保安工作績效考核規(guī)定
保安工作績效考核規(guī)定
(1)、保安工作考評規(guī)定
為充分調(diào)動保安員的工作積極性,將個人表現(xiàn)同工資報酬掛鉤,獎優(yōu)罰劣,純潔保安隊伍,塑造公司保安員新形象,特制定本規(guī)定。
一、考評原則、方式
考評采取一級考一級的辦法,堅持公平、公正、實事求是的原則。
1、領(lǐng)班負責(zé)保安員的日常考評,主管負責(zé)對各班、隊員的檢查、考評,保安部經(jīng)理負責(zé)對主管、領(lǐng)班人員的檢查、考評。
2、主管應(yīng)按月將隊員的考評結(jié)果(依據(jù)保安員獎罰得分匯總表)及班組考評情況予以公布。
3、保安部經(jīng)理對主管、領(lǐng)班人員的學(xué)習(xí)、訓(xùn)練、查崗、會議(班、部務(wù)會)等情況的檢查、抽查均以當日記錄為準。
二、考評程序、措施
(一)保安員、領(lǐng)班考評分為獎勵分(加分)和懲罰分(扣分),每個分值為5元,加分、扣分均須依據(jù)考評標準嚴格執(zhí)行。扣分須由本人、領(lǐng)班、主管簽名,并做到有記錄。保安部經(jīng)理應(yīng)于每月24日前依據(jù)《保巡員獎罰得分原始記錄表》填寫《員工獎勵(懲罰)呈批表》,經(jīng)公司分管副總經(jīng)理審批后,報公司在當月工資中給予獎勵或懲罰,并送保安部存檔一份。
(二)考評時間為每月25日至次月24日。
(三)被考評人不設(shè)基準分,加分、扣分均從0分開始。
(四)考評措施:
1、保安員、領(lǐng)班考核不稱職的,不再履職。
2、符合辭退條件的,由保安部及時予以辭退。
(2)、保安工作考評標準
一、加分標準
1、抓獲偷自行車嫌疑人加10分/次。
2、抓獲摩托車盜竊嫌疑人加20分/次。
3、抓獲入園盜竊嫌疑人加20分/次。
4、抓獲亂貼廣告人員,并將其帶到保安部登記、處理(清洗干凈)加4分/次。
5、舉報保安員敲詐游客、索取好處、弄虛作假、徇私舞弊、打架罵人、擅自脫崗、酗酒鬧事、賭博、隨意檢查、扣押他人證件或物品等違法違紀行為,經(jīng)查實后,給舉報人加10-40分/次。
6、抓獲盜竊汽車嫌疑人加40-100分/次。
7、抓獲搶劫嫌疑人,個人加20-40分/次,或集體加60-100分次。
8、發(fā)現(xiàn)火災(zāi)事故及時報警,并積極參與滅火行動者,個人加20分/次,或集體加100-200分/次。
9、收到游客、用戶表揚信加2分/次。收到錦旗加10分/次。
10、為游客、用戶挽回重大經(jīng)濟損失加40-80分/次。
11、提出合理化建議(書面形式)被保安部采納,且效果明顯加6分/次。
12、拾金不昧者,酌情加10-40分/次。
13、協(xié)助公安機關(guān)破獲殺人、放火、爆炸、綁架等重大刑事案件加60-100分/次。
14、每班每半年評出三名優(yōu)秀隊員各加10分。
15、保安部每半年評出一個優(yōu)秀班組,給領(lǐng)班加20分。
16、抓獲偷盜機動車輛、自行車、入園盜竊、搶劫嫌疑人的,須由當?shù)毓矙C關(guān)證實。
二、扣分標準
(一)值班執(zhí)勤
1、上班遲到、早退、看書報、聽收音機、閑坐(巡邏)、聊天、會客、抽煙、吃零食各扣2分/次。
2、上班睡覺或飲酒上班扣8分/次。
3、違反停車場交接班制度,對進出車輛不登記、記錄不全或手續(xù)不清扣2-5分/次。
4、脫崗、私自調(diào)班扣5分/次。
5、對擅自在公園內(nèi)外開挖路面、施工、裝修;亂堆放余泥、雜物、垃圾、亂擺賣、亂搭建等情況不管不問并不及時報告扣5-10分/次。
6、未按時按質(zhì)完成任務(wù)扣1-5分/次。
7、填寫表格(簽到表、登記表等)不規(guī)范扣4分/次。
8、不按要求(兩人成排、三人成行)巡邏扣1分/次。
9、用對講機閑聊、開玩笑扣2分/次;用對講機罵人、講粗話扣4-10分/次。
10、損壞對講機的,除按規(guī)定賠償外并扣10分/次。
11、將對講機借給外人使用扣2-10分/次。
12、呼叫不回應(yīng)(屬人為因素)扣3-10分/次。
(二)儀容儀表
1、不按要求理發(fā)、留長指甲扣1分/次。
