攜手藍草咨詢-為事業騰飛蓄能上海藍草企業管理咨詢有限公司

開啟你頭腦智慧，成就你企業輝煌未來

管理者之劍：

問題解決與理性思維

（大綱）

劉衛平

課程收益：

1、強化問題意識和創新意識，增強領導與管理者責任與使命感。

2、掌握發現問題的途徑與方法，提高發現問題能力。

3、掌握分析問題的思維方法，增強創造性解決問題能力。

培訓對象：

企業中層以上管理干部（主管、經理、總裁、董事長）

黨政機關和事業單位干部（科級、處級、廳局級）

課程結構：

主題+行業案例分析（黨政機關、企業和事業等單位案例）

課程大綱：

一、為何要重視問題分析與解決？

―――領導與管理者的角色認知

（一）這是適應當前社會轉型發展需要

1、社會轉型變化特點

2、社會轉型必然導致新的問題發生

3、十八大關于應對危機與挑戰的思想要求

案例互動分析

（二）這是領導與管理者的職能本質

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1、領導與管理異同

2、領導與管理者的核心能力：發現問題和解決問題

案例互動分析。

二、什么叫問題？如何發現問題？

―――洞若觀火

（一）問題的本質與原因

1、問題的本質：

2、問題形成的原因

3、鋼鐵行業趨勢變化分析

案例互動分析

（二）問題的價值功能

1、負向功能

2、正向功能

案例互動分析

（三）問題的類型與發現

1、問題類型的基本劃分

2、發現問題的途徑與方法

案例互動分析。

三、如何運用理性思維分析問題？

――一葉而知秋

（一）理性思維的本質與特征

1、理性思維與感性思維異同

2、理性思維本質

3、理性思維特征

案例互動分析

（二）找出問題的屬性

1、強化問題意識

2、“三個確定”

案例互動分析。

（三）分析問題的理性思維方法

1、類比思維分析法

2、因果思維分析法

3、系統思維分析法

4、魚骨圖、邏輯樹等思維分析法

5、創新思維分析法

案例互動分析

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四、如何解決問題？

――“心動不如行動”

（一）要有正確解決問題的方案

1、正確思路

2、集思廣益

案例互動分析

（二）要有具體操作程序與步驟

1、方案細化具體

2、分工協同明確

3、專人負責

案例互動分析。

五如何運用創新思維分析問題與解決問題？

――“授人以魚不如授人以漁”

（一）創新思維含義、特點與本質

1、創新思維含義

2、創新思維特點

3、創新思維本質屬于理性思維

案例互動分析。

（二）分析與解決問題的創新思維方法

1、問題思維創新法

思維特點與操作要求。

案例互動分析。

2、多向思維創新法。

思維特點與操作要求。

案例互動分析

3、系統思維創新法。

思維特點與操作要求。

案例互動分析

4、特色思維創新法

思維特點與操作要求。

案例互動分析

5、頭腦風暴思維創新法。

思維特點與操作要求。

案例互動分析。

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篇2:職業安全健康管理者代表任命書

任命書

為建立公司的職業安全健康管理體系,按照確立的職業安全健康方針、目標和指標,搞好體系的運行及與外部的聯絡,經研究任命□□□同志為公司職業安全健康管理者代表,并自簽發之日起生效。

最高管理者:□□□(簽名)

日期:

篇3:現場管理者安全職責

在執行安全作業標準的過程中,現場管理者的監督作用是十分重要的,如果管理不力,再好的標準也無法實行。在作業安全管理工作中現場管理者的職責主要有以下幾點:

1.時刻保持強烈的安全意識。現場作業人員主要的精力是放在生產效率上的,因而容易放松警惕,不愿意花太多的時間去關注隱性的安全因素,作業人員會自然而然地認為預防安全事故的事是管理者應當考慮的。而管理者要隨時保持安全意識,不能有“員工自己會去注意”的想法,要有先知先覺,指引員工安全作業的意思。

2.對于不安全的作業方法,應立即予以制止。作業人員在長時間進行工作的過程中,因為疲勞或其他原因,會在操作上走捷徑,為圖方便改變操作方法,放棄對安全操作的重視,這時管理者應立即制止并予以糾正。不能因為作業人員認為這樣操作效率更高或其他理由而放任器進行不安全操作。

3.對作業人員不安全行為保持沉默就是允許。對作業人員的不安全行為,不給予提醒或指正,裝作沒看見就是管理者嚴重的失職,對員工、企業最不負責的行為,這樣的現場管理者要承擔管理責任。

4.必須堅持使用安全裝置。只要在安全作業標準中明確要求使用安全裝置的作業,不論作業中多么不方便,也要堅持要求員工使用安全裝置。

5.要拿經驗來指導安全工作。現場管理者在指導安全工作時要具備一定的科學知識,在安全工作中以經驗來做知道是一種不可取的行為。所以現場管理者知道安全作業的核心是科學知識,當經驗與科學發生沖突時應與科學作為判斷的標準。

6.新設備要先確認一遍。對于新安裝的設備,現場管理者要先確認一遍設備的安全性能,只有確認了新新設備無安全隱患時才可以讓員工操作,同時也是管理者積累指導員工方法和技巧的一種行為。

7.盡量減少損失。萬一發生事故,就要采取一切方法以防止事故損失的擴大化,包括緊急搶救傷員,向其他相關作業者發出警告,疏散人群等,盡力降低事故的損失。

8.對現場不安全設施的完善。作業現場的滅火器不符合規定的數量;場地有破損坑洼不平;倉庫防爆燈罩有破損等,對于這樣的情況,管理者應及時采取補救措施。