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保安工作標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定

2024-07-23 閱讀 5120

一、安全員的儀表標(biāo)準(zhǔn):

1.著裝樣式:

公司安全員工著裝分冬裝和夏裝。夏裝上著色襯衣,下著色褲子,戴黑色領(lǐng)帶,黑色皮鞋。冬裝上著色制式外衣,內(nèi)著色襯衣,扎武裝帶,帶色領(lǐng)帶,穿黑色皮鞋。帽子為色軍式大蓋帽。工作牌佩帶在左胸前上衣口袋前,用扣針扣好。戴白色手套。

2.著裝要求:

穿著整齊,整潔,無(wú)皺折現(xiàn)象。領(lǐng)帶佩帶整齊,襯衣的第一顆鈕扣扣好。袖口扣好。武裝帶扎于上衣第四顆鈕扣中,無(wú)松垮現(xiàn)象。帽子正確佩帶,帽沿朝前。對(duì)講機(jī)佩在武裝帶右前處。上班時(shí)間需戴手套。下班時(shí)間可著工作服,不得敞懷赤膊。

3.站立行動(dòng):

立正:兩腳并攏靠齊,兩腳尖向外形成60°,兩腿繃直,兩手并攏,拇指貼于食指第二關(guān)處,兩臂自然下垂,中指貼于褲縫線(xiàn),頭正,頸直,肩平,兩眼平視前方,身體微向前傾,重心落在前腳掌,挺胸收腹。

跨立:雙腳分開(kāi)與肩同寬,頭正身直挺胸,雙手交叉放于背后,自然握成拳。

蹲下:右腳向右后側(cè)后退半部,上體保持正直,兩手順腿下滑,自然放于兩膝上,臀部座在右腳跟上。

跑步:兩手掌握迅速提起放于腰間,與腰帶同高,拳心向內(nèi),上體微向前傾,兩腿微彎,右腳掌蹬地,左腳順勢(shì)提起向前躍出約80cm,然后右腳跟上勻速前進(jìn),手臂前后自然擺放,前不露,后不露手。

二、門(mén)崗進(jìn)出:

1.安全員于固定崗位站立執(zhí)勤(跨立式)。

2.對(duì)進(jìn)出的非業(yè)主進(jìn)出禮貌詢(xún)問(wèn),屬于推銷(xiāo)或其他無(wú)正當(dāng)理由的,拒絕進(jìn)入。

有正當(dāng)理由進(jìn)入的,經(jīng)與業(yè)主聯(lián)系確認(rèn)后請(qǐng)其登記《門(mén)崗進(jìn)出記錄表》,領(lǐng)取臨時(shí)出入證可以放行。衣冠::不整者、有精神分裂癥、暴力傾向、醉酒者均不準(zhǔn)進(jìn)入。(訪友、送貨、服務(wù)等視為正當(dāng)理由,無(wú)法說(shuō)明業(yè)主的姓名、戶(hù)號(hào)、電話(huà)或其他識(shí)別特征的,亦無(wú)能夠讓人信服理由的則不準(zhǔn)其進(jìn)入,可請(qǐng)其自己與業(yè)主聯(lián)系。)

3.對(duì)于進(jìn)出的機(jī)動(dòng)車(chē)輛,發(fā)放臨時(shí)出入證后,可以放行。并登記《機(jī)動(dòng)車(chē)輛以及特種車(chē)輛進(jìn)出記錄表》。未經(jīng)登記的強(qiáng)行進(jìn)出者,在無(wú)法現(xiàn)場(chǎng)控制的情況下,記錄其車(chē)牌與其他特征,報(bào)告上級(jí)處理。

4.發(fā)現(xiàn)進(jìn)出人、車(chē),人至崗位1米時(shí)可以離崗詢(xún)問(wèn),辦妥手續(xù)后歸位。車(chē)至2-3米時(shí),手拿出入證件走至車(chē)前窗前0.5米處先敬禮后詢(xún)問(wèn),發(fā)放證件后啟動(dòng)防護(hù)欄讓其進(jìn)入。發(fā)現(xiàn)人車(chē)到放行,每例時(shí)間在20秒以?xún)?nèi)。(不含10秒登記時(shí)間)

