辦公室管理制度一
辦公室員工考核辦法篇一
為完善公司的行政管理機(jī)制,建立規(guī)范化的行政管理,提高行政管理水平和工作效率,使公司各項(xiàng)行政工作有章可循、照章辦事,特制訂本制度:
第一章日常管理制度
著裝儀表規(guī)范
公司員工日常著裝應(yīng)以端莊大方、整齊清潔為標(biāo)準(zhǔn)。
儀容要以干凈、整潔、素雅為標(biāo)準(zhǔn),不得濃妝。
行為舉止要文明、禮貌,不得打架,斗毆,酗酒,從事違法亂紀(jì)的活動。
說話要和氣、謙遜,要使用“請、您好、謝謝、對不起、再見”等文明用語。為集體創(chuàng)造團(tuán)結(jié)、友善的氛圍。
工作行為規(guī)范
遵守黨和國家的法律、法規(guī),遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。
各部門員工應(yīng)按時上下班,不得遲到、早退、曠工。臨時有事外出必須向部門經(jīng)理請假,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可離開。
辦公室工作人員在接待來訪和接聽電話時要注意行為規(guī)范和文明用語;辦公電話鈴聲應(yīng)調(diào)到適量位置,講電話聲音應(yīng)適量;不準(zhǔn)用辦公室電話進(jìn)行私人交往或閑聊。
員工手機(jī)應(yīng)保持上班時間暢通。
行政部每天安排部員值日,注意保持室內(nèi)辦公環(huán)境和辦公臺面的整潔有序。
上班時間不得干與工作無關(guān)的事,嚴(yán)禁上班時間打牌、看電影、玩游戲等與工作無關(guān)的行為發(fā)生。
保守企業(yè)秘密和技術(shù)秘密,不準(zhǔn)對外泄露公司有關(guān)的事情。否則一經(jīng)發(fā)現(xiàn),將根據(jù)情節(jié)輕重,給予經(jīng)濟(jì)及行政處罰,嚴(yán)重的將以辭退。
工作區(qū)內(nèi)嚴(yán)禁隨地亂扔、亂倒垃圾,嚴(yán)禁從窗戶向外或從樓上往下倒水、扔煙頭、紙屑、吐痰等。
節(jié)約用電,做到人走燈滅。
愛護(hù)辦公設(shè)備、儀器,節(jié)約使用紙張,能用廢紙打印復(fù)印的不得使用新紙,嚴(yán)格按照辦公室規(guī)定使用辦公設(shè)備。
每位員工都有權(quán)利、有義務(wù)維護(hù)集體利益,愛護(hù)集體財產(chǎn),嚴(yán)禁將集體財產(chǎn)居為私有。
加強(qiáng)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)型組織是分公司的追求目標(biāo),每個人都應(yīng)該積極主動的參與到各種學(xué)習(xí)活動中來,不能以各種理由逃避和拒絕學(xué)習(xí)。
第二章辦公室管理制度
辦公室人員管理制度
辦公室人員執(zhí)行簽到的考勤制度
每天早9:00上班,晚6:00下班,禁止無故遲到早退現(xiàn)像發(fā)生,違者予以20元處罰。不允許代替簽到,9:00起不再簽到;
忘記簽到者須在2小時內(nèi)向部門領(lǐng)導(dǎo)說明,并由部門領(lǐng)導(dǎo)出具證明;按時間早晚順序簽到;凡沒有事先請假說明理由(病、事假)不簽到人員一律視為曠工
辦公用品管理規(guī)定
辦公用品發(fā)放和使用
本著節(jié)約的原則使用辦公用品。
購置回的辦公用品統(tǒng)一放在辦公室管理、登記和發(fā)放。
領(lǐng)用辦公用品用具必須認(rèn)真履行手續(xù),應(yīng)提交oa<辦公用品申請(領(lǐng)用)表>。
嚴(yán)禁員工將辦公用品帶出單位挪作私用。員工離職時應(yīng)將所負(fù)責(zé)保管和使用的物品退回辦公室(消耗品除外)。
第三章考勤管理制度
行政綜合部負(fù)責(zé)全體員工的考勤工作。
考勤由辦公室安排專人記錄,記錄必須準(zhǔn)確真實(shí),相關(guān)票據(jù)要和考勤表有照應(yīng)可追溯。所有職員不得代簽到。
出勤規(guī)定
周一到周六上班,周日休息;
上班時間:9:00-18:00
午餐時間:12:00-13:00
所有職員應(yīng)按時上下班,事假及正常休假應(yīng)按照請銷假制度執(zhí)行。
考勤員應(yīng)認(rèn)真負(fù)責(zé),加強(qiáng)考勤,做到不虛報、不亂報、不徇私情;
考勤表必須與所批復(fù)的請假條相一致。無假外出者按曠工處理,曠工期間無工資獎金,月曠工天數(shù)累積超過3天者,扣發(fā)當(dāng)月工資和獎金;年累計曠工超過10天者,扣除所有剩余工資福利。
考勤表在每月的1號由考勤員負(fù)責(zé)整理,報送財務(wù)部門經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審查后作為當(dāng)月工資獎金發(fā)放的依據(jù)。
員工請假不超過12小時,由部門主管批準(zhǔn);超過12小時需報經(jīng)理批準(zhǔn)。
國家法定節(jié)假日,原則上休息,如工作需要,須無條件上崗,不批假。病假需經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后休息
各部門主管請假需報分管領(lǐng)導(dǎo)同意后由總經(jīng)理審批。
所有批準(zhǔn)假期時間包括往返時間。
第四章會議制度
公司實(shí)行例會制度,主要包括周會、月例會臨時性會議和其他部室會。
周會在每周一上午9:30召開一次。周會須有會議記錄,由辦公室負(fù)責(zé)記錄。
月例會每月月末召開一次,會議由經(jīng)理主持,公司本部各部門人員參加并簽到。同時要形成會議紀(jì)要,會議紀(jì)要由辦公室負(fù)責(zé)在會后一天完成,同時分發(fā)各部門。
