物業(yè)公司教育培訓部工作職責

1.0根據(jù)公司發(fā)展需要編制《教育培訓管理手冊》;

2.0根據(jù)公司各單位培訓需求編制《公司年度培訓規(guī)劃》;

3.0組織、協(xié)調(diào)《公司年度培訓規(guī)劃》的實施;

4.0檢查指導各子公司、各管理處、各部門培訓工作的落實情況;

5.0負責選聘專業(yè)培訓教師和內(nèi)培教師的綜合素質(zhì)培訓和考核;

6.0組織公司內(nèi)部各類培訓教材的選定或編寫;

7.0負責管理層員工集中強化培訓;

8.0組織和管理外派培訓工作;

9.0統(tǒng)籌和落實外來培訓業(yè)務;

10.0完成公司領導交辦的其它任務。

篇2:某酒店人事培訓部經(jīng)理崗位職責

酒店人事培訓部經(jīng)理崗位職責:

1、協(xié)助總經(jīng)理制定、掌握、控制各部門定員、定編;

2、根據(jù)任務之需要,協(xié)同各部門辦理員工的招聘,為部門提供各類員工;

3、協(xié)同各部門對員工進行適當之各類培訓及入職前的培訓;

4、記錄有關員工個人資料存檔;

5、統(tǒng)一管理和調(diào)整全酒店員工的薪金變動,職務變動;

6、為員工辦理各種有關手續(xù)和證件(進店、離店、調(diào)動……)。

7、加強對酒店人事及培訓部管理研究,并整理成文字資料上交管理公司。

篇3:賓館質(zhì)檢培訓部經(jīng)理職責

賓館質(zhì)檢培訓部經(jīng)理崗位職責

崗位:質(zhì)檢培訓部經(jīng)理

[管理層級關系]

直接上級:分管副總經(jīng)理

直接下級:質(zhì)檢培訓員

[崗位職責]

1、檢查各營業(yè)點員工對各項工作程序的執(zhí)行情況,檢查員工遵守店紀、店規(guī)情況,對各部門工作質(zhì)量進行全面的檢查、考核。

2、根據(jù)賓館的經(jīng)營方針和各項工作標準制定質(zhì)量檢查計劃和開展質(zhì)量活動方案,并組織實施。

3、收集、整理、分析、反饋質(zhì)檢信息,并確保信息的真實性,切合實際地提出合理化建議和處理措施。

4、負責制定質(zhì)檢的考核標準并組織實施,及時反饋相關信息。

5、協(xié)助賓館領導或值班經(jīng)理協(xié)調(diào)處理賓館突發(fā)事件等善后工作。

6、代表總經(jīng)理迎送賓館重要賓客。

7、在檢查的過程中,如遇重大問題,應向領導匯報,確保賓館銷售的服務保質(zhì)保量,維護賓館的形象和賓客的利益。

8、負責到各個崗位進行經(jīng)常的、不同形式的檢查、監(jiān)督、考核工作,定期通報存在的問題。

9、總結(jié)整理經(jīng)常出現(xiàn)的問題,歸納成培訓材料,督促相關部門及時組織培訓和傳達,避免同一事件的再次發(fā)生。

10、定期地協(xié)助經(jīng)理組織召開質(zhì)量管理會議,公正地指出存在的問題,協(xié)助各部門制定整改方案,并且監(jiān)督、檢查落實整改措施。

11、每周對于一周檢查的問題、賓客意見及好人好事進行匯總,印發(fā)各部門組織整改、學習并組織復查。

12、負責對各部門的效益工資的考核以及中層管理人員的考核。

13、根據(jù)賓館經(jīng)營管理的方針政策,負責計劃、組織、檢查及督促各項培訓工作。

14、負責制定培訓計劃的實施方案并組織實施。

15、編制年度培訓預算并呈報賓館,控制每年的預算支出。

16、安排教學儀器設備的購