工程管理人員工作總結(jié)

　　驀然回首，工作已經(jīng)四年，自20xx年參加工作以來，一直遵守企業(yè)及所在項目部的各項規(guī)章制度，積極服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，圓滿的完成了各項任務(wù)，維護(hù)了集體榮譽(yù)，在思想上積極要求進(jìn)步，積極響應(yīng)企業(yè)的號召，在工作上積極努力，任勞任怨，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識與技能，不斷充實和完善自己。 回顧過去幾年的工作，每一年都是忙碌而又充實的，工作了才知道，在學(xué)校課本上所學(xué)的都是理論性的知識，現(xiàn)在工作中一點一滴積累起來的實踐經(jīng)驗，才是我一生享受不盡的寶藏，在參加工作這四年里，有困難也有收獲，原來認(rèn)真工作的結(jié)果是不僅完成了個人職責(zé)，也加強(qiáng)了自身的能力，毫無疑問，我是幸運(yùn)的。 針對這幾年來的工作，我做了如下總結(jié)：

　　一、在政治思想上

　　我身上有著強(qiáng)烈的主人翁意識，隨時關(guān)注著企業(yè)的發(fā)展，堅信企業(yè)會不斷的發(fā)展、壯大，并對企業(yè)的未來充滿了熱情與期望;20xx年7月，經(jīng)過了一年預(yù)備期后，我自豪的成為了中國共-產(chǎn)-黨這個大家庭中的一員，但我不會因此而松懈，我將更加嚴(yán)格的要求自己，自覺接受同事們的監(jiān)督和幫助，堅持不懈的克服自身的缺點，彌補(bǔ)自己的不足，我將從做好本職工作和日常工作入手，從我做起，從現(xiàn)在做起，從身邊的小事做起，在本職工作中盡心盡力，孜孜不倦的做出成績，我要不斷的提高自己的崗位本領(lǐng)，努力精通各種專業(yè)知識，腳踏實地的做好本職工作。

　　二、工作態(tài)度

　　無論在工作中還是在生活中，我都一直相信一份耕耘一分收獲，所以我一直在努力，努力學(xué)習(xí)，努力工作;正確認(rèn)真的對待每一項工作，工作投入，按時出勤;有時工作多，人員少，任務(wù)繁重，能夠做到有條不紊的進(jìn)行每一項工作，提前計劃，按時圓滿的完成，過后不斷總結(jié)精簡工作流程的方法，這些方法也在以后的工作中起到了很大的作用;20xx年，我被派駐到基層項目部工作，整個工程的戰(zhàn)線較長，而且交通極為不便，天氣環(huán)境也很差，有時候上工地來回就是一天，但我不怕苦、不怕累，認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識，認(rèn)真的將理論和實踐相結(jié)合，認(rèn)真的為企業(yè)把好每一道關(guān);發(fā)揚(yáng)了我們施工人員連續(xù)工作、吃苦耐勞的精神。

　　三、崗位職責(zé)

　　嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)及國家有關(guān)的規(guī)范，認(rèn)真做好工程項目的安全管理和質(zhì)量管理的工作，在工作過程中，嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)安全生產(chǎn)制度和質(zhì)量管理制度，杜絕安全事故和質(zhì)量事故的發(fā)生，從進(jìn)場材料到成品保護(hù)，從分項分部工程到單項工程，每一個環(huán)節(jié)都認(rèn)真把關(guān)，由于工作的特殊性，出現(xiàn)了問題，我并不是死板的去要求現(xiàn)場人員要怎么做怎么做，我是找到項目部管理高層，和他們進(jìn)行溝通，并把公司的要求傳達(dá)給他們，表明問題的重要性，這樣，問題就得以解決而不出現(xiàn)矛盾;在基層項目部工作，我總結(jié)了四點：貫徹企業(yè)方針、落實安全質(zhì)量目標(biāo)、遵守企業(yè)規(guī)章制度、全心全意服務(wù)于施工現(xiàn)場;正是如此，我才在施工現(xiàn)場學(xué)習(xí)到了更過的專業(yè)知識。

