縣中醫院中醫藥中長期發展規劃
中醫藥是中華民族的傳統文化瑰寶,是人類醫學的寶貴財富,為中華民族的生息繁衍作出卓越貢獻。為了更好的利用中醫藥,發展中醫院,為醫院發展提供可靠的依據思路,特制定*縣中醫院中長期發展規劃。
一、指導思想
以*理論和“****”重要思想為指導,全面貫徹落實*****,堅持以人為本,轉變發展觀念,創新發展模式,提高發展質量,圍繞一切一病人為中心,努力優化服務環境,著力提高服務質量積極發展和突出中醫特色,努力拓寬中醫藥的服務領域和提高服務水平,進一步規范執業行為,構建和諧的醫患關系,為促進中醫藥事業的更大發展作出更大貢獻。
二、發展目標
通過全體醫院職工的共同努力,建立起布局合理、功能完善、技術先進、競爭有序、服務便捷高效、與市場經濟發展相適應的新型醫院,為人民群眾提供完善有效、質量優良的中醫醫療保健服和西醫醫療保健服務。其中醫務人員素質普遍提高,醫院硬件設施能滿足醫院發展需要,醫療設備比較先進,服務質量有明顯改善。
三、重點任務
1.加強基礎設施及硬件建設,努力改善辦院條件
努力爭取上級扶持資金,完善病房樓配套設施建設,在3到5年內爭取新建一座醫技樓,滿足醫院發展需要,同時積極加大先進醫療設備的投入,利用5年時間逐漸淘汰落后的醫療設備,使醫院的檢測儀器能達到同級醫院先進水平。進一步優化醫療服務環境、提高醫療質量,促進醫院的科學發展。
2.學習現代管理理念,提高整體管理水平
完善院科兩級目標責任制管理體系,搞活用人機制,通過目標責任書,加強對科室的管理,以達到激勵科室、促進醫院發展的目標;完善醫療質量管理體系,以醫療質量為核心,以病案質量管理為中心,強化質量意識,加強工作責任心,完善二級質控組織和質量評價體系,實施全員全程全面質量管理;完善成本核算體系,強化經營理念、市場意識,堅持質中取勝、量中增收的原則。推行全成本核算,進行成本量化管理,切實降低醫療成本。加強醫保費用新農合費用管理,積極推行單病種費用控制辦法,做到合理檢查、合理用藥、合理收費,降低病人負擔。
3.加大人才培養力度,積極實施人才素質工程
為提高全院專業技術人員業務素質盒服務技術水平,采取多渠道、多途徑的方式創造再學習的條件,進一步加大人才培養的力度,特別是中醫藥人才的培養,提高學歷層次,優化專業節后,合理調整、充實知識構成。5年內全院專業技術人員的學歷水平大專以上要達到100%。大力開展院內技術學習、業務培訓和崗位技術練兵,全力營造濃厚的學習氛圍,提高醫務人員的綜合素質,積極派員參加市以上的各種專業醫學會、醫療單位組織的技術培訓、交流、學習研討等以提高理論技術水平和促進技術創新的繼續教育,有計劃地、有針對性地選準學科、分期分批地選調臨床業務技術骨干到省以上醫療機構進修深造。到20**年,每年送培不少于5人,努力為我院培養一支規模宏大、結構合理、素質優良的專業隊伍,為提高中醫藥的服務能力和促進技術創新提供有力的人才保障。
4.嚴格堅持辦院方向、積極發揮中醫特色,確保中醫藥的主導地位
(1)加強中醫藥人才隊伍建設,合理配備衛生技術人員,提高中醫藥人員在醫務人員總數的比例,到20**年,中醫類別醫師的中藥技術人員在同類人員的比例要逐步達到70%的要求。
(2)科室建設。臨床科室設置要充分體現中醫特色,進一步加強中醫特色門診建設,到20**年不僅在數量上要完成制定的二級醫院要達到15個特色科室的要求,更要注重服務質量的提高和中醫特色的體現形式及優勢的發揮。要通過強化管理、規范服務、優化治療方案,提高診療水平、降低醫療費用,減輕群眾就醫負擔。到20**年爭取建成2到4個市級特色專科,在周圍市縣中產生較大影響。要依靠科技進步,發揮中醫制劑,堅持中醫藥繼承創新,拓寬服務領域,使其成為各具特色和獨到之處的特色門診。以擴大品牌效應,提高規模效益。
