物業助理(崗位職責)[職稱要求:不限]

職位描述

主要職責:1、交樓前房屋內部的日常管理;2、跟進交樓前、交樓后的驗房工作;3、對驗房過程中發現的問題及時聯系相關單位跟進執修;4、接待收樓業主按程序交樓并陪同業主至現場驗房,記錄驗房缺陷情況;5、對有缺陷單元的維修進行全程跟進,確保在規定的時間里完成;6、陪同業主進行二次驗收。完成全部交樓程序。職位要求:1、年齡:28歲或以下2、性別:不限3、教育程度:大學專科或以上學歷4、主修科目:物業管理、酒店管理、或相關科目5、工作年資:1年以上6、相關工作經驗:1年以上相關工作經驗,具物業管理行業相關資格7、語言能力:流利普通話8、電腦技能:熟練操作辦公軟件9、個人性格:服務意識強,處事靈活,能承受一定的工作壓力物業助理(崗位職責)

職位描述

工作職責

1、巡查裝修商鋪的情況、公共區域的清潔情況及廣場內租戶經營情況

2、協助督促租戶保持后走火通道暢順,不得堆放雜物;

3、完成客戶服務部安排的周期性統計,如租戶經營及管理狀況等工作。

4、協助處理當班時所發生的各類突發事件,處理過程中必須嚴格按突發事件處理流程執行。

5、完成上級交辦的其他工作。

任職條件:

1、大專以上學歷;

2、具有一年以上大型物業管理企業客戶服務助理工作經驗,熟悉各項客服操作流程;

3、具備良好的職業素質,有親和力和專業知識,能獨立開展工作;

4、具有團隊合作精神,文字、語言表達能力良好,服從領導安排。物業助理(崗位職責)

職位描述

崗位職責:

1、負責樓宇的前期驗收、交接,以及小區業主的回訪工作,及時做好統計、分析,上報上級領導;

2、負責帶領業主收樓、收樓問題的跟進、相關文件的簽署、鑰匙發放、業主證辦理等收樓過程中相關的手續;

3、負責管理費的追繳,以及有償服務的推廣,包括車位租賃;

4、負責業主入住相關設施的開通;

5、負責日常業主的報修、投訴處理,并做好信息的反饋、分析,必要時將有關情況向上級領導匯報;

6、完成上級領導布置的工作。

任職要求:

1、教育背景

大專及以上學歷,物業管理等相關專業。

2、工作經驗

形象氣質佳,兩年以上物業公司同等職位工作經驗。

3、工作能力

3.1熟悉物業客戶服務流程及物業管理相關法律法規有較深刻認識;

3.2具備較好的溝通協調能力及團隊合作精神,具備一定的學習能力;

3.3熟悉電腦辦公軟件操作。

4、個性特質

具備良好的工作心態,處事細心、細致,有較強的責任心及團隊合作意識。

物業助理(崗位職責)

職位描述

1.貫徹執行公司的方針、決策,完成主任下達的各項工作指令;

2.協助主任制定和完善管理處的各項規章制度,負責物業管理方案的具體落實;

3.具體分配各班組的工作任務并負責檢查完成情況,協調各班組之間的關系;

4.協助管理處主任處理住戶的重大投訴并負責跟蹤回訪;定期開展業主意見調查;

5.對分管的工作負責,并完成主任交辦的其他工作;

物業助理(崗位職責)

職位描述

崗位職責:

1、對所管轄區的商場街區、公共設施、安全、衛生清潔、綠化等全面監督。

2、負責租戶投訴的分析、處理及跟進,并進行回訪;對于不能處理的,及時上報部門負責人。

3、協助上級做好物業管理工作;

4、撰寫各種公文,包括會議紀要、通知、管理辦法等;

5、處理項目各種突發情況;

任職資格:

1、中專或以上學歷;

2、具備親和力,良好的溝通協調能力,有較強的公共關系處理能力以及應變能力;

3、有良好的公文寫作能力以及文字處理能力;

4、熟悉物業管理行業的相關動態。物業行業經驗1年以上優先考慮;

5、懂電腦,熟練運用計算機辦公軟件者優先考慮。

工作時間:

能適應8小時兩班制;每周休一天。

物業助理(崗位職責)

職位描述

職位描述:

1、接受客戶各類投訴,做好投訴情況記錄,做好相關的跟進工作;及時回訪客戶,與客戶建立良好的溝通;

2、負責客戶接待來訪,做好相關登記工作;

3、保持物業衛生的質量、環境情況,發現問題及時知會有關部門跟進處理;

4、定采集客戶對物業管理提出的建議和意見,定期向主管領導匯報物業管理發生的情況,并及時跟進處理;

5、負責定期派發物業管理費通知書及租金通知書,及時通知客戶領取發票;

6、負責所管物業的日常管理事務性工作,完成部門領導臨時交辦的相關工作任務。

崗位要求:

1、性別不限,20—30歲;

2、大專以上學歷,形象佳;

3、粵語、國語熟練;1年以上的客服工作經驗;對工作熱情、有耐性,能夠承受工作壓力;

4、持有物業管理行業上崗證、會英語優先錄用;

物業助理(崗位職責)

職位描述

崗位職責:

1、協助物業總監開展和日常工作開展和事務處理;

2、負責物業管理部文件擬稿、紀要整理;協助物業各項管理制度制定落實;

3、參與項目前期物業管理的各項籌備工作;

4、了解各區域物業管理政策,掌握市場動態和資料收集;

5、完成物業總監交辦的臨時性工作任務。

任職要求:

1、大專及以上學歷、物業管理等相關專業,2年以上大型綜合體、酒店物業從業經驗優先;

2、具有良好的語言文字表達能力和溝通能力,有良好的服務意識和責任心;

3、熟練掌握OFFICE等辦公軟件;

4、良好的心理素質、具備一定的抗壓能力。

物業助理(崗位職責)

職位描述

崗位基本功能和職權

1、協助物業主任現場檢查、督導保潔、綠化、保安崗位工作情況;

2、協助物業主任協調處理小區現場涉及工程維修、裝修管理、客戶服務等事項;

3、進行日常鑰匙管理工作,清點留存鑰匙數量,進行日常借取及登記工作;

4、協助物業主任對保安、保潔、綠化等外判單位的培訓;

5、協助管理處落實停車收費及班車收費工作;

6、必要時負責空置單位巡檢管理,發現問題及時處理或上報;

7、負責本部門所有檔案及各個相關部門的溝通函件的歸檔;

8、制作每月采購計劃并加以實施;

9、完成領導交辦的其他任務和各種應急事務的處理。

崗位基本要求

1、初中或同等以上學歷;

2、有相似崗位物業管理工作經驗者優先;

3、熟練使用計算機,良好的中文寫作能力;

4、有良好的溝通協調能力、團隊管理能力和合作精神;

5、有良好的語言表達能力;

6、能在壓力下完成任務。

物業助理(崗位職責)

職位描述

崗位職責

1、負責所屬轄區內日常客戶投訴、處理、溝通、回訪工作開展等。

2、從事客戶接待、指引,前臺助理工作,樣板房的講解等工作。

3、協助樓盤開展促銷活動

崗位要求

1、物業管理專業、酒店管理應屆畢業生/實習生

2、形象好,氣質佳,性格開朗,有良好的服務意識和親和力,組織能力、談判交涉能力、應變能力等良好;

物業助理(崗位職責)

職位描述

崗位職責:

1、處理客戶或管理中心各部門提出的有關投訴。

2、監督所有清潔工在清潔時不得令客戶不便,并檢查員工適當便用各清潔物料,不允許有任何垃圾在樓層內停放過夜。

3、監督清潔公司對清潔員工進行崗上培訓,尤其是工作規程、設備的使用等,令他們更規范、更有效的工作。

4、監管外委承包商的工作進程,抽查各項工作的開展情況(如:物料的交接,交接班制度,交辦的工作落實),發現問題及時書面報告。

5、對所有清潔設備定期檢查,了解使用情況。

6、做好上級指派的各項工作。

任職要求:

1、視力良好,儀表端莊大方。

2、具有大專以上文化程度。

3、從事物業管理或相近領域工作3年以上。

4、經政府有關部門培訓合格,持有物業管理上崗證書。

5、具有一定的組織、協調能力,能妥善處理日常和突發的各種事務。有較強的實際操作能力,對大廈各種部位清潔保潔操作流程、標準具備較強的專業知識。

6、具備較強的公共關系知識和能力,口齒清楚、反應敏捷。

物業助理(崗位職責)

