人力資源管理手冊
第一章
人力資源管理組織設計
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1.1組織結構圖示例
圖1-1組織結構圖示例一]
圖1-2組織結構圖示例二
總經理
行業解決中心專業解決中心
財務管理解決方案人力資源解決方案
營銷解決方案
系統實施方案
××行業解決方案
××行業解決方案
××行業解決方案
××行業解決方案
戰略解決方案
圖1-3組織結構圖示例三
圖1-4組織結構圖示例四
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1.2股東會職責
由全體股東組成的股東會（股份有限企業稱“股東大會”），是企業的權力機構，依照《中華人民共和國企業法》行使如下職權：
(1)對企業的經營策略和投資規劃做出決策。
(2)選舉和更換董事，決定有關董事的報酬事宜。
(3)選舉和更換由股東代表出任的監事，決定有關監事的報酬事
宜。
(4)審議批準董事會的報告。
(5)審議批準監事會或監事的報告。
(6)審議批準企業的年度財務預算方案和決算方案。
(7)審議批準企業的利潤分配方案和彌補虧損方案。
(8)做出發行企業債券的決議。
(9)做出企業增加或者減少注冊資本的決議。
(10)做出股東向股東以外的人轉讓出資的決議。
(11)做出企業合并、分立、形式變更、解散和清算等事項的決議。
(12)修改企業章程。
1.3董事會職責
董事會向股東會負責，主要行使以下職責：
(1)召集股東會，并將工作向股東會報告。
(2)執行股東會的決議。
(3)對企業的經營策略和投資規劃做出決策。
(4)制定企業年度財務預、決算方案。
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(5)制定企業增加或減少注冊資本的方案。
(6)制定企業利潤分配方案和彌補虧損方案。
(7)擬定企業合并、分立、變更企業形式、解散及設立子企業等方
案。
(8)決定企業內部管理機構的設置。
(9)聘用和解聘企業經理。根據經理的提名，聘任或者解聘企業副
經理、財務負責人，決定其報酬事項。
(10)制定企業的基本管理制度。
1.4總經理辦公室職責
1.部門概述
協助總經理及各位總監的工作、服務基層的總經理辦公室，既有協調左右、聯系內外，又有研究政策、輔佐領導決策的參謀作用。
2.部門機構設置
直屬上級為總經理，下設事務科、文秘科、基建科、檔案科等。
3.部門職責
(1)協助總經理對各部門工作和對日常事務進行綜合、協調。
(2)根據企業領導意見，負責召集企業辦公會議及有關會議，做好
會議記錄，整理會議紀要，安排歸檔工作，并對會議決議的貫
徹實施進行檢查督促。
(3)負責企業年度綜合性資料的匯總，并負責企業年度總結、工作
計劃和其他綜合性文稿的草擬，編寫總經理發言稿及審核其他
以企業名義發言的文稿。
(4)組織擬定、修改和編寫企業通用管理標準規章制度，協助參與
擬定、討論、修改專用管理標準及管理制度。
(5)協助擬定企業發展規劃、編制年度經營計劃和討論企業重大決
策事項。
(6)對經濟發展趨勢和行業發展趨勢信息進行收集、整理、研究，
并向總經理及各位總監報告研究成果，供決策使用。
(7)及時對各部門的工作動態進行收集和了解，掌握全企業主要活
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動情況，協助總經理的業務工作，編寫企業年度大事記。
(8)定期組織企業經濟形勢研討會和行業經濟形勢研討會。
(9)做好企業的宣傳報道事務。
(10)做好重要會議的組織、會務工作和企業來賓的接待事宜。
(11)負責收發企業信件和管理企業的印鑒、文印以及訂閱、分發報
刊。
(12)完成總經理、總監安排的其他任務。
4.部門權限
(1)參與企業重大經營、生產決策。
(2)考核部門內部員工。
(3)建議部門內部員工聘任、解聘。
(4)自主開展部門內部工作。
(5)對相關部門配合相關工作提出要求。
(6)其他相關權力。
5.部門核心目標及風險防范內容
(1)歸檔、分類和整理企業重要資料，確保資料不缺損及搜集的便
捷性。
(2)傳達溝通高層的部分決議，保證溝通準確清晰，避免決議被誤
解。
(3)搜集各類信息并上報高層，確保信息能夠準確反映企業和市場
的真實情況。
1.5戰略規劃部職責
1.部門概述
戰略規劃，協助企業高層制定公司最高戰略和行政規劃，不僅具有搜集信息、調研市場的作用，而且能夠在企業內部上傳下達。
戰略規劃部還能夠橫向協調企業重大跨部門協作項目的進展，避免跨部門合作的不暢通。
2.部門機構設置
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直屬上級為總經理，下不設常規部門，但在啟動特別項目時，將以輔助性部門或者直接以項目負責部門的身份進行管理與協調。
3.部門職責
(1)參與企業發展規劃，并對規劃方案提出意見和建議。
(2)下達實施經審議批準的發展規劃方案的決議。
(3)制定企業經營戰略，并報總經理辦公室批準后實施。
(4)建設企業文化。
(5)規劃企業形象。
(6)配合營銷中心實施營銷企劃、廣告企劃、促銷企劃和服務企劃。
(7)配合技術開發部實施產品企劃。
(8)實施CI策劃并制作CI手冊。
(9)其他相關職責。
4.部門權限
(1)參與企業重大經營、生產決策。
(2)建議修訂不符合企業戰略策劃、發展規劃的經營決策。
(3)考核部門內部員工。
(4)建議部門內部員工聘任、解聘。
(5)提請處罰破壞企業形象的行為。
(6)自主開展部門內部工作。
(7)對相關部門配合相關工作提出要求。
(8)要求修正不符合企業文化理念、形象設計的行為。
(9)其他相關權力。
5.部門核心目標及風險防范內容
(1)協助企業制定戰略和行政規劃時，確保最大程度地合理判斷企
業策略。
(2)傳達高層的部分決議時，確保溝通準確清晰，避免決議被誤解。
(3)搜集各類信息并上報高層，確保信息能夠準確反映企業和市場
的真實情況。
1.6行政管理部職責
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1.部門概述
協調企業各職能部門的部門。
2.部門機構設置
行政管理部受行政總監領導，直接向行政總監報告工作，下設檔案科、公共關系科、員工關系科、行政管理科等。
3.部門職責
(1)協調各職能部門關系。
(2)管理企業資料、信息等，溝通內外和上下聯系。
(3)建立各項規章制度并檢查實施情況，促使各項工作規范化。
(4)對企業會議內容進行組織、記錄及記錄歸檔。
(5)對企業各類檔案等進行整理、歸檔、保管和借閱。
(6)管理企業證照、印章。
(7)辦理員工就業證、暫住證等事宜。
(8)管理員工福利，包括研究、制定、修訂員工福利制度，并經批
準后實施，辦理福利事項，總結、分析和改進福利工作，制定及辦理退休、撫恤制度。
(9)制定員工保健規章、實施定期保健體檢、選擇和聯絡特約或定
點醫院及辦理工傷事故等員工保健管理工作。
(10)有效控制文件與資料，對文件和資料進行登記、編號、匯編、
發行、保管、維護等。
(11)擬定企業發文制度及行文程序，并對此進行監督實施。
(12)發放企業文件。
(13)維護和改善企業公共關系，包括建立和維護內部公共關系以及
建立和維護與政府、同行、社區、新聞等外部公共關系。(14)處理企業過期文件。
4.部門權限
(1)依照制度，處罰稽查中發現的問題。
(2)依照制度，按規定程序，實施其他單位提請的處罰建議。
(3)考核部門內部員工。
(4)建議部門內部員工聘任、解聘。
(5)自主開展部門內部工作。
(6)對相關部門配合相關工作提出要求。
(7)其他相關權力。
5.部門核心目標及風險防范內容
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(1)保管企業的重要文件和資料，確保其安全性。
(2)制定并有效執行企業部分規章制度。
(3)管理員工的基本福利，確保各類社會保障按時、準確執行。
(4)負責企業部分公共關系事項，有效維護企業社會關系。
1.7市場營銷部職責
1.部門概述
注重從產品戰略角度研究市場、制定方案，為企業銷售目標的實現提供幫助。不僅要解決從市場調研到產品開發、上市和反饋分析，還要解決促銷、渠道、定價等問題，具有商品營銷、市場調研、生產與供應、創造市場要求和協調平?公共關系五大職能。
2.部門機構設置
營銷部受營銷總監領導，直接向營銷總監報告工作，下設市場營銷活動管理科、市場調研科、品牌推廣科、媒體投放科等。
3.部門職責
(1)圍繞企業銷售目標擬定市場開發計劃。
(2)對營銷信息庫進行建立和維護。
(3)分析現有市場、預測未來市場。
(4)調研市場通路。
(5)分析語監控競爭對手。
(6)調查消費者心理和行為。
(7)預測消費趨勢，制定相應的解決方案，引導消費。
(8)推廣企業品牌。
(9)配合企???部制定產品、形象、營銷、促銷等企劃案，并與銷售
部、客戶部共同實施。
(10)分析現有產品并預測新產品市場。
(11)為企業新產品開發提供市場資料。
(12)其他相關職責。
4.部門權限
