶脫落斷裂要及時更換,使其達到護樹效果。

6、綠地設(shè)施遭到破壞,要自覺修補維護,保證綠地和設(shè)施完整。

工具使用

1、做好工具的領(lǐng)用、使用、保管、保養(yǎng)等記錄。

2、熟悉各種工具的使用方法,保養(yǎng)要點,愛護工具。

3、保持工具刀鋒利,定期打磨上油,隨時保潔,緊固接合部位。

4、使用完畢,及時保潔并歸還存放保管。

篇3:四星物業(yè)綠化工作標準

四星級項目綠化工作標準

1、公共綠化養(yǎng)護標準

A、草坪

(1)草坪保持平整,草高不超過8cm。

(2)每年清除雜草七遍以上,雜草面積不大于5%。

(3)常年保證有效供水,有低洼及時整平,基本無積水。

(4)按肥力、草種、生長情況及時施肥,每年二遍以上。

(5)及時做好病蟲害防治。

(6)草地生長正常,斑禿黃萎低于5%。

B、樹木

(1)喬、灌木修剪每年三次以上,基本做到無枯枝、萌蘗枝;蘺、球、造型植物及時修剪,每年不少于五遍,做到枝葉緊密、圓整、無脫節(jié);地被、攀援植物修剪及時,每年不少于三次,基本無枯枝。

(2)適時中耕除草,做到基本無雜草,土壤疏松。

(3)按植物品種、生長狀況、土壤條件適時施肥,每年普施基肥不少于一遍,花灌木增施追肥一遍。

(4)防治結(jié)合、及時滅治,主要病蟲害發(fā)生低于5%。

(5)樹木基本無傾斜。

(6)喬灌木生長良好,樹冠完整;花灌木按時開花結(jié)果;球、籬、地被生長良好,無缺枝、空檔。

C、花壇

(1)一年中有三次以上花卉布置,三季有花。

(2)保持有效供水,無積水。

(3)缺枝倒伏不超過五處。

(4)及時清除枯萎的花蒂、黃葉、雜草、垃圾;每年施基肥一次,每次布置前施復(fù)合肥一次。

(5)、適時做好病蟲害防治。

2、綠化主管

(1)負責轄區(qū)內(nèi)園林綠化的管理、養(yǎng)護、病蟲防治、一般性改造、更新等工作。

(2)熟悉小區(qū)綠化布局及各區(qū)域綠化養(yǎng)護現(xiàn)狀,了解本轄區(qū)主要樹木、花卉等植物的基本生物學特征、生態(tài)學等特性,熟悉和掌握相關(guān)質(zhì)量管理體系標準的要求。

(3)負責園林綠化工作的安排、檢查及員工考核工作。

(4)負責制定綠化管理方案、工作計劃、提出綠化設(shè)計及改造方案。

(5)負責對綠化員工進行專業(yè)知識培訓,提高員工工作能力。

(6)負責按照相關(guān)標準和要求指導(dǎo)和監(jiān)督專業(yè)公司的管理運作并及時反饋相關(guān)信息。

(7)負責實施社區(qū)環(huán)境文化活動。

(8)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交予的其它任務(wù)。

3、綠化工

(1)熟悉小區(qū)綠化布局及個人包干區(qū)域的職責范圍、植物品種及習性,熟練掌握綠化養(yǎng)護技術(shù)及工作流程。

(2)負責按質(zhì)量標準對園林綠化植物定期清除雜草、防治病蟲害、松土施肥、修剪、清理枯枝黃葉、更換殘花及死亡苗木、日常澆水及園林保潔等工作。

(3)負責責任區(qū)域內(nèi)的綠化環(huán)境布置工作。

(4)對綠化場地內(nèi)攀折、損壞花草樹木及園林小品行為進行制止。

(5)愛護、維護園林綠化工具。

(6)對業(yè)主(客戶)的咨詢做好禮貌解答,對不懂的問題或超權(quán)限問題及時向上級管理人員匯報。

(7)做好每天綠化管理工作記錄。

(8)做好園林綠化植物各種自然災(zāi)害的防范工作。

(9)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

4、花木養(yǎng)護

(1)時花養(yǎng)護:

a、殘花、黃葉及時清除,無高出花面的竹簽、雜草等;

b、花盆擺放整齊,盆內(nèi)無雜物,最外一圈面對客人的盆邊整潔美觀;

c、整個花壇待換花不超過1/2;

d、地栽時花生長良好,無雜草,無禿斑,邊界分明,邊界草不能蔓入花壇境內(nèi);