(3)積極發展中醫專科(專病)建設作為促進醫院發展的著力點和突破口,在抓好目前院內現有的中醫專科不斷鞏固、完善提高的同時,要集中力量傾其全力,積極創造條件,選準項目,進行重點培植,做好重點專科的申報工作,以實現本院在市級或省級重點專科建設上獲得突破。
(4)充分發揮中醫藥在農村中醫藥工作中的龍頭作用,真正成為農村中醫藥醫療、預防、保健中心。積極指導農村衛生院工作和培訓鄉村醫生,提高中醫藥的覆蓋率。加強以急診急就能力建設為重點的綜合服務功能建設。大力發展中醫藥社區衛生服務,充分發揮中醫藥的特色盒優勢,使其在預防、保健、康復、健康教育和常見病、多發病的診療服務中發揮重要的作用。
(5)加強中醫藥應對突發公共衛生事件能力建設和重大疾病預防
適應公共衛生體制改革和發展要求,加強中醫急診急救能力建設積極加強急診急救基礎設施條件建設盒急診急救技術培訓;提高中醫院對感染性疾病的救治能力。鼓勵中西醫人員相互學習,堅持中西醫結合,中醫人員應掌握中西醫感染醫學、急診醫學的基礎理論和所必須的專業知識于技能。進一步提高中醫藥防治常見病、多發病的基礎上,重點加強心腦血管病、糖尿病、胃腸肝病、腫瘤等重大慢性病的中醫藥防治。
四、政策與措施
1.深入加強職工的思想道德教育、職業道德教育和思想政治工作,弘揚“大醫精誠”的醫德醫風,樹立即體現中層醫藥傳統優秀品德又符合新時代要求的服務理念,文明行醫,誠信服務,堅持一切以病人為中心和以患者滿意為標準,廣泛開展義診,送醫藥、獻愛心等形式多樣的實踐活動。以創造文明單位、文明行業為目標,以打造學習型醫院、開展文化建設為載體,努力構建和諧單位、和諧行業。強化醫院管理,整頓服務秩序,規范執業行為,堅決抵制和認真治理醫藥購銷領域的不正當交易和醫療服務中的不正之風,認真貫徹落實國家和各級衛生行政部門加強行風建設,行業紀律的政策規定,積極探索建立從源頭上糾正和預防損害群眾利益不正之風的長效機制,以實現行業風氣的根本好轉,社會和群眾的滿意度明顯提高。
2.積極實施醫療惠民工程,緩解群眾看病難、看病貴的問題。
圍繞解決群眾看病難、看病貴問題,認真落實國家醫療惠民工程的有關規定盒對貧困群體的減免政策;嚴格執行國家醫療收費價格標準,堅持合理檢查、合理用藥、合理收費的原則,實行成本核算與病床使用門診數量、醫療質量、醫德醫風等綜合考核、評議的辦法,使科室收入、醫生收入與開單多少及處方量不發生直接關系;全面落實價格公示制度,對住院病人實行“一日清單”對大型醫療設備檢查陽性率實施監控考核,認真落實單病種費用控制和檢驗結果互認;積極開展醫療下鄉活動和支援農村衛生工程,努力打造“誠信品牌”。
3.加大監督檢查力度,確保規劃運行和實施、考核,本著查漏補缺、整體推進和重點突破的原則,對其中難度較大的規劃任務,要組織力量和努力加大工作力度,狠抓落實,對量化指標在注重完成數量任務的同時,更要注重質量和綜合社會效益的提高,對定性指標要努力做到以社會和群眾滿意度為評價標準,以實現十一五期間,我院的醫療服務環境明顯優化,服務意識明顯增強,醫療服務質量進一步提升,社會和群眾的綜合滿意度進一步提高,中醫藥的特色優勢明顯發揮,醫院的發展步伐得到加快。
篇2:基礎教育中心五年發展規劃
為了貫徹縣基礎教育工作會議精神,為使我區師生進一步明確方向,團結奮進,爭創一流,根據縣局對中小學發展規劃的要求,并結合我區實際,特制定五年學校發展規劃。
一、指導思想