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(1)參與制定企業營銷策略。
(2)參與制定年度、季度、月度營銷方案，并提出建議。
(3)提請處罰破壞企業市場形象的行為。
(4)考核部門內部員工。
(5)參與考核各辦事處銷售經理、銷售人員。
(6)建議部門內部員工聘任、解聘。
(7)自主開展部門內部工作。
(8)要求相關部門配合相關工作。
(9)其他相關權力。
5.部門核心目標及風險防范內容
(1)制定有效的企業市場營銷計劃和品牌推廣策略。
(2)搜集、整理市場信息，分析消費者行為，確保企業的戰略決策
基于準確的市場信息。
(3)合理使用營銷預算，防范企業預算浪費以及道德風險。
(4)創建企業客戶數據庫，防止客戶資料遺漏等。
1.8銷售管理部職責
1.部門概述
負責將企業產品或服務推向市場，并最終使產品或服務能夠為顧客或客戶所購買，具有促銷管理、渠道管理、分銷體系管理、客戶服務等多項職能。
2.部門機構設置
銷售管理部受營銷總監領導，直接向營銷總監報告工作，下設銷售計劃管理科、渠道/分銷體系拓展科、各區域管理機構、促銷活動執行科等。
3.部門職責
(1)針對企業的銷售目標擬定營銷計劃和策略。
(2)根據企業回款制度，催收或結算貨款。
(3)制定年度銷售計劃，分解并實施目標，。
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(4)開拓與合理布局營銷網絡。
(5)管理、指導、監督區域分支機構正常運作，考核各駐外辦事處
的業績。
(6)控制產成品存量，提高存貨周轉??。
(7)研究銷售人員的需求，培訓銷售人員的營銷技能，充分調動其
積極性。
(8)參與實施促銷方案。
(9)收集銷售信息進行收集，并向市場部反饋。
(10)受理退貨。
(11)其他相關職責。
4.部門權限
(1)協助制定企業營銷政策。
(2)協助制定年度、季度、月度營銷計劃，并提出建議。
(3)考核部門內部員工。
(4)考核各區域分支機構銷售經理、銷售人員。
(5)建議部門內部員工聘任、解聘。
(6)自主開展部門內部工作。
(7)對相關部門配合相關工作提出要求。
(8)其他相關權力。
5.部門核心目標及風險防范內容
(1)參與制定企業銷售目標，且確保目標合理，并被有效分配到相
關區域。
(2)確保銷售渠道管理（包括分銷商、經銷商等）的合理性。
(3)管理退貨與庫存，盡量減少退貨，提高存貨周轉率。
(4)及時回收貨款，確保企業現金流暢通。
1.9客戶服務部職責
1.部門概述
客戶服務部與財務部的賬務核對、銷售部的儲運跟蹤、以及市場部的營銷管理三部分職能相關，從中統一協調的綜合協助部門，
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必須建立與客戶的良好合作關系，為企業銷售目標的實現提供幫助，對外，是企業連接客戶日常工作的主要端口，負責儲運聯系、跟蹤、新產品信息傳遞以及與客戶核對賬務，與客戶和銷售人員進行密集溝通和信息收集、傳播等服務性工作，是一個責任制的服務型角色；對內，是承接客戶和銷售人員委托，協調和連接銷售、財務、市場三大職能部門的主要力量。
2.部門機構設置
客戶服務部受營銷總監領導，直接向營銷總監報告工作，下設客戶信息管理科、客戶分析科、客戶投訴受理科等。
3.部門職責
(1)針對企業銷售???標，擬定客戶開發計劃。
(2)分析并調查客戶行為與信用。
(3)建立與維護客戶資料庫。
(4)提供售后咨詢與服務。
(5)策劃并組織客戶訪問與聯誼。
(6)調查客戶需求。
(7)受理客戶投訴。
(8)管理經銷商和代理商。
(9)開發新客戶。
(10)收集客戶信息，并向市場部反饋。
(11)其他相關職責。
4.部門權限
(1)協助企業制定營銷政策制定。
(2)協助制定年度、季度、月度營銷計劃，并提出建議。
(3)提請處罰破壞客戶關系的行為。
(4)考核部門內部員工。
(5)參與考核各辦事處銷售經理、銷售人員。
(6)建議聘任、解聘部門內部員工。
(7)自主開展部門內部工作。
(8)對相關部門配合相關工作提出要求。
(9)其他相關權力。
5.部門核心目標及風險防范內容：
(1)創建客戶數據庫，防止客戶資料遺漏等。
(2)提供售后服務，及時、有效地解決客戶問題，避免因客戶投訴
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造成企業公關危機。
(3)策劃并組織客戶回訪，為企業創造長期客戶。
1.10技術開發部職責
1.部門概述
技術開發部負責對企業產品實行技術指導、制定技術標準、規范工藝流程、抓好技術管理、實施技術監督和協調，行使對企業新產品開發研究、技術引進、新技術推廣應用、技術指導與監督等全過程的管理權限，并承擔執行企業規章制度、管理規程及工作指令的義務。
2.部門機構設置
受生產總監領導，直接向生產總監報告工作。下設產品技術開發科、產品技術研究科、產品技術改善科、包裝設計科等。
3.部門職責
(1)開發、引進新產品及設計產品工藝，不斷更新和擴大產品品種。
(2)研究與改進現有產品的設計。
(3)制定和修訂成本定額、標準工時和標準用料；制定和修訂訂單
標準用量，實現產品的規范化管理。
(4)研究與保管客戶原樣藍圖，認真做好技術資料、技術圖樣的歸
檔工作。
(5)指導、處理、協調和解決產品出現的技術問題，確保經營工作
的正常進行。
(6)搜集整理國內外產品發展信息，把握產品發展方向。
(7)編制企業技術開發計劃，培養技術管理人才，管理技術隊伍。
(8)設計與改進工藝流程。
(9)控制樣品制造進度。
(10)負責新產品使用說明與使用跟蹤。
(11)協助企劃部做好產品企劃，并參與制定產品推廣方案。
(12)設計、改進、策劃與推行一線工人作業方法。
(13)組織和編制企業技術發展規劃。編制近期技術改進工作計劃、
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長遠技術發展和技術措施規劃，并組織對計劃、規劃的擬定、
修改、補充、實施等一系列技術組織和管理工作。
(14)制定和修改技術規程，編制產品的使用、維修和技術安全等有
關的技術規定。
(15)組織評價技術成果及技術經濟效益。
(16)協助財務部實施定額考核。
(17)布置工廠和生產線。
(18)其他相關職責。
4.部門權限
(1)參與制定企業產品開發戰略。
(2)參與制定年度、季度、月度生產計劃，并提出建議。
(3)參與制定企業生產政策。
(4)提請處罰違反操作工藝的行為和過失。
(5)自主開展部門內部工作。
(6)參與考核各分廠廠長。
(7)建議部門內部員工聘任、解聘。
(8)考核部門內部員工。
(9)要求相關部門配合相關工作。
(10)其他相關權力。
5.部門核心目標及風險防范內容：
(1)確保從產品技術開發直到生產出成品的流程順暢，包括產品樣
品的設計、產品工藝流程的合理設計以及產品包裝等完整流
程。
(2)確保產品滿足時代需求，保持技術革新。
(3)合理使用產品技術開發預算。
1.11生產計劃部職責
1.部門概述
生產計劃部是計劃并實施企業生產安排，保證企業完成生產總量的部門。
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2.部門機構設置
生產計劃部受生產總監領導，直接向生產總監報告工作，下設生產現場管理科、生產計劃管理科、生產工藝管理科、質量控制檢驗科等。
3.部門職責
(1)調配生產任務，審核、登記和分發訂單。
(2)制定和實施生產日程計劃。
(3)檢查生產計劃和控制進度。
(4)組織制定生產計劃，并經批準后實施。
(5)受理、分析生產報表。
(6)管理與改進生產效率。
(7)改進生產制造方法。
(8)控制與管理生產預算。
(9)實施標準生產作業方法。
(10)控制生產成本。
(11)管理生產現場與財產。
(12)管理與控制用料。
(13)控制、自檢產品質量。
(14)協調各個生產制造分企業的工作。
(15)檢查安全生產，處理安全事故。
(16)與營銷各部門溝通、聯系、協調。
(17)統計生產負荷和調度產銷平?。
(18)其他相關職責。
4.部門權限
(1)參與制定年度、季度、月度生產計劃，并提出建議。
(2)參與制定企業產品開發戰略。
(3)處罰內部員工及分廠廠長、副廠長違規行為。
(4)參與制定企業生產政策。
(5)考核部門內部員工。
(6)考核各生產制造分企業的負責人。
(7)自主開展部門內部工作。
(8)建議聘任、解聘部門內部員工及下屬分廠廠長、副廠長。
(9)要求相關部門配合相關工作。
(10)其他相關權力。
5.部門核心目標及風險防范內容
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(1)改進生產作業方法，加強生產???場管理。
(2)確保生產計劃的合理制定和調整，提高生產效率。
(3)有效控制生產成本，管理和控制用料。
(4)保證企業產品合格率，避免質量問題導致顧客流失。
1.12法律事務部職責
1.部門概述
法律事務部是為企業提供法律服務，防范與控制法律風險的部門。
2.部門機構設置