各部門臨時性會議根據(jù)工作需要召開,各部門可根據(jù)需要自行組織時間召開,但原則上要務(wù)實(shí)簡單。
每次會議凡通知到的與會人員,因故不能出席應(yīng)向部門領(lǐng)導(dǎo)請假。并形成書面理由,主管簽字后同簽到表一并留存。如未請假在規(guī)定時間內(nèi)不能按時到達(dá)會議現(xiàn)場的,將給予通報批評。
會議期間,避免頻繁進(jìn)出或早退,并主動將手機(jī)調(diào)至靜音。
事假
員工因個人或家庭原因需要請假的可以請事假,事假為無薪假,事假以天或小時為計算單位。
員工請事假每天的扣薪標(biāo)準(zhǔn)是:月基本工資/20、92天;
員工請事假每小時的扣薪標(biāo)準(zhǔn)是:月基本工資/20、92天/8小時。
第五章出差
公司人員出差一律書面報批,出差人員需填寫<出差審批單>,由經(jīng)理簽字批準(zhǔn)。
部門以上負(fù)責(zé)人出差需報公司經(jīng)理批準(zhǔn);各部門部員出差需報部門主管和公司經(jīng)理批準(zhǔn)。
如有特殊情況需出差,來不及辦理手續(xù)的,應(yīng)先電話告知經(jīng)理事后補(bǔ)辦手續(xù)。
第六章行政接待
堅持為提高企業(yè)發(fā)展和經(jīng)濟(jì)效益服務(wù)的原則,強(qiáng)化公關(guān)意識,宣傳企業(yè)形象,廣泛獲取信息。
堅持規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化的原則,執(zhí)行黨和國家有關(guān)廉政建設(shè)的規(guī)定,符合禮儀要求,杜絕隨意性。
堅持勤儉節(jié)約、熱情周到的原則,根據(jù)來賓的身份和任務(wù)執(zhí)行不同檔次的接待標(biāo)準(zhǔn),反對鋪張浪費(fèi)。
篇2:辦公室管理制度
第一篇:辦公室管理制度
設(shè)計師崗位職責(zé)
一、了解企業(yè)文化,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度《員工行為規(guī)范》、《設(shè)計師日常行為規(guī)范》,執(zhí)行公司傳達(dá)文件,積極參與公司組織的各項(xiàng)活動。
二、日常工作注意自己的言談舉止及著裝,為公司樹立良好形象,接待客戶熱情有禮。
三、向客戶說明公司有關(guān)取費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),詳細(xì)介紹制作工藝、流程及售后服務(wù)。遵守職業(yè)道德,不向客戶隨意承諾優(yōu)惠項(xiàng)目。
四、在施工中,能主動和客戶及公司各個施工部門協(xié)調(diào),直至該工程完工。
五、不得利用公司名義私自對外搞設(shè)計和泄漏公司機(jī)密。
六、不得對公司所屬物品進(jìn)行破壞。
七、新到見習(xí)設(shè)計師需經(jīng)人力資源部組織實(shí)施的為期一個月的崗前培訓(xùn)方可上崗。
八、設(shè)計師所做圖紙、報價必須有組長審核及簽名,如沒有組長審核及簽名出現(xiàn)問題后果自負(fù)。
九、抓住時尚動態(tài),了解最新工藝,主動提高自身設(shè)計水平。
十、接受公司培訓(xùn),使自己的報價、圖紙符合公司要求,達(dá)到公司需要的簽約能力。
十一、制定個人工作計劃,并向上級提交計劃和建議,及時匯報工作中所出現(xiàn)的問題。
十二、在上級指導(dǎo)下,完成本職工作。
十三、與項(xiàng)目經(jīng)理及監(jiān)理進(jìn)行竣工驗(yàn)收。
十四、陪同客戶選擇主材及配飾。
優(yōu)秀設(shè)計師的十條標(biāo)準(zhǔn)
經(jīng)驗(yàn)設(shè)計師應(yīng)具有豐富的經(jīng)驗(yàn),以及能夠多的處理案例,這樣才能快速理解客戶的意向及快速提出合理化建議。
創(chuàng)意交談過程中,能夠根據(jù)一些情況,看著建筑平面圖隨意、
快速、準(zhǔn)確地構(gòu)思。
個性惟命是從的設(shè)計師是沒有個性的。不分好壞,什么東西都
裝飾上去,看上去是為客戶很好的服務(wù),其實(shí)是對客戶不負(fù)責(zé)。具有個性的設(shè)計師設(shè)計出來的作品,可以使你家居裝飾區(qū)別與其它,有
“量身度造”之感。
綜合造價設(shè)計師對裝飾材料花色、品種及有關(guān)裝飾項(xiàng)目價格的
了解越深,就越能合理安排客戶資金,使裝飾材料為市內(nèi)設(shè)計服務(wù),為客戶省錢,達(dá)到內(nèi)在價值最大化。
相關(guān)問題設(shè)計師對相關(guān)建筑問題的了解程度,有利于裝飾施工
的順利進(jìn)行。如墻能否動,工藝怎樣又簡單又能達(dá)到效果,配置什么
樣的家具又省錢又實(shí)際等。
綜合能力裝飾項(xiàng)目內(nèi)容繁雜,設(shè)計師知識水平及廣度是高水平
設(shè)計師區(qū)別于一般設(shè)計師的關(guān)鍵。只有綜合能力強(qiáng)的設(shè)計師,才能解
決和滿足客戶的綜合要求。
新技術(shù)設(shè)計師對家電、數(shù)字網(wǎng)絡(luò)時代的認(rèn)識及在家居中的應(yīng)用,
家居裝飾中的環(huán)保體現(xiàn),聲學(xué)環(huán)境處理等,均應(yīng)知曉。
裝飾文化設(shè)計師對文化的理解,風(fēng)格流派的合理運(yùn)用,可使裝
飾層次更趨向高境界,滿足客戶不同層次需要。
道德觀念設(shè)計師作品如其人,反映設(shè)計師的品格,,乃至品德。
