寫字樓清潔公司的工作協(xié)調(diào)

物業(yè)管理公司選定專業(yè)清潔公司、垃圾清運公司承包寫字樓區(qū)域日常清潔、消殺及垃圾清運工作后,由物業(yè)部負責監(jiān)督檢查承包公司的工作,主要協(xié)調(diào)好以下兩方面工作關系:

(1)要求清潔公司制定工作計劃和工作標準并提供給物業(yè)部。

物業(yè)部應要求清潔公司具體制定整個寫字樓的清潔工作及消殺工作的計劃,包括清潔員的設置及崗位職責、服務標準、技術要求、責任和義務,并簽訂合同約定。同時,也要求垃圾清運公司制定包括垃圾清運時間及服務標準的工作計劃,并與物業(yè)部簽訂《垃圾清運合同》,作為物業(yè)部監(jiān)督檢查的依據(jù)。

(2)物業(yè)部制定具體標準并監(jiān)督實施。

物業(yè)部根據(jù)實際情況制定一些制度、規(guī)定,如《清潔工作檢查規(guī)程》、《消殺管理辦法》等,并監(jiān)督清潔公司或?qū)I(yè)消殺公司實施。

清潔公司駐寫字樓的主管根據(jù)《清潔工作規(guī)程》要求及清潔工作和消殺工作計劃,安排屬下員工進行具體清潔及消殺工作;垃圾清運公司則按《垃圾清運合同》的要求安排人員進行垃圾清運工作。物業(yè)助理依據(jù)上述文件每天進行監(jiān)督檢查。

日常工作中,物業(yè)部除制定上述規(guī)定和管理辦法外,還要規(guī)定清潔工作操行及遵守寫字樓的有關管理規(guī)定。應以合約形式約定雙方的行為規(guī)范,并附帶經(jīng)濟責任。

篇2:餐廳包廂的衛(wèi)生清潔工作要點

餐廳餐館的清潔工作至關重要,尤其是包廂的環(huán)境,只有良好的空氣環(huán)境和干凈的用餐場所才能保證高消費用餐者的心情舒暢,從而養(yǎng)成客戶忠誠度。所以管理者對于餐廳包廂的清潔工作要點一定要多家注意。本資料介紹了餐廳包廂的清潔工作要點:

一、包廂清掃

清掃準則:滿足客人的需求;保證總臺的售房;方便工作調(diào)高效率;利于客房設施的維護和保養(yǎng)。

清掃方法:從上到下、從里到外、環(huán)形清理、干濕分開、先臥室后衛(wèi)生間、注意墻角。

清潔用具:清潔籃、洗刷用具(面盆刷、馬桶刷、牙刷、百潔布、板刷)、橡膠手套、清潔劑、消毒藥、抹布等。

抹布要求:

1、紅色(1干1濕)—包廂抹塵

2、橙黃色(1干1濕)—衛(wèi)生間浴盆

3、淡黃色(1干1濕)—衛(wèi)生間面盆

4、藍色(1干1濕)—馬桶

5、綠色(1干1濕)—衛(wèi)生間地面

6、白色擦杯布—杯具專用

二﹑包廂清理的十字訣

開:開門、開窗簾、開玻璃窗。

清:清理煙灰缸、垃圾桶(包括地面的大垃圾)

撤:撤出用過的茶具、玻璃杯、臟布草、臟布件。如果有客人用過的餐具也一并撤出。

做:做床

擦:擦家具設備及用品,從上到下,從里到外環(huán)形擦拭。

查:查看家具用品有無塤壞,配備物品有無短缺,是否有客人遺留物品。邊擦邊檢查。

添:添加包廂客用品、宣傳用品及經(jīng)過洗滌的茶水具。(此項工作后進行衛(wèi)生間的清理)