以“**”的重要思想和黨的*大精神為指針,貫徹執行《*中央、*關于深化教育改革全面推進素質教育的決定》、《基礎教育課程改革綱要》、《教育信息化帶動教育現代化》;堅持依法治教,堅持深化改革,實施素質教育,重視培養學生的創新精神和實踐能力;促進教育與經濟、科技的緊密結合,為建設教育強鎮,實現教育現代化打好基矗
二、基本情況
榜頭學區位于仙游縣榜頭鎮境內,是全縣規模較大的平原學區這一,下轄20所小學,一所中心幼兒園。現開設202個教學班,擁有學生9178人,開設28個學前班,擁有幼兒793人;配備教職工480人,其中小學教師406人,幼兒教師74人,教師中具有中學高級職稱的1人,小學高級職稱的124人,全區教師學歷達標率為100%。學區設立黨支部,現有正式黨員101人,預備黨員2人。
多年來,在各級黨委、政府的關心、支持下,特別是在教育主管部門的直接領導下,經過各村、校的共同努力,我學區各小學在辦學條件教育教學質量等方面取得了顯著的成績:紫洋、東橋、官舍、何麓、嶺下、芹山、桃源等6所學校被評為辦學必備條件達標校;中心、承璜、榜東、東橋、紫洋、官舍、何麓、芹山等8所學校被縣環保局評“綠色學校”;*年,芹山小學被省教育廳評為“民族教育先進單位”;何麓小學被評為市農村示范小學和市級文明校;榜頭中心、榜東、東橋、紫洋、官舍、芹山等6所小學被評為第八屆文明學校。*年以來,師生在縣級以上競賽活動中獲獎的達100多人次,值得一提的是在*年6月縣舉行的數學競賽中,我區南溪小學陳建偉同學以滿分的成績取得了第一名;我區學生在參加第九、十屆全國讀書活動競賽均取得第一、二名的好成績,特別是在第九屆讀書活動中,南溪小學的陳益強同學獲得了全國一等獎,光榮上北京領獎。
在取得成績的同時,我也清楚地看到自己的不足:
1、師資隊伍整體素質不高
全區480位教師中,已獲得大專學歷的只有95人,僅占19.8%。現有教師中有4人因身體健康問題無法堅持上課;近兩年來分配到我區的非師范類學校畢業的教師有25人,幼兒自收自支的有46人,這些教師專業知識參差不齊。由于教學設備跟不上,致使學區內掌握現代教育信息技術的教師嚴重缺乏。
2、辦學條件仍然落后
我區現還存在榜頭中心、中心幼兒園、梧店、何麓、蓮乾、紫洋等8所小學共有危房5018平方米,這些師生仍在危房中工作學習。教學設施、設備配備不到位,現代教育技術設備一無所有,連中心校也沒有多媒體教室、計算機教室等。
3、辦學經費不足
4、幼兒自收自支收不抵支
5、小學教師缺編
這些存在的問題不同程度地影響我區教育事業的改革與發展,但我們相信,在各級領導的關心和支持下,榜頭學區的全體教師會以更高的熱情投入工作,我們肯定會戰勝一切困難,實現以下奮斗目標。
三、奮斗目標
(一)辦學規劃
1、學前教育。規范幼兒園管理,加強對幼兒園辦學的監督、評估工作,切實提高公辦幼兒園的整體素質和社會競爭力。加大宣傳力度,加強幼兒園硬件設施建設,擴大幼兒辦班規模,爭取到~年全區100%幼兒園達縣級合格園;中心園開辦小班,基層各校開辦中班,全區幼兒園學生數達1000人。加強幼兒教師培訓工作,妥善解決自收自支幼兒教師問題。
2、普及教育。小學適齡兒童入學率要達100%,鞏固率達100%,按時畢業率達97%以上;六年級會考及格率達97%以上,優秀率達70%以上;各科競賽奪標獲獎數保持在市前列水平,爭取在質和量上有所突破;加強對學生安全教育,各種安全責任事故發生率控制在0%。
(二)師資規劃
總目標是:建設一支素質好、數量足、結構合理、相對穩定的師資隊伍,教師的學科結構、年齡結構、知識結構、思想業務素質等將滿足學校教育教學工作的需要。建立靈活高效的用人機制和分配機制。
