保安工作績(jī)效考核規(guī)定

(1)、保安工作考評(píng)規(guī)定

為充分調(diào)動(dòng)保安員的工作積極性,將個(gè)人表現(xiàn)同工資報(bào)酬掛鉤,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,純潔保安隊(duì)伍,塑造公司保安員新形象,特制定本規(guī)定。

一、考評(píng)原則、方式

考評(píng)采取一級(jí)考一級(jí)的辦法,堅(jiān)持公平、公正、實(shí)事求是的原則。

1、領(lǐng)班負(fù)責(zé)保安員的日常考評(píng),主管負(fù)責(zé)對(duì)各班、隊(duì)員的檢查、考評(píng),保安部經(jīng)理負(fù)責(zé)對(duì)主管、領(lǐng)班人員的檢查、考評(píng)。

2、主管應(yīng)按月將隊(duì)員的考評(píng)結(jié)果(依據(jù)保安員獎(jiǎng)罰得分匯總表)及班組考評(píng)情況予以公布。

3、保安部經(jīng)理對(duì)主管、領(lǐng)班人員的學(xué)習(xí)、訓(xùn)練、查崗、會(huì)議(班、部務(wù)會(huì))等情況的檢查、抽查均以當(dāng)日記錄為準(zhǔn)。

二、考評(píng)程序、措施

(一)保安員、領(lǐng)班考評(píng)分為獎(jiǎng)勵(lì)分(加分)和懲罰分(扣分),每個(gè)分值為5元,加分、扣分均須依據(jù)考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格執(zhí)行。扣分須由本人、領(lǐng)班、主管簽名,并做到有記錄。保安部經(jīng)理應(yīng)于每月24日前依據(jù)《保巡員獎(jiǎng)罰得分原始記錄表》填寫《員工獎(jiǎng)勵(lì)(懲罰)呈批表》,經(jīng)公司分管副總經(jīng)理審批后,報(bào)公司在當(dāng)月工資中給予獎(jiǎng)勵(lì)或懲罰,并送保安部存檔一份。

(二)考評(píng)時(shí)間為每月25日至次月24日。

(三)被考評(píng)人不設(shè)基準(zhǔn)分,加分、扣分均從0分開始。

(四)考評(píng)措施:

1、保安員、領(lǐng)班考核不稱職的,不再履職。

2、符合辭退條件的,由保安部及時(shí)予以辭退。

(2)、保安工作考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)

一、加分標(biāo)準(zhǔn)

1、抓獲偷自行車嫌疑人加10分/次。

2、抓獲摩托車盜竊嫌疑人加20分/次。

3、抓獲入園盜竊嫌疑人加20分/次。

4、抓獲亂貼廣告人員,并將其帶到保安部登記、處理(清洗干凈)加4分/次。

5、舉報(bào)保安員敲詐游客、索取好處、弄虛作假、徇私舞弊、打架罵人、擅自脫崗、酗酒鬧事、賭博、隨意檢查、扣押他人證件或物品等違法違紀(jì)行為,經(jīng)查實(shí)后,給舉報(bào)人加10-40分/次。

6、抓獲盜竊汽車嫌疑人加40-100分/次。

7、抓獲搶劫嫌疑人,個(gè)人加20-40分/次,或集體加60-100分次。

8、發(fā)現(xiàn)火災(zāi)事故及時(shí)報(bào)警,并積極參與滅火行動(dòng)者,個(gè)人加20分/次,或集體加100-200分/次。

9、收到游客、用戶表揚(yáng)信加2分/次。收到錦旗加10分/次。

10、為游客、用戶挽回重大經(jīng)濟(jì)損失加40-80分/次。

11、提出合理化建議(書面形式)被保安部采納,且效果明顯加6分/次。

12、拾金不昧者,酌情加10-40分/次。

13、協(xié)助公安機(jī)關(guān)破獲殺人、放火、爆炸、綁架等重大刑事案件加60-100分/次。

14、每班每半年評(píng)出三名優(yōu)秀隊(duì)員各加10分。

15、保安部每半年評(píng)出一個(gè)優(yōu)秀班組,給領(lǐng)班加20分。

16、抓獲偷盜機(jī)動(dòng)車輛、自行車、入園盜竊、搶劫嫌疑人的,須由當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)證實(shí)。

二、扣分標(biāo)準(zhǔn)

