花園物業保安部績效考勤方案

為了提高興力保安部各同事的專業水平、服務態度、禮節、禮貌意識,提高工作效率、工作質量,同時也為了及時的掌握每個員工的動態,充分的體現各員工工作的好壞之分、公平、公正的評價每一員工,采用合理、專業化的績效考核方案來對各員工評價,同時也能起到促進、激勵、竟爭之效果,利用績效考核對成績優異表現好的職員作為晉升、定級、加薪之依據,特制定以下考核方案:

一、核心領導組:

組長:

付組長:

二、考核方案:

保安部績效考核分別采用筆試、實操、自評、部門負責人評分及考核小組評分形式:

考試70分自評部門負責人考評考核組考評

筆試實操

30%40%10%10%10%

三、考評方法:

1、考評考核:填空、選擇、禮貌用語、規章制度、問答。

2、實操考核:崗位技能、個人技能。

1、坐姿、站姿、言行舉指、行走。

2、善發現、預防、處理、解決問題。

3、滅火器:性能、常識、操作(滅火器的使用)。

4、消防栓:性能、常識、操作(水帶的連接、拋法、使用)

四、考評辦法:

考核組根據以上成績,并綜合各種情況:

1、司令加分(工齡)、獎勵加分(公司級的獎勵、通報、表揚、嘉獎等)

2、處罰扣分(指公司級的警告、記過等)

考核之后并將結果作出公布。

五、其它:

1、考核成績直接和各員工的工資級別掛鉤。

2、考核中成績不及格,不符合工作要求的、不勝任崗位的將作出整改、改進、降級、處理。

3、試用期員工考勤核成績成為轉正(提前轉正)的依據。

六、考核時間、地點安排:

考核時間暫定于11月1日――11月4日,地點在**園。如有更改行通知。

備注:結合清潔工實際工作情況,從11月起將參加《清潔部實操考核標準》進行固月現場檢查紀錄,將成為年終考核評估依據,故本次考核不參與。

請各同事在此段時間內作好考核準備,積極參與本次考核,力求奪先創優與個業共同進步,將服務素質推向一個新的臺階。

篇2:Z酒店保安部經理績效考核表

萬興隆大酒店保安部經理績效考核表考評對象姓名/職務直接上司姓名/職務目標點值績效測評實際完成得分評估營業指標----25----15.0酒店營業收入:實際完成百分比:5=105%+4=102.0—105.0%3=100.0---101.0%2=95.0-----99.9%1=90.0-----94.9%10.0酒店GOP:客戶----10----5.0顧客滿意度(酒店指數):酒店開展問卷調查,每年一次5=90.1分以上4=85.1-----90分3=80.1-----85分2=75.1-----80分1=75以下5.0神秘客戶暗訪(同酒店):酒店邀請專業人士進行暗訪,一般為一年1-2次。5=85.1分以上4=80.1----85分3=75.1----80分2=70.1----75分1=70分以下員工----20----10.0部門員工滿意度:員工意見調查結果,以歷史與客觀的水準基點結果為基礎。5=85.1分以上4=80.1----85分3=75.1----80分2=70.1----75分1=70分以下10.0關鍵員工流失率:重要方面人員流失的控制,流失率下降。5=0----5%4=5.1----10%3=10.1----15%2=15.1----20%1=20%+營運/執行----35----35.0消防/安全:由酒店總經理制訂的最低標準進行檢查。90.1分以上5點85.1----90分4點80.1----85分3點75.1----80分2點70.1----75分1點69分以下0點民意測評----10----10.0測評成績:部門總監/經理的民意測評由酒店人力資源部組織。測評表由酒店統一做出規定。95.1分以上5點90.1----95分4點85.1----90分3點80.1----85分2點80分以下1點

篇3:酒店保安部績效工資考核方案（7）

酒店保安部績效工資考核方案(七)

為了進一步加強保安部員工的工作責任心,提高工作積極性,強化內部管理,充分體現責、權、利平衡的工資分配原則,現對保安部員工績效工資進行考核,具體方案如下:

一、工資劃分:基本工資、技能工資、績效工資。

二、崗位工資標準:

1、保安主管:1800元

基本工資:1200元,

技能工資:300元

績效工資:300元

2、領班:900元

基本工資:600元

技能工資:150元

績效工資:150元

3、保安員:800元

基本工資:500元

技能工資:150元

績效工資:150元

三、績效工資考核標準。

績效工資根據保安部的工作性質,主要從保護酒店的客人、員工的人身及財物不受危害上來體現。若當班期間由于保安員工作失職,造成酒店及客人損失,除追究當班人員的全部責任外,將視情節輕重扣除部門負責人及當班領班相應的績效工資。

考核范圍參照下幾點執行:

1.客人車輛在車場被人為損壞、被盜;

2.客人有意損壞酒店物品,發現后沒有及時制止、扣留;

3.客人無禮取鬧,影響酒店正常經營秩序沒有及時勸阻;

4.發現火、電等事故苗頭沒有消除、報告造成嚴重后果的;

5.由于查包不嚴,造成內部員工盜取酒店財物等。

扣罰標準:

損失:100元--500元扣:主管、領班績效工資10%

500元--1000元扣:主管、領班績效工資20%

1000元--2000元扣:主管、領班績效工資40%

2000元以上扣:主管、領班績效工資50%

注:凡每月績效工資扣除超過50%者,則停發本月全部績效工資。

四、技能工資考核標準。

技能工資考核主要從員工的工作紀律、儀容儀表、服務規范等方面來體現,具體參照《保安部工作量化標準》及《員工手冊》執行。在執行過程中,為了強調管理者職責,體現管理的層級化,保安主管有權對部門領班或員工的技能工資進行考核,總經辦負責部門負責人技能工資的考核。凡每月技能工資扣罰超過50%者,停發當月全部技能工資。

五、獎勵。

1、每月對績效考核和技能考核扣罰均不超過10%的領班、保安員每人獎勵50元。

2、其它獎勵參照《員工手冊》執行。