2、隨意脫(夾)帽、披(提)衣、敞懷、不扎領(lǐng)帶及不穿黑色皮鞋扣2分/次。
3、上班彎腰駝背、東倒西歪、前傾后靠、伸懶腰或不戴工作證、不按規(guī)定著裝上崗執(zhí)勤扣2-5分/次。
4、制服和便服混穿、著制服穿拖鞋扣4分/次。
5、著制服時挽褲腳(衣袖)、邊走邊吃、手插口袋扣2-10分/次。
6、幾人同行(著制服)時,搭肩挽背、嬉笑打鬧扣2分/次。
7、業(yè)余時間著制服辦私事扣4分/次。
(三)隊風(fēng)隊紀
1、工作中懶散、搪塞、敷衍、出工不出力扣2分/次
。
2、頂撞領(lǐng)導(dǎo)或不服從工作安排扣3-10分/次。
3、違反請銷假制度扣1-6分/次。
4、將公共物品占為己有扣4分/次。
5、內(nèi)部鬧不團結(jié)、挑撥離間、吵架打架扣4-10分/次。
6、無故不參加集體行動(早操、勞動、整治活動、布控、堵截)扣2-10分/次。
7、參加集體活動搞特殊化,造成不良影響扣1-5分/次。
(四)禮節(jié)禮貌
1、對游客、用戶不禮貌扣1-5分/次。
2、門崗及車場保安員對司機不敬禮扣4分/次。
3、對上級領(lǐng)導(dǎo)或外來參觀、檢查人員不起立、不敬禮扣4-10分/次。
4、對問路人不禮貌,有損公司形象扣2分/次。
(五)學(xué)習(xí)訓(xùn)練
1、無故不參加學(xué)習(xí)、訓(xùn)練者扣5分/次。
2、不做學(xué)習(xí)筆記或訓(xùn)練不積極扣2分/次。
3、在學(xué)習(xí)或訓(xùn)練中連續(xù)三次受批評扣5分。
4、學(xué)習(xí)或訓(xùn)練考試不及格扣2-10分/次。
5、對崗位職責(zé)、權(quán)限不明確扣2-10分/次。
6、應(yīng)知應(yīng)會等常識、技能不能按要求掌握扣4分/次。
(六)內(nèi)務(wù)衛(wèi)生
1、私留外人住宿或超過作息時間規(guī)定就寢、歸隊扣2-10分/次。
2、私接電線、用電爐扣3分/次。
3、鋪面不整、擺放雜物扣2分/次。
4、個人物品(帽子、洗漱用品)不按指定位置擺放扣1分/次。
5、在宿舍內(nèi)喧嘩、打鬧,影響他人休息扣1分/次。
6、在墻上亂張貼、釘釘子、掛鉤扣2分/次
篇2:保安月度績效考核表
保安月度績效考核表
姓名:考核日期:
項目及考核內(nèi)容配分自評隊長考評經(jīng)理考評
工作任務(wù)20%
能保質(zhì)保量,提前完成任務(wù)18-20
能保質(zhì)保量,按時完成任務(wù)14-18
在監(jiān)督下能完成任務(wù)10-14
在指導(dǎo)下,偶爾不能完成任務(wù)10以下
對客服務(wù)10%
面帶微笑,主動為客服務(wù),熱情周到,嚴格運用服務(wù)用語。9-10
面帶微笑,主動為客服務(wù),熱情周到,7-9
面無微笑,主動為客服務(wù)5-7
態(tài)度不好,粗魯、說臟話5以下
工作態(tài)度20%
工作認真負責(zé),做事嚴謹,積極向上,處處為人表率18-20
工作認真負責(zé),做事嚴謹,積極向上12-18
工作偶有拖拉,只重視上級交辦的工作,對日常工作不大重視8-12
工作散漫、拖拉,對上級要求整改的項目無動于衷8以下
工作協(xié)調(diào)10%
與人協(xié)調(diào)無間,為工作順利完成盡最大努力9-10
愛護團體,常協(xié)助別人7-9
肯應(yīng)他人要求幫助別人6-7
僅在必要與人協(xié)調(diào)的工作上與人合作5-6
精神散漫不肯與別人合作5以下
安全責(zé)任感15%
熟知各種突發(fā)事件的處理程序及消防規(guī)定,嚴格巡查各個區(qū)域,做好登記,安全無事故14-15
工作努力,能較好完成分內(nèi)工作,能處理一般突發(fā)事件,了解消防知識,嚴格巡查各個區(qū)域,能做好登記,安全無事故11-14
強調(diào)的工作事項需要督促方能完成,不能個人處理事件,不了解消防知識,嚴格巡查各個區(qū)域,不做登記,安全無事故7-11
無責(zé)任心,做事粗心大意,無主見,規(guī)定不熟,有事故6以下
工作勤惰10%
守時守規(guī)不偷懶,工作認真8-10
