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《核心主管領導力訓練》（2天）課程背景：

“主管領導力”是企業中層管理者的一種職務能力的培訓，是一種強調格局觀、執行力、創新能力的管理訓練，從而達到增強自身綜合素質，提高人際領導能力，在實踐中掌握和運用管理工具。既贏得結果，又贏得人心！在培訓中進行個人面、人際面、組織面等各種能力的考核，對話式、體驗式、參與式教學，獲得思維的啟迪和行為的改變指引。

課程目標：

1.提升公司中高層主管團隊的執行力、理念和管理能力，進一步提升公司計劃、執行

能力；

2.系統學習管理理念、管理技術、方法，形成全新的思維模式并導致行為和習慣變化；

3.了解作為一個高效的管理者所須承擔的角色和具備的能力，培養管理者應有的態

度；

4.學習溝通的技巧與方法,建立職場中良好人際關系和工作環境，領導團隊有效達成

目標。

課程特色：

1.內容務實、嚴謹、系統，導引學生理解學習，達到啟發內化的效果；

2.明確日常管理與原則的差距，知道自己管理上弱點及偏差，使得管理經驗重整；

3.有意識的進行管理活動，對管理方法產生自信，培養管理的成熟意識；

4.系統的了解并掌握全套管理方法和工具；

5.建立管理的基準、共識及共同語言

課程對象：公司高管、中、基層管理者、儲備干部

課程大綱：

1

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第一篇主管領導力理念篇

第一講主管的職責定位

（一）管理者的角色認知

a)明確主管的職能和在企業中所承擔的角色

案例：四大名著團隊案例解析

（二）管理內涵

a)主管需要具備什么樣的管理技能

b)組織建設原則

案例：張瑞敏在海爾的故那里思維

（三）從“兵”到“將”

a)基層主管與中高層管理者的區別

b)提升之路

案例：員工成長模型

（四）從“將”到“帥”

a)卓越領導的特質

b)中高層管理者與卓越領導的區別

c)提升之路

案例：士兵突擊中的管理應用

第二講主管的管理技能

（五）解決問題的高級思維技術

a)什么是問題

b)問題意識

c)高級問題分析與解決的思維技術

實戰訓練：如何進行工作整改

（六）知人善任的高級伯樂

a)X-Y理論

b)了解各種人的天性和工作特質

c)了解各種人的工作特質并知人善任

（七）因人而異的溝通輔導技術

a)了解各種人的行為特質和思維模式

b)了解各種人的行為特質和思維模式并做到因人而異的高效溝通

a)上級溝通技術

b)下屬溝通技術

c)水平溝通技術

c)探討式輔導而不是勸導式輔導

d)卓越溝通技巧

a)會聽

b)會看

c)會說

活動：換位溝通練習

2

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（八）因事利道的情境領導

a)三種領導風格

b)四種事情和時間管理

c)管理方格

d)下屬的成熟度分析和識別

e)團隊成熟度分析

f)因人因事而異的情景領導策略

（九）高效的下屬激勵技術

a)馬斯洛的需求理論

b)赫茲伯格雙因素論

c)期望理論和公平理論

d)激勵三原則

e)無成本激勵法

f)一分鐘經理激勵技術

第三講主管的卓越團隊建設

a)是團隊而不是群體

b)團隊組建的選人之道

c)團隊發展的歷程

a)組建期

b)風暴期

c)規范期

d)展現期

d)“我負責”的互賴意識

e)卓越團隊的五原則

第二篇主管領導力實操篇

第一講華倫庚雙法在主管管理中的應用

1、如何擺脫生存危機

2、統籌法

3、先處理心情，后處理事情

4、不可替代性的工作

5、掌握規律

6、學會舍取

7、桅桿頂剛剛露出的時候

2、影響班組執行力5大因素

第二講主管杜絕五大惡習

1、無知者，“只以為是”也

3

篇2:企業管理拓展性領導力

1

---真理惟一可靠的標準就是永遠自相符合

企業管理--拓展性領導力

拓展領導力的目的就是為了在市場經濟的環境里，以求企業的生存發展。

大多數渴望提升領導力的人經常提出的問題是：

"我如何領導？"或"要想提升領導力，我必須做什么？"

傳統思想認為，領導力來自領導的個人智力、能力和個人的地位以及被賦予的權力。

市場經濟的生存原則是"績效".在"工業時代"的企業內"官僚政治體系"的落后文化痕跡太重。這種企業關心的不是"績效"，而是如何保證自己與這種政治血緣的高度親和化一。結果是關心領導的生活起居甚于自己的業績，關心領導的喜惡甚于自己的份內工作。這樣不可避免地造成內部近親繁殖，裙帶關系盛行，體系內部形成越來越政治化的利益集團與官僚作風，最終導致個體、體系、企業自身職業能力的整體下降或喪失。失誤、低效甚至腐敗在所難免。

