滿莊衛(wèi)生院院科兩級(jí)管理及獎(jiǎng)懲制度

為了加強(qiáng)醫(yī)院的科學(xué)管理，保證各項(xiàng)工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，全面完成各項(xiàng)任務(wù)，現(xiàn)根據(jù)醫(yī)院實(shí)際情況，制定院、科兩級(jí)獎(jiǎng)懲制度。

一、總體要求

醫(yī)院實(shí)行院長(zhǎng)負(fù)責(zé)制，科室實(shí)行科主任負(fù)責(zé)制，全院各級(jí)各類人員必須遵守國(guó)家的法律法規(guī)和各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格履行崗位職責(zé)，嚴(yán)格按操作規(guī)程辦事。做到層級(jí)管理清晰，責(zé)、權(quán)、利明確，醫(yī)院管理有章，醫(yī)療活動(dòng)有序，嚴(yán)格考核，獎(jiǎng)罰分明，使醫(yī)院逐步走向科學(xué)化、現(xiàn)代化管理的軌道。

二、考核方式

考核方式主要采取查問看和暗訪、集中與分散、綜合與單項(xiàng)等辦法，并按各項(xiàng)工作的量化標(biāo)準(zhǔn)和主、客觀指標(biāo)進(jìn)行考核評(píng)定。

1、醫(yī)院接受上級(jí)衛(wèi)生行政部門的年終綜合目標(biāo)管理、等級(jí)醫(yī)院復(fù)查考核，以及市衛(wèi)生局對(duì)醫(yī)院?jiǎn)雾?xiàng)工作和指令性任務(wù)的考核。

2、醫(yī)院組織有關(guān)人員每季度對(duì)全院各科室的綜合情況考核一次，年未進(jìn)行全年工作的總體考核；各職能處室按分管的工作不定期的對(duì)臨床各科室的單項(xiàng)工作進(jìn)行考核。

3、各科室每月對(duì)本科室的工作及工作人員履行職責(zé)、完成任務(wù)情況進(jìn)行考核。

三、考核內(nèi)容

1、國(guó)家有關(guān)衛(wèi)生政策落實(shí)情況，上級(jí)下達(dá)的指令性任務(wù)完成情況。

2、醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度執(zhí)行情況，各級(jí)各類人員履行崗位職責(zé)情況。

3、醫(yī)護(hù)質(zhì)量、服務(wù)流程方面情況。

4、醫(yī)療教學(xué)、醫(yī)療科研方面情況。

5、社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)完成情況。

6、財(cái)務(wù)與經(jīng)濟(jì)管理方面的情況

7、精神文明和行風(fēng)建設(shè)情況。

8、醫(yī)院環(huán)境和愛國(guó)衛(wèi)生情況。

9、醫(yī)院安全（包括醫(yī)療安全）和社會(huì)治安綜合治理情況。

四、獎(jiǎng)懲辦法

1、院級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在年度考核中，因貫徹執(zhí)行國(guó)家衛(wèi)生政策不力、指令性任務(wù)完成不好、綜合目標(biāo)管理項(xiàng)目沒完成、管理不到位或不作為等情況，取消年終獎(jiǎng)勵(lì)和個(gè)人精神文明獎(jiǎng)，停發(fā)三至六個(gè)月的管理津貼，并在院民主生活會(huì)上作自我檢查。因管理不善，嚴(yán)重瀆職，給醫(yī)院工作造成嚴(yán)重影響的，報(bào)上級(jí)部門給予黨紀(jì)政紀(jì)處分。

2、科室負(fù)責(zé)人在醫(yī)院的季度考核和年度考核中，如果綜合目標(biāo)和單項(xiàng)任務(wù)沒有按有關(guān)要求達(dá)標(biāo)、不嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和操作規(guī)程的，無(wú)故不參加醫(yī)院各種會(huì)議或不按要求貫徹執(zhí)行的、不嚴(yán)于管理或獎(jiǎng)懲不兌現(xiàn)的、出現(xiàn)醫(yī)療事故的等情況，除按醫(yī)院有關(guān)規(guī)定落實(shí)獎(jiǎng)懲外，取消科室班子的年終獎(jiǎng)勵(lì)和申報(bào)精神文明科室資格，停發(fā)一至三個(gè)月管理津貼。因管理不善，嚴(yán)重瀆職，出現(xiàn)醫(yī)療責(zé)任事故，給予黨紀(jì)政紀(jì)處分。