e、無明顯病蟲害,大葉時花葉面無蟲口;

f、無缺水干旱現(xiàn)象,植株生長良好。

(2)盆景管理:

a、無枯黃枝、病蟲枝;

b、無非裝飾用雜草雜物;

c、假山、點石安放安全穩(wěn)定,不易掉下;

d、植株造型優(yōu)雅,無明顯缺陷;

e、植株長勢健壯,定時修剪,無變形,無過長枝。

(3)水生植物:

a、植株生長良好,無嚴重病蟲害;

b、及時清除枯枝黃葉,目視無雜物;

c、控制植物長勢,確保水底觀賞魚有足夠的氧氣及活動空間,水生植物應(yīng)成片生長于水池中相對固定的位置,不應(yīng)到處分散零落生長;

d、養(yǎng)有觀賞魚的水池內(nèi)的水生植物不能噴對魚類有害的農(nóng)藥;

e、水生植物應(yīng)至少每2年重新分枝種植一次。

(4)其它植物養(yǎng)護標準:

a、植物無枯黃葉,葉面無積塵,無生長不良勢態(tài),無折斷和殘留枝葉;

b、喬灌木、綠籬、植籬形態(tài)整齊,無凌亂枝條和冗長枝葉,草地整齊,無雜草;

c、淋水充分,隨時留意工作區(qū)域內(nèi)的其它人員,不允許太遠和噴射,以防淋濕業(yè)主、客人;

d、植物景區(qū)內(nèi)無雜草雜物。

5、花木更換

(1)換入的植物必須整齊、無黃葉、無積塵、無蟲口、無高于花面的竹簽,株形健壯,具最佳觀賞效果。

(2)盆邊、盆身、底碟、花架清潔、無破損,規(guī)格統(tǒng)一。

(3)完工后,場地應(yīng)徹底清掃干凈,注意不影響業(yè)主、客人活動。

(4)更換的花木顏色搭配合理,造型美觀。

(5)備換花木在使用前要先噴一次廣譜性農(nóng)藥。

(6)新?lián)Q入的花木與原來周圍環(huán)境相協(xié)調(diào)。

6、綠化修剪標準:

(1)修剪面無明顯崩口、漏剪痕跡。

(2)喬木能保持形態(tài)美觀,弧線柔和,枝位伸展自然。

(3)球面或橢圓曲面修剪自然,呈幾何曲度,枝葉細密。

(4)綠籬的修剪截面平直整齊,棱角分明。

(5)喬木修剪截口與枝位平齊,直徑5cm以上的截口要封蠟。

(6)剪斷的枝葉不能殘留在樹上。

7、機械剪草工作標準

(1)剪割后整體效果平整,無明顯起伏和漏剪,剪口平齊。

(2)有障礙物處及樹頭邊緣用割灌機或手剪補剪,無明顯漏剪痕跡。

(3)四周不規(guī)則草邊及轉(zhuǎn)彎位無明顯交錯痕跡。

(4)現(xiàn)場清潔干凈,無遺漏草屑、雜物、工具。

(5)效率標準:單機全包每人200-300平方米/小時。

8、雜草防除標準

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(1)二級以上草坪無明顯高于草坪草的雜草,無明顯的闊葉雜草。

(2)二級以上草坪每平方米雜草數(shù)不超過三棵。

(3)整塊草地無已開花的雜草。

(4)喬灌木腳下整潔,無雜草雜物。

(5)花壇內(nèi)無高于花木的雜草或已開花的雜草。

(6)用除草劑除草的,不對周圍植物產(chǎn)生不良影響。

9、植物施肥標準

(1)肥料選用正確,用量準確,液肥稀釋倍數(shù)準確。

(2)針對不同植物正確選用施肥時間和周期。

(3)施肥均勻,位置正確,不出現(xiàn)由于施肥不均勻而導(dǎo)致的不均衡生長。

(4)不浪費肥料,不對業(yè)主、客人產(chǎn)生不良影響。

(5)施用粒肥不能掛于植物枝葉上,不太靠近根莖,以防肥害。

10、植物病蟲害防治標準

(1)掌握植物病蟲害發(fā)生的規(guī)律,及時噴藥預(yù)防。

(2)沒有因病蟲害發(fā)作而造成植物嚴重生長不良或死亡。

(3)植物沒有明顯被蟲咬的癥狀。

(4)有周期性病蟲害預(yù)防措施。

(5)藥物選用注意環(huán)保,選用高效低毒的藥品,不得使用有濃烈氣味的農(nóng)藥。

11、園林設(shè)備設(shè)施保養(yǎng)