職位描述

崗位職責:

1、根據公司制度和相關指引,操作物業相關系統、臨時性問題的解決及溝通。2、完結合同檔案系統的錄入及紙質版相關資料的歸檔工作。3、每月物業考核指標的達成。4、相關物業臺賬的登記。5、上級交代的其它工作

任職要求:

1:要求在校大學生

2:可連續工作半年以上

工作時間:上午8:30-晚17:30周末雙休法定節假日休息

物業助理(崗位職責)

職位描述

崗位職責:崗位職責

1、負責物業樓棟管理,處理業主投訴及電話咨詢等問題,能夠及時發現業主問題并給到正確和滿意的回復;

2、與業主建立良好的聯系;

3、負責樓棟空置房管理;

4、負責辦理客戶入住、裝修、物業費手續。

任職資格

1、20—35歲、男女不限;

2、大專及以上學歷,有親和力,責任心強,溝通能力強,服務意識好;

3、熟悉物業客服業務流程,能熟練使用電腦辦公軟件;

4、有良好的心理素質,有物業管理行業相關工作經驗者優先。

面試地址:西安市雁塔區西影路東段博源路海倫堡物業中心(西安快速理賠中心對面)

工作地址

西安市雁塔區西影路東段博源路海倫國際堡物業中心(西安快速理賠中心對面)

物業助理(崗位職責)

職位描述

任職要求:

1、物業管理專業畢業優先;

2、懂得物業管理流程,對物業管理有一定得常識的;

3、懂得物業管理流程,對空調維護,家庭設備調試有一定常識和實踐經驗。

4、薪資面議。

年齡要求:25-45歲

物業助理(崗位職責)

職位描述

崗位職責:

1、負責巡查教育城轄區內整體外觀情況,對于發現安全隱患或違章操作行為及時勸阻處理,協助落實安全、防火工作;

2、協助上級處理當班的日常事務妥善處理各項投訴、緊急及突發事件;

3、、整理、記錄工作日記,對當日發生的情況及處理方法做好詳實記錄,并進行分析,提出有效建議;

4、負責代收物業各項費用,組織高戶意見征詢活動,具體落實客戶投訴的情況;

5、收集物業中心市場信息進行評估和分析,對現教育中心提出可行意見;

6、完成物業日常運營管理、物業各階段工作與上級交辦的其它任務。

任職要求:

1、大專以上學歷,持物業管理資格證或具備相差工作經驗者優先考慮;

2、口齒伶俐清晰,反應能力佳。具有較好的服務意識,人際交流能力強,善于表達和溝通,具有良好的團隊合作精神;

3、商業廣場活動策劃推廣,場地租賃經驗者優先。

物業助理(崗位職責)

職位描述

崗位職責:1、負責接待業主/客戶,辦理收樓/裝修等手續;

2、負責協助財務收繳物管費、水電費及其他代收代支費用等;

3、協助統計小區員工考勤情況;

4、記錄業主/客戶反映的相關問題安排人員及時跟進處理并作回訪;

5、完成上級交付的其他工作任務。

任職要求:1、有一定的溝通能力,中專及以上學歷水平;

2、熟悉電腦基本操作;

物業助理(崗位職責)

職位描述

崗位要求:

1、大專及以上學歷

2、一年以上相同或類似物業管理崗位工作經驗。

3、熟悉物業、酒店等服務行業情況優先。

4、掌握常用辦公軟件操作方法。

5、良好的溝通與協調能力,能承受一定的工作壓力。

薪酬待遇:

1、月休6天,每月有餐費補貼。

2、購買五險一金。年底雙薪,年終獎,員工集體旅游、集體體檢,享有生日禮品等福利。

物業助理(崗位職責)

職位描述

要求:1、25歲至38歲,大專以上學歷,男女不限,形象氣質佳;

2、工作態度認真,有物業從業人員上崗證書及相關物業工作經驗2年以上優先;

3、良好的服務意識、工作積極主動、細致耐心,能與商戶進行良好的溝通、協調能

力強、性格開朗、自我調節能力好,待人熱誠;

