辦公室(寫字樓)的清潔程序

辦公樓的主要特點是,辦公人員多,寫字臺、文件柜、電腦操作臺等家具多,臺面上文件、辦公用具多。辦公室清潔保養(yǎng)最好是在客人辦公前或下班后進行。

(1)日常清潔項目

1)清倒煙灰缸、紙簍等。

2)清掃地面。

3)抹凈辦公桌、文件柜、沙發(fā)、茶幾等家具。

4)抹凈門、窗、內(nèi)玻璃及墻壁表面。

5)抹凈空調(diào)送風(fēng)口及照明燈片。

(2)保潔注意事項

1)對辦公室的日常保潔,由于受時間制約多,需要在規(guī)定的時間內(nèi)迅速完成工作。因此,必須制定周密的保潔計劃,然后要求保潔人員按計劃工作,動作利索快捷。

2)地拖、抹布等保潔工具,可多備幾份,以減少往返清洗的時間,提高短時間內(nèi)突擊的作業(yè)效率。

3)如果是在客戶下班后進入辦公室做保潔工作,最好要求客戶留人看守。若客戶不能留人,最好由2人以上同時進出,共同工作,并注意不做令人懷疑的動作,以免產(chǎn)生誤會。

4)抹辦公桌時,桌面上的文件、物品等不得亂動。如發(fā)現(xiàn)手表、項鏈、錢包等貴重物品,應(yīng)立即向主管報告。

5)吸塵機噪音大,室內(nèi)吸塵工作可安排在客戶上班前或下班后進行。

(3)保潔基本程序

1)準(zhǔn)備:進入辦公室保潔前,一定要準(zhǔn)備好保潔所需的清潔工具和物料。

2)進入:如果是在客戶上班前或下班后工作,最好每組2~3人,專人持鑰匙開門,同時進入,門不要關(guān)閉。室內(nèi)若有人,應(yīng)先打招呼,得到允許后再工作。

3)檢查:進入辦公室后,先查看有無異常現(xiàn)象,有無客戶遺忘的貴重物品,有無損壞的物品。如發(fā)現(xiàn)異常,應(yīng)向主管報告后再工作。

4)清倒:清倒煙灰缸、紙簍、垃圾桶。倒煙灰缸時要注意檢查煙頭是否完全熄滅;清倒紙簍、垃圾桶時,應(yīng)注意里邊有無危險物品,并及時報告處理。

5)抹凈:按一定順序,依次抹凈室內(nèi)辦公用具和墻壁。毛巾應(yīng)按規(guī)定折疊、翻面。

6)整理:臺面、桌面上的主要用品,如電話、臺歷、臺燈、煙灰缸等抹凈后應(yīng)按客戶原來的擺設(shè)放好。報紙、書籍可擺放整齊,但文件資料及貴重物品不要動。

7)吸塵:按照先里后外,先邊角、桌下,后空曠地的順序,進行吸塵作灶。梯子等用具挪動后要復(fù)位擺好。發(fā)現(xiàn)局部臟污應(yīng)及時處理。

8)關(guān)門:保潔完成后,保潔人員環(huán)視室內(nèi),確認質(zhì)量合格,然后關(guān)燈,鎖門。

9)記錄:認真記錄每日工作情況,主要是指保潔員姓名、保潔房間號碼、進出時間、作業(yè)時客戶狀態(tài)(無人、工作、退回等)、家具設(shè)備有無損壞等。

篇2:辦公室清潔衛(wèi)生制度范本

公司或政府單位的辦公室管理中,對于各項的管理都需要有正規(guī)的管理制度。其中辦公室的環(huán)境衛(wèi)生如何管理是重要的一項,以下整理了一份關(guān)于辦公室清潔衛(wèi)生制度的范本,僅供參考。

一、明確責(zé)任劃分

院內(nèi)各辦公房間及其對應(yīng)的走廊、地面和窗戶的衛(wèi)生由各使用單位負責(zé)清掃擦拭;領(lǐng)導(dǎo)辦公室及大廳公共衛(wèi)生及室外環(huán)境衛(wèi)生由專人負責(zé)。

二、認真及時清掃

室內(nèi)衛(wèi)生清掃包括以下事項:

1、室內(nèi)辦公物品擺放整齊、有序,桌面及文卷柜上無雜物,室內(nèi)無與辦公無關(guān)的物品;

2、棚頂無灰吊,墻上及墻上的粘貼懸掛物上無灰塵,墻上不得亂釘亂掛;

3、門窗及玻璃干凈、明亮,室內(nèi)、外無污漬;

4、地面清掃及時、干凈;

5、桌椅、板凳、書柜、卷柜等易落灰塵的物品隨時擦拭;房門拉手處、燈開關(guān)無污漬;

6、飲水機、水杯等物品和微機顯示屏、主機、鍵盤上無灰塵污漬;

7、室內(nèi)衛(wèi)生應(yīng)堅持做到每日清掃地面,擦拭桌椅,辦公物品整理擺放有序;每月大掃除中應(yīng)包括以上所列各項,要物見本色,窗明幾凈,一塵不染,無衛(wèi)生死角。衛(wèi)生清掃要堅持高標(biāo)準(zhǔn),以積極的態(tài)度認真對待,按照要求和時限完成,并自覺維護和保持。

三、自覺維護公共衛(wèi)生

為保持辦公室內(nèi)優(yōu)雅整潔的環(huán)境,全體人員應(yīng)自覺維護公共衛(wèi)生,養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。

1、保持地面清潔干凈,嚴禁隨地吐痰,不得亂扔煙頭等雜物。辦公桌上養(yǎng)花需配托盤。

2、不得從窗戶向外倒水,扔雜物。下班前應(yīng)將辦公室窗戶關(guān)嚴鎖好,防雨、防盜。淘汰清理出的物品應(yīng)放在垃圾筒內(nèi),不要隨處堆放。