3、各級(jí)各類工作人員在科室每月的考核檢查中，如果沒有嚴(yán)格履行崗位職責(zé)、不遵守醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度、沒有完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)、在工作中出現(xiàn)嚴(yán)重的差錯(cuò)事故等情況，科室負(fù)責(zé)人按醫(yī)院和本科室的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行獎(jiǎng)懲。如果情節(jié)惡劣、影響很壞、拒不改正，上報(bào)醫(yī)院進(jìn)行處理，除下崗學(xué)習(xí)、自找崗位外，給予黨紀(jì)政紀(jì)處份。

篇2:衛(wèi)生院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)獎(jiǎng)懲制度

衛(wèi)生院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)獎(jiǎng)懲制度

為保證醫(yī)德醫(yī)風(fēng)各項(xiàng)措施落實(shí)到實(shí)處,不斷改進(jìn)服務(wù)態(tài)度,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,特制定本制度。

一、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核

㈠實(shí)行院、科兩級(jí)考核制。科室每月對(duì)照醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行自查,即負(fù)責(zé)對(duì)本科人員進(jìn)行考核,并健全醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核獎(jiǎng)懲打分;醫(yī)院每季根據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn)對(duì)各科進(jìn)行一次全面檢查,結(jié)果與質(zhì)控掛鉤。

㈡健全個(gè)人醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核檔案。每人對(duì)照醫(yī)德醫(yī)風(fēng)要求自我評(píng)分,每年由院、科醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)考評(píng)小組分別評(píng)分,并存入個(gè)人檔案,作為晉升、晉級(jí)和評(píng)先的依據(jù)。

㈢通過醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦監(jiān)督、舉報(bào)電話、院長(zhǎng)信箱、意見箱、抽查等形式進(jìn)行核實(shí)和考核。

二、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)獎(jiǎng)懲

㈠獎(jiǎng)勵(lì)

1、參加突發(fā)衛(wèi)生公共事件搶救,被上級(jí)認(rèn)為表現(xiàn)突出者,一次獎(jiǎng)勵(lì)20元。

2、科室或個(gè)人受到病人及其家屬和有關(guān)部門贈(zèng)送錦旗、匾牌、表?yè)P(yáng)信者獎(jiǎng)質(zhì)控分1分/次。

3、被新聞媒體點(diǎn)名表?yè)P(yáng),事跡突出者,按地市級(jí)、省級(jí)、國(guó)家級(jí)的新聞媒體標(biāo)準(zhǔn)分別獎(jiǎng)20、50、80元/次。

4、科室或個(gè)人拒收病人或有關(guān)單位贈(zèng)送紅包、財(cái)物,經(jīng)核實(shí)者獎(jiǎng)50元/次。

5、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),杜絕或避免差錯(cuò)事故和人員傷亡;發(fā)現(xiàn)并制止醫(yī)院財(cái)物損失,挽回醫(yī)院信譽(yù)者,經(jīng)主管部門認(rèn)定,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核小組確認(rèn),視情節(jié)獎(jiǎng)20―200元/次,并予以表彰。

6、因醫(yī)德醫(yī)風(fēng)表現(xiàn)突出,受到上級(jí)表彰的個(gè)人,如職業(yè)道德標(biāo)兵、白求恩式的醫(yī)務(wù)工作者等,其中縣級(jí)的將50元,市級(jí)的獎(jiǎng)100元,省、部級(jí)的獎(jiǎng)200元,國(guó)家級(jí)的獎(jiǎng)300元。一年內(nèi)獲得多次表彰的,只按最高級(jí)別獎(jiǎng)勵(lì)一次。

㈡處罰

1、違反勞動(dòng)紀(jì)律,無(wú)故遲到、早退、串崗,上班做私活、脫崗,值班看小說,上班吃東西,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)扣個(gè)人30元/次。情節(jié)嚴(yán)重、影響較壞的,扣當(dāng)事人1―3個(gè)月效益工資。

2、對(duì)患者不一視同仁、服務(wù)態(tài)度差、冷落服務(wù)對(duì)象者,除批評(píng)教育外,扣發(fā)當(dāng)事人一個(gè)月效益工資;工作不負(fù)責(zé)、敷衍了事、推諉、刁難、訓(xùn)斥服務(wù)對(duì)象,與病人發(fā)生爭(zhēng)吵,造成不良影象的,除批評(píng)教育外,扣當(dāng)事人2―3個(gè)月效益工資。