4、具有良好計算機應用水平,熟悉相關物業法律法規

此職位著重工程設備設施監管、裝修驗收監管

職責:

1.協調物業經理完成日常物業管理的各項工作。

2.負責物業部相關文件和通知的起草,對物業部相關文件進行歸檔整理;

3.日常物業巡查和處理客戶求助、報事及投訴。

4、熟悉物業管理各個工作環節(包括客戶入駐、退租、裝修等);

5、協調物業部下屬各部門的日常工作。

6、熟悉水電費用的計算和催繳工作。物業助理(崗位職責)

職位描述

1.大專及以上學歷,持有物業管理上崗證優先;

2.2年及以上大型商用物業管理工作經驗,具有良好的服務意識、服務技巧及語言表達能力(粵、普、英流利);

3.能熟練使用辦公自動化軟件,有一定寫作能力;

4.性格開朗,善于與人溝通,具有較強團隊協作精神。

5.工作地點位于珠江新城CBD地段,工作環境舒適。

6.具備完善的培訓計劃及晉升機制,福利好。

物業助理(崗位職責)

職位描述

崗位要求:

1、協助上級協調與落實物業管理的執行工作以及建立健全物業管理服務標準及流程、制度等;

2、全面負責物業管理辦公室的客戶接待工作,包括客戶咨詢、需求、投訴受理并協調解決;

3、協助物業招商、優質商戶儲備、租金催繳、工程裝修等工作的開展;

4、負責辦公室文書工作,包括文案、制圖、文件管理、檔案收集及歸檔工作,以及部門間工作協調及信息傳遞。

任職要求:

1、中專或以上學歷,相關專業或有餐飲行業經驗者優先,歡迎優秀應屆畢業生加入;

2、一年以上相關工作經驗;

3、男女不限,有良好的溝通能力;

4、持有物業管理員上崗證者優先。

物業助理(崗位職責)

職位描述

要求:1、本科(含)以上學歷,大專須2年(含)以上同等職位工作經驗,中專須5年(含)以上同等職位工作經驗;2、物業管理、旅游管理、房地產經營與開發相關專業優先考慮;3、了解物業管理相關法律法規,熟悉物業行業運作流程;4、具備良好溝通表達能力,服務意識佳。崗位職責:1、參與并跟進客戶簽約、付款、按揭、入伙以及各項購房法律手續及協助產權證的辦理等相關事宜;2、建立客戶資料檔案和客戶合同的管理;3、反饋客戶信息及制作各種統計報表;4、負責日常表格和文檔處理;5、日常區域巡查管理等工作;6、跟進處理各項工程遺留問題,妥善處理業主各種投訴;7、負責各種服務跟進,回訪,記錄等工作,掌握各種服務信息動態;8、物業管理費的催收工作;9、完成領導交辦的其它工作事項。

篇2:學院物業中心主任助理崗位職責

學院物業服務中心主任助理崗位職責

1、嚴格遵守黨紀國法、校規校紀、總公司的章程和規章以及本中心的各項制度。

2、樹立良好的職業道德和服務意識,愛崗、敬業、奉獻,堅持“管理育人、服務育人”宗旨,了解服務對象的各種需求,做到服務熱情、周到、及時、禮貌。

3、以身作則,配合、協助主任做好中心的具體工作。

4、負責做好本崗位及分管工作。

5、負責對分管崗位的考核工作。

6、完成公司和中心交辦的其他工作任務。

篇3:小區物業客服助理崗位職責(5)

小區物業客服助理崗位職責(5):

1.做好業主入住的各項手續辦理、費用核算、驗房、鑰匙交接等工作。

2.負責業主裝修的各項手續。

3.負責對空置房的管理。

4.做好宣傳工作,貼發各種宣傳材料和通知。

5.巡視檢查業主二次裝修工程,配合相關部門及時處理違章操作。

6.負責協助物業公司發放各項管理費及代收代繳費用的繳款通知單,并收繳費用。

7.接受及處理客戶投訴,并予記錄,及時向部門經理報告;

8.草擬管理公告、對外聯系單、供方評估、工作總結等工作;

9.跟進維修工作完成情況。

10.協助客服經理處理突發事件;

11.整理小區業主檔案;

12.執行上級所指派的工作;

13.負責管理供方的日常工作;