ERP銷售顧問崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

主要負(fù)責(zé)金蝶KIS、K/3、K/3CLOUD產(chǎn)品在蘇州地區(qū)的銷售工作。

1.通過電話、郵件、市場(chǎng)活動(dòng)等對(duì)目標(biāo)客戶進(jìn)行有效跟進(jìn);

2.通過客戶拜訪,產(chǎn)品演示和售前咨詢等了解客戶實(shí)際需求,協(xié)同公司的技術(shù)人員、顧問為客戶編寫解決方案;

3.根據(jù)公司銷售策略,完成公司制定的銷售指標(biāo);

4.跟蹤客戶對(duì)產(chǎn)品的使用情況,及時(shí)協(xié)調(diào)公司技術(shù)人員解決客戶在產(chǎn)品使用過程中遇到的問題和疑問;

5.收集和整理客戶反饋,及時(shí)向產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)提出改善建議;

6.利用現(xiàn)有渠道、微博、郵件、線下會(huì)議和電話等,定期與合作客戶進(jìn)行溝通,建立良好的長期合作關(guān)系;

7.負(fù)責(zé)與客戶的合同簽訂、執(zhí)行、記錄、收款等客戶全生命周期的管理;

8.負(fù)責(zé)公司制定的老客戶關(guān)系維護(hù),老客戶服務(wù)續(xù)簽、新需求挖掘與開發(fā)等工作;

任職資格描述:

1.有一年以上財(cái)務(wù)或ERP行業(yè)軟件銷售工作經(jīng)驗(yàn);

2.思維敏捷,善于思考,有較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識(shí),深度挖掘用戶需求;

3.具有敏銳的市場(chǎng)洞察力,在銷售過程中能快速找到對(duì)的人;

4.熱愛銷售工作,具有良好的溝通技巧和說服能力,敢于挑戰(zhàn),能承受工作壓力;

5.有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和自我提升能力,熟練掌握產(chǎn)品各項(xiàng)功能,能夠積極主動(dòng)提出產(chǎn)品修改建議;

6.有良好的人際溝通及協(xié)調(diào)能力,能夠在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部、團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì)之間進(jìn)行良好的溝通和協(xié)調(diào);

7.希望通過自己的努力,改變現(xiàn)狀,實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值;

篇2:銷售顧問職責(zé)基本信息

銷售顧問主要是對(duì)內(nèi)部銷售人員的培訓(xùn)及工作中所涉及的常識(shí)給予解決。以下是具體的銷售顧問基本信息,請(qǐng)閱讀。

例如技術(shù)性的東西需要銷售顧問給銷售員培訓(xùn),當(dāng)一些很專業(yè)的問題可以由銷售顧問直接去解答。

汽車銷售顧問是指為客戶提供顧問式的專業(yè)汽車消費(fèi)咨詢和導(dǎo)購服務(wù)的汽車銷售服務(wù)人員。其工作范圍實(shí)際上也就是從事汽車銷售的工作,但其立足點(diǎn)是以客戶的需求和利益為出發(fā)點(diǎn),向客戶提供符合客戶需求和利益的產(chǎn)品銷售服務(wù)。其具體工作包含:客戶開發(fā)、客戶跟蹤、銷售導(dǎo)購、銷售洽談、銷售成交等基本過程,還可能涉及到汽車保險(xiǎn)、上牌、裝潢、交車、理賠、年檢等業(yè)務(wù)的介紹、成交或代辦。在4S店內(nèi),其工作范圍一般主要定位于銷售領(lǐng)域,其他業(yè)務(wù)領(lǐng)域可與其他相應(yīng)的業(yè)務(wù)部門進(jìn)行銜接。

從事汽車銷售顧問的主要從業(yè)人員范圍包括:汽車銷售企業(yè)兩年以內(nèi)銷售服務(wù)經(jīng)驗(yàn)的相關(guān)人員;即將進(jìn)入汽車行業(yè)營銷工作崗位者;有志于從事汽車營銷工作的優(yōu)秀社會(huì)青年和汽車類專業(yè)的在校大中專學(xué)生。