1、學歷達標率:小學、幼兒教師學歷達標率達100%。
2、進修培訓與學歷提高:三年全體在校教職工60%以上教師參加市、縣級骨干教師培訓進修,專任教師100%參加課改培訓、計算機培訓。45歲以下教師100%取得信息技術合格證書,并能根據教學需求自行設計各種輔助教學軟件,通曉網絡知識,能熟練地借助校園網、多媒體手段輔助教學。40歲以下的教師要達到95%以上取得大專及以上的學歷。
3、職稱:中級以上職稱的教師人數達到專任教師總數29%。
4、政治素質:認真學習領會黨的*大精神,利用各種進修培訓和會議,大力加強支部黨員和積極分子的思想和作風建設,樹立先進模范典型。三年內,黨員人數達到或接近教職工總數的30%。
5、教研教改:積極學習研究、參與實踐新課程改革,大力推進教學改革,實現科研工作常規化、常規工作科研化。完善教學科研的操作程序和考核獎勵辦法。探索開設研究性課程、選修課程,積極推進信息技術與學科的整合,摸索出一條適合我區特點的素質教育運行機制。三年內50%以上教師必須至少完成1個教研專題,并且每人有1-2篇教研論文在學區級以上刊物發表或收入匯編,形成學科帶頭人隊伍,學校教育改革與科研,取得階段性成果或明顯進展。
6、開齊上足技能科和常識科,成立中心教研組,加大研究力度。
(三)加強推進教育科研工作。
&n
bsp;全面推進課程改革,探索課程改革的新路子。廣泛深入地進行~宣傳,轉變舊的教育觀念;加強探索與實踐,及時進行階段性的總結,抓好典型,推廣經驗,實現以點帶面;在課改的背景下改變傳統的評價方法,使評價教師及學生的制度、標準更加科學、合理;注意理論的形成與提煉,形成較多的有分量的研究論文,爭取課改工作走在前列。秉承*大精神,大力推動教育創新。要實現“在思想上不斷有新解放,理論上不斷有新發展,實踐上不斷有新創造”;要積極地進行思想觀念創新、管理體制創新、教育環境創新,讓學校的發展走上創新的軌道。以學區教導處為龍頭,加強學校的教育科研工作,積極推進課堂教學的探索,大力發展現代信息技術教育,認真總結,不斷提煉,爭取在教科研論文的發表上有新的突破。
(四)硬件設施設施建設
1、三年內完成紫洋小學綜合樓、后堡小學教師宿舍樓小學和廁所及梧店小學教學樓的籌建工作。
2、五年內再添置一些電腦,在中心校建設多媒體教室、教師電子備課室和一間計算機網絡教室。基層各校完成校校通工程。
3、在原有創建文明校的基礎上,再創一批文明學校,爭取五年內縣文明學校達60%,三年內市級文明學校2所。
4、在原有條件下,充實各科較完整的教具和教學實驗器材。
(五)學校管理
1、全面深化改革,真正把校長負責制、全員聘任制、崗位責任制、考核獎懲制、結構工資制、量化目標考評制落到實處。按上級教育主管部門要求,積極穩妥地搞好學校內部人事制度改革,裁減冗員,提高效率。
2、始終牢固樹立“責任重于泰山”的安全意識。把安全工作、安全意識放在首位。繼續加強創建安全文明校園活動,以安全的宣傳和教育要進一步形成制度。各職責部門要采取行之有效的預防安全事故措施,落實執行安全責任制的有關條款,實行安全責任事故追究制度。繼續完善全程管理,對于薄弱環節,有關人員要進一步增強責任感,勤查嚴防,及時消除安全隱患,確保萬無一失。
3、認真實施教職工代表大會制,每年召開一次教代會,推進民主管理。進一步健全學校管理機構,精兵簡政,提高素質,層層負責,分工協作。
(六)辦學特色
鞏固特色辦學的效果,繼續發揮何麓小學的德育基地、芹山小學的民族教育基地的作用,在全區范圍內全面實施“辦特色學校,育特長學生”的辦學方向。中心校要積極開辟第二課堂活動,對學生開展特長教育,組建一支展示校園文化的文藝隊。
