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酒店經理(籌備)工作職責與職位要求

2024-07-29 閱讀 2039

職位描述

本崗位為無錫項目無錫威珀斯酒店的前期籌建管理崗位,全面負責企業連鎖型公寓式酒店前期籌備及與集團公司的前期對接協調,并負責整體項目的建設、設計、成本、質量安全等管理工作。

*主要的工作內容為:

1、懂酒店土建、設備安裝裝修工程施工組織、流程,各專業對口環節;

2、懂酒店工程維修管理,懂酒店幾大硬件設備系統的基本配置、選型及市場狀況(中央空調、電梯、鍋爐、給排水、中水、強電、弱電、配發電、消防控制等系統);

3、做過酒店全面的經營管理,知曉餐飲、娛樂、客房、會議等經營管理細節,明白酒店經營管理者的需求,了解客戶的各種消費需求;

4、懂酒店的人力資源管理及財務管理,能很好地控制人力成本、酒店經營成本(餐飲原料、工程維修材料、能耗、財務費用、其他辦公費用等等);

6、懂酒店基本設計,酒店整體平面功能布局,能夠和建筑設計院及裝飾設計公司進行溝通,審定各建筑及裝飾設計圖紙;

7、能夠制作酒店投資概算、酒店經營預算、酒店投資回報分析;

8、能夠制作酒店籌建施工總體規劃、施工進度計劃、各專業工種施工進場時間,各專業間的交叉配合、協調,現場工程問題的處理辦法,施工變更處理,施工成本控制等等。

*項目介紹:

佛奧無錫項目位于江蘇省無錫市新區太科園,位于無錫的最南端,是政府花費巨資規劃設計的新興高科技產業板塊,南面就是太湖度假旅游區,名符其實的濱水科技新城,新吳區的發展引擎。

目前已逾500家高科技企業入駐,常住人口都是高學歷的社會精英,隨著園區的深入發展,還將引進大量的高端人才,區域蘊藏著巨大的發展潛力。項目現已預售,并開始籌備無錫威珀斯品牌酒店,誠邀各界精英加盟!

篇2:A酒店人力資源部經理崗位職責

酒店人力資源部經理崗位職責

[管理層級關系]

直接上級:總經理

直接下級:培訓主任、質檢主任、勞動工資主任、人力資源主任、

[崗位職責]

1、執行酒店總經理的工作指令,向總經理負責并報告工作。

2、貫徹執行國家、人事、勞動的方針、政策和法規,全面負責酒店勞動定員定編、制定酒店人事管理、工資福利分配政策,制定和完善培訓、考核、晉升、獎勵等各項制度。

3、根據酒店經營目標和工作需要,組織本部工作人員編制人力資源年度工作計劃、長遠規劃與人工成本、培訓費用核算,并組織實施和監控。

4、主持本部門工作例會,聽取、匯報、督促工作進度,協調和解決工作中的問題,提出階段性工作計劃和要求,并督促執行和落實。

5、組織搜集人才(勞動力)市場信息,隨時掌握員工需求、人事調配、勞動工資、人員培訓等方面的動態,負責組織和合理有效運用酒店的人力資源。

6、負責協調和指導酒店各部門制訂人力資源需求計劃,掌握和控制酒店的人員編制總量,組織制定勞動定員定編方案,按編制合理安排和調配余、缺人員,做好員工錄用、調動、晉級、辭退等工作事宜。

7、掌握勞動力市場價格和同行業人均分配水平等信息,根據酒店經濟效益和工資總額情況,組織制定勞動工資管理辦法和分配方案,并適時提出酒店員工工資調整方案;負責會同酒店財務部制訂各營業、管理部門的獎金分配方案以及制定相關的福利政策并監督實施。

8、負責人才的開發、引進和培訓。在酒店內建立分層次的培訓網絡,負責制訂培訓計劃和培訓管理制度。重視新員工的系列培訓,教育和督促員工執行酒店的各項規章制度;加強員工的職培訓,不斷提高員工的業務技能和外語水平。

9、負責酒店主管以上管理人員的考核、考察、聘任呈報工作和本部門員工的工作考察評估工作。

10、負責建立和完善勞動用工規章制度,嚴格依法用工,切實保障員工的合理權益,減少勞動爭議的發生,針對員工提出正當合理的要求,認真、妥善處理和解決有關人力資源方面的問題;努力改善員工的工作環境和生活條件,不斷增強員工的凝聚力。

11、努力提高員工的素質,關心員工生活,做好政治思想工作,抓好部門文明建設和計劃生育工作。

篇3:酒店康樂中心經理崗位職責

酒店康樂中心經理崗位職責

[管理層級關系]

直接上級:總經理

直接下級:康樂中心領班

[崗位職責]

1、在總經理領導下,全面負責和管理部門的日常工作。貫徹落實酒店各項規章制度,按上級的工作指令,保證各項工作順利進行。

2、制定部門工作計劃,建立和健全部門管理制度,各崗位具體工作內容、職責規范、服務質量標準,并監督貫徹實施。

3、分析經營狀況及市場發展趨勢,組織各中心完成營業指標任務,抓好財產管理及核算,控制各項開支,提高經濟效益。

4、充分發揮領班的工作積極性。通過領班檢查監督部門服務人員的工作態度、服務質量。不定期地抽查各崗位的工作情況,做到獎勤罰懶,職責分明。

5、抓好下屬的思想教育工作,制定培訓計劃,安排對下屬進行各類業務培訓使之達到專業水平。

6、收集和征求客人意見,處理客人投訴,分析服務質量管理中的問題并提出整改措施。

7、參加酒店例會及其他有關會議。主持部門例會,聽取領班匯報,研究問題,布置任務。

8、搞好與其他部門的協調配合工作。