法律事務部受行政總監領導，直接向行政總監報告工作，下設法務咨詢科、合同管理科、法律風險防范（法律事務培訓）科等。
3.部門職責
(1)登記備案各類合同文書，管理企業合同。
(2)法律評審企業的大額經濟合同和建設工程項目投標書。
(3)解答企業各職能部門及分企業的法律咨詢，為企業的重要經營
管理舉措提供法律意見。
(4)聯系企業領導及各職能部門評審會簽建設工程項目的標書和
合同文本。
(5)防范、控制建設工程合同履行中的法律風險。
(6)聯系并協助企業簽約律師事務所處理相關事務。
(7)組織企業內部法律培訓工作。
(8)經授權派員代理企業進行訴訟、仲裁等法務工作。
(9)組織實施清欠對移交至本部的拖欠工程款的工作。
(10)負責企業交辦的其他法律事務。
(11)其他相關職責。
4.部門權限
(1)監督各項工作是否符合國家、地方法律法規。
(2)提請處罰各職能部門和個人的違規行為。
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(3)考核部門內部員工。
(4)自主開展部門內部工作。
(5)建議聘任、解聘部門內部員工。
(6)要求相關部門配合相關工作。
(7)其他相關權力。
5.部門核心目標及風險防范內容
(1)對企業合同的法律風險進行防范，對企業合同的登記備案等進
行有效管理。
(2)為企業各職能部門涉及法律的業務提供法律咨詢，防治、規避
各部門運營的法律風險。
(3)加強企業內部法律意識培訓，防范員工個人及企業管理的法律
風險。
(4)對企業面臨的訴訟等法律問題進行處理。
1.13風險控制部職責
1.部門概述
作為企業風險管理職能部門的風險控制部，在企業授權范圍內開展工作，并向企業行政領導和風險控制委員會負責。
2.部門機構設置
風險控制部受行政總監領導，直接向行政總監匯報工作。根據不同的企業內部需要，可下設項目評審科、風險測評科、交易監控科等。
3.部門職責
(1)擬定或協助擬定企業內部控制制度，并評價企業各部門內部控
制制度建設及其執行情況。
(2)協助企業風險控制委員會制定風險控制政策與制度。
(3)評審企業風險業務項目。
(4)創建企業的風險控制標準和風險控制指標體系。
(5)監督和控制企業自有資產的變動情況。
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(6)跟蹤和研究企業經營活動中的風險構成和發展趨勢，為領導提
供決策依據。
(7)利用先進的信息技術、信息管理手段和風險計量工具實時監控
企業風險，警示接近或超過警戒線的管理部門、業務部門的管
理經營活動。
(8)其他相關職責。
4.部門權限
(1)審定企業各部門運營管理風險進行審定，指出并監督改善風
險。
(2)考核部門內部員工。
(3)自主開展部門內部工作。
(4)監督企業各部門執行企業內部控制制度。
(5)要求相關部門配合相關工作。
(6)建議聘任、解聘部門內部員工。
(7)其他相關權力。
5.部門核心目標及風險防范內容
(1)監督企業內部控制制度的執行，預防風險發生。
(2)合理擬定企業各部門內部控制制度，避免企業運營風險。
(3)共同協調解決企業運營已經出現的風險。
1.14信息技術部職責
1.部門概述
作為企業信息技術工作歸口管理單位的信息技術部，負責整個企業信息系統規劃、系統建設和管理、指導分企業、營業部，加強信息系統建設、優化和安全管理。
2.部門機構設置
信息技術部受行政總監領導，直接向行政總監匯報工作。根據需要，信息技術部可下設四個職能科室，即系統開發科、交易技術科、綜合管理科和電子商務科等。
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3.部門職責
(1)制定并組織實施與信息系統相關的規章制度。
(2)編制并組織實施企業信息系統建設的總體規劃。
(3)依據企業業務發展的目標與計劃，制定并組織實施信息技術工
作計劃。
(4)統一歸口管理企業信息技術人員，任命分企業、營業部信息技
術負責人的及聘用分企業信息技術人員。
(5)培訓及考核企業信息技術人員。
(6)大宗集中采購企業信息技術軟件系統及硬件設備。
(7)審核企業信息技術硬件設備的購置、報廢計劃和方案。
(8)統一開發與購買企業信息技術軟件系統。
(9)保障企業信息系統安全運行，為營業部提供技術支持與服務。
(10)備份管理企業交易業務數據及其他重要數據。
(11)管理企業各類信息技術文檔、資料。
(12)定期專項檢查與考評營業部的信息系統管理工作。
(13)監督和指導分支機構信息技術部工作。
(14)跟蹤信息技術的發展，及時、合理地推廣各類新技術。
(15)建立與維護企業主頁與門戶網站。
(16)其他相關職責。
4.部門權限
(1)企業信息系統建設，監督各部門執行系統要求，監督數據來往
備份。
(2)建議聘任、解聘部門內部員工。
(3)購置、報廢企業軟硬件。
(4)考核部門內部員工。
(5)自主開展部門內部工作。
(6)要求相關部門配合相關工作。
(7)其他相關權力。
5.部門核心目標及風險防范內容
(1)合理建立企業信息系統，確保數據安全。
(2)增強企業員工的信息安全意識，防范企業的信息技術風險。
(3)合理使用軟硬件購置和報廢的企業預算，避免企業經濟損失。
(4)及時推廣新技術，保持企業信息技術領先。
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1.15財務部職責
1.部門概述
主管財務工作的財務部，其主要任務是根據國家有關財經工作的法律、法規、政策和企業發展戰略，認真搞好財務管理，周密計劃，仔細運籌，合理收支，準確核算，及時分析，嚴格監管，確保企業資產和財產的效益和安全，保證各項工作的正常進行和不斷發展。
2.部門機構設置
財務部受財務總監領導，直接向財務總監匯報工作。下設預算管理科、資金管理科、財務分析科和稅務管理科等。
3.部門職責
(1)財務管理。
1)制定與調整修訂財務定額、費用開支標準。
2)擬定并執行企業各項財務管理制度。
3)制定、分解和落實財務預算和各項財務計劃。
4)參與內部價格的制定。
5)制定與實施內部控制制度。
6)調度與配置資金。
7)控制財務活動，保障財務計劃的執行和完成。
8)控制與管理成本。
9)籌劃稅收。
10)考核與獎懲財務。
11)其他相關職責。
(2)會計核算。
1)擬定和執行會計核算制度。
2)核算會計、編制報表和分析報表。
3)負責現金的存、取、轉、結等日常管理。
4)填制企業一級核算單位（總部）會計核算憑證、審核、編制日
常賬務處理的報表，結算企業內部的業務。
5)指導和監督企業二級核算單位（分廠、各辦事處）會計核算業
務。
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6)編制與報送部門報表進行審核，企業匯總報表。
7)定期分析財務報表。
8)其他相關職責。
(3)計劃統計管理。
1)擬定和執行企業計劃統計制度。
2)日常統計、統計分析與統計預測，提供統計報表、統計分析報
告和統計預測報告。
3)編報對外統計報表。
4)制定和調整定額。
5)預測企業生產經營狀況。
6)提出、修改和制定企業的經營目標。
7)編制企業經營預算。
8)制定、分解和執行監督企業生產經營計劃。
4.部門權限
(1)參與制定年度、季度、月度生產、銷售和采供計劃，并提出意
見和建議。
(2)對企業預算匯總平衡進行維持。
(3)參與制定企業重大經營決策，并為決策提供財務數據和信息。
(4)考核其他部門實施財務。
(5)處罰違反財務制度的單位和個人。
(6)考核部門內部員工。
(7)建議聘任、解聘部門內部員工。
(8)要求相關部門配合相關工作。
(9)自主開展部門內部工作。
(10)其他相關權力。
5.部門核心目標及風險防范內容
(1)負責必要的融資計劃，為企業調度資金，防范企業現金流風險。
(2)制定合理的財務管理制度，落實財務預算和財務計劃，對成本
進行有效控制。
(3)合理編制報表、分析報表，保證企業會計核算制度的有效執行。
(4)合理管理企業稅務事項，避免企業稅務風險。
(5)擬定和執行企業計劃統計制度。
23
1.16內部審計部職責
1.部門概述
內部審計部是依法對股份企業所屬的分企業、各處室以及駐外辦事處的財務收支及有關經濟活動或經營管理進行監督、檢查與評價的部門。
2.部門機構設置
內部審計部受企業最高管理者領導，甚至由董事會直接領導。
下設內部流程審計科、內部審計制度制定科、外部審計協調科等。
3.部門職責
(1)實施內部審計。
(2)擬定和執行企業審計制度。
(3)負責檢查企業各部門和人員的經濟問題，并提出檢查報告書和
處理意見。
(4)協助外部審計部門和審計機構的審計工作。
(5)負責對企業各部門進行日常業務的流程性審計和財務等結果
性監督。
(6)宣傳審計法規。
(7)其他相關職責。
4.部門權限
(1)報經批準后處罰審計中發現的問題。
(2)要求相關部門配合相關審計工作。
(3)要求被審計單位和個人在審計中無條件提供相關的依據。
(4)越級匯報審計中發現的重大問題。
(5)參與股份企業以及被審計部門的相關會議，參會研究和制定有