篇3:銷售顧問職責(zé)要求

銷售顧問主要是對(duì)內(nèi)部銷售人員的培訓(xùn)及工作中所涉及的常識(shí)給予解決。

例如技術(shù)性的東西需要銷售顧問給銷售員培訓(xùn),當(dāng)一些很專業(yè)的問題可以由銷售顧問直接去解答。

汽車銷售顧問是指為客戶提供顧問式的專業(yè)汽車消費(fèi)咨詢和導(dǎo)購服務(wù)的汽車銷售服務(wù)人員。其工作范圍實(shí)際上也就是從事汽車銷售的工作,但其立足點(diǎn)是以客戶的需求和利益為出發(fā)點(diǎn),向客戶提供符合客戶需求和利益的產(chǎn)品銷售服務(wù)。其具體工作包含:客戶開發(fā)、客戶跟蹤、銷售導(dǎo)購、銷售洽談、銷售成交等基本過程,還可能涉及到汽車保險(xiǎn)、上牌、裝潢、交車、理賠、年檢等業(yè)務(wù)的介紹、成交或代辦。在4S店內(nèi),其工作范圍一般主要定位于銷售領(lǐng)域,其他業(yè)務(wù)領(lǐng)域可與其他相應(yīng)的業(yè)務(wù)部門進(jìn)行銜接。

從事汽車銷售顧問的主要從業(yè)人員范圍包括:汽車銷售企業(yè)兩年以內(nèi)銷售服務(wù)經(jīng)驗(yàn)的相關(guān)人員;即將進(jìn)入汽車行業(yè)營銷工作崗位者;有志于從事汽車營銷工作的優(yōu)秀社會(huì)青年和汽車類專業(yè)的在校大中專學(xué)生。

汽車銷售顧問應(yīng)該掌握的內(nèi)容有

《汽車基礎(chǔ)知識(shí)》《汽車營銷基礎(chǔ)》《汽車營銷環(huán)境》《汽車文化基礎(chǔ)》《汽車市場(chǎng)概述》《汽車市場(chǎng)調(diào)研》《汽車銷售流程》《汽車服務(wù)流程》《客戶開發(fā)技術(shù)》《溝通談判技巧》《職業(yè)素養(yǎng)訓(xùn)練》

汽車銷售顧問在未來中國發(fā)展的職業(yè)前景:中國汽車市場(chǎng)是全世界發(fā)展?jié)摿ψ畲蟮钠囅M(fèi)市場(chǎng),2010年前我國新車年銷量將突破1000萬輛,中國還有數(shù)億人預(yù)備進(jìn)入有車生活時(shí)代。同時(shí)汽車行業(yè)人才需求劇增,市場(chǎng)對(duì)人才的要求也越來越高,汽車企業(yè)已越來越難找到合格人才。權(quán)威機(jī)構(gòu)預(yù)測(cè),未來三年內(nèi)汽車營銷人才缺口將達(dá)80萬人。汽車營銷人才已成為維系汽車行業(yè)快速健康發(fā)展的最緊缺和最關(guān)鍵的資源,企業(yè)之間激烈搶奪優(yōu)秀汽車營銷人才的現(xiàn)象十分普遍。為此,上海市復(fù)光進(jìn)修學(xué)院與中華汽車培訓(xùn)網(wǎng)聯(lián)合開辦“汽車銷售顧問”系列專業(yè)化崗位培訓(xùn)項(xiàng)目,面向國內(nèi)汽車行業(yè)、汽車院校和社會(huì)機(jī)構(gòu)開辦針對(duì)性強(qiáng)的崗位培訓(xùn),為汽車行業(yè)培養(yǎng)合格的一線銷售與服務(wù)人才。對(duì)于符合國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)員,將推薦和組織參加國家職業(yè)鑒定,考取國家職業(yè)證書。本項(xiàng)目旨在快速引領(lǐng)您步入和適應(yīng)汽車營銷崗位,幫助您對(duì)汽車、汽車行業(yè)、汽車市場(chǎng)、汽車營銷建立系統(tǒng)、全面的和專業(yè)化的認(rèn)識(shí);深入認(rèn)識(shí)汽車銷售,獲得從事一線汽車營銷工作所須的知識(shí)、技能和、工具;建立正確職業(yè)發(fā)展觀,樹立良好職業(yè)心態(tài),通過專家點(diǎn)撥獲得可持續(xù)的發(fā)展?jié)摿?還可申報(bào)獲得國家權(quán)威認(rèn)證,獲得政府認(rèn)可和行業(yè)認(rèn)可的汽車銷售人員崗位資格,助益職業(yè)發(fā)展;還可通過人才推薦渠道,將合格學(xué)員輸送到急需人才的汽車企業(yè),基本解決企業(yè)求才與學(xué)員求學(xué)就業(yè)的雙向需求。

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