5.業(yè)主或其他行人進(jìn)出,若目光與之對(duì)視,距離在3米以下時(shí),應(yīng)點(diǎn)頭微笑或行注目禮。

6.公司總經(jīng)理辦公室成員進(jìn)入視察、公司有重要來(lái)賓參觀指導(dǎo)、公司其他重要活動(dòng)等均在進(jìn)入時(shí)門(mén)崗行舉手禮,離開(kāi)時(shí)行注目禮。

7.遇到園區(qū)門(mén)口周?chē)邪l(fā)生糾紛或其他可能發(fā)生堵塞等事情的,立刻報(bào)告,盡可能勸解,無(wú)法執(zhí)行的,班長(zhǎng)或值班員經(jīng)請(qǐng)示后報(bào)警。

8.遇到政府機(jī)關(guān)、公共性團(tuán)體人員進(jìn)入的,原則上放行。并且在機(jī)動(dòng)車(chē)輛記錄表或門(mén)崗進(jìn)出記錄表上的備注處注明某某機(jī)關(guān)來(lái)的公務(wù)員辦理何種事情。

9.遇到大件物品申請(qǐng)進(jìn)出時(shí),對(duì)方有辦公室主管或管理員簽名的放行條時(shí),則按放行條上所記錄的物品核對(duì),無(wú)誤后放行。并按照機(jī)動(dòng)車(chē)輛或行人分別記錄。如果有出入,填寫(xiě)放行條后,請(qǐng)對(duì)方持已簽名的放行條到辦公室重新申請(qǐng)。每班交接時(shí)均把放行條上交辦公室。

三、巡邏崗:

1.巡邏崗的作業(yè)區(qū)域?yàn)橹付ǖ膮^(qū)域,包括物業(yè)的公共區(qū)域、地下室、停車(chē)場(chǎng)、外圍墻、樓道、裝修中的房子、空置房屋、倉(cāng)庫(kù)等。

2.巡邏中每10-20分鐘與其他巡邏崗和其他崗位聯(lián)系1次,遇到其他需要聯(lián)系的事項(xiàng)隨時(shí)聯(lián)系。

3.巡邏中注意墻角、下水道邊、樹(shù)木根底下、廁所、地下室等較為隱秘的地方,注意聽(tīng),有無(wú)異響、求救聲、爆炸聲、水聲等;聞,有無(wú)異味、焦糊味、其他刺鼻的味道;看,有無(wú)異常現(xiàn)象,冒煙、特別的包裝物等,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題馬上檢查,并記錄在《巡邏崗作業(yè)記錄表》。遇到無(wú)法馬上解決的問(wèn)題,向班長(zhǎng)匯報(bào),等待處理。

4.巡邏裝修的房子,觀察裝修工人是否有隨意堆放材料,特別是油漆、電器材料等容易引起消防、安全事故::的東西;是否有其他違規(guī)行為,不按時(shí)開(kāi)工、收工,留宿,閑逛,開(kāi)火煮食物,燃燒建筑垃圾,或?qū)⒗S意堆放等行為。

5.巡邏停車(chē)場(chǎng)注意車(chē)子的車(chē)型、顏色、牌號(hào)、完好度、停放車(chē)位、進(jìn)場(chǎng)和出場(chǎng)時(shí)間、車(chē)內(nèi)有無(wú)遺漏物品,車(chē)子有無(wú)其他異常現(xiàn)象等。每30分鐘記錄一次。(專(zhuān)職停車(chē)場(chǎng)管理員則每車(chē)進(jìn)出記錄。)

6.遇到業(yè)主或其他人員投訴,應(yīng)冷靜對(duì)待,屬于自己的過(guò)錯(cuò)的馬上道歉,屬于管理處內(nèi)其他人的行為或者不在自己權(quán)限范圍的,道歉后,禮貌請(qǐng)其到辦公室詢(xún)問(wèn)相關(guān)事宜,并且馬上報(bào)告辦