關規章制度。
(6)自主開展部門內部的工作。
(7)監督檢查財務運作全過程。
(8)考核部門內部的員工。
(9)建議聘任、解聘部門內部的員工。
(10)其他相關權力。
5.部門核心目標及風險防范內容
24
(1)審計和檢查企業的人員與經濟問題，提出合理建議。
(2)合理制定企業審計制度，配合審計機構工作。
(3)實施企業內部審計，防范企業運營中的各項風險，確保企業各
部門規范運營。
1.17投資部職責
1.部門概述
投資部是企業負責可調配資金投資管理的部門，負責為企業進行資產增值，合理規劃企業的資產組合。
2.部門機構設置
投資部受財務總監領導，直接向財務總監匯報工作。下設投資分析科、投資風險防范科等。
3.部門職責
(1)擬定企業各項投資管理制度，并經批準后實施。
(2)擬定企業股利分配制度，并經批準后實施。
(3)參與分析和論證企業投資項目的可行性。
(4)監管投資。
(5)控制投資風險。
(6)實施已決策的對外投資。
(7)協助財務部規劃企業投資。
(8)信息庫的建立與維護投資。
(9)其他相關職責。
4.部門權限
(1)對不符合投資回報原則的投資決策提出否決報告。
(2)參與企業重大經營、投資決策。
(3)提請處罰投資監管中發現的問題。
(4)建議聘任、解聘部門內部的員工。
(5)越級匯報重大投資風險。
(6)自主開展部門內部的工作。
25
(7)考核部門內部的員工。
(8)要求相關部門配合相關工作。
(9)其他相關權力。
5.部門核心目標及風險防范內容
(1)充分分析與論證企業投資項目的可行性，防范企業資金風險。
(2)合理制定企業投資管理制度。
(3)建立和維護投資信息庫。
1.18人力資源部職責
1.部門概述
作為企業人力資源的管理部門，負責選拔、配置、開發、考核和培養企業所需的各類人才，制定并實施各項薪酬福利政策及員工職業生涯規劃，調動員工積極性，激發員工潛能，并對企業持續長久發展負責。
2.部門機構設置
人力資源部受人力資源總監領導，直接向人力資源總監匯報工作。下設人力資源規劃、培訓管理、薪酬管理、勞務管理、等職能小組。
3.部門職責
(1)人力資源規劃管理。
1)制定，并經批準后實施人力資源計劃。
2)對企業機構人員編制進行擬定，并經批準后實施。
3)受理、調查和執行增編、縮編等申請。
4)編制人力資源支出預算與控制成本。
(2)人力資源規章制度管理。
1)對人力資源管理制度進行制定、修訂、更正和廢止。
2)執行經批準的人力資源管理制度。
3)發放、管理人力資源管理制度，并對此進行解釋和運用。
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4)擬定各單位職責、權限劃分原則和方法。
5)擬定各單位職責、權限劃分的草案，并經批準后執行。
6)擬定各單位職責權限劃分的更改、修正草案，并經批準后實施。
(3)人事管理。
1)擬定新進、在職、臨時、兼職人員人事管理辦法。
2)分析研究人事管理辦法。
3)解釋、修正、實施、廢止人事管理辦法。
4)解決處理人事問題。
5)協調人事關系。
(4)人事檔案管理。
1)匯集、整理、存檔、調查、分析和研究人事檔案。
2)檢查、督辦人事資料及報表。
3)匯編、轉呈和保管人事報表。
4)編寫、報批、簽辦以及編號、核發和存檔職務說明書。
5)匯編與管理人事統計資料。
6)調查、分析、研究、記錄人事異動。
7)管理勞動合同。
8)對外提供人事資料。
(5)任免遷調管理。
1)錄用新進人員。
2)辦理新進人員聘用手續及簽訂合同。
3)編制在職人員遷調計劃，并經批準后實施。
4)辦理在職人員遷調，下發與登記遷調事項通知。
5)查核、跟蹤遷調人員赴任工作情況。
6)辦理人員停職、復職及停薪留職等事項。
7)辦理人員解聘解雇等事項。
(6)薪酬管理。
1)擬定薪酬制度，并經批準后執行。
2)研究、改進薪酬管理制度和方法。
3)辦理薪酬調整事項。
(7)勤務管理。
1)匯編人員請假、勤務資料。
2)登記辦理人員請假、勤務事件。
3)負責員工動態管理。
4)負責轉辦人員辭職手續。
5)負責各種例假、辦公時間的通知、變更等事宜。
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(8)勞務管理。
1)簽訂勞動合同。
2)建立和維護勞動關系。
3)擬定、修訂、研究和改進勞動安全方針、制度。
(9)考評獎懲管理。
1)實施開展考評工作。
2)研究和擬定考評制度。
3)審核、簽辦考評結果。
4)研究、修訂與改進獎懲制度。
5)分析、報告獎懲情況。
(10)教育培訓管理。
1)研究和擬定培訓制度。
2)編制與實施培訓計劃。
3)開展職前培訓、進修等工作。
4)開展培訓考試，評估培訓效果。
4.部門權限
(1)提請處罰違反人力資源管理制度的單位和個人。
(2)參與制定企業人力資源戰略規劃。
(3)建議企業員工的調動、任免。
(4)考核及獎懲各單位員工工作績效。
(5)建議聘任、解聘部門內部的員工。
(6)各級管理人員的任免建議。
(7)自主開展部門的內部工作。
(8)要求相關部門配合相關工作。
(9)其他相關權力。
5.部門核心目標及風險防范內容
(1)合理制定人力資源規劃，確保企業各層級員工的供給。
(2)合理制定人力資源制度，監督制度的執行，防范制度執行不到
位的風險。
(3)管理企業員工關系，避免勞務糾紛。
(4)管理企業員工資料、檔案，防范員工個人信息遺失。
(5)按時保質地為企業招聘合適的人才并配置在合適的職位上，確
保企業日常運營的順暢。
(6)合理制定企業薪酬及考核制度，確保員工積極性。
(7)制定員工培訓計劃，營造學習型的企業文化。
28
1.19品質管理部職責
1.部門概述
作為企業的職能部門，品質管理部主要負責制定本企業的質量方針和質量體系，并全方位的檢查、督促本企業的原料、成品質量。
2.部門機構設置
品質管理部受生產總監領導，直接向生產總監匯報工作。下設成品檢驗科、質量控制科、原料檢驗科、質量體系認證科等。
3.部門職責
(1)處理原料入廠質量檢驗及異常情況。
(2)制定質量準則，經批準后實施。
(3)檢查與記錄成品質量。
(4)測驗成品的各項功能。
(5)檢查與記錄生產過程中的產品質量。
(6)使用與保管檢驗器具。
(7)處理與追蹤質量異常事件。
(8)執行質量管理的各種活動。
(9)協同處理質量投訴。
(10)協助其他部門開展質量檢查、監督機構工作。
(11)分析、報告質量問題。
(12)策劃、組織質量體系認證相關工作。
(13)推行質量體系。
(14)其他相關職責。
4.部門權限
(1)依程序和制度提請處罰質量事故。
(2)越級匯報重大質量事故。
(3)考核部門內部的員工。
(4)要求相關部門配合相關工作。
(5)自主開展部門內部的工作。
(6)建議聘任、解聘部門內部的員工。
(7)其他相關權力。
5.部門核心目標及風險防范內容
29
(1)處理質量投訴并跟蹤質量改進結果。
(2)建立合理的質量檢測體系，防止產品質量問題造成重大損失。
(3)分析常見質量問題，協助相關部門解決產品質量問題。
1.20物流管理部職責
1.部門概述
物流管理部是對企業物料、半成品及成品進行運輸、倉儲管理的職能部門。
2.部門機構設置
物流管理部受生產總監領導，直接向生產總監匯報工作。下設物料管理科、庫存管理科、產品倉儲運輸科等。
3.部門職責
(1)物料管理。
1)做好與生產計劃部、技術開發部等部門的協調工作，確保物料
需求和消耗信息鏈暢通。
2)處理退貨。
3)制定并實施標準存量，實施存量控制。
4)調查、分析、研究、報告現場物料消耗。
5)調查材料、輔料、部件、機械、工具等的庫存。
6)編制呆料、滯料、廢料報表，并經批準后處理。
7)負責物料出庫退貨的記賬核算。
8)負責物料入庫、檢查，并進行入庫記賬核算。
9)編制物料出入庫日報、周報、月報、季報。
10)編制物料補充計劃，并向采供部傳遞。
11)負責物料盤存、盤存報表及核算。
12)其他相關職責。
(2)成品管理。
1)協調生產計劃部、營銷各部門的工作，確保成品需求和銷售信
息鏈暢通。
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2)處理成品退庫。
3)調查成品、半成品庫存。
4)控制成品、半成品存量。
5)編制滯銷品、次品、廢品報表，并經批準后處理。
6)編制成品、半成品存量表，并傳遞給生產計劃部和營銷各部。
7)負責成品、半成品出入庫、檢查與記賬核算。
8)編制成品、半成品出入庫日報、周報、月報、季報。
9)負責退庫成品的記賬核算。
10)其他相關職責。
(3)運輸管理。
1)編制與實施運輸計劃。
2)管理運輸作業與運送。
3)管理包裝作業與包裝物料。
4)聯系外運機構及洽談、簽訂合同，結算費用。
5)處理運輸保險與運輸事故。
6)管理運輸車輛，負責車輛油耗管理。
7)編制與報送作業報表。
8)與營銷部門、各辦事處溝通協調，確保貨品安全、完整。
9)其他相關職責。
(4)異地成品庫存管理。
1)做好協調生產計劃部、營銷各部門的工作，確保成品需求和銷
售信息鏈暢通。
2)處理成品退庫。
3)調查成品庫存。
4)控制成品存量。
5)編制滯銷品、次品、廢品報表，并經批準后處理。