表面上看，這種企業正常經營活動也有程序與規則，實際上控制企業的不是一種健康的文化，而是在這種落后腐朽文化操控下的"政治體系"的約定俗成。企業利益慢慢地不得不服從"體系"利益。如果說在這種情況下企業還能夠有所發展，很大的一個原因是源自企業原本的發展慣性。此中成員個體，逐漸失去了職業技能和商業敏感。表面上看似乎洋洋自得于自己的職位和所謂能力，其實一旦離開那張"板臺"，離開那個官僚政治的強勢體系，自己可能什么都不是。

2

---真理惟一可靠的標準就是永遠自相符合這種認識在現今時代，往往會導致領導力的缺失或領導力提升的障礙。

在學習型組織的理論中，用系統思考的眼光來看待領導力，與個人的智力、權力和地位沒有絕對的因果關系。領導力的獲得與提升，和一個人的能力有關，而這些能力主要來自非智力因素。

孔子：君子不重則不威，學則不固，主忠信，無友不如己者，過則勿憚改。

孫子："智、信、仁、勇、嚴".

孔子："好學近乎智，力行近乎仁，知恥近乎勇".

的教授約翰基敦說過："智慧的價值不在知識的多寡，而是要有能力在新的情況下，以不同的、特殊的知識去適應它。"這就是"智"

1.新時代的領導力學說-量子型領導力

一個好的領導，他的能力的分配應該是這樣的：25%的職業技術，25%的想象力，50%的自身素質。

想象力和自身素質絕大部分來自他的"非智力因素".

2.領導力的獲得（領導力的自然法則）

（1）領導力不是一種持續存在的狀態，而是一種間歇存在的狀態。是由與追隨者在一個個事件中體現出來的，由一個個不同的事件連接在一起的。在事件間歇時，領導力是無法體現的。

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---真理惟一可靠的標準就是永遠自相符合處理好每一件不同的事，與追隨者之間保持良好的互動，并通過設計、引導、溝通使領導力不斷地提升。

（2）一個人只有當有人支持他或成為他的追隨者時，他才成其為。

無人支持或追隨，無論對于職業經理人還是老板，都是可怕的，因為它會導致領導力的喪失。獲得支持或追隨的一個重要方法-建立共同愿景。搭建舞臺、創造環境、改良土壤。

（3）領導力的獲得不是靠權力、職位，而是和追隨者之間的相互作用所形成的相互關系。

值得注意的是，一個人要想提升領導能力，必須不斷地改善本身的"心智模式".要知道自己的行為會延伸開來，對其他人產生影響，反過來又會影響到自己本身。不了解這一點，往往會陷入"歸罪于外"的學習智障中。與追隨者之間的相互關系，類似于收音機的調節，要注意"信息對稱".對來說，"聽"比"說"更重要。要靠"信"和"仁"來實施。

（4）領導力的活動范圍是通過信任而不是通過權力發生的。對追隨者的影響是建立在相互作用的基礎之上，而不是依仗職權。

三個原則：了解認識領導與管理的區別

與管理者是不一樣的。

管理者：控制、貫徹。：設計、引導。與下屬的面對面的接觸次數增加一倍；用系統思考的方法分析自己與環境的相互作用。

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---真理惟一可靠的標準就是永遠自相符合（5）領導力體現的事件與場所具有不可預測性、不確定性和不可預定的現實。

系統思考、應變以及不斷地學習是提升領導力的重要方法。的想象力、自身素質在提升領導力方面尤其重要。如何處理不同事件，如何引導下屬是每一位應該高度注意的問題。

（6）總是要冒"創新的風險".決斷力就是"勇".

（7）能否影響并得到追隨者的信任，取決于他們的相互作用的程度。不可能得到所有人的追隨。

要靠"嚴".

以上三條說明了為什么有時候領導力會出現"真空".要想增加確定性，首先應該建立可靠的機制，其次要改變思維，利用"非常態思維"，A不一定導致B，有可能導致X或Z.常態的邏輯思維能夠幫助我們理清思路，但也會束縛人們的創造力，往往成為使人思路狹窄的禍首。