應(yīng)當(dāng)為客戶設(shè)想、預(yù)測并預(yù)防各種可能存在的問題。預(yù)測性越強(qiáng),將
來發(fā)生問題的機(jī)會越少,客戶越省心。把握客戶情況,進(jìn)而選擇合適
的施工方法,可以使客戶省力。有正確的道德觀念,也就有好的服務(wù)
水準(zhǔn)。
藝術(shù)品質(zhì)藝術(shù)是裝飾中一個重要的組成部分,欣賞本身就是一
種藝術(shù)享受。室內(nèi)設(shè)計在價值層次上的表現(xiàn),最終是藝術(shù)品味的表現(xiàn)。在創(chuàng)造理想空間環(huán)境時,設(shè)計師應(yīng)使自己的作品成為高雅的藝術(shù)作品。
辦公室人員管理制度
一、工作滿勤:每星期工作5天,每月每人周六或周日值班1
天(值班時間與正常上班時間一致并參與考勤),凡值班人員在周一至周五內(nèi)擇日補(bǔ)休1天(補(bǔ)休須提前告知辦公室,值班詳見值班表)
二、準(zhǔn)時上下班:上午8:00―12:00;下午13:00―17:00,
每天上下班時須在打卡鐘或考勤本上進(jìn)行打卡或登記;不得代他人打卡或簽字(遲到1小時以上記為曠工),未打卡或登記者以曠工論。
三、外出登記:工作人員上班時間外出(含指導(dǎo)工地、實(shí)地丈
量),須在前臺進(jìn)行登記,以便聯(lián)系。
四、辦公室人員例會制度:每周五下午16:30為例會時間,會
期進(jìn)行個人情況和業(yè)務(wù)運(yùn)作進(jìn)行討論。會議由人事部及各部門主管組織。
五、請假制度:事假1天以內(nèi)提前由部門主管批準(zhǔn),兩天以上
向公司副總經(jīng)理批準(zhǔn)。事前提前審批(特殊情況除外)
六、設(shè)計師在與業(yè)主洽談過程中,優(yōu)惠額達(dá)5%以上(含管理費(fèi))
的必須報公司總經(jīng)理批準(zhǔn)。否則剩余優(yōu)惠額的損失由設(shè)計師承擔(dān)。
七、注意個人衣冠整潔,制服要干凈、熨燙平整。所有員工均
應(yīng)配帶工牌于胸前(否則每人每次罰款20元)。保持公司室內(nèi)衛(wèi)生,每周五下午例會后打掃公司衛(wèi)生,職員每日上班時擦抹各自桌椅,有序堆放辦公用品,辦公區(qū)域內(nèi)不放私人物品。
前臺負(fù)責(zé)清掃公共區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生,下班時整理各自辦公場所,全天候保持室內(nèi)整潔衛(wèi)生;接待來訪、咨詢,做到請坐送茶,微笑服務(wù)。
八、敬業(yè)向上,忠于職守:上班時間不做與公司無關(guān)的事、語
言表達(dá)用普通話(否則每人每次扣10元)、不串崗閑逛清聊、不談笑風(fēng)生、不高聲喧嘩、錄像,嚴(yán)禁打架斗歐;禁止外泄財務(wù)、設(shè)計、
策劃、技術(shù)、業(yè)務(wù)等公司機(jī)密;禁止私自設(shè)計、施工和動用公司財物
人力為公司以外單位或個人服務(wù)。
九、違紀(jì)處罰原則:
1.遲到、早退、曠工、擅自離崗按照公司考勤管理制度執(zhí)行。
2.辦公室內(nèi)嚴(yán)禁吸煙(煙民請到制定吸煙區(qū)),違者每次扣20
元。
3.擅自承接施工業(yè)務(wù)人員作解聘處理,剩余提成及當(dāng)月工資不
予兌現(xiàn)。連續(xù)兩個月無業(yè)務(wù)量的設(shè)計師視情況,公司有權(quán)對其進(jìn)行換崗,勸退處理。勸退人員發(fā)當(dāng)月工資,剩余未完工工程提成不兌
現(xiàn)。
4.辭職人員需提前十天向公司遞交書面報告。
擬定:總經(jīng)辦
審核:
抄送:行政人事部、業(yè)務(wù)部、項(xiàng)目部、財務(wù)部
員工祥閱后簽字:2014年2月9日
第二篇:辦公室管理制度
文化文物管理辦公室管理制度
工作職責(zé)
科室名稱:文化文物管理辦公室
下設(shè)股室:文化管理組文物管理組
主要職能:
一、負(fù)責(zé)制定全縣社會文化、文物保護(hù)工作計劃,并組織實(shí)施;
二、對全縣相關(guān)社會文化活動進(jìn)行策劃、交流、組織、實(shí)施以及管理,負(fù)責(zé)全縣的文藝創(chuàng)作、演出、研究以及電影宣傳管理等工作;
三、負(fù)責(zé)組織全縣社會文化、文物保護(hù)的調(diào)研工作;
四、對全縣社會文化工作、縣屬博物館進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo);
五、依法對縣級文物保護(hù)單位的保護(hù)工程進(jìn)行報批,對縣級文物保護(hù)單位建設(shè)控制地帶內(nèi)建筑工程項(xiàng)目進(jìn)行核準(zhǔn)及審批;
六、負(fù)責(zé)文化、文物事業(yè)統(tǒng)計工作,申報文物的保護(hù)、維修項(xiàng)目;
七、依法對文物市場實(shí)施監(jiān)督管理;
八、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項(xiàng)工作。
2014年11月7日
文化文物管理辦公室人員分工
蘇輝:負(fù)責(zé)文化文物管理辦公室的全盤工作。
劉峰:負(fù)責(zé)文物管理組全部工作,主管全縣文物保護(hù)工作計劃的制定并組織實(shí)施,文物法規(guī)的宣傳,文物資料的收集、數(shù)據(jù)統(tǒng)計,縣屬文博單位的業(yè)務(wù)指導(dǎo),全縣范圍內(nèi)建設(shè)用地的報批,全縣文物安全及社會治安綜合治理工作,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
