為了切實加強我局信訪工作責任意識，確保“分級負責，歸口辦理”和“誰主管、誰負責”的信訪工作原則落到實處，把越級上訪控制在最低限度，確保全局職工隊伍穩定，特制定本制度。

第一條上訪（信訪）的程序：職工有問題應直接反映給所在部門負責人（或班長），部門負責人解決不了，反映給主管局領導，主管局領導解決不了，反映給局長，局長解決不了，由局黨組決定；若當事人不服，交職工代表大會審議決定。

第二條原則上職工反映的問題能在本級解決的應及時解決，不準向上一級推諉，解決不了的，可以逐級反映。

第三條職工反映問題，各級負責人應在一周內給予答復或解決，特殊問題最長時間不得超過一個月。

第四條職工越級上訪應有下一級部門（或單位）出示的同意證明。

第五條職工反映問題若遇有一級負責人既不給予答復或解決，又不出示上訪證明，職工可以越級上訪。

第六條職工既不給本部門（或班組）反映，又不給主管局領導反映，擅自向市局、省局、黃委反映問題，均視為不合規越級上訪。

第七條職工不按程序越級上訪，紀檢人員必須在規定的時間內調查落實，并向局黨組寫出調查報告。對寫匿名信越級上訪者，原則上不予受理。

第八條第一次發現越級上訪給本人通報批評，給部門主管負責人口頭批評；第二次發現越級上訪，給本人停職檢查，扣發檢查期間的工資和全年獎金，對部門主要負責人和主管負責人通報批評，主管局領導寫出檢查；第三次發現越級上訪，對本人責令待崗，部門主要負責人和主管負責人應寫出辭職報告，扣發全年獎金，對主管局領導通報批評。

第九條對寫匿名信無中生有越級誣告，一旦發現，從重處理，觸犯刑法的追究刑事責任。

第十條明知本部門存在的問題易產生上訪而又不主動解決，且造成越級上訪的，對部門主要負責人給予通報批評，扣發全年獎金；第二次上訪者，部門主要負責人應寫出辭職報告。

第十一條本局職工代表大會審議通過的制度、辦法等，全局干部、職工必須無條件遵照執行，否則，按照局權限直至開除公職。

第十二條本制度某項條款若與國家法規、水利部或上級部門制度有矛盾時，按上級有關條款執行。

篇2:一起越級跳閘事故處理措施

1事故現象

河北省魏縣某35kV變電站,曾經有一條10kV線路發生相間短路故障,由于10kV開關拒跳,而造成越級跳閘,使得一臺主變停運。考試大注冊安全程師考試

2原因分析

我們迅速趕到現場對事故原因進行分析,并對該10kV開關進行了全面檢查。首先,用萬能操作把手對開關進行合、跳閘操作,結果一切都正常,這說明開關的電氣回路和機械操動部分沒有問題。我又檢查了保護裝置,合上開關,做傳動保護試驗,做了一次傳動,開關正常跳閘,這又證明了保護裝置也沒有缺陷。這是怎么回事呢?用萬能操作把手操作開關,開關能正常跳、合閘,并且開關的機械操動部分也沒有卡死和不到位情況。經過進一步查看和分析,我認為問題還是出在保護裝置上。確實,當我再一次做傳動實驗時,只是聽到了過流繼電器動作以及時間繼電器的鐘表機構轉動,而開關沒有跳閘。問題果然在繼電器上面。我就逐個將過流、時間等繼電器進行檢查,發現時間繼電器的觸點連片松動、稍有彎曲。這樣,當保護動作時,觸點接觸時而良好,時而接觸不良。這就是為什么第一次做傳動保護試驗時開關能跳閘,而第二次開關卻沒有跳閘。同樣,這也是開關越級跳閘的原因。

3處理和啟示

問題找出后,我就把時間繼電器的觸點處理了一下,緊固觸點連片,把彎曲矯正過來,使觸點接觸時能牢固可靠,且有一定壓力。我將修理好的繼電器進行恢復,接著做了三次保護傳動試驗,開關都能正確跳閘。由此,我得到啟發:

(1)開關及其二次回路檢修完畢,投入運行前,一定要對開關的保護裝置做傳動試驗,證明繼電器處于良好工作狀態后,開關才能夠投入運行。

(2)平時加強對繼電器的檢查和維護。繼電器的可動系統必須動作靈活,觸點接觸牢固可靠。

(3)對一些故障的表面現象要深入細致地研究分析,以便查出故障的真正原因。往往一些表面現象容易轉移我們的注意力,而影響我們快速及時地排除故障。

篇3:越級上訪追究制度

為了切實加強我局信訪工作責任意識，確保“分級負責，歸口辦理”和“誰主管、誰負責”的信訪工作原則落到實處，把越級上訪控制在最低限度，確保全局職工隊伍穩定，特制定本制度。

第一條上訪（信訪）的程序：職工有問題應直接反映給所在部門負責人（或班長），部門負責人解決不了，反映給主管局領導，主管局領導解決不了，反映給局長，局長解決不了，由局黨組決定；若當事人不服，交職工代表大會審議決定。

第二條原則上職工反映的問題能在本級解決的應及時解決，不準向上一級推諉，解決不了的，可以逐級反映。

第三條職工反映問題，各級負責人應在一周內給予答復或解決，特殊問題最長時間不得超過一個月。

第四條職工越級上訪應有下一級部門（或單位）出示的同意證明。

第五條職工反映問題若遇有一級負責人既不給予答復或解決，又不出示上訪證明，職工可以越級上訪。

第六條職工既不給本部門（或班組）反映，又不給主管局領導反映，擅自向市局、省局、黃委反映問題，均視為不合規越級上訪。

第七條職工不按程序越級上訪，紀檢人員必須在規定的時間內調查落實，并向局黨組寫出調查報告。對寫匿名信越級上訪者，原則上不予受理。

第八條第一次發現越級上訪給本人通報批評，給部門主管負責人口頭批評；第二次發現越級上訪，給本人停職檢查，扣發檢查期間的工資和全年獎金，對部門主要負責人和主管負責人通報批評，主管局領導寫出檢查；第三次發現越級上訪，對本人責令待崗，部門主要負責人和主管負責人應寫出辭職報告，扣發全年獎金，對主管局領導通報批評。

第九條對寫匿名信無中生有越級誣告，一旦發現，從重處理，觸犯刑法的追究刑事責任。

第十條明知本部門存在的問題易產生上訪而又不主動解決，且造成越級上訪的，對部門主要負責人給予通報批評，扣發全年獎金；第二次上訪者，部門主要負責人應寫出辭職報告。

第十一條本局職工代表大會審議通過的制度、辦法等，全局干部、職工必須無條件遵照執行，否則，按照局權限直至開除公職。

第十二條本制度某項條款若與國家法規、水利部或上級部門制度有矛盾時，按上級有關條款執行。