職位描述：

一、崗位要求

1.市場營銷或相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷；

2.受過市場營銷、財(cái)務(wù)知識、合同管理等方面的培訓(xùn)；

3.1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；

4.對市場營銷工作有較深刻了解；

5.熟練操作PS、CAD等繪圖軟件；

6.有標(biāo)書及方案制作經(jīng)驗(yàn)；

7.坦誠、自信，高度的工作熱情；

8.有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，有敬業(yè)精神；

9.較強(qiáng)的觀察力和應(yīng)變能力，良好的判斷力和溝通能力；

10.持C1及以上駕照。

二、工作內(nèi)容

1.依據(jù)統(tǒng)計(jì)整理的數(shù)據(jù)資料，向主管提交參考建議與方案，用于改善經(jīng)營活動；

2.整理公司項(xiàng)目訂單，合同的執(zhí)行并歸檔管理；

3.負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)的技術(shù)支持，做好售前、售中、售后的技術(shù)支持工作；

4.負(fù)責(zé)對用戶意見和投訴的接待、協(xié)調(diào)溝通和處理，解答客戶的技術(shù)問題

5.制作項(xiàng)目標(biāo)書及方案；

6.制作項(xiàng)目完工驗(yàn)收資料；

三、薪資：面議，年薪約6萬-8萬元

四、面試地址：昆明市環(huán)城西路565號三號樓四樓華爾貝營銷中心

篇2:技術(shù)支持專員崗位說明書

技術(shù)支持專員是指為客戶及相關(guān)人員提供與公司產(chǎn)品相關(guān)的技術(shù)支持及技術(shù)服務(wù)的技術(shù)人員。

技術(shù)支持專員崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)產(chǎn)品測試或者開發(fā),為產(chǎn)品發(fā)展提建議;

2、能夠較為熟練地使用office辦公軟件(word,e*cel),反饋相關(guān)市場信息;

3、配合銷售人員或代理商為客戶進(jìn)行售前演示、售中技術(shù)支持和售后培訓(xùn)工作,了解客戶需求、建立客戶關(guān)系;

4、支持代理商,對代理進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn);

5、解答客戶的技術(shù)問題。

技術(shù)支持專員崗位要求

1、通信、計(jì)算機(jī)、電子類相關(guān)專業(yè);

2、能迅速掌握公司產(chǎn)品及客服工作要求;

3、參加培訓(xùn)考試并取得資格認(rèn)證者為佳;

4、有售前支持工作經(jīng)驗(yàn),有計(jì)算機(jī)硬件及網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作經(jīng)驗(yàn);

5、熟悉計(jì)算機(jī)硬件知識,具有一定的計(jì)算機(jī)編程經(jīng)驗(yàn);

6、熟悉互聯(lián)網(wǎng),對windows平臺熟悉;

7、良好的溝通協(xié)調(diào)能力和高度的團(tuán)隊(duì)合作精神,具有良好的敬業(yè)精神和職業(yè)道德操守,主動性強(qiáng),很強(qiáng)的責(zé)任感,適應(yīng)較大壓力的工作,較強(qiáng)的動手能力以及學(xué)習(xí)能力。

技術(shù)支持專員關(guān)鍵技能

專業(yè)能力運(yùn)營代碼編寫office辦公

個(gè)人能力溝通協(xié)調(diào)認(rèn)真負(fù)責(zé)

技術(shù)支持專員升職空間

技術(shù)支持專員→技術(shù)經(jīng)理→技術(shù)總監(jiān)

技術(shù)支持專員薪情概況

應(yīng)屆畢業(yè)生$3200.00

1年經(jīng)驗(yàn)$3500.00

2年經(jīng)驗(yàn)$4000.00

3年經(jīng)驗(yàn)$5300.00

技術(shù)支持專員工作內(nèi)容

1、負(fù)責(zé)處理技術(shù)投訴;

2、負(fù)責(zé)監(jiān)控、處理網(wǎng)站垃圾評論;

3、獨(dú)立提供技術(shù)支持,向用戶提供產(chǎn)品服務(wù);

4、負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)的技術(shù)支持,做好售前、售中、售后的技術(shù)支持工作;

5、維護(hù)日常故障管理、問題解決、配置管理。

篇3:市場技術(shù)支持專員崗位職責(zé)范本

1.負(fù)責(zé)向來訪客戶全面細(xì)致地介紹公司及公司產(chǎn)品。

2.負(fù)責(zé)與市場一線人員一道,促進(jìn)訂單的達(dá)成。

3.負(fù)責(zé)內(nèi)部接待人員的培訓(xùn)工作。

4.負(fù)責(zé)更新公司的宣傳資料。

5.負(fù)責(zé)跟進(jìn)行業(yè)內(nèi)外的資訊情況。