吸:地毯吸塵由里向外,同時對清理完畢的衛(wèi)生間進行吸塵。

關(觀):觀察包廂清潔整理的整體效果;關燈、關門。

登:在服務員工作日報表上做好登記。

三、衛(wèi)生間清掃的十字訣

開:開燈、開換氣扇。

沖:放沖水馬桶,滴入潔廁劑。

收:收走客人用過的毛巾、洗刷用品,以及垃圾。

洗:清潔浴缸、墻面、面盆和馬桶。

擦:擦干凈衛(wèi)生間各部位進行消毒。

消:對衛(wèi)生間各部位進行消毒。

添:添補衛(wèi)生間的棉織品和消耗用品。

刷:刷洗衛(wèi)生間的地面。

吸:用吸塵器對地面吸塵。

關(觀):觀察和檢查衛(wèi)生間工作無誤后即關燈并把門虛掩。將待修項目記下來上報。

篇3:某餐館環(huán)境衛(wèi)生清潔

餐館清潔,可以說維系著一個餐廳的形象,哪怕你只是一個小得不能再小的餐廳店主,都應該時常叮囑保潔員把以下幾個“敏感區(qū)”照顧好,這對于一個飲食企業(yè)來說可謂關系重大。

一、餐廳人員的一舉一動

無論你是服務員,還是清潔員,無論你是大堂副理,還是餐位引領小姐,餐廳人員的一舉一動,都會看在顧客的眼里,所有人應該時刻感到自己是餐廳里的榜樣,你的言談舉止完全能夠左右就餐者對這個餐廳的印象。

1、每天到餐廳來之前

1)你都必須參照下面的條款,對自己做個認真的檢查

2)每天早晨洗一個澡,以保持有良好的形象和精神

3)頭發(fā)梳理整齊,不要制作奇怪的發(fā)型。

4)使用除臭用品,但千萬不要使用香水等芳香的噴霧。

5)著裝得體,嚴格檢查服裝上有沒有污漬和食物的殘渣。

6)檢查自己的指甲長度和和手指的清潔程度。

2、在每次工作之前

1)去過衛(wèi)生間后,抽煙完畢都要嚴格按照標準清潔手部。

2)請將點菜筆放入褲子的口袋,這樣以免在點單“彎腰”的時候滑入客人的茶杯。

3)如果餐廳人員身上有傷口和繃帶,請保持這些特殊部位的清潔,

二、餐桌下方,餐廳墻角和餐廳的植物保養(yǎng)

1、餐廳中臺面上和過道地板處

餐廳中臺面上和過道地板處的清潔可能誰都不會忽視,要是對于些“死角”你就人會特別的重視,有人說餐廳進入了“細節(jié)”比拼的時代,有哪個食客看著凌亂的墻角,油膩的沙發(fā)和沾滿灰塵的餐廳植物,還能安之若素呢

2、餐桌下方

應該經(jīng)常檢查餐桌的可以看見的底部是不有裂縫和污垢,桌底很臟或者有需要涂飾的地方都會給用餐者帶來負面效應。并加以消毒處理,以免積累灰塵和油漬。

3、餐廳墻角

每次的日常清潔過程,容易在墻角等地方留下的油漬和灰塵,久而久之,就會形成非常頑固的污點,而變行特別難以清理,因此對于墻角窗臺這樣不是每次清潔的都能照顧到的位置,可以每天兩次安排固定的清潔員做特別的保潔和養(yǎng)護。一次在下午3點一次在晚上11點左右。

4、植物保養(yǎng)

店內(nèi)的植物必須保持良好,干凈,在餐廳養(yǎng)植的一般都是綠色的觀葉的植物,對于這些花草可以采買專門的溶液進行保養(yǎng)和維護,對于空間比較大,人員流動一般的餐廳,3天一次完全要以滿足需要,植物的維護程度是不要看到落葉和質(zhì)端的枯黃,更不能見到蟲害和斑點,為了避免蟲害,也可以挑選不同的植物進行搭配和穿插擺盆,澆水選擇早晚兩次要重視植物的排水及時清理。