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旅游顧問旅行顧問(在線銷售)崗位職責描述崗位要求

2024-07-29 閱讀 1147

職位描述

崗位職責

1、通過線上方式為咨詢客戶提供專業旅游服務咨詢并轉化訂單,持續穩定地實現個人銷售目標;

2、解答客戶關于旅游服務和訂單問題咨詢,跟蹤意向客戶進行及時聯系并跟進;

3、維護已在公司平臺交易的客戶,跟進后續事宜,與客戶保持緊密聯系,為客戶提供服務;

4、清楚了解公司的系統流程,能夠解答客戶對于系統以及流程上的疑問。

職位要求

1.大專以上學歷,1年及以上網絡銷售經驗或旅游經驗優先;

2.熱愛銷售,愿意挑戰并有團隊意識;

3.強烈的團隊精神和出色的溝通能力;

4.強烈的責任感與客戶服務意識,能承受一定的工作壓力;

5.熱愛旅游行業,有旅行社、OTA、銷售等實習背景優先。

你能得到什么:

1.無責任底薪和階梯式的高比例提成,收入由自己決定!買買買再也不用吃土!

2.系統培訓和全方位鍛煉,使你成為各行通吃的銷售高手!

3.深入了解旅游行業和產品體系,從此成為朝陽行業的一員!

4.優秀的同事、貼心的領導、開心的氛圍、嗨皮的員工活動、暖心的下午茶,我們的福利遠不止五險一金!

5.工作在上海13萬/平米的絕對市中心靜安區!工作環境一級棒!

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篇2:在線銷售顧問崗位職責

網絡銷售/在線客服/咨詢顧問北京零點陸壹捌科技有限公司北京零點陸壹捌科技有限公司,零點陸壹捌職位職責:

1、負責網絡在線接待,在線服務準客戶;

2、通過電話、微信等方式與客戶進行有效溝通,了解客戶需求,尋找銷售機會并完成銷售業績;

3、對客戶訂單進行及時跟蹤,回訪服務,如查詢物流信息等;

4、管理與維護老客戶,提高二次購買率;

5、及時解決客戶反饋的問題,提供良好的售前、售中及售后服務;

6、按照要求完成領導分配的其他任務。

任職資格:

1、年齡20-35周歲,有相關經驗者優先;

2、有較強的溝通能力和學習能力,抗壓能力強,頭腦靈活,思維敏捷;

3、熟悉電腦基本操作、打字速度40字/分鐘以上;

4、服從安排、細心耐心、責任心強、長期穩定者優先;