(一)值班執(zhí)勤

1、上班遲到、早退、看書報(bào)、聽收音機(jī)、閑坐(巡邏)、聊天、會(huì)客、抽煙、吃零食各扣2分/次。

2、上班睡覺或飲酒上班扣8分/次。

3、違反停車場(chǎng)交接班制度,對(duì)進(jìn)出車輛不登記、記錄不全或手續(xù)不清扣2-5分/次。

4、脫崗、私自調(diào)班扣5分/次。

5、對(duì)擅自在公園內(nèi)外開挖路面、施工、裝修;亂堆放余泥、雜物、垃圾、亂擺賣、亂搭建等情況不管不問并不及時(shí)報(bào)告扣5-10分/次。

6、未按時(shí)按質(zhì)完成任務(wù)扣1-5分/次。

7、填寫表格(簽到表、登記表等)不規(guī)范扣4分/次。

8、不按要求(兩人成排、三人成行)巡邏扣1分/次。

9、用對(duì)講機(jī)閑聊、開玩笑扣2分/次;用對(duì)講機(jī)罵人、講粗話扣4-10分/次。

10、損壞對(duì)講機(jī)的,除按規(guī)定賠償外并扣10分/次。

11、將對(duì)講機(jī)借給外人使用扣2-10分/次。

12、呼叫不回應(yīng)(屬人為因素)扣3-10分/次。

(二)儀容儀表

1、不按要求理發(fā)、留長(zhǎng)指甲扣1分/次。

2、隨意脫(夾)帽、披(提)衣、敞懷、不扎領(lǐng)帶及不穿黑色皮鞋扣2分/次。

3、上班彎腰駝背、東倒西歪、前傾后靠、伸懶腰或不戴工作證、不按規(guī)定著裝上崗執(zhí)勤扣2-5分/次。

4、制服和便服混穿、著制服穿拖鞋扣4分/次。

5、著制服時(shí)挽褲腳(衣袖)、邊走邊吃、手插口袋扣2-10分/次。

6、幾人同行(著制服)時(shí),搭肩挽背、嬉笑打鬧扣2分/次。

7、業(yè)余時(shí)間著制服辦私事扣4分/次。

(三)隊(duì)風(fēng)隊(duì)紀(jì)

1、工作中懶散、搪塞、敷衍、出工不出力扣2分/次

。

2、頂撞領(lǐng)導(dǎo)或不服從工作安排扣3-10分/次。

3、違反請(qǐng)銷假制度扣1-6分/次。

4、將公共物品占為己有扣4分/次。

5、內(nèi)部鬧不團(tuán)結(jié)、挑撥離間、吵架打架扣4-10分/次。

6、無故不參加集體行動(dòng)(早操、勞動(dòng)、整治活動(dòng)、布控、堵截)扣2-10分/次。

7、參加集體活動(dòng)搞特殊化,造成不良影響扣1-5分/次。

(四)禮節(jié)禮貌

1、對(duì)游客、用戶不禮貌扣1-5分/次。

2、門崗及車場(chǎng)保安員對(duì)司機(jī)不敬禮扣4分/次。

3、對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或外來參觀、檢查人員不起立、不敬禮扣4-10分/次。

4、對(duì)問路人不禮貌,有損公司形象扣2分/次。

(五)學(xué)習(xí)訓(xùn)練

1、無故不參加學(xué)習(xí)、訓(xùn)練者扣5分/次。

2、不做學(xué)習(xí)筆記或訓(xùn)練不積極扣2分/次。

3、在學(xué)習(xí)或訓(xùn)練中連續(xù)三次受批評(píng)扣5分。

4、學(xué)習(xí)或訓(xùn)練考試不及格扣2-10分/次。

5、對(duì)崗位職責(zé)、權(quán)限不明確扣2-10分/次。

6、應(yīng)知應(yīng)會(huì)等常識(shí)、技能不能按要求掌握扣4分/次。

(六)內(nèi)務(wù)衛(wèi)生

1、私留外人住宿或超過作息時(shí)間規(guī)定就寢、歸隊(duì)扣2-10分/次。

2、私接電線、用電爐扣3分/次。

3、鋪面不整、擺放雜物扣2分/次。

4、個(gè)人物品(帽子、洗漱用品)不按指定位置擺放扣1分/次。

5、在宿舍內(nèi)喧嘩、打鬧,影響他人休息扣1分/次。

6、在墻上亂張貼、釘釘子、掛鉤扣2分/次

篇2:保安月度績(jī)效考核表

保安月度績(jī)效考核表

姓名:考核日期:

項(xiàng)目及考核內(nèi)容配分自評(píng)隊(duì)長(zhǎng)考評(píng)經(jīng)理考評(píng)

工作任務(wù)20%

能保質(zhì)保量,提前完成任務(wù)18-20

能保質(zhì)保量,按時(shí)完成任務(wù)14-18

在監(jiān)督下能完成任務(wù)10-14

在指導(dǎo)下,偶爾不能完成任務(wù)10以下

對(duì)客服務(wù)10%

面帶微笑,主動(dòng)為客服務(wù),熱情周到,嚴(yán)格運(yùn)用服務(wù)用語。9-10

面帶微笑,主動(dòng)為客服務(wù),熱情周到,7-9

面無微笑,主動(dòng)為客服務(wù)5-7

態(tài)度不好,粗魯、說臟話5以下

工作態(tài)度20%

工作認(rèn)真負(fù)責(zé),做事嚴(yán)謹(jǐn),積極向上,處處為人表率18-20

工作認(rèn)真負(fù)責(zé),做事嚴(yán)謹(jǐn),積極向上12-18

工作偶有拖拉,只重視上級(jí)交辦的工作,對(duì)日常工作不大重視8-12

工作散漫、拖拉,對(duì)上級(jí)要求整改的項(xiàng)目無動(dòng)于衷8以下

工作協(xié)調(diào)10%

與人協(xié)調(diào)無間,為工作順利完成盡最大努力9-10

愛護(hù)團(tuán)體,常協(xié)助別人7-9

肯應(yīng)他人要求幫助別人6-7

僅在必要與人協(xié)調(diào)的工作上與人合作5-6

精神散漫不肯與別人合作5以下

安全責(zé)任感15%

熟知各種突發(fā)事件的處理程序及消防規(guī)定,嚴(yán)格巡查各個(gè)區(qū)域,做好登記,安全無事故14-15

工作努力,能較好完成分內(nèi)工作,能處理一般突發(fā)事件,了解消防知識(shí),嚴(yán)格巡查各個(gè)區(qū)域,能做好登記,安全無事故11-14

強(qiáng)調(diào)的工作事項(xiàng)需要督促方能完成,不能個(gè)人處理事件,不了解消防知識(shí),嚴(yán)格巡查各個(gè)區(qū)域,不做登記,安全無事故7-11

無責(zé)任心,做事粗心大意,無主見,規(guī)定不熟,有事故6以下

工作勤惰10%

守時(shí)守規(guī)不偷懶,工作認(rèn)真8-10

偶有遲到,但上班后工作兢兢業(yè)業(yè)7-8

借故逃避工作、訓(xùn)練,不守工作崗位5-6

時(shí)常遲到早退,工作不力,時(shí)常離開工作崗位5以下

紀(jì)律性15%

自覺遵守和維護(hù)各項(xiàng)規(guī)章制度14-15

能遵守公司規(guī)章制度,但需要有人督導(dǎo)11-14

紀(jì)律觀念不強(qiáng),偶爾違反公司規(guī)章制度7-11

經(jīng)常違反公司制度,被指正時(shí)態(tài)度傲慢6以下

考核人簽名隊(duì)長(zhǎng)確認(rèn)

合計(jì)100

經(jīng)理確認(rèn)

總經(jīng)理確認(rèn)

附注:本月度績(jī)效獎(jiǎng)金共300元,以60分為基數(shù),60(含)以下的為第一績(jī)效段,該段內(nèi)的績(jī)效獎(jiǎng)金為0元;60-85(含)分為第二績(jī)效段,該段內(nèi)每增加1分獎(jiǎng)6元;85-100(含)分為第三績(jī)效段,該段內(nèi)每增加1分獎(jiǎng)10元;自評(píng)分占績(jī)效總分的30%,隊(duì)長(zhǎng)、經(jīng)理考評(píng)分各占績(jī)效總分的40%;以上每發(fā)現(xiàn)一次扣除1分,如發(fā)現(xiàn)有安全問題扣除當(dāng)事人所有績(jī)效分?jǐn)?shù),同時(shí)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

