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旅行顧問天貓客服崗位職責描述崗位要求

2024-07-29 閱讀 3215

職位描述

工作簡介及其它要求:

崗位職責:負責天貓店旅游產品的旺旺聊天銷售與售后工作。

職位要求:導游證優先,大專及以上學歷,可接受應屆生,善于溝通,熟練的電腦操作。

工作時間:8小時工作制。每周休1天。

工資待遇:有導游證的人員,一入職購買五險,底薪+提成+獎金+5險社保。4000-8000范圍。

晉級空間:本公司的全球出境旅游市場,一個國家或區域,都需要一個主管。同時設有金牌客服加薪通道。并有到廣州總部培訓機會。

篇2:旅行顧問崗位職責工作內容

旅行顧問職位要求

根據客戶個人的情況,為其提供有針對性的各類相關旅游信息,包括這之后所發生的旅*為。

旅行顧問的服務可以是長期的、不間斷的,而不是像參加旅游團那樣短期的暫時行為。所以要求服務人員具有多方面的素質和極佳的個人信譽。同時也需要客戶的積極配合,告知自己的真實意圖和感情好惡,方便和服務人員作有效的溝通。

旅行顧問崗位職責/工作內容

1、負責推銷公司旅游產品,特色線路,完成簽單;

2、開發新客戶,拓展與老客戶的業務,建立和維護客戶檔案;

3、維系客戶資源,答復客戶所有咨詢、報名、辦理手續等需求;

4、負責客戶需求調研,客戶資源調查手機市場相關信息并反饋給公司

5、負責外聯廣告宣傳促銷工作。

篇3:極地旅行顧問崗位職責

1、接待客戶,了解客戶需求2、客戶需求處理與跟進3、維護客戶關系4、旅行產品銷售5、旅行產品策劃

崗位要求:1、為人誠信、努力勤奮2、熟練使用辦公軟件3、熟練使用英語交流4、專業不限,英語、西班牙語、地理、動物、冰川等相關專業優先5、出色語言表達能力和溝通能力6、較強團隊合作意識7、2年以上戶外運動經歷優先