張娟:
1、主管全縣文化法規(guī)的宣傳及相關(guān)社會文化活動的組織、實(shí)施及管理,
2、文化工作調(diào)研,
3、文化資料的收集、數(shù)據(jù)統(tǒng)計,
4、文化單位的業(yè)務(wù)指導(dǎo),
5、新農(nóng)村建設(shè)等工作,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作
。6、大型文化活動方案的制定,活動的組織實(shí)施。7鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化站,基層文化單位年報的收集、匯總、上報。8指導(dǎo)‘文化三下鄉(xiāng)活動(送書、送戲、送電影)。9‘李永剛:主管全縣文藝創(chuàng)作、演出、
研究及電影宣傳管理,相關(guān)文化單位的業(yè)務(wù)指導(dǎo),災(zāi)后重建幫扶村村委會建設(shè)工作,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
學(xué)習(xí)制度
1.認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的政策、方針、路線和相關(guān)法律、法規(guī)以及有關(guān)文件精神,提高自身政治理論水平、做到理論與實(shí)際相結(jié)合。
2.按時參加機(jī)關(guān)每周五集中學(xué)習(xí),認(rèn)真聽講,注意記錄,做到學(xué)以致用。
3.努力學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識、提高自己業(yè)務(wù)能力。
4.制定學(xué)習(xí)計劃,提升文化修養(yǎng),做到學(xué)習(xí)、工作兩不誤。
5.堅持集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合,戒驕戒躁,虛心進(jìn)取,不盲目、不教條。
紀(jì)律及衛(wèi)生制度
1.按時上下班,不遲到、不早退、不曠工,有事按程序例行請假手續(xù)。
2.尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志。不利團(tuán)結(jié)的話不說,不利團(tuán)結(jié)的事不做。辦事做到及時請示和匯報領(lǐng)導(dǎo)。
3.注重個人儀表,上班不大聲喧嘩,不妨礙他人工作。
4.辦公室、地板、桌椅、茶幾要保持干凈,墻面、門窗保持完好、煙灰缸、痰盂、垃圾筒等衛(wèi)生設(shè)施及時清理。
5.辦公室內(nèi)報紙、材料和各種用具放置有序,共用茶具用后及時清洗。按時澆花,保持室內(nèi)空氣清潔。
6.衛(wèi)生實(shí)行包干負(fù)責(zé)制度,值班人員應(yīng)每天徹底清掃,不留死角。
第三篇:辦公室管理制度
[鍵入文字]
辦公室管理制度
一、嚴(yán)格按照公司考勤規(guī)定的時間上下班。遲到:15分鐘以內(nèi)罰款10元、30分鐘罰
款20元、30分鐘以后罰款50元。下班時間30分鐘以前無故退勤者,視其具體情況予以處罰20-50元。
二、每天上班前、下班后做好各自辦公區(qū)域衛(wèi)生、保持干凈整潔、禁止桌上亂放刊
物、雜物。違者處罰:10元/次。公共區(qū)域衛(wèi)生由大家共同監(jiān)督完成。
三、員工在上班時間內(nèi),要注意儀容儀表,著裝要得體、大方整潔。
四、愛護(hù)公物、降低消耗、及費(fèi)用。下班或無人使用時注意關(guān)閉點(diǎn)燈、電腦、等用
電設(shè)備,用水完畢后及時關(guān)閉水源。違者處罰:5元/次。
五、加強(qiáng)安全責(zé)任,辦公室最后下班離開人員要負(fù)責(zé)檢查關(guān)閉好所有門窗,并確實(shí)
鎖好。違者視后果輕重程度嚴(yán)厲處罰、賠償損失。
六、未經(jīng)請假或假期已滿卻未續(xù)假擅自不到者,以曠工計。曠工1天者扣3天工資,
無故曠工1周以上者,予以解雇。
七、連續(xù)曠工三天或一個月內(nèi)累計6天,均予開除。
八、遵守公司的保密規(guī)定,不得泄露工作中接觸的公司保密事項(xiàng)。違者重罰、重者
解雇。
九、嚴(yán)格按照公司值班制度進(jìn)行輪流值班。有事不能值班者,自行與其他人員協(xié)調(diào)、
調(diào)換。無正當(dāng)理由不值班者處罰:50元/次。
十、客戶及相關(guān)單位人員來到公司,應(yīng)熱情接待,講話客氣。
十一、服從領(lǐng)導(dǎo)安排及辦公室管理,主動配合相關(guān)部門對有關(guān)資料的查閱、核對,
并積極完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。無故不配合者一律嚴(yán)肅處理。
十二、以制度為本,制度大于一切。以上制度如有違反,則按公司獎懲,予以執(zhí)行。
第四篇:2辦公室管理制度
辦公室管理制度為規(guī)范辦公室的日常辦公管理,減少不必要的浪費(fèi),創(chuàng)造一個良好的辦公環(huán)境,特制訂本制度。為規(guī)范辦公室的日常辦公管理,減少不必要的浪費(fèi),創(chuàng)造一個良好的辦公環(huán)境,特制訂本制度。
第一條:適用范圍本制度適用于公司全體員工并嚴(yán)格遵守
第二條:職責(zé)部門
行政部負(fù)責(zé)全面管理和監(jiān)督公司水、電以及耗材的使用和維護(hù)。
第三條:水電使用規(guī)定
1.員工均有義務(wù)留意辦公設(shè)備的用電狀況,不使用時將設(shè)備關(guān)閉,以避免長時間待機(jī)造成的電力損耗。