6)編制成品存量表，并交給物流管理部處理。
7)負責成品出入庫辦理，檢查，記賬核算，編制成品入庫日報、
周報、月報、季報。
8)負責退庫成品的記賬核算。
9)其他相關職責。
4.部門權限
(1)參與制定年度、季度、月度生產計劃，并提出建議。
(2)參與制定公司產品開發戰略。
(3)參與制定公司生產策略。
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(4)建議聘任、解聘部門內部的員工。
(5)考核部門內部的員工。
(6)自主開展部門內部的工作。
(7)要求相關部門配合相關工作。
(8)其他相關權力。
5.部門核心目標及風險防范內容
(1)管理成品進行，防范成品需求和消耗信息不通暢。
(2)管理物料進行，防范物料需求和消耗信息不通暢。
(3)制定運輸計劃進行，確保產品按時無風險到達。
(4)管理庫存，確保產品能夠合理調配，保持庫存數量合理。1.21總務后勤部職責
1.部門概述
總部后勤是企業物資管理和各類雜務的統籌部門。
2.部門機構設置
總務后勤部受行政總監領導，直接向行政總監匯報工作。下設環境保護科、固定資產管理科、辦公安全管理科等。
3.部門職責
(1)辦理房產、房屋管理，產權事宜。
(2)維護清潔衛生，管理企業綠化與企業環境。
(3)擬定基本建設規劃，并經批準后實施。
(4)負責環境保護與職業健康安全體系運行和認證等相關工作。
(5)管理清潔用品、辦公用品、電器配件等的采購與使用。
(6)保障廠區、宿舍財產及員工安全。
(7)維修房屋、道路等。
(8)管理固定資產（機電設備部管理部分除外）與核算實物。
(9)分配宿舍、管理水電等。
(10)負責伙食供應及管理。
(11)安全保衛管理，消防管理，安全檢查。
32
(12)管理公務車。
(13)管理休閑、文化娛樂設施。
(14)管理車輛、人員進出。
(15)處理災害及其他突發事件。
(16)建立、檢查、維護配電系統等。
(17)其他相關職責。
4.部門權限
(1)依程序和制度處罰破壞環境的行為實施。
(2)依程序和制度處罰安全事故責任單位和個人。
(3)考核部門內部的員工。
(4)自主開展部門內部的工作。
(5)建議聘任、解聘部門內部的員工。
(6)要求相關部門配合相關工作。
(7)其他相關權力。
5.部門核心目標及風險防范內容
(1)管理企業部分物資，防范企業財產損失。
(2)管理企業環保，保護企業環境。
(3)防范企業安全隱患，制定并有效執行企業安全保護措施。
(4)為企業提供有效服務。
33
第二章
人力資源管理崗位設計
34
2.1總經理崗位
1.任職資格
(1)教育背景：碩士以上學歷，經濟管理專業為佳。
(2)培訓經歷：應參加過管理學、經濟法、領導科學、人力資源管
理、戰略決策、財務管理等培訓，擁有廣泛的知識及較高的綜
合素質。
(3)工作經驗：5年以上大中型企業全面管理經驗，并擔任總經理
職位3年以上。
(4)性格特征：作風嚴謹，行事穩健，具備極強的決策能力。
(5)個人能力與素質：
1)具有豐富的管理經驗和極強的敬業精神。
2)擁有出色的領導管理才能，熟悉現代企業管理制度與管理模
式，能將先進的管理理念與企業實際相結合。
3)具有戰略性眼光與能力，在任何時候都能冷靜做出決策。
4)擁有豐富的人力資源、財務管理、市場運作等方面的知識和實
戰經驗。
5)具備較強的抗壓能力，能長期在壓力下工作。
6)具有創新意識、團隊意識和開拓精神。
7)具備極強的管理者道德觀和社會責任感。
2.工作內容
(1)實施組織董事會各項決議的實施。
35
(2)主持企業生產、經營、管理工作。
(3)實施組織企業經營策略和投資計劃。
(4)擬定公司內部管理機構設置方案、基本管理制度與其他具體規
章制度。
(5)聘用、解聘管理人員（應由董事會/長任免的人員除外）。
(6)定期主持總經理辦公會議。
(7)實時掌握公司發展方向，并調整、修訂企業整體發展戰略規劃。
(8)審核制定企業投資項目規劃、管理方案、企業操作流程。
(9)制定企業年度工作計劃和整體經營管理工作計劃。
(10)促進各項管理規章制度的建設和完善。
(11)協調、激勵各個部門的工作。
(12)提請任免公司分管總監、財務負責人。
(13)董事會（長）和公司章程所授予的其他職責。
3.權責范圍
(1)權力：
1)決策公司發展規劃、投資計劃、研究開發的權力。
2)經營決策。
3)設置組織機構。
4)配置機構人員。
5)審批與否決文件。
6)審定、修改、簽發公司發展規劃及生產、經營、銷售計劃。
7)審批與否決各職能部門總體經費的支出。
8)主持公司重大經營管理項目。
9)領導、監督、考核直屬下級。
10)任免中層及以下管理人員，分管總監的任免建議。
(2)責任：
1)對全體員工負連帶法律責任。
2)對企業經營管理的重大決策和重大經營管理項目負主要責任。
4.工作關系
(1)向董事會（董事長）報告工作。
(2)監督、指導各位總監、總經理助理。
(3)與各位總監合作。
(4)建立和維持企業與外部各方的公共關系。
36
2.2財務總監崗位
1.任職資格
(1)教育背景：會計或財務管理專業本科以上學歷。
(2)培訓經歷：應參加過經濟法、計算機操作、管理學基本原理、
公司產品的一般知識等培訓。
(3)工作經驗：5年以上大型企業或集團公司財務管理工作經驗，
尤其對籌資管理、財務管理、投資管理具備豐富的經驗，針對
企業資金的合理運用能提出專業性的意見和建議。
(4)性格特征：綜合素質良好，擅長溝通，有較強的管理和協調能
力。具有較強的團隊意識和抗壓能力。
(5)個人能力與素質：
1)具備建立財務管理體系、控制財務預算與費用的能力。
2)有較強的分析判斷能力，并能夠參與重大決策。
3)能夠利用企業籌資手段、籌資決策、財務法律法規降低企業資
金營運風險。
4)在企業界交往廣泛，有良好的籌資渠道。
5)善于從財務管理、經濟學、管理學等角度分析公司經營狀況，
評估企業價值。
6)熟悉中國公認會計原則（PRCGAAP）和美國公認會計原則
（USAGAAP）。
7)具備良好的英語交流能力并能熟練操作計算機。
8)熟悉國內外資本運作規則，并且有較豐富的操作經驗。
2.工作內容
(1)協助總經理制定公司發展戰略。
(2)管理公司資金運作、日常財務分析、籌資方案、對外合作談判
等。
(3)核算與控制項目成本。
(4)及時向給集團總部財務報告和必要的財務分析，并確保這些報
告的可靠性和準確性。
(5)負責公司財務管理及內部控制，根據公司業務發展計劃完成年
度財務預算，并跟蹤其執行情況。
(6)指定、維護和改進公司財務管理程序和政策，以滿足控制風險
的要求，如改進成本費用、應收賬款、現金、銀行存款、應付
37
賬款的業務程序等。
(7)對可能給公司造成經濟損失的重大經濟活動進行控制，并及時
向集團總部報告。
(8)監控公司重大投資項目進行監控，以確保不實施未經批準的項
目，在預算范圍內進行并控制批準的項目。
(9)參與建設和考核財務系列團隊的工作，管理相應的業績評估與
激勵。
3.權責范圍
(1)權力：
1)對下屬人員有業務知情權和考核權。
2)檢查和考核各部門財務計劃的執行情況。
3)經總經理授權后，總體控制公司各部門的經費支出。
4)有權拒付違反財經紀律、不符合財務制度的費用開支。
(2)責任：
1)負責監督實施公司財務計劃的完成。
2)負責組織資產管理、利潤成本管理、會計核算管理等。
3)負責領導財務信息保密。
4)對資金籌措及負債管理負直接責任，如因管理不善給公司造成
損失，應負相應的經濟責任、行政責任直至法律責任。
4.工作關系
(1)向總經理報告工作。
(2)監督并指導財務等職能部門。
(3)與各位總監合作。
(4)建立和維持與稅務、銀行、證券等的公共關系。
2.3營銷總監崗位
1.任職資格
(1)教育背景：市場營銷或其他相關專業本科以上學歷。
(2)培訓經歷：應參加過管理學原理、財務基本知識、合同法、營
38
銷學、談判技巧等培訓。
(3)工作經驗：5年以上市場營銷或銷售經驗，有至少3年整體市
場策劃、綜合營銷管理經驗，從事營銷總監或相關工作至少1年。
(4)性格特征：具備極強的開拓精神和組織能力，人際溝通能力出
色。具有高度的敬業精神及良好的團隊建設能力。
(5)個人能力與素質：
1)能夠制定并實施市場營銷策略及預算，獨立制定市場開發及推
廣實施計劃，并培訓和督導市場人員。
2)能夠深刻理解本行業的市場發展，熟稔本行業業務和各大服務
廠商。
3)具備敏銳的市場洞察力和出色的預測、決策能力。
4)對各種商業合同相當熟悉，能代表公司對外談判并簽訂合同及
協議。
5)極強的市場策劃和運作能力，較強的計劃、組織、協調、控制、
人際交往能力和較高的談判技巧，業績突出，能夠帶領團隊進行高效的市場拓展工作。
6)能夠指導市場調研，并依據市場調研報告提出建設性意見。
7)擁有豐富的客戶管理經驗和較強的客戶開發能力。
8)計算機操作熟練，英語流利。
2.工作內容
(1)組建銷售團隊，制定銷售制度，規范銷售流程，完成企業銷售
目標。
(2)協助總經理制定總體的市場發展戰略、目標，并組織分解落實
相應的公關策略和具體實施方案，全面管理企業的營銷工作。
(3)收集營銷信息，分析市場趨勢，組織制定企業營銷戰略和年度、