（8）心智模式和意識產生領導力。

領導不僅僅是一門科學，同時也是一門藝術。全方位提升個人素質是提升領導力的必然途徑。領導力的不斷提升必須緊跟時代社會的發展趨勢。

建立學習型組織，學習修煉"五項修煉"，不斷地改善心智模式、超越自我，才能真正長久的提升領導能力。

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---真理惟一可靠的標準就是永遠自相符合

二.領導力拓展的非智力因素

在提升領導能力當中，一個人的智力因素所能發揮的作用很小，而大部分靠的是一個人的非智力因素。它來自于你的心智模式、思維、心態以及情緒調控等。

我們將從以下四個方面來探討。

1.熱忱

熱忱是一種持續的心理狀態，能夠鼓舞和激勵一個人對手中的工作不斷地采取行動。不僅如此，它還具有感染性，不只對其他熱心的人士能產生重大影響，所有和它有過接觸的人都會有所感應。

熱忱不完全等同于熱情。

熱忱是一種帶有執著狀態的持續不斷的熱情。它的內涵是對事業的渴望。

人類最偉大的就是那些知道怎樣鼓舞他的追隨者發揮熱忱的人。

未來的贏家是具有系統思考能力的組織者。他們是真正的，因為他們能用自己的熱忱，持續不斷地鼓舞起整個團隊的群體熱忱。

要獲得熱忱，并也讓別人獲得熱忱，你應該明白，并讓你的所有下屬明白：什么對你是最重要的

也就是說你最想要的是什么？（你最不能缺少的是什么？你最不能沒有的是什么？你最喜歡干的是什么？）能讓你朝思暮想而心跳，能讓你白日做夢而歡笑.

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---真理惟一可靠的標準就是永遠自相符合是快樂的源泉，生命之目的.是渴望，是一定要.像沙漠中的缺水者，像斷炊后的饑餓者.能產生創造明天的動力，能產生為之努力并享受努力過程的快樂，能產生熱忱，像火山巖漿.

不是錢，錢是工具，不是目的.錢會讓你迷失初衷，只為錢會失去目的，真正想要的是透過錢后面的東西.

什么是你的個人愿景

自我形象：你希望成為什么樣的人？

財富：你希望擁有多少財產？

家庭：在你理想中，家庭生活環境是什么樣子？

人際關系：你希望和同事、朋友、家人保持什么樣的關系？

工作：你理想中的職業是什么樣子？

健康：你對于健康有什么期望和追求？

環境：你希望生活在什么樣的環境和社會中？

其他：在生活和工作的其他方面，還有什么需求？

鼓舞起別人的熱忱的方法首先是激勵，更重要的是聆聽。

創造一個人人都愿意談出自己愿景的環境，并認真地聆聽，不斷地激勵他，就能使自己和下屬獲得持續不斷的熱忱。

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---真理惟一可靠的標準就是永遠自相符合

2.自信

成功者并不是比失敗者更聰明，大多時也不是比失敗者運氣好，成功者之所以成功，只不過是因為他比失敗者多爬起來一次而已。他之所以能多爬起來一次，是因為他擁有別人所沒有的自信。他深信：只要自己不認輸，就永遠不會輸，只不過是暫時沒有贏。（自信與自負）

自信宣言：（美國足聯主席戴偉克?杜根）

如果你認為自己會被打倒，那你就會被打倒。你認為自己不倒，那你就屹立不倒。你想勝利，又認為自己不能，那你就不會勝利。你認為你會失敗，你就容易失敗。環視世界的成功例子，我們發現一切勝利都啟始于個人的求勝的意志與信心。一切勝利唯存于心。你認為自己比對手優越，你就是比他們優越。因此，你必須往好處想，你必須對自己有信心，才能獲得勝利。生活中，強者不一定是勝利者；但是，勝利遲早都屬于有信心的人。

（1）要有成功的信念

關于自信心的威力，并沒有什么神奇或神秘可言。信心起作用的過程是這樣的：相信"我一定能做到"的態度，會幫助你產生能力、技巧與精力這些成功所必備的條件，每當你相信"我能做到"時，自然就會想出"如何去做"的方法。

態度決定一切！80%態度、13%方法、7%客觀因素。

50%態度′100%方法′100%行動=50%結果

拿破侖.希爾："信心是生命和力量；信心是奇跡；信心是創立事業之本".

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---真理惟一可靠的標準就是永遠自相符合拿破侖說過："我成功，是因為我志在成功".