(1)汽油機:

a、油箱密封良好,油路暢通,混合油配比合理;

b、定期檢修濾清器、火花塞、化油器等部件,保證無故障;

c、機芯、燃燒室需定期清理,各零配件定期檢修,保證處于正常工作狀態(tài);

d、長期不使用時須將機內(nèi)的燃油排放干凈。

(2)電機檢查:線路完好,通電后負荷正常高壓線圈無老化。

(3)刀具保養(yǎng):切割刀具刃口要保持鋒利,無銹跡,要定期打磨,上潤滑油,且外型無缺損。

(4)機身養(yǎng)護:表面富光澤而無機械破損,生銹處要除銹上漆。

(5)噴灌設(shè)施:噴灌設(shè)備啟用正常,噴嘴無堵塞,水流暢通,噴射角度正常,各路開關(guān)、管掣開關(guān)緊密,無溢水滲漏。

12、綠化保潔工作標準

(1)各崗位清潔衛(wèi)生標準:

a、崗位區(qū)域無污物、垃圾,樹葉葉面無積塵;

b、盆面清潔衛(wèi)生,花盆無破損;

c、花缸底、花碟、花槽無積水雜物。

(2)綠化工作現(xiàn)場維護:

a、保持施工現(xiàn)場的衛(wèi)生及設(shè)備良好,不刮花石面,不沾污地面;

b、植物無塵,花盆清潔;

c、不到處倒垃圾余泥;

d、室內(nèi)植物更換時要用廢床單等物品鋪于工作地面,以保護地面。

(3)工作操作注意事項:

a、進行換花、噴藥、種植、修剪等可能影響到業(yè)主、客戶的工作生活的工作時,應(yīng)擺放"工作進行中"或"危險勿近"等警示牌,以免對業(yè)主、客人造成傷害,產(chǎn)生不必要的麻煩。

b、在室內(nèi)進行更換、種植等工作時,應(yīng)在地面鋪一層報廢床單或毛巾、彩條布等保護地面,不允許弄臟家俱、地面、墻身等。工作完畢要徹底清理工作現(xiàn)場恢復(fù)原樣。

c、工作操作時應(yīng)注意走路輕、工作輕、說話輕,不應(yīng)在工作區(qū)域大聲喧嘩。

d、工作進行中若有業(yè)主、客戶走過工作區(qū)域應(yīng)暫時停止工作,并面帶微笑面對業(yè)主、客戶,等業(yè)主、客戶走過后再繼續(xù)工作。

e、無論何時均不應(yīng)坐在地上操作。

f、上班時保持樂觀情緒,不在工作崗位發(fā)泄個人不良情緒。

13、綠化有償服務(wù)

綠化有償服務(wù)是物業(yè)開展多種經(jīng)營、實現(xiàn)創(chuàng)收的途徑之一。它可以充分利用物業(yè)管理公司所擁有的園林綠化專業(yè)人才開展針對業(yè)主、住戶甚至是小區(qū)外其它單位的綠化服務(wù),包括私家庭院園林設(shè)計施工、花木及私家庭院綠化代管、花木出租出售、花藝裝飾設(shè)計服務(wù)、插花及盆景培訓班、花卉知識培訓班等。

(1)園林設(shè)計施工:對于綠化隊伍較大、技術(shù)力量較雄厚的物業(yè)公司,可開展針對別墅等高級住宅小區(qū)的私家庭院園林綠化設(shè)計及施工工作,如果技術(shù)及資金力量允許,還可以承接外單位的中小型園林設(shè)計及施工工程。通過開展園林設(shè)計及工程施工服務(wù),可增加物業(yè)公司的收入。

(2)綠化代管:在一些高級別墅區(qū),一些業(yè)主往往自己擁有私家花園,而一般的住宅區(qū)也具有業(yè)主愛花但又常常較忙或沒有專業(yè)技術(shù)而較難以養(yǎng)好家庭花木的現(xiàn)象,可開展園林綠化及花木有償代管服務(wù)。

(3)花店服務(wù):除了園林工程及綠化代管外,綠化部門還可在小區(qū)內(nèi)開花店,為業(yè)主提供花藝設(shè)計服務(wù)及出售盆花、觀賞魚飼料、花肥、花泥及園林小工具等。

(4)花卉知識培訓:包括插花藝術(shù)培訓、盆景知識培訓、養(yǎng)花知識培訓等。通過有償培訓,不僅可以豐富社區(qū)文化,也可以培訓社區(qū)居民保護環(huán)境、愛護綠化的習慣,還能為公司增加收入。