公室和記錄在《巡邏崗作業(yè)記錄表》。

7.遇到不明物品的,如不明包裝物、有嘀嘀響聲的東西、不能從外表判斷的物品、顏色形狀異常物等,應(yīng)慎重處理,確定有無(wú)危險(xiǎn),解除危險(xiǎn)后檢查。并記錄在案。

8.遇到業(yè)主(行人)在公共區(qū)域內(nèi)暈倒、跌倒等情況,應(yīng)馬上扶起,對(duì)方為老年人的,尤要注意安全,對(duì)方為女性的,注意分寸。對(duì)方為不能負(fù)個(gè)人行為責(zé)任的兒童、其他人的,報(bào)告后依據(jù)命令處理。

9.遇到火災(zāi),注意:能夠馬上撲滅的,馬上用附近的消防器材滅火。火勢(shì)較大時(shí),則報(bào)告上級(jí),并且疏散人群,優(yōu)先轉(zhuǎn)移婦女兒童至安全地點(diǎn)。

10.解救電梯困人,當(dāng)發(fā)現(xiàn)電梯情況異常、或者報(bào)警系統(tǒng)報(bào)警等情況時(shí),報(bào)告班長(zhǎng)和維修人員。隨后立即確定電梯停留層數(shù)。與梯內(nèi)人員取得聯(lián)系。安慰被困人。待維修人員到來(lái)解救。

四、會(huì)議:

1.每周星期一早上召開(kāi)班組會(huì)議,總結(jié)上周工作,宣讀管理處的通知、決議、文件。

2.每次與會(huì)人員應(yīng)在會(huì)議記錄上簽到,會(huì)議應(yīng)有會(huì)議記錄。

3.人員不得有無(wú)故缺席,早退、遲到等現(xiàn)象。

五、訓(xùn)練:

每周的安全員訓(xùn)練不得少于6小時(shí),包括隊(duì)列訓(xùn)練,實(shí)驗(yàn)?zāi)M訓(xùn)練,法律法規(guī)講授,物業(yè)管理基本知識(shí),工作技巧交流。

六、火災(zāi)預(yù)案

接到警報(bào)

篇2:會(huì)所車(chē)場(chǎng)保安指揮手勢(shì)標(biāo)準(zhǔn)

商務(wù)會(huì)所車(chē)場(chǎng)保安指揮手勢(shì)標(biāo)準(zhǔn)

一.攔車(chē)手勢(shì):

在立正的基礎(chǔ)上,右臂正直朝前平舉,左手呈立掌,左臂與肩同高,等車(chē)輛停下后放手敬禮。

二.左(右)直行:

1)左直行:左手朝左平舉,與肩同高掌心朝前,右手正直朝前平舉,右小臂成90度折疊置于胸前,掌心朝內(nèi),而后,兩手迅速放下,敬禮,車(chē)輛通過(guò)后放手成立正姿勢(shì)。

2)右直行:右手朝右平舉與肩同高,掌心朝前,左手正直朝前平舉,左手小臂成90度,置于胸前,掌心朝內(nèi),兩手迅速放下,敬禮,等車(chē)輛通過(guò)后放手成立正姿勢(shì)。

三.左(右)靠邊:

1)左靠邊:向左靠邊時(shí),2)左手正直朝前平舉,3)與肩同4)高,5)五指6)并攏掌心朝右,7)右手與左手成45度夾角舉起,8)五指9)并攏,10)掌心朝左,11)右手成直臂,12)向左揮手三次后,13)兩手放下。

14)右靠邊:向右靠邊時(shí),15)右手正直朝前平舉,16)與肩同17)高,18)五指19)并攏掌心朝左,20)左手與右手成45度夾角舉起,21)五指22)并攏掌心朝右左手成直臂,23)向右揮手三次后,24)兩手放下。

四.倒車(chē)手勢(shì):