四、具體措施
1、全面貫徹黨的教育方針,把我區的兩個文明建設提升到新的水平;與時俱進,開拓創新,全面展開系列工作,推動學校教育事業的全面升級。
2、充分領會上級的各項政策精神,努力爭取縣、鎮和社會等多方支持,加大教育投入,加快建設步伐;
3、積極協調周邊群眾關系,加強溝通,調動學生、家長積極因素,鼓勵他們為辦好學校出謀獻策,營造辦學的良好氛圍,發揮學校的教育功能。
4、注意發揮優勢,利用學校所處的地理位置,加強與所在村的聯系,爭取辦學上更多的支持;
5、教師職務實行評聘分開、合同聘任機制;實行內部定員定編,控制人員增長,科學合理地設崗用人;教師的在職培訓進修與任職年度考核和評優晉級掛起鉤,處理好學習培訓與工作任務的關系,做到學習與工作兼顧,實現齊頭并進;
6、行政、黨員隊伍建設中要注意結構合理,注意綜合效能和整體素質;進一步健全職責權利掛鉤,層層負責,條塊分明的行政運行機制;不斷加強和改進黨的思想作風建設,精強干部隊伍,樹立先進典型;加強民主管理,實行校務公開,使行風建設繼續保持優良水平;
7、提倡艱苦奮斗,勤儉節約精神,弘揚無私奉獻品質,建設學校精神文明;加強勤政廉政和師德建設,自覺接受多方監督,塑造教師良好形象;
8、加強收費管理,嚴格財務管理制度,實行年度預、決算制度,科學合理分流有限經費,最大程度地提高資金使用效率,實行工程建設,設備采購招標制度;
9、實行質量目標量化管理,進一步規范管理行為,抓好教學常規管理工作;以優化教學過程,提高課堂教學質量為核心,繼續搞好教研教改活動,加強校際交流、校內研討和信息搜集統計與運用工作;開足省定課程,突出重點,辦出特色;繼續重視加強培優工作,不斷積累經驗,提高效率;
10、加強德育隊伍、網絡、機制建設,注意德育科研,提倡嚴管與善管、教育與疏導相結合,提高學校德育工作水平;繼續發揮關工委在教育教學中的輔助作用;在繼續加強校學區簡報、廣播室、宣傳板地建設的同時,采取措施,提高校園文化建設層次;目標管理和過程管理并重,以愛國主義和學生行為規范為重點,注意加強法制教育、集體主義教育和社會主義公民教育;重視培養團結友愛、勤奮有為的團體精神和團結、嚴謹、勤奮、創新的校風;廣泛表彰先進,深入開展創建文明班級、團隊活動;繼續抓好學額鞏固工作,實行學額鞏固責任制;進一步加強初中畢業班和高中年段的競爭意識教育和理想目標教育;
11、改革學生素質評價辦法。根據素質教育的要求,轉變觀念,面向全體,改革評價辦法,強調過程性評價和學生發展趨勢的評價,注重學生的個體差異性,重視學生自我評價能力的培養;構建適應學生個體需要和社會需要的學生素質評價體系。
篇3:科技公司二ОО六年戰略發展規劃
苦練基本功,精細運作,強化執行力,務實進取全面實現*科技公司二оо六效益年-*科技公司二оо六年戰略發展規劃第一部分戰略背景分析一、外部環境㈠、宏觀環境1、世界經濟關系進一步改善,擁有和平的發展環境和穩定的政治局勢。2、國家經濟進一步加速發展,民營經濟將成為社會發展的主體,企業的經營環境進一步改善。3、*x計劃如火如荼,政府部門信息化進度加快,充分利用it業帶動各行業發展。4、手工操作模式必然被電腦信息化所代替,這是發展潮流,也是歷史趨勢,同時也是歷史機遇。㈡、行業環境1、市場分工明細化,需要專業的一流的營銷公司。2、應用軟件行業正處于全面發展時期,各種應用軟件有待開發、完善。3、目前河南應用軟件僅占40%的市場份額,40億元的市場已被開發,還有200億元的市場尚未開發,市場潛力極大。