2.員工應(yīng)關(guān)注辦公電腦的用電狀況,待機(jī)時應(yīng)關(guān)閉顯示器,長時間不使用時(如因故外出)應(yīng)將電腦關(guān)閉。下班時應(yīng)及時關(guān)閉電腦,不能使電腦開著過夜。
3.員工離開或下班時應(yīng)做到隨手關(guān)燈,人走燈滅。特別是最后離開公司的員工應(yīng)仔細(xì)巡查,關(guān)閉辦公場所、走廊和衛(wèi)生間電燈。白天室內(nèi)光線夠用時,盡可能不開燈而使用天然采光。
4.節(jié)約用水,反對浪費(fèi),用水后應(yīng)及時將水龍頭關(guān)閉。
第四條:復(fù)印機(jī)使用規(guī)定
1.復(fù)印時須本著節(jié)約原(請勿抄襲)則,非重要文件應(yīng)考慮使用二手紙復(fù)印或雙面復(fù)印。
2.除個人證件、畢業(yè)證、身份證、學(xué)歷證等個人資料需要復(fù)印外,禁止復(fù)印其他私人資料。嚴(yán)禁因私大量復(fù)印文件、小說、書籍等非工作性文件。
第五條:空調(diào)使用規(guī)定
1.空調(diào)作為辦公設(shè)施,辦公人員離開或房間無人的情況下應(yīng)關(guān)閉空調(diào),嚴(yán)禁室內(nèi)無人空調(diào)機(jī)照常開機(jī)。
2.下班后,各空調(diào)區(qū)域最后一個離開的員工,應(yīng)自覺關(guān)閉各自辦公區(qū)域的空調(diào),以杜絕浪費(fèi)。
3.使用空調(diào)期間,要將辦公室的門窗關(guān)閉,以確保空調(diào)的使用效果。
4.落實(shí)空調(diào)使用管理責(zé)任制。單間辦公室以及會議室的空調(diào)以誰使用誰負(fù)責(zé)為原則,公共辦公區(qū)域則由行政部負(fù)責(zé)管理。
5.不得隨意打開空調(diào)機(jī)殼或拆卸機(jī)件,要注意對空調(diào)的合理使用和維護(hù),有異常應(yīng)速報知行政部,由行政部聯(lián)系專業(yè)人員進(jìn)行修理。
第六條:衛(wèi)生清潔管理規(guī)定
1.公司員工都有維護(hù)衛(wèi)生環(huán)境的權(quán)利和義務(wù)。
2.公司衛(wèi)生管理實(shí)行日常清潔與定期保潔、公共區(qū)域由專人負(fù)責(zé)、個人辦公區(qū)域由員工負(fù)責(zé)相結(jié)合的原則。
第七條:辦公桌面清潔及文件管理
1.辦公桌整潔有序,不允許雜亂的擺放資料,文具或其他物品等;
2.各部門的文檔必須存放在各部門的文件柜中,不允許堆放在桌面或任意擺放。
第八條:員工環(huán)境衛(wèi)生規(guī)范
1.尊重保潔員的辛勤勞動,不得有侮辱之行為、言論;
2.有責(zé)任和義務(wù)保持個人辦公區(qū)域的清潔衛(wèi)生;
3.不在廁所、洗碗槽亂扔手紙、飯菜、荼渣,防止堵塞管道,污濁外流;
4.各部門的辦公區(qū)域內(nèi),對外的窗戶在下班后或在下雨時,必須保持關(guān)閉。
第九條:其它規(guī)定
1.行政部需安排專人進(jìn)行日常檢查和維護(hù)。
2.員工發(fā)現(xiàn)水、電設(shè)施出現(xiàn)故障,應(yīng)迅速與行政部聯(lián)系,聯(lián)系專業(yè)人員進(jìn)行修理。
3.員工需提高節(jié)流開源的意識,互相監(jiān)督,對浪費(fèi)現(xiàn)象加以制止;并集思廣益,積極對公司水、電的管理提出合理的建設(shè)性意見。
4.公司鼓勵員工多參加活動,配備了跑步機(jī)、乒乓球、臺球、象棋、圍棋等文娛設(shè)施,但禁止上班時間使用以上設(shè)施。
本制度自公布之日起執(zhí)行,項(xiàng)目各部門員工均應(yīng)自覺遵守。
第五篇:辦公室管理制度1
辦公室管理制度
文印管理規(guī)定
禁擅自為私人打印、復(fù)印材料,違犯者視情節(jié)輕重給予罰款處理。辦公設(shè)備購置領(lǐng)用規(guī)定
一、公司員工需購置的辦公用品,千元以下由辦公室填寫《資金使用審批表》,報部門經(jīng)理審批后購置。千元以上的由部門負(fù)責(zé)人填寫《資金使用審批表》,報總經(jīng)理審批后由辦公室購置。大額資金的使用,由中層會議討論,總經(jīng)理確定后可批。
所有的辦公設(shè)備領(lǐng)用,都要向行政部管理人員申請領(lǐng)用,辦理登記手續(xù)明確金額。歸還設(shè)備時要保證設(shè)備不損壞,由相關(guān)辦公人員檢查,否則按設(shè)備的價格相應(yīng)地賠償!
二、辦公用品只能用于辦公,不得移作他用或私用。
三、所有員工要勤儉節(jié)約,杜絕浪費(fèi),努力降低消耗和辦公費(fèi)用,發(fā)現(xiàn)不負(fù)責(zé)任的浪費(fèi)視情況予以相應(yīng)的處罰。
四、每臺電腦由其使用人負(fù)責(zé),電腦所有相關(guān)配件(以行政人員物資登記表為準(zhǔn))如有故意損壞則損壞人雙倍賠償,非故意損壞則由損壞人照價賠償,自然損壞的由公司調(diào)換。
五、辦公設(shè)備由行政人員管理,如出現(xiàn)丟失情況由行政人員負(fù)責(zé)。
六、公司大型設(shè)備由專門人員和總經(jīng)理負(fù)責(zé)管理,領(lǐng)用,出租設(shè)備必須由領(lǐng)用人,出租人申請總經(jīng)理,保管員必須管理好所有的大型設(shè)備。
七、個人負(fù)責(zé)每個人的桌椅電腦的衛(wèi)生情況,每周五檢查一次,不合格者扣罰10元。
八、每天公司的公共衛(wèi)生(值日)掃除,由公司值日表人員完成,不履行者扣罰10元,公共衛(wèi)生掃除項(xiàng)目包括掃地、拖地、換垃圾袋,打掃完應(yīng)把打掃工具放歸原位,否則按沒打掃處理。