　　企業(yè)給予我們的，就是在不同的角度、不同的平臺，不斷的完善和總結(jié)自己，不斷的提高和充實自己，提高自己的認(rèn)識，充實自己的生活，企業(yè)給予了我們很多，作為回報，我們將為企業(yè)的發(fā)展壯大做貢獻(xiàn)、為企業(yè)的未來添磚加瓦。

篇2:清潔保養(yǎng)人員配置員工工程管理制度

園區(qū)清潔保養(yǎng)人員配置、員工和工程管理

1.依據(jù)甲、乙雙方約定的清潔保養(yǎng)工作范圍,乙方將為的清潔保養(yǎng)人員作如下配置:

(1)主管名。具有4年以上清潔保養(yǎng)工作經(jīng)驗(期間有2年擔(dān)任主管職務(wù)),對甲級商廈的清潔保養(yǎng)有深入了解,能操話和話與客戶溝通并解決投訴;分配保潔員工作,監(jiān)管工作進(jìn)程及保證提升清潔保養(yǎng)水準(zhǔn)。

(2)班長名。對甲級商廈的清潔保養(yǎng)有一定的了解,有2年以上清潔保養(yǎng)工作經(jīng)驗,能帶領(lǐng)屬下員工做好保潔工作。

(3)保潔員名。經(jīng)專業(yè)清潔保養(yǎng)培訓(xùn),有良好職業(yè)道德和責(zé)任心。

(4)技工組成員名。經(jīng)專業(yè)清潔保養(yǎng)培訓(xùn)和高空作業(yè)培訓(xùn)。取得相關(guān)證明,有良好職業(yè)道德。

(5)機(jī)動組人員1名。可靈活調(diào)動工作崗位,協(xié)助進(jìn)行每月大洗清潔,有員工休例假或年假時可暫代其工作崗位。

(6)""外墻清潔由乙方工程部負(fù)責(zé)完成(注:公司常備高質(zhì)素的專業(yè)高空清潔作業(yè)隊,并配備齊全的機(jī)械設(shè)備。公司受市勞動局委托為有關(guān)人員進(jìn)行高空清潔作業(yè)培訓(xùn)、考核及頒發(fā)上崗證明)。

(7)保潔時間:上午7:00至下午6:00時。

2.員工管理、清潔質(zhì)素的監(jiān)管

(1)在甲方要求下,乙方必須呈交一份詳細(xì)員工資料給甲方,內(nèi)容包括員工姓名、身份證號碼、工作地點,以便識別。

(2)所有員工在""內(nèi)執(zhí)行清潔工作時,必須統(tǒng)一穿著公司制服,佩戴附有姓名和相片的工作證,儀表整潔。必須在指定地方存放簽名記錄冊。

(3)乙方應(yīng)確保在"小區(qū)"內(nèi)工作的員工的行為和操作,不能抵觸下列條款:

①除工作上需要或事前已獲批準(zhǔn),在工作時間內(nèi)嚴(yán)禁擅自進(jìn)入""內(nèi)不屬乙方清潔保養(yǎng)的地方,或從事任何與"小區(qū)"清潔項目相抵觸的工作;

②損壞""內(nèi)設(shè)施及不適當(dāng)使用甲方所提供的設(shè)備;

③賭博、盜竊或作任何刑事罪行;

④打斗或行為不檢,騷擾或妨礙公共秩序;

⑤當(dāng)值時酗酒,粗言穢語;

⑥作危害本身或其他人的行為,對""內(nèi)的財物造成損壞;

⑦不遵從甲方指令。

(4)乙方工作人員不得在甲方電梯使用高峰期期間清抹電梯、使用電梯運(yùn)送垃圾或空手搭乘電梯。

(5)所有清潔員工,包括主管、班長及普通員工全部由乙方直接聘用,甲方不須為這些員工作任何責(zé)任上的承擔(dān)。

(6)制定保潔人員崗位制度,教育員工遵守""的各項管理制度,愛護(hù)""各種設(shè)施,注意節(jié)約用水、用電。

3.緊急服務(wù)

緊急服務(wù)定義為正常清潔合同以外的情形下,需額外增加的人手或機(jī)械,如遇臺風(fēng)、水浸或其他不可抗因素引起的緊急清潔服務(wù),乙方必須依照甲方的要求,隨時調(diào)派足夠員工到場協(xié)助工作,同時甲方應(yīng)支付給乙方因該項緊急服務(wù)所需的開支,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為每人每小時元。