向后倒車(chē)時(shí),平舉左手,左臂與肩同高,掌心朝上,小臂打直成95度角,正直向后揮手三次而后放下,再做一攔車(chē)手勢(shì)即可。

篇3:保安員國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

1.職業(yè)概況

1.1職業(yè)名稱(chēng):保安員。

1.2職業(yè)定義:合法從事安全管理和安全服務(wù)工作的人員。

1.3職業(yè)等級(jí):本職業(yè)共設(shè)五個(gè)等級(jí),分別為:初級(jí)保安員(國(guó)家職業(yè)資格五級(jí))、中級(jí)保安員(國(guó)家職業(yè)資格四級(jí))、高級(jí)保安員(國(guó)家職業(yè)資格三級(jí))、保安師(國(guó)家職業(yè)資格二級(jí))、高級(jí)保安師(國(guó)家職業(yè)資格一級(jí))。

1.4職業(yè)環(huán)境:室內(nèi)、室外。常溫。無(wú)毒、無(wú)腐蝕性等正常環(huán)境中。

1.5職業(yè)能力特征:身心健康,具備相應(yīng)崗位所要求的身高和體能標(biāo)準(zhǔn),具有一定的觀察、理解、表達(dá)、判斷、應(yīng)變、自衛(wèi)、自控、溝通、指揮、

協(xié)調(diào)及自主學(xué)習(xí)的能力。

1.6基本文化程度:初中畢業(yè)。

1.7培訓(xùn)要求

1.7.1培訓(xùn)期限:依法成立的專(zhuān)業(yè)保安培訓(xùn)機(jī)構(gòu),根據(jù)其培養(yǎng)目標(biāo)和教學(xué)計(jì)劃確定。晉級(jí)培訓(xùn)期限:初級(jí)保安員不少于200標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí);中級(jí)保安員不少于150標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí);高級(jí)保安員不少于200標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí);保安師不少于250標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí);高級(jí)保安師不少于150標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)。

1.7.2培訓(xùn)教師:培訓(xùn)初級(jí)保安員、中級(jí)保安員、高級(jí)保安員的教師應(yīng)具有保安師及其以上職業(yè)資格證書(shū)或公安、法律等相關(guān)專(zhuān)業(yè)中級(jí)以上(含中級(jí))專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格;培訓(xùn)保安師、高級(jí)保安師的教師應(yīng)具有公安、法律或相關(guān)專(zhuān)業(yè)副高級(jí)以上(含副高級(jí))專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格。

1.7.3培訓(xùn)場(chǎng)地設(shè)備:具有滿(mǎn)足教學(xué)需要的標(biāo)準(zhǔn)教室及示教設(shè)備、實(shí)訓(xùn)場(chǎng)地及訓(xùn)練器材、設(shè)備。

1.8鑒定要求

1.8.1適用對(duì)象:從事或準(zhǔn)備從事本職業(yè)的人員。

1.8.2申報(bào)條件

——具備以下條件之一者,可申報(bào)初級(jí)保安員:

(1)本職業(yè)保安員經(jīng)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)數(shù),并取得結(jié)業(yè)證書(shū)。

(2)連續(xù)從事本職業(yè)工作三個(gè)月以上。

——具備以下條件之一者,可申報(bào)中級(jí)保安員:

(1)取得本職業(yè)初級(jí)保安員職業(yè)資格證書(shū)后,連續(xù)從事本職業(yè)1年以上。

(2)取得依法成立的專(zhuān)業(yè)保安培訓(xùn)機(jī)構(gòu)中級(jí)職業(yè)畢業(yè)(專(zhuān)業(yè))證書(shū)。

(3)軍隊(duì)退役人員、單位保衛(wèi)員及其它相關(guān)安全專(zhuān)業(yè)人員、政法院校中專(zhuān)以上畢業(yè)者,愿意從事本職業(yè)的。

——具備以下條件之一者,可申報(bào)高級(jí)保安員:

(1)取得本職業(yè)中級(jí)保安員職業(yè)資格證書(shū)后,連續(xù)從事本職業(yè)工作2年以上。

(2)取得依法設(shè)立的保安專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)畢業(yè)證書(shū)。

(3)取得大專(zhuān)畢業(yè)證書(shū),連續(xù)從事本職業(yè)工作1年以上。

(4)取得大學(xué)本科學(xué)歷畢業(yè)證書(shū)。

——具備以下條件之一者,可申報(bào)保安師:

(1)取得本職業(yè)高級(jí)保安員職業(yè)資格證書(shū)后,連續(xù)從事本職業(yè)工作3年以上。

(2)取得大專(zhuān)畢業(yè)證書(shū),連續(xù)從事本職業(yè)工作4年以上。

(3)取得大學(xué)本科畢業(yè)證書(shū),連續(xù)從事本職業(yè)3年以上。

(4)取得碩士畢業(yè)證書(shū),連續(xù)從事本職業(yè)工作2年以上。

——具備以下條件之一者,可申報(bào)高級(jí)保安師:

(1)具有大專(zhuān)學(xué)歷,取得本職業(yè)保安師職業(yè)資格證書(shū)后,連續(xù)從事本職業(yè)工作5年以上者。

(3)具有大學(xué)本科學(xué)歷,取得本職業(yè)保安師職業(yè)資格證書(shū)后,連續(xù)從事本職業(yè)工作4年以上者。

(4)具有碩士研究生以上學(xué)歷,取得本職業(yè)保安師職業(yè)資格證書(shū)后,連續(xù)從事本職業(yè)工作3年以上者。

1.8.3鑒定考試方式:分為理論知識(shí)考試和技能操作考核。理論知識(shí)考試采用閉卷的方式,技能操作考核采用現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際操作和現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)答等方式。理論知識(shí)考試和技能操作考核均實(shí)行百分制,成績(jī)達(dá)60分以上者為合格。保安師和高級(jí)保安師還須進(jìn)行綜合評(píng)審。

1.8.4考評(píng)人員與考生配比:理論知識(shí)考試考評(píng)人員與考生配比為1:20,每個(gè)標(biāo)準(zhǔn)教室不少于2名考評(píng)員;技能操作考核以考評(píng)人員與考生配比為1:3的比例依次進(jìn)行;體能測(cè)試以考評(píng)人員與考生配比為1:5的比例依次進(jìn)行;保安師與高級(jí)保安師的綜合評(píng)審成立專(zhuān)門(mén)的評(píng)審委評(píng)審,評(píng)審委成員不少于5人。

1.8.5鑒定時(shí)間:理論知識(shí)考試時(shí)間不少于90分鐘;技能操作考核時(shí)間按實(shí)際操作項(xiàng)目需要確定;保安師與高級(jí)保安師的綜合評(píng)審時(shí)間不少于30分鐘。

1.8.6鑒定場(chǎng)所設(shè)備:理論知識(shí)考試在標(biāo)準(zhǔn)教室進(jìn)行,技能操作考核在能夠滿(mǎn)足技能操作的場(chǎng)所進(jìn)行。

2.基本內(nèi)容和要求

2.1職業(yè)道德

2.1.1職業(yè)道德基本知識(shí)

2.1.2職業(yè)守則:愛(ài)崗敬業(yè),忠于職守,遵紀(jì)守法,誠(chéng)信明禮,鉆研業(yè)務(wù),提高技能,增強(qiáng)體能,加強(qiáng)修養(yǎng),為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的安全服務(wù)。

2.1.3工作紀(jì)律

(1)保安員必須盡職盡責(zé)地做好本職工作,依約保護(hù)客戶(hù)的安全。

(2)保安員必須遵守國(guó)家的法律法規(guī),必要時(shí)協(xié)助公安機(jī)關(guān)維護(hù)社會(huì)治安。

(3)保安員要文明執(zhí)勤,禮貌待人,以理服人。

(4)保安員要廉潔奉公,不謀私利。

(5)保安員要依約遵守服務(wù)單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)守服務(wù)單位的商業(yè)機(jī)密。

