酒店公區PA崗位職責

一、崗位職責(主管)

通過對下屬的督導,培訓及安排和對清潔用品的合理使用來達到服務水準,通過對植物的培育和布置的管理,給賓客一個賞心悅目的環境,具體職責有:

1、檢查各公區領班是否督導下屬員工工作,達到應有的清潔保養效果。

2、巡查各區域花草樹木及綠化設施,負責制定綠化期養護工作計劃,掌握計劃的執行的情況,確保工作質量和進度,保證綠化系統的良好動作。

3、督導各區域領班的管理工作,制定各項清潔設備的管理使用和保養計劃,定時檢查客用品的使用控制情況。

4、制定和編排公共區域大清潔工作計劃、防疫(殺蟲)、工作計劃和人力安排計劃。

5、負責員工的業務培訓和紀律教育,確保員工的言談舉止、服務質量符合飯店的標準。

6、負責員工的排班、考勤和休假審核,根據客情需要及員工特點安排日常工作,調查日常工作發生的問題,做好重大節日、重要會議、宴會和貴賓到訪之前的布置檢查工作,做好與各有關部門的溝通和協調工作。

7、完成上級布置的其他工作。

二、領班崗位職責

通過對服務員的督導、培訓和物品的安排使用,達到飯店服務水準,具體職責有:

1、每日班前看交接薄及留意當日公共區域主管提示。

2、檢查員工簽到記錄,合理安排下屬員工工作。

3、檢查所轄范圍的清潔保養效果。

4、隨時檢查員工的工作情況,檢查清潔用品及器具等,并及時進行調整,發現異常情況及時匯報。

5、指導及評估下屬的工作質量。

6、負責員工的業務培訓,提高他們的清潔保養技術。

7、完成上級布置的其他任務。

三、員工崗位職責

通過對公共區域清潔、保養工作,為賓客提供舒適、干凈、方便的生活環境,具體職責有:

1、根據領班的工作安排,清潔保養所屬的公共區域。

2、檢查責任區域各種設備設施和家具的完好情況,及時報告和報修。

3、做好清潔機械的保養和清潔用品的保管的使用,整理好庫房。

篇2:LotionSPA連鎖店店長使命工作職責

LotionSPA連鎖店店長的使命與工作職責

對于我們現在LotionSPA連鎖店的來說,我們的管理層,骨干力量都無一例外是從店長的位置走過來的,這樣也一方面反映了我們的注重高層管理的業務基礎知識,務實踏實的工作管理作風,另一方面也給員工一個公平上進的機會,形成一個良好的管理機制和競爭環境,但,店長究竟是怎么才是稱職的,怎么樣才是店長所必須具備的條件呢按我們廣東店各店長來說,可以說真正達到標準的店長,目前還沒有,雖然,我們的店長都很努力,但,還是很遺憾,沒有能做到!因此,我們也有很多店的店長位置是空缺的,不是我們希望節省成本,而,我們在等待著真正的店長成長出來。希望大家能通過下面的分析,找出自己的問題,努力去成為一個真正的店長。

連鎖門店的全體員工是一個有機協作的工作團隊,而作為這個團隊的帶頭人,店長的使命不僅在于全面落實貫徹公司的營運規則,創造優異的銷售業績,提供良好的顧客服務,還在于如何領導、布置門店各部門的日常工作,在日常工作中深刻理解、把握和弘揚連鎖經營企業的企業文化,最大限度地激發員工的積極性和創造性,從而不但營造一個令全體同事心情愉快的工作環境,而且使自己成為一名連鎖企業文化最基層的執行者和

篇3:酒店PA部崗位職責考核追究

酒店PA部崗位職責與考核追究

PA部崗位職責:

1、負責大堂所有公共樓梯、員工通道、煙灰筒、家具、臺面、玻璃、墻柱、天花板、碩燈、空調出風口、休息廳沙發、地毯、茶幾、煙缸、電話機、消防器材、電梯、指示牌及地毯等設備設施的清潔,保證地板無灰塵、煙頭、紙屑、水跡、油漬及其他印記。

2、負責客用洗手間的清潔,按照洗手間清潔程序進行清潔消毒工作。

3、補充和更換公共洗手間的洗手液、衛生紙、鮮花、衛生球、定時噴灑空氣清新劑。

4、做好大型會議和宴會期間的值班工作。

5、負責庭院區域的日常衛生清洗;

6、負責垃圾房的衛生管理;

7、負責對房口部容易滋生蚊蠅、蟑螂、老鼠、白蟻等蟲害的地主進行藥物噴殺防治工作。

8、負責房口部的花木、盆景的養護、清潔、病蟲防治工作。

PA部崗追究考核:

嚴格落實崗位職責,每違犯一項或工作不到位扣5分。