月度計劃，確保全面完成企業目標。
(4)制定和執行本部門的管理制度，不斷提高管理效率。
(5)組織公司的售后服務并提供必要的技術支持，管理客戶關系。
(6)調查公司產品和競爭對手產品在市場上的銷售情況，綜合客戶
反饋意見，撰寫市場調研報告，并向公司管理層提交。
(7)對重要部門進行公關并管理公關項目。
(8)制定銷售預測、預算及相關人力計劃，設計并實施促銷計劃。
39
(9)協調營銷中心與公司其他部門的工作關系，制定營銷資金使用
計劃、產品供應計劃，降低銷售成本，加速資金流轉。
(10)參與建立企業的分銷體系及制定、執行業務計劃。
(11)拓展和推行主要客戶管理計劃及活動。
(12)指導下屬，提高人員素質。
(13)負責評估、跟蹤與管理區域銷售。
(14)考核營銷中心各部門負責人以及各駐外辦事處負責人的工作
績效和工作能力。
(15)其他相關工作。
3.權責范圍
(1)權力:
1)制定、修改公司市場計劃。
2)建議任免營銷中心各部經理、各辦事處負責人。
3)按照制度對營銷中心員工進行獎懲。
4)決定營銷機構的設置、調整和撤銷。
5)按計劃審批營銷中心工作中所需資金，對超出計劃資金提出方
案，向總經理報批。
6)總體控制市場營銷費用的支出。
7)考核下屬人員。
8)建議、審核和否決公司產品的價格浮動。
(2)責任:
1)負責市場營銷的規劃、制定。
2)負責簽訂、履行和管理銷售合同，如因合同的訂立、履行及管
理不善給公司造成損失，應負相應的經濟責任、行政責任直至法律責任。
4.工作關系
(1)向總經理報告工作。
(2)監督、指導營銷系列各部門。
(3)與各位總監合作。
(4)建立和維持與市場拓展、營銷相關的公共關系。
40
2.4策劃總監崗位
1.任職資格
(1)教育背景：企業管理、工商管理、市場營銷相關專業本科以上
學歷。
(2)培訓經歷：應參加過營銷學、經濟學、策劃學、領導科學、決
策學、人力資源管理和財務管理等培訓。
(3)工作經驗：5年以上相關行業大中型企業策劃經驗，任總監或
類似職務至少1年，具備大型成功策劃案及其推廣、實施經驗。
(4)性格特征：性格外向，溝通能力強，善于獲取信息，能獨立思
考并向他人清晰表達自己的想法，有創新意識和良好的團隊合
作意識。
(5)個人能力與素質：
1)擁有豐富的想象力和敏銳的觀察力，較強的邏輯思維能力和應
變能力，了解市場現狀，善于創新。
2)擁有良好的溝通與協調能力，能組織協調各相關部門配合方案
的執行。
3)具有較強的計劃、控制和表達能力，并有實施計劃的執行能力。
4)具備出色的管理才能，熟悉現代企業管理理念與管理模式，能
帶領團隊有效完成任務。
5)熟悉政府相關政策和公司各項規章制度。
6)熟悉行業發展趨勢，能夠準確把握經濟與行業發展趨勢。
2.工作內容
(1)組織實施企業的戰略規劃。
(2)負責策劃項目的計劃、組織、實施。
(3)負責策劃項目完成后，分析、修正、評估、報告整個策劃項目
結果。
(4)監督、控制、協調整個策劃項目實施的進程，保證策劃項目的
順利進行。
(5)協助總經理制定企業的發展戰略規劃。
(6)負責營銷戰略策劃、產品戰略策劃、市場推廣策劃、促銷策劃、
品牌戰略策劃、廣告策劃及價格策劃等工作。
(7)組織企業文化建設，并主持企業文化策劃。
(8)負責公關策劃、危機策劃與CI策劃。
41
(9)其他相關工作。
3.權責范圍
(1)權力:
1)考核下屬各職能部門完成任務的情況。
2)指導、監督和考核下屬各職能部門負責人的工作。
3)建議總經理決策。
4)經總經理授權后，實施、控制與評估戰略。
(2)責任：
1)負責策劃案實施效果。
2)檢查監督企業戰略實施進度和效果。
3)因信息嚴重失真，影響公司重大決策，給公司造成損失，應負
相應的經濟和行政責任。
4.工作關系
(1)向總經理報告工作。
(2)監督、指導下屬各職能部門。
(3)與各位總監合作。
(4)以公眾媒體、市場經銷商關系為主，兼顧其他方面的公共關系。
2.5人力資源總監崗位
1.任職資格
(1)教育背景：企業管理、工商管理、人力資源管理相關專業本科
以上學歷。
(2)培訓經歷：應參加過公共關系、心理學、人力資源管理、管理
學、決策與領導科學、財務管理等培訓。
(3)工作經驗：5年以上相關工作經驗，其中從事力資源管理至少
3年，具有現代企業管理相關實踐經驗和人力資源戰略開發經
驗，主持過大型公司經營管理或行政管理工作的規劃、建立、
實施和管理工作。
(4)性格特征：隨和，有耐心，具有積極、主動、樂觀的工作態度，
42
樂于助人，忠誠守信，工作嚴謹、敬業，具有較強的責任心和良好的團隊合作意識。
(5)個人能力與素質：
1)擁有極強的領導及管理能力，具備出色的分析判斷能力及組織
協調能力。
2)深入認識現代企業人力資源開發，具備先進的人力資源管理理
念與知識。
3)具備較強的邏輯思維能力、觀察能力和應變能力。
4)中英文文字表達能力強并有較強的計劃和控制能力。
5)擅長與人溝通和交往，富有親和力較強的和說服力。
6)精通授權和激勵的藝術。
2.工作內容
(1)制定本公司人力資源管理的方針、政策和制度。
(2)負責制定公司人力資源發展的長期規劃、中期規劃和年度
計劃，并監督檢查和控制各項計劃的實施。
(3)負責公司的人力資源管理與開發工作。
(4)制定并監督執行員工聘任、調動、考核、獎懲、職稱和技
術登記評定等人力資源管理的方針、政策、規章和標準。
(5)及時處理公司管理過程中的重大人事問題。
(6)計劃和審核人力資源管理的成本。
(7)定期考評各級管理人員，向企業領導推薦優秀人才。
(8)協調和指導本部門和其他部門的人才招聘、員工培訓、績
效考評、薪酬福利等工作，確保公司人力資源的合理使用。
(9)受理各職能部門關于人力資源方面的投訴。
(10)其他相關工作。
3.權責范圍
(1)權力:
1)指導、監督和考核下屬各職能部門負責人的工作。
2)依照公司相關規定，對員工進行日常考核并提出獎懲意見，經
公司批準后執行獎懲決定。
3)代表公司處理勞動爭議或參加勞動訴訟。
4)經總經理授權后，可獨立開展招聘、錄用及考核人員等工作。
5)建議人事的任免。
43
6)依據企業需要，研究組織職責與權責劃分等人力資源制度改進
方案。
7)預算和控制人力資源經費。
(2)責任：
1)負責協商處理勞動爭議。
2)負責公司人力資源合理配置、人力資源管理制度建立健全，以
及推進全員勞動合同制。
3)對由于勞動合同的簽訂與管理不善而產生勞動爭議并給公司
造成損失，負相應的經濟和行政責任。
4.工作關系
(1)向總經理報告工作。
(2)監督、指導各下屬部門、各職能部門。
(3)與各位總監合作。
(4)維持與建立與人力資源、勞動相關各方面的公共關系。
2.6生產總監崗位
1.任職資格
(1)教育背景：行業相關專業或企業管理專業本科以上學歷。
(2)培訓經歷：應參加過財務管理、生產作業、管理學、領導科學
和人力資源管理、決策管理等培訓。
(3)工作經驗：具有5年以上大中型企業全面主持生產管理的工作
經驗，對質量管理、成本控制、生產管理、設備物流等工廠管
理有豐富的經驗。
(4)性格特征：穩重，具有較強執行能力、抗壓能力和良好團隊合
作精神。
(5)個人能力與素質:
1)具備較強的戰略思考能力、組織協調、決斷、創新能力，客觀
冷靜，能承擔風險與壓力。
2)熟悉半自動化、自動化設備的運行原理，能夠主持生產運作。
3)熟悉材料并具備良好的行業企業的生產經營管理理念，有一定
44
的財務知識。
4)擁有極強的均衡生產觀念和進度控制能力。
5)能夠全面制定公司的生產計劃，保證公司產品生產的正常化。
6)擁有較強的效益觀念、市場觀念、成本觀念、質量觀念、創新
理念和豐富的科學管理經驗。
2.工作內容
(1)組織、計劃、控制與管理生產系統的空間和時間。
(2)全面管理企業生產和技術開發工作，平?生產能力與營銷需求
能力。
(3)制定年度生產計劃，進行生產調度、管理和控制生產。
(4)依據企業制定的工藝流程組織生產，并在總經理批準下組織技
術開發部改進工藝流程。
(5)與供應商談判，簽訂訂貨單并掌握客戶需求。
(6)設計、改進與評價生產、物流、服務及輔助系統。
(7)負責安排生產線的組織管理、人員配置、設備配備及工作進度。
(8)設計、改善與實施計算機輔助生產管理信息系統。
(9)對各部門負責人的生產、質控、儲運等進行督促。
(10)組織擬定生產、技術、供應、物流、機電等各部門內部機構設
置和制定內部管理方案，提高管理效率。
(11)制定設備增減計劃，維護保養設備，提高設備使用率。
(12)協調各生產部門之間的關系，指導并激勵各個部門的工作，建
設和考核生產隊伍。
(13)其他相關工作。
3.權責范圍
(1)權力：
1)協助總經理制定、修改生產和技術方面的基本政策。
2)制定生產戰略和年度、月度生產計劃。
3)建議任免生產系統各部門經理。
4)決定生產機構的設置、調整和撤銷。
5)按照制度獎懲生產中心的員工。
6)考核下屬人員。
7)按計劃審批生產中心工作中所需資金，對超出計劃資金提出方
案，提請總經理??批。
8)在緊急情況下對超越職權的生產方面的問題，有臨時處置權，
事后報告總經理。
45
(2)責任：