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辦公室管理制度20140626
辦公室管理制度
篇3:辦公室日常管理制度
第一篇:辦公室日常管理制度
辦公室日常管理制度
第一條為規(guī)范辦公區(qū)域的管理,創(chuàng)造文明、整潔的辦公環(huán)境,維護(hù)正常的辦公秩序,樹立良好的企業(yè)形象,提高辦公效率,利于公司各項(xiàng)工作的開展,特制定本制度。
第二條員工應(yīng)嚴(yán)格遵守考勤制度,準(zhǔn)時上班按時下班,上下班時間按現(xiàn)有規(guī)定執(zhí)行。
第三條上班打卡/報到后不得外出吃早點(diǎn)或辦私事,如確有需要須向直管領(lǐng)導(dǎo)報備,午休后應(yīng)準(zhǔn)時上班。
第四條不得將可能影響辦公環(huán)境的與工作無關(guān)的物品帶入公司。
第五條員工上班時必須穿工作服,工作服要整潔,佩戴工作牌。不得穿拖鞋及其他不適宜的裝束,不準(zhǔn)佩戴夸張、異類、過大的飾物上班。
第六條辦公時間因私會客需和直管領(lǐng)導(dǎo)報備,時間不得超過30分鐘;因私打電話必須簡短,嚴(yán)禁用公司電話打私人電話。
第七條上班時間內(nèi)辦公區(qū)不得大聲喧嘩、嘻笑打鬧、聚堆聊天、玩游戲;任何時候不得使用不文明語言和肢體動作。
第八條非正常上班時間不允許在辦公室內(nèi)逗留,有特殊情況加班的除外。
第九條上班時間內(nèi)不得用餐、吃零食;
第十條個人所屬的桌椅、設(shè)備、垃圾桶由各使用人自行清潔;部門所屬的存儲柜、文件柜內(nèi)部由各部門指定專人負(fù)責(zé)整理和清潔;
第十一條辦公室環(huán)境要求:環(huán)境整潔、擺放有序;隨手清潔,及時歸位;辦公室內(nèi)不得擺放鞋、雨傘等有礙形象和環(huán)境的雜物(鞋、雨傘存放于指定場所);嚴(yán)禁隨地吐痰、亂丟紙屑;垃圾桶不超過3/4滿。
第十二條公司辦公區(qū)域、公用區(qū)域嚴(yán)禁吸煙;冬、夏季開啟空調(diào)期間,禁止在空調(diào)房內(nèi)抽煙,須到指定場所進(jìn)行。
第十三條工作期間和午休(餐)時間不得飲酒,不得帶有酒精狀態(tài)上班。
第十四條下班、或離開辦公室,須關(guān)閉不使用的電器、電燈等耗電設(shè)備,午餐期間關(guān)閉應(yīng)關(guān)閉顯示器和電燈;公文、印章、票據(jù)、現(xiàn)金及貴重物品等須鎖入保險柜或抽屜內(nèi),關(guān)窗、鎖門后方可離開。
第十五條愛護(hù)公司財產(chǎn)和設(shè)備,發(fā)現(xiàn)損壞及時向辦公室報修,無法修復(fù)的應(yīng)注明原因申請報廢;因故意或使用不當(dāng)損壞公物者,應(yīng)予以相應(yīng)賠償。
第十六條本制度自發(fā)布之日起實(shí)施。
2014年9月1日
第二篇:辦公室日常管理制度
辦公室日常管理制度
第一章總則
辦公場所是員工從事經(jīng)營管理的勞動場所,公司努力創(chuàng)造一個安全、舒適、健康的辦公環(huán)境,員工應(yīng)自覺維護(hù)良好的辦公環(huán)境。
第二章員工行為規(guī)范第一條職業(yè)道德
忠誠、正派、守紀(jì)、勤勉、盡職、敬業(yè)。
第二條形象規(guī)范
(一)著裝、舉止
1.著裝:整潔、大方、得體
1)員工衣著應(yīng)當(dāng)合乎企業(yè)形象及部門形象,原則上員工穿著及修飾應(yīng)穩(wěn)重大方、整齊清爽、干凈利落,服裝正規(guī)、整潔、完好、協(xié)調(diào)、悅目。著裝最好上下相配、平整,符合時節(jié)。
2)上班期間要求在公司內(nèi)著裝整齊,不允許穿戴奇裝異服,男性不允許穿背心、短褲,女性可化淡妝,工作時間不能當(dāng)眾化妝,勿戴過多飾品;領(lǐng)口過低、裙、褲過短的服裝禁止穿著。
3)鞋、襪保持干凈、衛(wèi)生,在工作場所不赤腳、不穿拖鞋。
2.舉止:文雅、禮貌、精神
1)遵守考勤制度,準(zhǔn)時上班、下班,不遲到、早退。病假、事假需及時申請或通知本部門負(fù)責(zé)人,填報請假單。
2)上班時間保持良好的精神狀態(tài),精力充沛,精神飽滿,樂觀進(jìn)取。
3)對待上司要尊重,對待同事要熱情,處理工作保持頭腦冷靜,提倡微笑待人,微笑服務(wù)。
4)開誠布公,坦誠待人,平等尊重,團(tuán)結(jié)協(xié)作,不將個人喜好帶進(jìn)工作中,不拉幫結(jié)派、黨同伐異。
5)熱情接待每一位客人,不以貌取人,不盛氣凌人,與客人約見要準(zhǔn)時,如另有客人來訪需等待時,應(yīng)主動端茶道歉。
6)保持良好坐姿、行姿,切勿高聲呼叫他人。
7)出入會議室或上司辦公室,主動敲門示意,進(jìn)入房間隨手關(guān)門。
第三條語言規(guī)范
1.會話:親切、誠懇、謙虛
1)語音清晰、語氣誠懇、語速適中、語調(diào)平和、語意明確言簡。
2)與他人交談,要專心致志,面帶微笑,不能心不在焉,反應(yīng)冷漠。
3)嚴(yán)禁說臟話、忌語,使用文明用語。
4)同事之間溝通問題時,應(yīng)本著“換位思考、解決問題”的原則,語
言應(yīng)禮貌,委婉。
5)見到領(lǐng)導(dǎo)時應(yīng)主動打招呼,向上級匯報工作時應(yīng)簡潔、明確。
第四條社交活動
1.待客:熱情大方的對待來客。客人到時應(yīng)起立迎接,安排入座,雙手遞
水;告辭時,應(yīng)道別。
2.參加社交活動,應(yīng)注意維護(hù)企業(yè)形象;男員工要修面,頭發(fā)梳理整齊,