3、有意回避和上交矛盾、擴(kuò)大事端者,扣發(fā)當(dāng)事人當(dāng)月效益工資,情節(jié)嚴(yán)重者扣發(fā)2―3個(gè)月效益工資。

4、工作時(shí)間著裝不整、不修邊幅、不佩戴胸牌者扣發(fā)效益工資10元/次;酒后接診病人或上手術(shù)者,扣發(fā)當(dāng)月效益工資的50―100%/次,情節(jié)嚴(yán)重者另加重處罰;在醫(yī)療區(qū)故意損壞植被或樹木者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)扣20元/次。

5、缺乏科學(xué)態(tài)度,濫造醫(yī)療文件、出具假診斷證明,視情況扣發(fā)當(dāng)事人1―3個(gè)月效益工資。

6、未經(jīng)單位同意,私自從事業(yè)余或兼職服務(wù)者,除上繳全部非法所得外,首次出現(xiàn)扣發(fā)當(dāng)事人當(dāng)季度效益工資,再次出現(xiàn)按有關(guān)規(guī)定處理。

7、未經(jīng)醫(yī)院批準(zhǔn),私自將病人轉(zhuǎn)院者,扣發(fā)責(zé)任人一個(gè)季度效益工資,并通報(bào)批評(píng)。

8、科室或個(gè)人私收現(xiàn)金(不出具正式發(fā)票或者變相收取現(xiàn)金),一經(jīng)查實(shí),除沒收非法所得外,處以雙倍罰款,另罰交1000元現(xiàn)金,若有舉報(bào)人獎(jiǎng)勵(lì)舉報(bào)人。以醫(yī)謀私、索賄受賄者,除按以上處罰外,待崗三個(gè)月并降職使用一年,性質(zhì)嚴(yán)重者,將責(zé)令下崗。如是科室行為,則按上述辦法處罰科主任。

9、搭車開藥、搭車檢查等其它搭車行為一經(jīng)查實(shí),對(duì)責(zé)任人除責(zé)令退還所占經(jīng)費(fèi)外并處以二倍罰款,扣發(fā)當(dāng)月效益工資。

10、暗(或明)示病人請(qǐng)吃博得者,一經(jīng)查實(shí)按宴請(qǐng)價(jià)值二倍從參與者效益工資中扣除,造成不良影響者,另扣發(fā)當(dāng)事人1―3個(gè)月效益工資。

11、缺乏協(xié)作精神,鬧不團(tuán)結(jié)或不服從領(lǐng)導(dǎo)影響工作者,扣發(fā)當(dāng)事人一個(gè)月效益工資,嚴(yán)重者將對(duì)有關(guān)當(dāng)事人調(diào)離崗位或使其待崗;本院職工之間爭(zhēng)吵影響工作者扣發(fā)當(dāng)事雙方一個(gè)月效益工資,若發(fā)生斗毆者(現(xiàn)病人家屬或本院職工)除扣發(fā)當(dāng)事人1―3個(gè)月效益工資外,并通報(bào)批評(píng)。無(wú)故不參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)活動(dòng)或醫(yī)院派出的社會(huì)活動(dòng)者,扣當(dāng)月效益工資的50%/次。

12、違*公德造成不良影響者,扣發(fā)當(dāng)事人一個(gè)季度效益工資,情節(jié)嚴(yán)重者扣發(fā)2―3個(gè)季度效益工資,或按有關(guān)規(guī)定加重處罰。

13、科室負(fù)責(zé)人對(duì)職工違紀(jì)行為隱瞞不報(bào)者,一經(jīng)查實(shí),分別扣發(fā)當(dāng)事人和科室負(fù)責(zé)人當(dāng)月效益工資和管理津貼。

14、不按政策辦事,打擊報(bào)復(fù)舉報(bào)人,經(jīng)查實(shí)后,視情節(jié)扣當(dāng)事人1―3個(gè)月效益工資,嚴(yán)重者按有關(guān)規(guī)定加重處理。

三、有關(guān)說明

㈠以上處罰,對(duì)無(wú)效益工資科室或科室工資低于院平均數(shù)的科室,按院平均效益工資從當(dāng)事人工資中扣除。

㈡對(duì)于違犯上述規(guī)定,且情節(jié)嚴(yán)重、性質(zhì)惡劣者,除上述處罰外,當(dāng)年考核為不合格,并責(zé)令其下崗,延緩一年晉升;降職處理者如為崗位最低職稱,則在正常晉升時(shí)延緩一年晉升。