篇3:清潔公司員工承接工程管理

清潔公司員工及承接工程管理

(一)員工管理

1、主管

從事本行業(yè)兩年以上,應(yīng)具備物業(yè)管理和專業(yè)清潔知識,掌握公司的各項規(guī)章制度,有獨(dú)立工作和分析判斷能力,具有較高的管理水平,有效地安排和協(xié)調(diào)本部門的工作。

我方派出機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人,就執(zhí)行合同事宜與貴方保持聯(lián)系,授權(quán)負(fù)責(zé)以下工作:

1)負(fù)責(zé)派出機(jī)構(gòu)的日常的行政管理工作;

2)按合同的要求制定和實施清潔服務(wù)計劃,實現(xiàn)管理目標(biāo);

3)及時解決有關(guān)清潔服務(wù)方面的投訴。

2、領(lǐng)班

能熟練掌握專業(yè)清潔保養(yǎng)知識,具備一定的管理水平,協(xié)助主管完成區(qū)域內(nèi)工作,檢查監(jiān)督屬下班次的工作情況和質(zhì)量。

1)以身作則帶領(lǐng)班組員工完成各項日常清潔工作。

2)實施對員工進(jìn)行定期的崗位和實操培訓(xùn),不斷提高員工的業(yè)務(wù)水平。

3)嚴(yán)格要求和指導(dǎo)員工按工作程序、操作規(guī)程作業(yè),確保安全作業(yè)。

3、保潔員

派駐**的保潔員工,必須接受公司崗位專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),能掌握多項清潔工作程序和規(guī)程,并能通過嚴(yán)格試用期考核,方能派駐小區(qū)作業(yè)。

4、根據(jù)所在小區(qū)的特有性質(zhì),加強(qiáng)對員工進(jìn)行社會公德和職業(yè)道德方面的教育,做好安全防范工作,有義務(wù)協(xié)助小區(qū)"四防"工作。

5、在小區(qū)內(nèi)進(jìn)行清潔工作的員工必須穿著整齊的公司制服,佩戴附有姓名及相片的工作證,嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度。

6、所有派駐**的清潔員工應(yīng)當(dāng)遵守**的管理規(guī)章制度,服從**管理部門人員的監(jiān)督管理。

7、員工應(yīng)注重儀容儀表、講究禮貌,做到衣冠端正,文明服務(wù)。

8、員工除工作之需要或接獲批準(zhǔn)之外,均不得擅自進(jìn)入**的任何地方或逗留。

9、不得從事與本職工作相抵觸或不相關(guān)的其它工作。

10、積極協(xié)助**的管理工作,明確全體員工有義務(wù)愛護(hù)和維護(hù)小區(qū)內(nèi)的各類設(shè)施、設(shè)備的安全,并及時申報公共區(qū)域設(shè)施、設(shè)備損壞情況。

(二)工程管理

1、根據(jù)**的實際情況,制定清潔工作程序和細(xì)則,制訂一份計劃工序表,詳細(xì)列明各清潔項目及時間。并定期向客戶申報已完成的項目,接受客戶檢查。

2、為確保清潔有質(zhì)量和工作效率,必須要求管理人員和員工按需要填寫"投訴處理單"、"工作簽到表"等,完善管理制度。

3、在**內(nèi)的一切清潔工作必須按照工作程序、操作規(guī)程進(jìn)行規(guī)范作業(yè),愛護(hù)小區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施設(shè)備,節(jié)約使用水電資源。

4、日常或已獲客戶同意的清潔項目外,所有的清潔大項目如洗地等有礙正常秩序的工作,應(yīng)在正常的服務(wù)時間以外進(jìn)行,保障小區(qū)內(nèi)的正常秩序。

5、有特別需要(可預(yù)見災(zāi)害如臺風(fēng)、暴雨)應(yīng)協(xié)助做好預(yù)防措施。如遇特發(fā)災(zāi)害事故(爆管、水浸等),應(yīng)及時協(xié)助調(diào)派足夠的員工、機(jī)器到現(xiàn)場幫助解救工作。