偶有遲到,但上班后工作兢兢業(yè)業(yè)7-8
借故逃避工作、訓(xùn)練,不守工作崗位5-6
時常遲到早退,工作不力,時常離開工作崗位5以下
紀律性15%
自覺遵守和維護各項規(guī)章制度14-15
能遵守公司規(guī)章制度,但需要有人督導(dǎo)11-14
紀律觀念不強,偶爾違反公司規(guī)章制度7-11
經(jīng)常違反公司制度,被指正時態(tài)度傲慢6以下
考核人簽名隊長確認
合計100
經(jīng)理確認
總經(jīng)理確認
附注:本月度績效獎金共300元,以60分為基數(shù),60(含)以下的為第一績效段,該段內(nèi)的績效獎金為0元;60-85(含)分為第二績效段,該段內(nèi)每增加1分獎6元;85-100(含)分為第三績效段,該段內(nèi)每增加1分獎10元;自評分占績效總分的30%,隊長、經(jīng)理考評分各占績效總分的40%;以上每發(fā)現(xiàn)一次扣除1分,如發(fā)現(xiàn)有安全問題扣除當事人所有績效分數(shù),同時承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
篇3:工廠保安人員績效考核管理規(guī)定
工廠保安人員績效考核管理規(guī)定
一、總則
第一條為創(chuàng)建安全文明的生產(chǎn)和辦公環(huán)境,做好各類安全事故的防范措施,保障員工的身心健康,維護公司財產(chǎn)安全,客觀,真實,公平地評價保安人員的工作績效,特制訂本規(guī)定。
第二條本管理規(guī)定適用于本部工廠保安人員。
二、考評細則
第三條上班遲到10分鐘以內(nèi),每次扣罰2分;超過10分鐘,每次扣罰3分;超過30分鐘作曠工處理,每次扣罰5分,值班時間無人每次扣5分。
第四條上班時間內(nèi)未經(jīng)批準早退或脫崗者,每次扣罰5分;無故不上班,每次扣罰10分。
第五條嚴禁上班時間喝酒或做與工作無關(guān)的事情,每次扣3分。
第六條遺失保安裝備者,每次扣罰2分,并按原價賠償。
第七條工作時要禮貌待人,因態(tài)度不好或不周受到投拆,影響公司形象、集體利益,每次扣罰3分。
第八條違反廠規(guī)廠紀每次扣罰3分,另按廠紀廠規(guī)處理。
第九條違反治安管理條理,影響公司形象、集體利益,每次扣5分,情節(jié)嚴重的開除出廠。
第十條因工作失職致使公司財產(chǎn)受到損失500元以內(nèi),扣罰5分;500元以上扣罰10至20分,并賠償損失。
第十一條嚴禁利用公司電話辦私事,打長途電話,每次扣罰3分。
第十二條工作中徇私枉法,執(zhí)法不公的每次扣罰5分。
第十三條亂用對講機及損壞對講機者,每次扣罰2分,并按原價賠償。
第十四條嚴禁亂拿別人物品或翻看別人資料,公物私用,每次扣罰5分。
第十五條在工作中,受到外界表揚者每次獎勵3分。
第十六條在工作中查獲場內(nèi)案件者獎勵5分,重大案件獎勵5~10分。
第十七條對外協(xié)廠管理處理妥當,公正執(zhí)法,按罰款數(shù)目的5%進行獎勵。
第十八條在集團后勤工作上獲獎?wù)呋蚬ぷ髦杏袆?chuàng)新者每次獎勵3分。
第十九條表現(xiàn)突出,認真負責(zé),積極上進,有功于集體獎勵3分。
第二十條在工作當中有檢舉舞弊及包庇行為者,秉公辦事每次獎勵5分。
第二十一條及時發(fā)現(xiàn)重大火警并處理得當一次獎10分,并上報管理部獎勵。
三、考核程序
第二十二條保安組組長負責(zé)對保安人員進行日常工作考核,并于每月5日前將考核結(jié)果上報到管理部行政后勤主管,由行政后勤主管負責(zé)審核。
第二十三條保安人員崗位薪資的20%作為績效薪資,另80%作為基本薪資每月固定發(fā)放,不受績效結(jié)果的影響。
第二十四條根據(jù)考核分值的不同,將考核結(jié)果分為四類,與績效薪資掛鉤情況如下表:
分值100~9090~8080~7070以下
對應(yīng)等級A類B類C類D類
績效薪資分值100%80%50%0
四、附則
第二十五條本管理辦法自頒布之日起執(zhí)行。
第二十六條本規(guī)定由管理部綜合管理組制訂并負責(zé)解釋。