寫字樓清潔衛(wèi)生管理制度
寫字樓清潔衛(wèi)生管理
清潔是寫字樓管理水平的重要標志,也是對建筑和設備維護保養(yǎng)的需要。日常清潔工作的重點體現(xiàn)在:
(1)制定完善的清潔細則,定明需要清潔的地方、材料、所需次數(shù)、檢查方法等,并嚴格執(zhí)行。
(2)制定部門各崗位的責任制。
(3)建立衛(wèi)生清潔的檢查制度。
①定期巡檢法(隨見隨報,定點檢查,劃簿登記);
②每日抽查;
③會巡制度;
④食用水質及排污處理檢查。
(4)保持樓內公共場所的清潔。如大堂、洗手間、公用走道等。
(5)提供全面的清潔衛(wèi)生美化服務。
寫字樓的樓宇維護、停車管理可參見相關各章內容。除以上各項管理與服務工作,協(xié)調好寫字樓與客戶和社會各界的關系也是搞好寫字樓管理的一項重要內容。
篇2:寫字樓商場清潔開荒工作內容
寫字樓、商場清潔開荒工作內容
清潔"開荒"是對整座寫字樓/商場在建筑、裝修完工后,進行一次全面而徹底性的清潔工作,在建筑裝修后尚不能立即投入使用,因裝修后仍留下一些收尾工作,進行一次大規(guī)模的清潔,開荒的主要內容包括:
(1)清理建筑物內外的建筑垃圾及堆物。
(2)清除地面、墻身、玻璃、門窗上的水泥漬、膠水漬、油漆及其他灰塵污垢。
(3)清掃公共部分堆物,如:消防梯、電梯槽、洗手間、設備房、辦公室及其他公共設施。
上述地方的清潔,必須由專業(yè)清潔公司,由專人用清潔機器設備、工具、藥劑進行清潔工作,更須要防止設施、設備、裝修材料的飾面受到破壞。大廈經(jīng)過清潔的"開荒",整體的美觀整潔的形象表現(xiàn)出來,并為日后的保養(yǎng)、保潔打下良好的基礎!
篇3:寫字樓清潔服務員職責
寫字樓清潔服務員的職責
1.樓道的清潔服務
(1)客用走廓。
①每日按規(guī)定清掃走廓,擦洗玻璃,確保走廓墻壁、裙板、指示牌清潔;
②確保通道口指示燈箱、配電箱、消火栓、滅火器材、警鈴、手動報警器清潔衛(wèi)生。
(2)空調。
定期清潔走廓內的空調出風口及隔塵網(wǎng)。
(3)立式垃圾桶及煙盤。
①每日對立式垃圾桶進行清理;
②及時清理煙盤內的雜物。
(4)防火通道。
①保證防火通道樓梯扶手、臺階清潔;
②保證防火通道暢通,消防器材整潔。
(5)通道地毯。
定期吸塵,達到無紙屑,無雜物。
2.公共衛(wèi)生間的清潔
(1)清毒掛便器。便器面光亮,便池無異味。
(2)清理面臺鏡子。無水跡、無毛發(fā)、鏡面光滑。
(3)清擦窗臺、墻面。無塵埃,無雜物,無毛發(fā)。
3.寫字間的清潔
(1)敲門、進門。
①輕扣門后,報"服務員,清掃房間",征得客人同意后,方可進入房間清掃;
②如客戶正在開會,可先清掃下一個房間。
(2)倒垃圾。
將垃圾袋拿出房間。
(3)吸塵擦洗。
做到地毯整潔,房間清潔無塵。
4.寫字樓前廳的清潔
(1)玻璃及門窗。按規(guī)定清擦,保證光潔無塵。
(2)大理石地面。勤拖擦,保持光亮、無塵埃、無污物。
(3)公用電話。按規(guī)定用酒精消毒話筒,保持清潔,無異味。
(4)沙發(fā)茶幾。每日清掃,保持清潔。
(5)銅器及不銹鋼拋光。用拋光劑干布擦拭表面,保持其光滑明亮。
(6)電梯內外。用拋光劑拋光電梯不銹鋼部件,以保持其光亮。
5.地毯的維護和保養(yǎng)
(1)每日例行清潔。
①每日需用吸塵器把地毯上的塵土吸干凈;
②用濕抹布把吸塵器吸不到的地方擦干凈。
(2)處理地毯上的油污穢。
①如發(fā)現(xiàn)油漬,首先弄清污跡的類型;
②使用正確的清潔劑,噴在油漬上,待兩分鐘后,用抹布或板刷清潔干凈。
(3)地毯的保養(yǎng)。
①吸地毯時,如發(fā)現(xiàn)地毯有破損或缺少時,需及時與地毯工聯(lián)系,請其馬上修補;
②如發(fā)現(xiàn)大面積地毯有污跡,需馬上用清洗地毯機進行清洗。
(4)地毯清洗。
①將清洗劑按比例調勻,然后倒入地毯機內;
②按從里往外,從左往右順序進行清洗;
③地毯干燥后,用吸塵器吸一遍地毯;
④局部除漬:將稀釋的清潔劑均勻地噴灑在地毯表面,待浸泡五分鐘后,使之完全分解;
⑤用干凈抹布揉搓、擦拭地毯,直至污跡清除。
6.清潔大理石地面
用洗地機清洗兩遍,再用清水清洗1~2遍然后用干布擦除干凈。
7.清潔磁磚地面
(1)清洗。
①使用清潔劑擦洗;
②用清水沖洗兩遍。
(2)擦拭。
用吸水機吸干水分或用干布將地面擦干。
8.地面起蠟上蠟
(1)準備工作。
①根據(jù)需要備好起蠟劑、封地蠟及上光蠟、洗地機、吸水機、落蠟車等;
②用護欄將所要起蠟、落蠟的地方圍欄保護,以防客人踩踏滑倒。
(2)起蠟。
①將起蠟水按一定比例與溫水調好,倒入水箱,安裝針盤和黑色拋光墊;
②接好電源,開機操作;
③將原蠟全部起脫;
④清水吸干。
(3)封地蠟。
①使用落蠟器上蠟;
②第一遍蠟晾干后,再上第二遍蠟。
(4)保養(yǎng)。
①每日用拖把將浮土除去;
②用硬質地面修補臘均勻的噴在地面上,用拋光機按順序拋光,并定期進行補蠟。
9.地板及墻面保護
(1)木地板保養(yǎng)。
①用拖布或吸塵器除去浮塵;
②噴上光蠟,用拋光機拋光。
(2)木墻面保養(yǎng)。
按規(guī)定定期打光蠟。
10.機器設備的維護保養(yǎng)
(1)清理。
機器使用完畢,應清理擦洗干凈。
(2)保管。
清洗好的機器應由專人保管,并定期保養(yǎng)。
(3)使用。按操作規(guī)程正確使用;發(fā)生故障,及時進行檢修。
11.茶爐及熱水器的操作
(1)準備。
①檢查茶爐水位計、溫度計及各種開關;
②注滿涼水。
(2)燒水。
蒸汽爐的使用:
①開蒸汽,水溫達100℃時關蒸汽茶爐;
②接通熱水器的電源,綠燈亮時表示電源接通;
③紅燈亮時,表示水溫達到100℃;
④當水位降至低水位,應立即注滿冷水。
(3)注意事項。
①切勿用濕手觸摸電源;
②插座應牢固,切勿虛接;
③如遇短路、跳閘及電打火應停止使用,立即報修(電話通知工程部)。