篇3:工廠保安人員績(jī)效考核管理規(guī)定

工廠保安人員績(jī)效考核管理規(guī)定

一、總則

第一條為創(chuàng)建安全文明的生產(chǎn)和辦公環(huán)境,做好各類安全事故的防范措施,保障員工的身心健康,維護(hù)公司財(cái)產(chǎn)安全,客觀,真實(shí),公平地評(píng)價(jià)保安人員的工作績(jī)效,特制訂本規(guī)定。

第二條本管理規(guī)定適用于本部工廠保安人員。

二、考評(píng)細(xì)則

第三條上班遲到10分鐘以內(nèi),每次扣罰2分;超過10分鐘,每次扣罰3分;超過30分鐘作曠工處理,每次扣罰5分,值班時(shí)間無人每次扣5分。

第四條上班時(shí)間內(nèi)未經(jīng)批準(zhǔn)早退或脫崗者,每次扣罰5分;無故不上班,每次扣罰10分。

第五條嚴(yán)禁上班時(shí)間喝酒或做與工作無關(guān)的事情,每次扣3分。

第六條遺失保安裝備者,每次扣罰2分,并按原價(jià)賠償。

第七條工作時(shí)要禮貌待人,因態(tài)度不好或不周受到投拆,影響公司形象、集體利益,每次扣罰3分。

第八條違反廠規(guī)廠紀(jì)每次扣罰3分,另按廠紀(jì)廠規(guī)處理。

第九條違反治安管理?xiàng)l理,影響公司形象、集體利益,每次扣5分,情節(jié)嚴(yán)重的開除出廠。

第十條因工作失職致使公司財(cái)產(chǎn)受到損失500元以內(nèi),扣罰5分;500元以上扣罰10至20分,并賠償損失。

第十一條嚴(yán)禁利用公司電話辦私事,打長(zhǎng)途電話,每次扣罰3分。

第十二條工作中徇私枉法,執(zhí)法不公的每次扣罰5分。

第十三條亂用對(duì)講機(jī)及損壞對(duì)講機(jī)者,每次扣罰2分,并按原價(jià)賠償。

第十四條嚴(yán)禁亂拿別人物品或翻看別人資料,公物私用,每次扣罰5分。

第十五條在工作中,受到外界表揚(yáng)者每次獎(jiǎng)勵(lì)3分。

第十六條在工作中查獲場(chǎng)內(nèi)案件者獎(jiǎng)勵(lì)5分,重大案件獎(jiǎng)勵(lì)5~10分。

第十七條對(duì)外協(xié)廠管理處理妥當(dāng),公正執(zhí)法,按罰款數(shù)目的5%進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。

第十八條在集團(tuán)后勤工作上獲獎(jiǎng)?wù)呋蚬ぷ髦杏袆?chuàng)新者每次獎(jiǎng)勵(lì)3分。

第十九條表現(xiàn)突出,認(rèn)真負(fù)責(zé),積極上進(jìn),有功于集體獎(jiǎng)勵(lì)3分。

第二十條在工作當(dāng)中有檢舉舞弊及包庇行為者,秉公辦事每次獎(jiǎng)勵(lì)5分。

第二十一條及時(shí)發(fā)現(xiàn)重大火警并處理得當(dāng)一次獎(jiǎng)10分,并上報(bào)管理部獎(jiǎng)勵(lì)。

三、考核程序

第二十二條保安組組長(zhǎng)負(fù)責(zé)對(duì)保安人員進(jìn)行日常工作考核,并于每月5日前將考核結(jié)果上報(bào)到管理部行政后勤主管,由行政后勤主管負(fù)責(zé)審核。

第二十三條保安人員崗位薪資的20%作為績(jī)效薪資,另80%作為基本薪資每月固定發(fā)放,不受績(jī)效結(jié)果的影響。

第二十四條根據(jù)考核分值的不同,將考核結(jié)果分為四類,與績(jī)效薪資掛鉤情況如下表:

分值100~9090~8080~7070以下

對(duì)應(yīng)等級(jí)A類B類C類D類

績(jī)效薪資分值100%80%50%0

四、附則

第二十五條本管理辦法自頒布之日起執(zhí)行。

第二十六條本規(guī)定由管理部綜合管理組制訂并負(fù)責(zé)解釋。