衣服整潔大方,保持儀態(tài)大方得體;女員工應(yīng)適當(dāng)化妝,衣著色彩協(xié)調(diào),大方得體,入時美觀。
第三章員工日常工作行為規(guī)范
第五條辦公大廳、各獨(dú)立辦公室應(yīng)保持安靜,禁止高聲喧嘩、打鬧、打游
戲、網(wǎng)絡(luò)聊天、下載電影、游戲及做與工作無關(guān)之事。
第六條工作時間對待領(lǐng)導(dǎo)、同事、來訪者等應(yīng)熱情、有禮貌。保持良好的
工作情緒,禁止將私人情緒帶入工作當(dāng)中。
第七條員工不得攜帶違禁品、危險品、槍支、管制刀具等進(jìn)入辦公場所。
第八條工作中不得擅自翻閱他人的文件、資料、報告等材料。
第九條工作時間內(nèi)禁止在辦公區(qū)域內(nèi)食用有氣味的食品及零食。
第十條辦公桌上應(yīng)素雅、整齊、清潔,各類文件存放應(yīng)注意保密,不得隨
意擺放,資料堆砌高度須低于辦公桌隔板立面高度。
第十一條桌面和室內(nèi)辦公設(shè)備擺放整齊,保持外表干凈。
第十二條室內(nèi)文件柜文件擺放科學(xué)有序,外觀整潔。
第十三條辦公室墻面除了張貼必要的文件或圖表外,應(yīng)保證墻面清潔。
第十四條辦公座椅不能隨意擺放,離座后要將座椅在桌前擺正。
第十五條保證所屬辦公區(qū)域的設(shè)備設(shè)施完好,做到人走關(guān)停所有設(shè)備電源。第十六條工作中同事之間應(yīng)本著以公司利益為重,團(tuán)結(jié)合作、快捷高效
為原則,應(yīng)及時解決可能存在的矛盾和問題。
第十七條公司的電腦、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)原則上不能用于私人用途,若有特
殊原因,須事先提出申請,經(jīng)批準(zhǔn)后方可使用。
第四章辦公現(xiàn)場管理規(guī)范
第十八條公共衛(wèi)生由公司請專人打掃,每位員工應(yīng)自覺維護(hù)干凈、整潔的
辦公環(huán)境。
第十九條員工應(yīng)自覺維護(hù)辦公場所清潔衛(wèi)生,嚴(yán)禁堆放雜物、隨意丟棄廢
棄物,嚴(yán)禁隨地吐痰、傾倒污水和茶渣,保持地面、門窗、辦公
家具、辦公設(shè)備等清潔整齊。
第二十條在使用傳真機(jī)或復(fù)印機(jī)后,所產(chǎn)生的錯誤報告或廢紙等,須及時
處理,重要文件應(yīng)予以粉碎,非重要文件應(yīng)回收再利用。傳真后
的稿件,應(yīng)立即拿走,禁止堆放在傳真機(jī)或復(fù)印機(jī)上。
第五章愛護(hù)財產(chǎn)
第二十一條每位員工應(yīng)愛護(hù)公司的財產(chǎn),如有損壞,照價維修或賠償。公
司發(fā)放的辦公用品,員工須妥善保管,如有遺失,自行負(fù)責(zé)。
第二十二條電腦的日常維護(hù)由使用人負(fù)責(zé),如遇故障影響正常使用的情況,
將由信息部派專業(yè)人員對電腦進(jìn)行維修,不得擅自處理。
第二十三條發(fā)現(xiàn)設(shè)備、設(shè)施有問題時,及時通知行政部,由行政部向維修
單位說明情況,并協(xié)調(diào)好維修時間,然后根據(jù)設(shè)備、設(shè)施的損害
情況做相應(yīng)處理。
第二十四條為了維護(hù)公司正常的工作秩序,保證公司公共設(shè)備和設(shè)施正常
運(yùn)轉(zhuǎn),提高維修的時效性,每位員工都賦有在第一時間內(nèi)將發(fā)現(xiàn)
的公共設(shè)備、設(shè)施受損情況及時向行政部報告的責(zé)任。
第三篇:辦公室日常管理制度)
第一條為規(guī)范辦公區(qū)域的管理,創(chuàng)造文明、整潔的辦公環(huán)境,維護(hù)正常的辦公秩序,樹立良好的企業(yè)形
象,提高辦公效率,利于公司各項(xiàng)工作的開展,特制定本制度。
第二條員工應(yīng)嚴(yán)格遵守考勤制度,準(zhǔn)時上班按時下班,上下班時間按現(xiàn)有規(guī)定執(zhí)行。
第三條上班打卡后不得外出吃早點(diǎn)或辦私事,如確有需要須向直管領(lǐng)導(dǎo)報備,午休后應(yīng)準(zhǔn)時上班。
第四條不得將可能影響辦公環(huán)境的與工作無關(guān)的物品帶入公司。
第五條員工上班時必須著裝整潔、得體,不得穿軍靴、露出腳趾及后跟的涼鞋及其他不適宜的裝束,不準(zhǔn)佩戴夸張、異類、過大的飾物上班。整體形象符合《基本服務(wù)禮儀標(biāo)準(zhǔn)》中的儀容儀表要求。
第六條辦公時間因私會客需和直管領(lǐng)導(dǎo)報備,時間不得超過30分鐘;因私打電話必須簡短。
第七條上班時間內(nèi)辦公區(qū)不得大聲喧嘩、嘻笑打鬧、聚堆聊天、玩游戲、瀏覽與工作無關(guān)網(wǎng)站;任何時候不得使用不文明語言和肢體動作。
第八條上班時間內(nèi)不得用餐、吃零食;
第九條個人所屬的桌椅、設(shè)備、垃圾桶由各使用人自行清潔;部門所屬的存儲柜、文件柜內(nèi)部由各部門指定專人負(fù)責(zé)整理和清潔;
第十條辦公室環(huán)境要求:環(huán)境整潔、擺放有序;隨手清潔,及時歸位;辦公室內(nèi)不得擺放鞋、雨傘等有礙形象和環(huán)境的雜物(鞋、雨傘存放于指定場所);嚴(yán)禁隨地吐痰、亂丟紙屑;垃圾桶不超過3/4滿。第十一條公司辦公區(qū)域、公用區(qū)域嚴(yán)禁吸游煙,吸煙的員工應(yīng)注意他人的感受,控制吸煙量及避免在女性面前吸煙;冬、夏季開啟空調(diào)期間,禁止在空調(diào)房內(nèi)抽煙,須到有外窗的洗手間或指定場所進(jìn)行。第十二條工作期間和午休(餐)時間不得飲酒,不得帶有酒精狀態(tài)上班;接待公司客人的除外。