4、“產品開發、服務理念、創新意識”的競爭將是應用軟件營銷公司之間的競爭主題。二、內部環境㈠、有利環境1、公司擁有國內三大應用軟件之一的金蝶軟件,并且擁有最好的營銷、技術人員。2、公司以硬件開發為基礎,充分利用實體成分,與軟件營銷形成了互相促進的效果。3、公司遵循“以人為本”的經營理念,采用戰略人力資源的管理理念,已初步形成了學習、發展、團隊、協作的企業氛圍,為吸引和凝聚精英人才打造了基礎。㈡、劣勢環境1、公司的市場網絡沒有建立起來,且沒有牢固的客戶群,客戶質量有待提高。2、公司的各項制度仍不完善,執行力欠缺,特別是戰略指導、文化滲透、制度貫徹等方面急需加強。3、公司沒有自己知識產權的產品,現有產品成本較高,運作資本頗受限制。第二部分目標體系定位一、總體目標(~.1.1―~.12.31)二оо六年公司以穩健的步子發展,通過全體員工的艱苦奮斗,逐步做穩鄭州市場,同時達到省內市場10%的占有率,為實現公司的國內十大應用軟件廠商之一的最終目標奠定物質基礎。這一階段主要是公司的資本原始積累階段。㈠、起步階段(~.1.1―~.6.30):以金蝶kis系列為主打項目,輔以硬件開發,通過全體員工的努力奮斗,做穩鄭州市場,逐步完成鄭州市應用軟件銷售龍頭企業的目標。㈡、發展階段(~.7.1―~.12.31):以鄭州為圓心,以關系地為基點向省內各地開展業務。鞏固鄭州市場,對外擴展業務,逐步達到省內市場10%的占有率。二、具體目標㈠、起步階段(~.1.1―~.6.30):1、資本擴張目標:①購置汽車一部②電腦三臺(包括筆記本)2、經營規模目標:公司固定資產達到80萬元3、人力資源目標:①培養骨干5人②團隊規模達到30人以上。其中,辦公、技術、業務人員比例為1:3:54、結構目標:增設電話營銷部5、產品目標:①做到金蝶軟件一級代理②邦永河南總代理6、事業目標:尋求合作伙伴兩個㈡、發展階段(~.7.1―~.12.31):1、資本擴張目標:①購置汽車一部②購置房產一處2、經營規模目標:公司固定資產達到100萬元3、人力資源目標:①培養骨干10人②團隊規模達到50人以上。其中,辦公、技術、業務人員比例為1:3:54、結構目標:增設客戶服務部、產品研發部5、產品目標:①開發房地產、物業管理應用軟件②硬件投資機箱、電源6、事業目標:尋求合作伙伴三個第三部分發展戰略一、戰略定位繼續執行以硬件開發為基礎,全力發展應用軟件事業的快速發展戰略。在快速發展中保持穩健、良好的增長勢頭,以市場擴張、產業拉動和規模發展為目標,建立科學的戰略實施方案和戰略控制體系,加強資源配套體系和管理體系的建設,確保全年總體目標的實現。二、戰略思路㈠、以構建戰略聯盟為基點,擴大資本融合;提高技術降低產品成本。㈡、以信息化驅動現代化,完善現代企業運作制度,提高企業規模收益。㈢、以塑造文化為目標,加強企業文化建設,提高文化對員工行為的指導力。第四部分整體工作措施一、求真務實,加強市場網絡建設,實施精確化營銷㈠、構建戰略聯盟:科技日新月異,信息化已成為企業提升競爭力的戰略武器。*科技將以絕對領先的產品質量與技術水準為基石,以一流的服務為后盾,構建*科技聯盟。大力發展聯盟伙伴的生態鏈,與合作伙伴共同營造一個良好的軟件產業發展環境。㈡、多元化經營方式:1、以金蝶小單子起步,穩定公司資金,同時開展以下方式,多點經營:①開發物業管理應用軟件②完善房地產行業的應用軟件③充分利用金蝶、用友等合作伙伴的有效信息選擇目標客戶2、以金蝶的中間件、erp實施,開發大客戶。示例如:①中間件黃委會②erp實施商都集團③商業職能商業銀行3、充分利用政府關系及社會關系全面開展業務。