2.2基礎(chǔ)知識(shí)

2.2.1基礎(chǔ)理論知識(shí)

(1)保安服務(wù)業(yè)的產(chǎn)生和發(fā)展

(2)保安服務(wù)的基本法則

(3)保安服務(wù)組織的概念、性質(zhì)、任務(wù)及組建的條件、程序

(4)保安服務(wù)組織和保安員禁止從事的活動(dòng)

(5)保安人員的基本素質(zhì)及行為規(guī)范

(6)保安人員的工作職責(zé)和權(quán)限

2.2.2基本業(yè)務(wù)知識(shí)

(1)保安勤務(wù)知識(shí)

(2)安防技術(shù)知識(shí)

(3)消防安全知識(shí)

(4)現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)知識(shí)

(5)隊(duì)列知識(shí)

(6)保安禮儀常識(shí)

(7)安全管理知識(shí)

(8)安全咨詢(xún)知識(shí)

2.2.3相關(guān)法律、法規(guī)知識(shí)

(1)基本法律常識(shí):我國(guó)憲法、刑法、刑事訴訟法等法律中的相關(guān)知識(shí)。

(2)民商事法律常識(shí):我國(guó)民法通則、民事訴訟法、合同法、公司法等法律法規(guī)中的相關(guān)知識(shí)。

(3)行政法律法規(guī):我國(guó)治安管理處罰條例、消防法、交通安全法、信訪條例、企業(yè)事業(yè)單位內(nèi)部治安保衛(wèi)條例、物業(yè)管理?xiàng)l例等法律法規(guī)中的相關(guān)內(nèi)容。

(4)部門(mén)規(guī)章與地方性法規(guī):公安部等有關(guān)部委制定的相關(guān)規(guī)章和地方性法規(guī)。

(5)其他相關(guān)法律法規(guī)及部門(mén)規(guī)章:其他與保安業(yè)務(wù)有關(guān)的法律法規(guī)及部門(mén)規(guī)章。

2.3專(zhuān)業(yè)技能

2.3.1安全防范技術(shù)設(shè)備操作技能

2.3.2消防器材操作技能

2.3.3計(jì)算機(jī)操作技能

2.3.4防衛(wèi)技能

2.3.5初起火災(zāi)的撲救

2.3.6聚集人群的控制與疏散

2.3.7交通疏導(dǎo)

2.3.8民商事調(diào)查技能

2.3.9其他相關(guān)技能

3.工作要求:本標(biāo)準(zhǔn)對(duì)初級(jí)保安員、中級(jí)保安員、高級(jí)保安員、保安師和高級(jí)保安師的技能要求依次遞進(jìn),高級(jí)別涵蓋低級(jí)別的要求。

3.1初級(jí)保安員

一、守衛(wèi)

工作內(nèi)容:(一)、出入口守衛(wèi)。技能要求:1.能指出服務(wù)對(duì)象的基本情況;2.能檢查出入人員和車(chē)輛的證件;3.能通過(guò)巡查發(fā)現(xiàn)異常情況;4.能指揮、疏導(dǎo)人員與車(chē)輛;5.能按規(guī)定要求登記來(lái)訪人員及車(chē)輛;6.能用規(guī)范語(yǔ)言與客戶(hù)單位人員和工作對(duì)象交流;7.能解答來(lái)訪人員的簡(jiǎn)單詢(xún)問(wèn);8.會(huì)使用基本的通訊、報(bào)警設(shè)施;9.能按規(guī)范接待來(lái)訪人員。相關(guān)知識(shí):1.門(mén)衛(wèi)基本常識(shí);2.檢查證件的方法;3.查驗(yàn)貨物的基本方法;4.指揮疏導(dǎo)人員與車(chē)輛的基本手段和方法;5.通訊、報(bào)警設(shè)施的使用方法;6.安全門(mén)等門(mén)禁系統(tǒng)的使用方法;7.接待來(lái)訪人員的規(guī)范。