第十三條下班、或離開辦公室30分鐘以上的,須關(guān)閉不使用的電器、電燈等耗電設(shè)備,午餐期間關(guān)閉應(yīng)關(guān)閉顯示器和電燈;公文、印章、票據(jù)、現(xiàn)金及貴重物品等須鎖入保險柜或抽屜內(nèi),關(guān)窗、鎖門后方可離開。
第十四條遵守保密紀(jì)律,保存好各種文件及技術(shù)資料,不得泄露公司機(jī)密。
第十五條文明用廁,節(jié)約用紙,注意保潔。
第十六條辦公區(qū)內(nèi)不得擅自添加辦公家俱。
第十七條愛護(hù)公司財產(chǎn)和設(shè)備,發(fā)現(xiàn)損壞及時向辦公室報修,無法修復(fù)的應(yīng)注明原因申請報廢;因故意或使用不當(dāng)損壞公物者,應(yīng)予以相應(yīng)賠償。
第十八條本制度自發(fā)布之日起實(shí)施。
第四篇:辦公室日常管理制度
一、辦公室是處理教育教學(xué)業(yè)務(wù)的公共場所,每一位教師都有保持辦公室文明、整潔、舒適的義務(wù)。
二、辦公室要注意整潔。辦公桌(包括桌上的物品)要擺放整齊,其它物品擺放要有條理;保持墻壁整潔、不亂擺衣物、不亂涂亂貼、不亂釘它物,做到布置合理;不亂丟扔紙屑、瓜果皮殼等雜物,廢舊物品應(yīng)及時恰當(dāng)處理,確保辦公室地面的衛(wèi)生。
三、辦公室內(nèi)嚴(yán)禁吸煙,工作期間不得大聲喧嘩、不得閑聊和影響他人工作。非辦公室人員無工作聯(lián)系不得隨意進(jìn)入。辦公室內(nèi)全體成員要團(tuán)結(jié)統(tǒng)一,同事之間要相互尊重、相互關(guān)心、相互幫助。每一位教師要談吐文明,注意坐姿,注意細(xì)節(jié),以身作則,為人師表。
四、辦公室內(nèi)不開無人燈、無人扇。電腦應(yīng)正確使用,倍加愛護(hù),人走關(guān)機(jī);教師應(yīng)把電腦作為教學(xué)和工作的工具,如制作課件、查閱資料等,并通過網(wǎng)絡(luò)拓寬專業(yè)知識,提高教學(xué)能力;嚴(yán)禁在上班時間利用電腦聊天、玩游戲、看電影、聽音樂等。電話為工作聯(lián)系之用,嚴(yán)禁利用電話閑聊。
五、值日教師要做好當(dāng)天的份內(nèi)工作,同時監(jiān)督其他教師保持辦公室的清潔衛(wèi)生,下班離開前要自覺將電腦、電燈、電風(fēng)扇等關(guān)好,鎖好門窗,做好安全保衛(wèi)工作。
第五篇:辦公室日常管理制度
辦公室日常管理制度
第一條為規(guī)范辦公區(qū)域的管理,創(chuàng)造文明、整潔的辦公環(huán)境,維護(hù)正常的辦公秩序,樹立良好的企業(yè)形象,提高辦公效率,利于公司各項(xiàng)工作的開展,特制定本制度。
第二條員工應(yīng)嚴(yán)格遵守考勤制度,準(zhǔn)時上班按時下班,上下班時間按現(xiàn)有規(guī)定執(zhí)行。
第三條上班打卡/報到后不得外出吃早點(diǎn)或辦私事,如確有需要須向直管領(lǐng)導(dǎo)報備,午休后應(yīng)準(zhǔn)時上班。
第四條不得將可能影響辦公環(huán)境的與工作無關(guān)的物品帶入公司。
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第五條員工上班時必須穿工作服,工作服要整潔,佩戴工作牌。不得穿拖鞋及其他不適宜的裝束,不準(zhǔn)佩戴夸張、異類、過大的飾物上班。
第六條辦公時間因私會客需和直管領(lǐng)導(dǎo)報備,時間不得超過30分鐘;因私打電話必須簡短,嚴(yán)禁用公司電話打私人電話。
第七條上班時間內(nèi)辦公區(qū)不得大聲喧嘩、嘻笑打鬧、聚堆聊天、玩游戲;任何時候不得使用不文明語言和肢體動作。
第八條非正常上班時間不允許在辦公室內(nèi)逗留,有特殊情況加班的除外。
第九條上班時間內(nèi)不得用餐、吃零食;
第十條個人所屬的桌椅、設(shè)備、垃圾桶由各使用人自行清潔;部門所屬的存儲柜、文件柜內(nèi)部由各部門指定專人負(fù)責(zé)整理和清潔;
第十一條辦公室環(huán)境要求:環(huán)境整潔、擺放有序;隨手清潔,及時歸位;辦公室內(nèi)不得擺放鞋、雨傘等有礙形象和環(huán)境的雜物(鞋、雨傘存放于指定場所);嚴(yán)禁隨地吐痰、亂丟紙屑;垃圾桶不超過3/4滿。
第十二條公司辦公區(qū)域、公用區(qū)域嚴(yán)禁吸游煙,吸煙的員工應(yīng)注意他人的感受,控制吸煙量及避免在女性面前吸煙;冬、夏季開啟空調(diào)期間,禁止在空調(diào)房內(nèi)抽煙,須到洗手間或指定場所進(jìn)行。
第十三條工作期間和午休(餐)時間不得飲酒,不得帶有酒精狀態(tài)上班;接待公司客人的除外。
第十四條下班、或離開辦公室30分鐘以上的,須關(guān)閉不使用的電器、電燈等耗電設(shè)備,午餐期間關(guān)閉應(yīng)關(guān)閉顯示器和電燈;公文、印章、票據(jù)、現(xiàn)金及貴重物品等須鎖入保險柜或抽屜內(nèi),關(guān)窗、鎖門后方可離開。
第十五條遵守保密紀(jì)律,保存好各種文件及技術(shù)資料,不得泄露公司機(jī)密。第十六條文明用廁,節(jié)約用紙,注意保潔。
第十七條辦公區(qū)內(nèi)不得擅自添加辦公家俱。
第十八條愛護(hù)公司財產(chǎn)和設(shè)備,發(fā)現(xiàn)損壞及時向辦公室報修,無法修復(fù)的應(yīng)注明原因申請報廢;因故意或使用不當(dāng)損壞公物者,應(yīng)予以相應(yīng)賠償。第十九條本制度自發(fā)布之日起實(shí)施。
2014-年7月5日
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