示例如:①政府關系沁陽:陳敬如;西平:王新強;登封:馬萬里等②社會關系朋友、同學、親戚等③客戶關系固定客戶群㈢、以集中優勢資源開發集中市場為原則,對重點市場進行細分1、針對公司兩大產業的客戶群體建立起完善的客戶數據庫,有效利用客戶資源,加強客戶管理;同時精細劃分客戶群,把高端市場的大客戶群體和普通市場的一般客戶群體分級管理。2、應用軟件以鄭州為中心,確定關系地為省內重點開發和促進市場,全面開發省內市場。同時,根據中心市場的確定,構建健康的銷售網絡。3、重點市場上要重視營銷手段的精細化,特別是在吸引客戶、跟蹤客戶、維護客戶、銷售渠道、銷售促進等環節中采取個性化工作方法,運用業務拜訪、技術推廣會、銷售競賽等開展相對應的精確化業務活動。二、求實創新,關注市場動
態,提高產品和服務質量㈠、根據市場變化,不斷挖掘產品賣點。業務員要堅持“勤聯系、多拜訪”的工作方法,總結客戶使用產品的情況,不斷挖掘產品的市場銷售賣點,結合技術部門進行產品推廣,以最大限度地擴大產品的市場占有率。㈡、根據市場需求,開發新產品。目前,房地產和物業管理方面的應用軟件還處于雛形階段,急切需要現代化的應用軟件管理模式。㈢、根據客戶需求,提供高質量的客戶服務。把客戶服務作為產品的組成部分,各部門要認真研究服務的內容,并著重強調服務深度和水平。實施以客戶為中心的標準化服務措施,定期開展培訓班、研討會等交流活動。三、苦練基本功,加強內部控制,實施人性化管理㈠、以提高執行力為核心,加強制度化、程序化、規范化管理㈡、以提高凝聚力為核心,加強人力資源管理㈢、以提高學習力為核心,加強企業文化管理第五部分目標診斷與考核一、目標負責人公司總體目標管理由公司總經理辦公室負責。總經理辦公室在總經理的指導下認真做好各部門的目標組織、實施、協調、檢查和考核工作。各部門目標的制定及管理由各部門經理負責,并按照此程序進行。二、組織診斷會議這是確保公司目標實施的主要手段,即在總經理主持下,由總經理辦公室組織各部門針對本部門目標的實施情況進行考核。每季度進行一次診斷,及時發現問題,并及時解決存在的問題,制定下步整改計劃。三、總經理目標診斷會總經理組織目標診斷,應在診斷前一周向各部門發出書面通知(由總經辦制定,總經理批準)。由各部門自行檢查對照,各部門經理要組織本部門員工廣泛調查、收集情況,形成書面報告,做好診斷前的準備工作。總經理目標診斷會由總經理、總經辦、財務部及各部門經理參加,根據方針目標執行情況逐項檢查工作效果。由部門經理匯報,并解答總經理及其他人員提出的問題。然后全體與會人員對于存在的薄弱環節,分析原因,研究對策,制定整改計劃,由總經理責成有關部門組織整改。四、評價及考核根據目標實現的情況,對每條目標值給予評價及考核。參加人員對目標評估后,將完成情況分為甲、乙、丙、丁四級。甲級:超額完成目標。乙級:完成目標。丙級:完成目標75%(包括75%)以上,但尚未完成目標。丁級:完成目標75%以下。五、獎懲制度對目標進行診斷評價,對甲級、乙級目標給予表彰和獎勵,并作為年終考評依據;對只達到丁級目標的要追究責任,認真分析原因,幫助糾正,并給予適當的處罰。六、附則㈠、要求:各部門的目標應計劃要求進行定期檢查診斷,對存在的問題按職能分解,及時整改,妥善解決。㈡、印發通知:*科技公司~年整體戰略發展規劃已經公司總經理辦公室討論通過,現予印發。望各部門以公司發展大局為重,緊跟公司發展步伐,認真學習文件精神,把握公司總體戰略目標和總體發展規劃,突出工作重點,理順工作關系,跟上公司發展速度,圍繞公司目標,腳踏實地的做好本質工作,確保全年目標任務的完成。