1)保證營銷系統產品供應，若因失職造成產品供應不足，影響市
場經營，應負經濟和行政責任。
2)負責生產規劃、組織、實施。
3)負責采購，若因失職造成采購損失，將負經濟和行政責任。
4)負責制造和產品質量。
5)負責下屬部門的工作。
4.工作關系
(1)向總經理報告工作。
(2)監督、指導供應、生產各職能部門和分廠負責人。
(3)與各位總監合作。
(4)建立和維持與生產相關的公共關系。
2.7行政總監崗位
1.任職資格
(1)教育背景：人力資源管理、公共關系學、企業管理、組織行為
學相關專業本科以上學歷。
(2)培訓經歷：應參加過心理學、公共關系、社會學、管理學、決
策和領導科學、人力資源管理和財務管理等培訓。
(3)工作經驗：具有大中型企業5年以上相關工作經驗，其中從事
行政管理工作至少3年以上，任總監或類似職務至少1年，熟
悉現代企業管理模式并具備相關實踐經驗。
(4)性格特征：隨和，有耐心，具有積極、主動、樂觀的工作態度，
樂于助人，忠誠守信，工作嚴謹、敬業，具有較強的責任心和
良好的團隊合作意識。
(5)個人能力與素質：
1)具備先進的行政管理方法與理念，能夠較深刻地認識現代企業
行政管理流程、手段和模式。
2)具有出色的組織協調能力、分析判斷能力、邏輯思維能力、觀
察能力、應變能力和極強的領導及管理能力。
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3)擁有較強的計劃、控制能力和優秀的中英文文字表達能力。
4)擅長與人溝通和交往，富有親和力和較強的說服力。
5)精通授權和激勵的藝術。
2.工作內容
(1)全面責任企業的行政、后勤、總務、環境和保衛等工作。
(2)制定企業的行政管理方針、政策和制度。
(3)負責企業各系統思想、文化建設，籌劃增強員工凝聚力的宣傳
和教育。
(4)收集企業各類信息，建立信息庫。
(5)組織、安排和實施對外接待、聯誼、公關事宜并組織各類文體
活動，豐富員工的業余生活。
(6)規范員工行為，實施行政稽查，并對稽查情況進行處理。
(7)負責企業會議管理、檔案文書管理。
(8)負責員工食、宿等后勤服務工作。
(9)負責環境保護和職業健康管理。
(10)其他相關工作。
3.權責范圍
(1)權力:
1)處罰行政稽查中發現的問題。
2)處罰違反行政管理制度的行為。
3)制定、實施和控制行政管理方針。
4)越權指揮緊急事故。
5)預算及控制行政經費。
(2)責任：
1)負責領導公司安全事故、環境保護和職業健康、文書檔案保密
工作。
2)負責企業行政管理制度建立健全和員工后勤。
3)因工作失職，給企業造成損失，負相應的經濟和行政責任。
4.工作關系
(1)向總經理報告工作。
(2)監督、指導各下屬部門、各職能部門。
(3)與各位總監合作。
(4)創建與維持與行政相關的公共關系。
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2.8財務部經理崗位
1.任職資格
(1)教育背景：財務、會計等專業本科以上學歷。
(2)培訓經歷：應參加過金融學、戰略策劃、企業管理、經濟法、
計算機操作、企業產品一般知識等培訓，具有中級會計師以上
職稱，注冊會計師為佳。
(3)工作經驗：從事跨國企業或大型企業集團財務管理工作5年以
上，有跨行業財務工作經歷者優先。
(4)性格特征：誠信正直、作風嚴謹、工作仔細認真，有較強的責
任心和溝通協調能力，有良好的紀律性、團隊意識和創新精神。
(5)個人能力與素質：
1)熟悉國際和國內會計準則以及相關的財務、稅務、審計法規、
政策。
2)具有優秀的職業判斷能力和豐富的財會項目分析處理經驗并
精通國家財稅法律規范。
3)擁有全面的財務專業知識、賬務處理知識及財務管理經驗。
4)擅長資本運作，有證券融資以及兼并收購的實際經驗和綜合投
融資方案設計能力，并有多次投融資成功經驗。
5)熟悉境內外上市公司財務規則，從事過兼并、重組、上市等相
關項目的具體實施。
6)有實際操作ERP運行系統的經驗，能熟練運用主要財務軟件。
7)具備良好的中英文聽說讀寫能力。
2.工作內容
(1)負責編制財務報表及財務預決算，為公司決策提供及時有效的
財務分析，確保財務信息對外披露的正常進行，有效地監督檢
查財務制度、預算的執行情況以及適當及時的調整。
(2)根據集團公司中長期經營計劃，編制集團年度綜合財務計劃和
控制標準。
(3)建立、健全財務管理體系，總體控制財務部門的日常管理、年
度預算、資金運作等。
(4)建立并維持與財政、稅務、銀行、證券等相關政府部門及會計
師事務所等相關中介機構的良好關系。
(5)能對現金流量進行比較精確的監控和預測，保證公司負債和資
48
本結構的合理性，統籌管理和運作公司資金并對其進行有效的風險控制。
(6)對公司重大的融資、投資、并購等經營活動提供建議和決策支
持，參與風險評估、指導、跟蹤和控制。
(7)籌劃與管理公司稅收，及時完成稅務申報以及年度審計工作。
(8)協助確定公司的股利政策，促進與投資者的溝通。
(9)向上級主管匯報公司經營狀況、經營成果、財務收支及計劃的
具體情況，為集團高級管理人員提供財務分析并提出有益的建議。
(10)編制年度、季度、月度財務報告。
(11)監控可能會對企業造成經濟損失的重大經濟活動。
(12)考核與獎懲財務。
(13)其他相關工作。
3.權責范圍
(1)權力：
1)協助制定企業重大經營決策，為決策提供財務數據和信息。
2)協助制定年度、季度、月度生產、銷售、采供計劃，并提出意
見和建議。
3)匯總平衡企業預算。
4)處罰違反財務制度的單位和個人。
5)對其他部門實施財務考核。
6)考核部門內部員工。
7)建議聘任、解聘部門內部的員工。
8)其他相關權力。
(2)責任：
1)負責資金安全、財務內部控制、財務信息真實性、財務核算合
法性等。
2)因工作失職，給企業造成損失，應負相應的經濟責任、行政責
任，直至法律責任。
4.工作關系
(1)向財務總監報告工作。
(2)監督各職能部門涉及財務的事項。
(3)指導財務部職員。
(4)與各職能部門負責人合作。
(5)建立并維持與財務相關的社會公共關系。
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2.9內部審計部經理崗位
1.任職資格
(1)教育背景：會計、審計、財務等專業本科以上學歷。
(2)培訓經歷：應參加過企業管理、審計學、計算機操作、經濟法、
公司產品一般知識等培訓，具有中級審計師或會計師以上職
稱，注冊會計師為佳。
(3)工作經驗：從事跨國企業或大型企業集團財務管理或審計工作
5年以上，任財務經理或審計經理職務3年以上，在會計師事
務所從事社會審計工作3年以上。
(4)性格特征：穩重正直、工作細致嚴謹，具有很強責任心和原則
性，富有奉獻精神。
(5)個人能力與素質：
1)熟悉中西方財務核算系統，以及公司財務會計、審計、稅務、
外匯等業務。
2)熟諳審計操作程序和審計操作方法。
3)熟悉會計操作、會計核算及審計的全套流程與管理。
4)深刻理解國家財經法律法規和稅收政策以及相關的賬務處理
方法。
5)對財務管理、企業融資和資本運作有深入的認識，熟悉企業各
項規章制度。
6)具備較強的組織、計劃、執行、控制、協調能力，善于與人溝
通，具有較強的領導管理才能，具備團隊協作精神。
7)中英文口頭及書面表達能力強。
2.工作內容
(1)實施內部審計，確認會計記錄的真實性及是否符合會計準則要
求。
(2)擬定企業審計制度，并經批準后實施。
(3)監督財務部日常業務和企業各類投資。
(4)檢查公司各部門和人員的經濟問題，提交檢查報告，并提出處
理意見。
(5)審閱財務部提供的財務報告和工作原稿，確認其真實性、準確
性和完整性。
(6)協助外部審計部門和審計機構的審計工作。
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(7)培訓審計人員。
(8)調查審計不合法的經濟行為。
(9)其他相關工作。
3.權責范圍
(1)權力：
1)報經批準后處罰審計中發現的問題。
2)監督檢查財務運作全過程。
3)要求相關部門配合相關審計工作。
4)審計過程中，要求被審計單位和個人無條件提供相關資料和依
據。
5)越級匯報審計中發現的重大問題。
6)考核部門內部的員工。
7)建議聘任、解聘部門內部的員工。
8)其他相關權力。
(2)責任：
1)負責審計報告的真實性。
2)因工作失職，給企業造成損失，應負相應的經濟責任、行政責
任，直至法律責任。
4.工作關系
(1)向財務總監報告工作。
(2)監督各職能部門涉及財務的事項。
(3)指導內部審計部職員。
(4)與各職能部門負責人合作。
(5)建立并維持與財務、審計相關的社會公共關系。
2.10投資證券部經理崗位
1.任職資格
(1)教育背景：金融、經濟、財務等專業本科以上學歷。
(2)培訓經歷：應參加過投資分析、戰略決策、經濟法、企業管理、
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計算機操作、公司產品一般知識等培訓，具有中級經濟師或會計師以上職稱。
(3)工作經驗：從事大型企業集團相關工作5年以上，其中擔任3