四、檢查與考核

1、辦公樓衛(wèi)生管理實行定期檢查,列入目標(biāo)考核內(nèi)容。考核由紀檢組長牽頭,辦公室組織實施,相關(guān)科、所參加檢查、評分。

2、評分結(jié)果每月在全場進行公布,并由考評小組將其列入崗位目標(biāo)考核,與考核工資掛鉤。

3、凡違反第二條所列內(nèi)容之一的,扣發(fā)全單位考核工資人平5元;凡違反第三條所列內(nèi)容之一的,扣發(fā)責(zé)任人考核工資10元。

4、各單位可根據(jù)以上考評辦法細化、量化和切合實際的二級考評辦法,并認真加以落實。

篇3:辦公室清潔衛(wèi)生制度(范本)

為營造規(guī)范、宜人的辦公環(huán)境,保持辦公場所的整齊、潔凈,促進辦公室衛(wèi)生管理的制度化、規(guī)范化,制定本度

一、主要內(nèi)容與適用范圍

1.本制度規(guī)定了辦公室衛(wèi)生管理的工作內(nèi)容和要求及檢查與考核;

2.此管理制度適用于本公司所有辦公室衛(wèi)生的管理。

二、定義

1.公共區(qū)域:包括辦公室走道、會議室、衛(wèi)生間,每天由行政文員進行清掃;

2.個人區(qū)域:包括個人辦公桌及辦公區(qū)域由各部門工作人員每天自行清掃。

三、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)

1.公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生應(yīng)做到以下幾點:

1)垃圾簍及時清理,無溢滿現(xiàn)象垃圾及時清理,無異味;

2)桌面整潔,無灰塵;

3)掛畫的表面和框架都無灰塵污垢,位置端正;

4)地面保持干凈,無雜物、果皮、紙屑等;

5)保持墻面、插座的清潔,無蜘蛛網(wǎng),無灰塵;

6)適時澆花,保持花草的生命力,花葉無灰塵;

7)辦公室玻璃窗門透明、光潔、無灰塵污垢;

8)保持飲水機、微波爐、冰箱的清潔;

9)其他辦公用品清潔無塵。

2.辦公用品的衛(wèi)生管理應(yīng)做到以下幾點:

1)辦公桌面:辦公桌面只能擺放必需物品,其它物品應(yīng)放在個人抽屜,暫不需要的物品就擺回柜子里,不用的物品要及時清理掉;

2)辦公文件、票據(jù):辦公文件、票據(jù)等應(yīng)分類放進文件夾、文件盒中,并整齊的擺放至辦公桌左上角上,或者收入文件柜中;

3)辦公小用品如筆、尺、橡皮檫、訂書機等,應(yīng)放在辦公桌一側(cè),要從哪取使用完后放到原位;

4)飲水機、打印機、辦公室電腦、無線路由器、無線貓等擺放要整齊,保持表面無污垢,無灰塵,蜘蛛網(wǎng)等,并在下班時確認以上辦公用品已關(guān)閉,辦公室內(nèi)電器線走向要保持美觀,規(guī)范,不可胡亂擺放、接線。

四、衛(wèi)生任務(wù)安排

劉總、陳總辦公室:小黃、小王

會議室:小黃、小王

辦公區(qū):小黃、小王

擦玻璃:小黃、小王

澆花:小黃

以上工作人員須按照衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)保持區(qū)域清潔。

五、衛(wèi)生任務(wù)執(zhí)行(行政負責(zé))

1.每天執(zhí)行任務(wù)早上(清潔工作最遲在9:20分結(jié)束,如未完成,請向主管說明)

1)老總辦公室衛(wèi)生(具體如地面、桌面、垃圾簍、沙發(fā)、椅面、電話、茶杯、辦公用品或文件是否擺放整齊等);

2)每天用噴壺給所有花按需噴適量水;

3)會議室、辦公區(qū)域地面清掃,如有必要務(wù)必拖地以保證干凈,清掃每天執(zhí)行,拖地保證2天簡單拖一次;

4)公共區(qū)域桌面、會議室桌面每天拿抹布擦干凈、保證沒有灰塵;

5)公共區(qū)域辦公用品、微波爐、打印機、電腦、貓、無線路由器、插板等務(wù)必保持干凈,擺放整齊;

6)外窗玻璃,老總辦公室、會議室玻璃墻保持干凈,無明顯灰塵。晚上(下班離開時)

1)關(guān)閉路由器、貓、電源、打印機、電腦、燈;

2)下班前檢查是否傾倒,如有太滿或異味及時傾倒;

3)確保辦公室門窗關(guān)閉(尤其要注意檢查陳總辦公室側(cè)門是否鎖好),行政小黃負責(zé)鎖大門,如不是最后一個離開,請確保加班人員有大門鑰匙,并提醒其鎖門及關(guān)閉路由器、貓、電源、打印機、電腦、燈等。

2.每周一執(zhí)行任務(wù)(清潔工作最遲在10:00結(jié)束,如未完成,請向主管說明)

1)大掃除(打掃清潔擦拭拖洗所有辦公區(qū)域衛(wèi)生),如遇特殊情況順延一天;

2)外窗玻璃,老總辦公室、會議室玻璃墻拿抹布擦干凈,無明顯灰塵,并保持;

3)水培花換水,并沖洗葉面,此項工作可兩周進行一次,但不得超過兩周。環(huán)境清潔衛(wèi)生管理實行行政負責(zé)的責(zé)任制度,辦公室內(nèi)部要求一天一打掃,一周進行一次大掃除。必須保證擺放整齊,地面清潔,墻壁無污跡。