培訓部培訓師崗位職責任職要求
培訓部培訓師崗位職責
職責描述:
部門:金融落地培訓部
為金融行業提供專業化的培訓及咨詢服務,內容涵蓋營業網點服務流程再造、標準化服務導入、營銷技能導入、內外部環境改進、功能分區優化等。
工作職責:
1、銀行效能提升及創優項目設計
2、銀行效能提升及創優項目執行管理
3、銀行效能提升及創優項目人員內部培訓
任職要求:
1、銀行業培訓3年以上培訓輔導經驗;
2、全程參與銀行網點效能提升項目3個以上,對銀行效能提升項目流程非常了解;
3、擁有良好的授課能力,樂于;
4、結果導向,擁有良好的溝通能力;
5、能承擔工作壓力,適應長期出差;
6、對客戶的需求敏感,能根據客戶需求設計完善相應課程;
零點有數(原零點研究咨詢集團)是源自中國的國際化數據智能服務機構,是大數據智能服務機構中聚焦于行業深度應用的典范,旗下包括創新數據開發中心、公共事務數據事業群、商業數據事業群。依托長期積累并不斷拓展的多源數據資源,持續研發與優化數據智能經絡,為包括公共服務到商業服務的決策者提供覆蓋行動策略、決策支持、價值管理的落地型解決方案。公共事務領域服務對象覆蓋中央部委到基層政府的各級政府部門及社團組織;商業領域服務對象覆蓋金融、地產、汽車、快遞與物流、消費品、IT通信、泛健康等多個行業的前沿企業。
篇2:某酒店人事培訓部經理崗位職責
酒店人事培訓部經理崗位職責:
1、協助總經理制定、掌握、控制各部門定員、定編;
2、根據任務之需要,協同各部門辦理員工的招聘,為部門提供各類員工;
3、協同各部門對員工進行適當之各類培訓及入職前的培訓;
4、記錄有關員工個人資料存檔;
5、統一管理和調整全酒店員工的薪金變動,職務變動;
6、為員工辦理各種有關手續和證件(進店、離店、調動……)。
7、加強對酒店人事及培訓部管理研究,并整理成文字資料上交管理公司。
篇3:賓館質檢培訓部經理職責
賓館質檢培訓部經理崗位職責
崗位:質檢培訓部經理
[管理層級關系]
直接上級:分管副總經理
直接下級:質檢培訓員
[崗位職責]
1、檢查各營業點員工對各項工作程序的執行情況,檢查員工遵守店紀、店規情況,對各部門工作質量進行全面的檢查、考核。
2、根據賓館的經營方針和各項工作標準制定質量檢查計劃和開展質量活動方案,并組織實施。
3、收集、整理、分析、反饋質檢信息,并確保信息的真實性,切合實際地提出合理化建議和處理措施。
4、負責制定質檢的考核標準并組織實施,及時反饋相關信息。
5、協助賓館領導或值班經理協調處理賓館突發事件等善后工作。
6、代表總經理迎送賓館重要賓客。
7、在檢查的過程中,如遇重大問題,應向領導匯報,確保賓館銷售的服務保質保量,維護賓館的形象和賓客的利益。
8、負責到各個崗位進行經常的、不同形式的檢查、監督、考核工作,定期通報存在的問題。
9、總結整理經常出現的問題,歸納成培訓材料,督促相關部門及時組織培訓和傳達,避免同一事件的再次發生。
10、定期地協助經理組織召開質量管理會議,公正地指出存在的問題,協助各部門制定整改方案,并且監督、檢查落實整改措施。
11、每周對于一周檢查的問題、賓客意見及好人好事進行匯總,印發各部門組織整改、學習并組織復查。
12、負責對各部門的效益工資的考核以及中層管理人員的考核。
13、根據賓館經營管理的方針政策,負責計劃、組織、檢查及督促各項培訓工作。
14、負責制定培訓計劃的實施方案并組織實施。
15、編制年度培訓預算并呈報賓館,控制每年的預算支出。
16、安排教學儀器設備的購