(二)、目標(biāo)部位守護(hù)。技能要求:1.能夠正確掌握守護(hù)目標(biāo)的特點(diǎn)及周邊地形特征;2.能夠清理目標(biāo)區(qū)域內(nèi)無(wú)關(guān)人員;3.能夠開(kāi)展簡(jiǎn)單的防火、防盜、防泄露等工作;4.能正確使用常用滅火器材;5.能夠發(fā)現(xiàn)常見(jiàn)的安全隱患;6.發(fā)現(xiàn)異常情況能夠及時(shí)報(bào)告;7.能夠協(xié)助保護(hù)守護(hù)部位發(fā)生的案件現(xiàn)場(chǎng);8.了解守護(hù)目標(biāo)及周邊存在的安全隱患。相關(guān)知識(shí):1.守護(hù)基本知識(shí);2.防火常識(shí);3.常用滅火器材使用方法;4.識(shí)別安全隱患常識(shí);5.案件現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)常識(shí)。

二、巡邏

工作內(nèi)容:(一)區(qū)域巡邏。技能要求:1.能按照預(yù)定的巡邏路線(xiàn)巡邏;2.能使用通訊、防護(hù)等常用保安器械;3.能夠觀察、發(fā)現(xiàn)異常情況并及時(shí)報(bào)告;4.能夠以報(bào)警等方法救助危難人員;5.能按規(guī)范格式填寫(xiě)巡邏紀(jì)錄;6.能指出巡邏區(qū)域的分布與重點(diǎn)部位;7.能根據(jù)巡邏區(qū)域情況采用步巡、非機(jī)動(dòng)車(chē)巡等基本的方式巡邏。相關(guān)知識(shí):1.巡邏基本常識(shí)和方法;2.防衛(wèi)技能;3.保安常用器械使用方法;4.保安巡邏登記表及填寫(xiě)規(guī)范;5.報(bào)警要領(lǐng)。

(二)人群集聚場(chǎng)所巡邏。技能要求:1.能按照要求在固定的路線(xiàn)巡視;2.能發(fā)現(xiàn)可疑情況并及時(shí)報(bào)告;3.會(huì)使用通訊器材;4.能協(xié)助疏導(dǎo)擁擠的人群;5.能制止一般的哄鬧行為;6.能在一定區(qū)域警戒。相關(guān)知識(shí):1.人群聚集場(chǎng)所的特點(diǎn);2.通訊器材使用方法;3.擁擠人群的疏導(dǎo)方法;4.哄鬧行為的處置方法。

三、押運(yùn)、護(hù)送

工作內(nèi)容:(一)押運(yùn)。技能要求:1.能在押運(yùn)物啟運(yùn)前進(jìn)行警戒;2.會(huì)使用常用通訊器材;3.會(huì)報(bào)告押運(yùn)情況;4.會(huì)使用一般的防護(hù)器械;5.能協(xié)助處理一般的安全隱患;6.會(huì)填寫(xiě)押運(yùn)記錄。相關(guān)知識(shí):1.常用通訊器材的使用方法;2.防護(hù)器材的使用方法;3.一般安全隱患的處理;4.押運(yùn)警戒規(guī)范。

(二)護(hù)送。技能要求:1.能對(duì)護(hù)送對(duì)象進(jìn)行警戒;2.能全程實(shí)時(shí)監(jiān)控護(hù)送對(duì)象;3.能報(bào)告護(hù)送中發(fā)生的異常情況;4.會(huì)使用常用通訊器材;5.會(huì)使用一般的防護(hù)器械;6.能協(xié)助處理一般的安全隱患。相關(guān)知識(shí):1.警戒規(guī)范;2.通訊器材的使用;3.防護(hù)器材的使用;4.一般安全隱患的處理。

3.2中級(jí)保安員

(又分守衛(wèi)、巡邏、押運(yùn)三方面)

3.3高級(jí)保安員

(也分守衛(wèi)、巡邏、押運(yùn)三方面)