（2）如何建立自信

①為什么總是缺少自信：

人們常常缺少自信，許多人即便是嘴上很牛，在潛意識里仍然是自卑的。特別是外表很傲氣的人，在他的潛意識里往往是自卑的。自卑和自限來源于人們幼時的經歷，來自幼年時的18萬6千個"No"所形成的習慣。也是學習的副作用。

②建立自信的方法

習慣是在行為中養成的，也只能在行為中改變。

挑前面的位置坐。大部分人在聚會是習慣于先占據后排座位，因為他們希望自己不顯眼。怕受人注目的原因就是缺乏信心。因此從現在開始盡量坐在前面。

記住！有關成功的一切都是顯眼的。

練習正視別人。一個人的眼神可以透露出許多有關他的信息。不敢正視他人通常意味著自卑。躲避別人的眼神往往意味著有罪惡感。

把走路的速度加快25%.改變自己習慣的行為是一種很好的增加自己自信的方法，因為動作創造情緒。

練習當眾發言。有些在自己的地盤里能夠當眾講話，但在陌生的環境里就缺少當眾講話的勇氣。其實怕生也是自卑的一種表現。因此要勇于讓別人記住你，勇于把自己的意見表達出來。

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---真理惟一可靠的標準就是永遠自相符合練習微笑。微笑和大笑可以治愈自己和別人的不良情緒。經常微笑和大笑的人往往是充滿自信的人。要想提升領導力，一定要學會控制、運用笑的能力。

③行為端正才會有自信：

行為端正能使你的良知獲得滿足，從而建立自信。行為出軌會使罪惡感腐蝕我們的信心，同時別人遲早會發現，從而不再信任我們。記住心理學的一個原則：要真正建立信心，就要行為端正。例：拿別人黃金的夢。

自信并不代表凡事都以自己為中心。自信的前提是自尊，獲得自尊的前提是尊重別人。記住一個秘訣：我們必須在自己內心先充滿愛，然后才能把愛心施給別人。

（3）挑戰失敗

英雄可以被消滅，但絕不會被打敗

篇3:《突破性領導力課程》(教練技術)培訓方案

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《突破性領導力課程》（教練技術）培訓方案

（11天6夜或14天9夜）

鄭奕老師定向定制課程

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一、課綱介紹

本課程總共三個階段，每個階段安排如下：

第一階段：發現之旅---突破性領導力體驗式研討會（基礎課程）

課時：２天１夜

第二階段：蛻變之旅---突破性領導力體驗式研討會（深進課程）

課時：３天２夜（或5天4夜）

第三階段：生命之旅----突破性領導力體驗式研討會（知行合一）課時：三個月每月２天１夜，小計6天3夜

課程內容介紹：

《突破性領導力》課程是目前國內最具震撼力的課程之一，被評為“2005年度中國十大影響力品牌”，被譽為是“成功人士和追求成功的人一生必須要上一次的課程”，是美國前總統、20**年諾貝爾和平獎獲得者吉米·卡特先生極力向全世界企業家推薦的課程。

產生背景：西方教練技術的起源

經濟從西方工業革命開始的對機器的革新和管理,到后來發展制度化標準化的管理,然而隨著二戰后美國經濟的高速的發展,現有的管理模式已無法承載企業快速的發展的需要,“以人為本”的管理模式應運而生。人是一切的根本，任何管理模式忽略了人的因素，都無法從根本上解決發展中的缺陷，從而最終導至失敗。

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教練技術成為一門通過完善心智模式來發揮潛能，提升效率的管理技術。教練通過一系列有方向性、有策略性的過程，洞察被教練者的心態，向內挖掘潛能，向外發現可能性，令被教練者有效達到目標。

它的核心內容是：教練以中立的身份，通過運用聆聽、發問等教練技巧反映出被教練者的心態，從而區分其行為是否有效，并給予直接的反饋，使其洞悉自己、及時調整心態、清晰目標、激發潛能，以最佳狀態去創造成果。

教練技術被譽為本世界最具革命性和效能的管理技術，已成為當今歐美企業界提高生產力的最新、最有效的管理方法之一。

對企業而言，它是創建“學習型組織”和落實調適性領導力的有效工具。

對個人而言，它可以激發個人潛能，讓人創造佳績。

通過10多年的發展，教練技術目前已逐漸成為一個新的行業和專業，它除了應用于企業管理外，還廣泛應用于心態、態度、人格、情緒、素質、技能、人際關系等個人成長及家庭、社會生活等諸多領域。

教練對焦點的洞察，和中國禪宗直指人心的教育方式非常相似。所以后來國內一些教練把禪宗也作為上專業教練課的一小部分內容。

進入中國的背景及契機：

中國隨著gg開放逐漸從計劃經濟過度到以經濟為主導的市場經濟，到今天整整30年了，原本對中國經營者來說就沒有一套可更好可借鑒的管理模式，許多靠幾個朋友或夫妻或兄弟發展起來的企業，發展到了中小型時，無論對經營者還是對企業更進一步的發展都到了一個瓶頸，就算一些大型企業，如何能在這個瞬息萬變充滿競爭和挑戰的商業競技場中可持續發展，對任何一個經營都來說都是面臨的亟待面對穿越的一個坎。

“突破性領導力”這套課程就是吸收了教練技術的精華，同時緊密結合了中國經濟發展的國情及傳統文化，經過許多心理學家，經濟學家，