年投資主管以上職位，有證券或投資銀行工作經驗，并有成功案例。
(4)性格特征：穩重正直、工作細致嚴謹，具有很強的原則性和責
任心，富有奉獻精神，有良好的抗壓能力。
(5)個人能力與素質：
1)能較準確把握經濟、政治局勢，并能準確洞悉產業發展趨勢。
2)熟悉企業各項規章制度，證券交易及投資流程，可以熟練進行
投資分析。
3)具備較強的戰略市場觀念、投資觀念和效益觀念。
4)擁有較強的領導、組織、計劃、執行、控制、協調能力和團隊
協作意識，善于與人溝通。
5)中英文口頭及書面表達能力強。
2.工作內容
(1)擬定公司股利分配制度，經批準后實施。
(2)觀測證券市場，進行產業研究。
(3)借助對經濟、政治局勢分析，評估投資機會。
(4)擬定企業各項證券和投資管理制度，經批準后實施。
(5)參與分析和論證企業各項投資項目的可行性。監管投資，控制
組織的證券投資活動和投資風險。
(6)對進行股票證券買賣及經批準的其他交易提出建議。
(7)實施已決策的對外投資。
(8)配合財務總監制定并實施公司的投資計劃。
(9)建立并維護投資信息庫。
(10)其他相關工作。
3.權責范圍
(1)權力：
1)提請處罰投資監管中發現的問題。
2)參與制定企業重大經營或投資策略。
3)越級匯報重大投資風險。
4)考核部門內部員工。
5)對不符合投資回報原則的投資決策提出否決報告。
6)建議聘任、解聘部門內部的員工。
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(2)責任：
1)負責組織投資風險控制和投資回報。
2)因工作失職，給企業造成損失，應負相應的經濟和行政責任。
4工作關系
(1)向財務總監報告工作。
(2)監督各職能部門涉及投資的事宜。
(3)指導投資證券部職員。
(4)與各職能部門負責人合作。
(5)建立并維持與證券、投資相關的社會公共關系。
2.11市場部經理崗位
1.任職資格
(1)教育背景：市場營銷等專業本科以上學歷。
(2)培訓經歷：應參加過營銷學、策劃學、合同法、管理學、經濟
學、財務基本知識、談判技巧等培訓。
(3)工作經驗：5年以上市場或銷售工作經驗，其中從事市場部經
理或相似職位工作3年以上。
(4)性格特征：性格外向，精力充沛，富有激情，有強烈的進取心、
開拓精神和創新精神。
(5)個人能力與素質：
1)擁有較強的領導、組織、計劃、執行、控制與協調能力。
2)熟悉企業的各項規章制度，能夠獨立組織市場開發工作。
3)具有出色的談判能力和說服力。
4)具有較強的邏輯綜合分析能力和敏銳的觀察力，思維敏捷，有
很好的應變能力，善于學習。
5)熟悉現代企業管理制度和管理模式，具備先進的管理理念和戰
略觀念。
2.工作內容
(1)調研公司產品和競爭對手產品在市場上的銷售情況，綜合客戶
53
的反饋意見，并將撰寫的市場調研報告提交公司管理層。
(2)建立營銷信息庫，并定期維護。
(3)針對企業的銷售目標擬定市場開發計劃。
(4)調查消費者心理和行為，綜合相關資料，分析與預測市場。
(5)編制直接相關的廣告宣傳計劃，經批準后實施。
(6)組織品牌推廣、消費引導及通路調研。
(7)參與企劃部制定營銷、產品、促銷、形象設計等企劃案，并與
銷售部、客戶服務部共同實施。
(8)負責實施現有產品研究和新產品市場預測。
(9)為企業新產品開發提供市場資料。
(10)其他相關工作。
3.權責范圍
(1)權力：
1)建議任免部門的員工。
2)總體控制市場開發費用的支出。
3)考核、監督、檢查部門的員工。
4)建議公司產品的價格浮動。
(2)責任：
1)負責組織市場開發進度、計劃。
2)因工作失職，給企業造成損失，應負相應的經濟與行政責任。
4.工作關系
(1)向營銷總監報告工作。
(2)監督、指導部門職員、各辦事處銷售人員。
(3)與銷售部、客戶部經理及其他部門負責人合作。
(4)建立并維持與市場開發相關的公共關系。
2.12銷售部經理崗位
1.任職資格
(1)教育背景：市場營銷等專業本科以上學歷。
(2)培訓經歷：應參加過營銷學、決策學、合同法、管理學、經濟
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學、產品知識、談判技巧等培訓。
(3)工作經驗：從事銷售實踐工作5年以上，具有至少2年銷售主
管以上職位工作經驗。
(4)性格特征：性格外向，具有強烈的進取心、開拓精神、創新精
神和，團隊合作意識。
(5)個人能力與素質：
1)熟悉企業的各項規章制度，可以獨立組織銷售工作。
2)擁有較強的領導、組織、計劃、執行、控制與協調能力。
3)具有出色的談判能力和說服力。
4)具有較強的邏輯綜合分析能力和敏銳的觀察力，思維敏捷，有
很好的應變能力，善于學習。
5)具備先進的管理理念和戰略觀念，熟悉現代企業管理制度和管
理模式。
2.工作內容
(1)配合營銷總監制定銷售計劃、銷售政策。
(2)針對企業下達的銷售目標擬定營銷方針和策略計劃。
(3)負責企業的銷售運作，包括計劃、組織和進度控制。
(4)與市場部及其他部門合作，執行銷售計劃。
(5)建立和管理銷售隊伍，對銷售人員進行營銷技能培訓。
(6)制定銷售計劃、銷售模式、銷售戰略、銷售預算和獎勵計劃。
(7)協助客戶部進行客戶開拓和維護。
(8)發運貨物，催收貨款，受理退貨。
(9)對各駐外辦事處的業績進行考核并指導和監督工作。
(10)控制產成品存量，提高存貨周轉率。
(11)配合市場部實施促銷方案。
(12)將收集的銷售信息反饋給市場部。
(13)其他相關工作。
3.權責范圍
(1)權力：
1)建議任免部門員工。
2)總體控制銷售費用的支出。
3)代表公司簽訂銷售合同。
4)建議公司產品的價格浮動。
5)考核、監督、檢查部門的員工。
6)其他相關權力。
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(2)責任：
1)對銷售任務完成負領導責任。
2)因工作失職，給企業造成損失，應負相應的經濟與行政責任。
4.工作關系
(1)向營銷總監報告工作。
(2)監督、指導部門職員和各辦事處銷售人員。
(3)與市場部、客戶部經理及其他部門負責人合作。
(4)建立并維持與銷售相關的政府和其他公共關系。
2.13客戶服務部經理崗位
1.任職資格
(1)教育背景：公共關系、行政管理、市場營銷等專業本科以上學
歷。
(2)培訓經歷：應參加過合同法、經濟法、產品知識、談判技巧、
市場營銷、企業管理、公共關系等培訓。
(3)工作經驗：從事銷售工作5年以上，具有至少2年客戶主管以
上職位工作經驗。
(4)性格特征：有親和力，富有激情，積極主動，樂于助人，具有
責任心和奉獻精神。
(5)個人能力與素質：
1)熟悉企業的各項規章制度，可以獨立完成工作。
2)擁有較強的領導、組織、計劃、執行、控制與協調能力。
3)具有出色的談判能力和說服力。
4)具有較強的邏輯綜合分析能力和敏銳的觀察力，思維敏捷，有
很好的應變能力，善于學習。
5)具備先進的管理理念和戰略觀念，熟悉現代企業管理制度和管
理模式。
2.工作內容
(1)針對企業的銷售目標，擬定客戶開發計劃。
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(2)分析對客戶行為和需求，尋求機會發展新的業務，開發新的客
戶，并負責建立與維護客戶數據庫，管理客戶關系。
(3)提供售后服務，受理客戶投訴。
(4)管理代理商和經銷商，并與相關媒體保持良好關系。
(5)其他相關工作。
3.權責范圍
(1)權力：
1)參與制定企業營銷政策。
2)總體控制客戶開發費用的支出。
3)建議任免部門的員工。
4)處罰破壞客戶關系的行為和過失。
5)參與考核各辦事處銷售經理、銷售人員。
6)考核、監督、檢查部門的員工。
7)建議公司產品的價格浮動。
(2)責任：
1)對客戶流失負組織和領導責任。
2)負責客戶開發計劃的完成。
3)因工作失職，給企業造成損失，應負相應的經濟和行政責任。
4.工作關系
(1)向營銷總監報告工作。
(2)監督、指導部門職員和各辦事處銷售人員。
(3)與市場部、銷售部經理及其他部門負責人合作。
(4)建立并維護與市場開發、營銷推廣相關的公共關系。
2.14技術開發部經理崗位
1.任職資格
(1)教育背景：與企業產業相關專業本科以上學歷。
(2)培訓經歷：應參加過管理學、產品設計、產品知識等培訓。
(3)工作經驗：從事產品設計和開發管理工作5年以上，具有至少
57
2年技術開發主管以上職位工作經驗。
(4)性格特征：性格平和，工作細致嚴謹，富有敬業和奉獻精神，
具有較強的創新能力和抗壓能力。
(5)個人能力與素質：
1)熟悉企業的各項規章制度，可以獨立組織銷售工作。
2)擁有較強的領導、組織、計劃、執行、控制與協調能力。
3)具有出色的談判能力和說服力。
4)具有較強的邏輯綜合分析能力和敏銳的觀察力，思維敏捷，有
很好的應變能力，善于學習。
5)具備先進的管理理念和戰略觀念，熟悉現代企業管理制度和管
理模式。
2.工作內容
(1)設計產品工藝，參與研討新產品開發戰略。
(2)負責制定和修訂成本定額、標準工時以及標準用料。
(3)利用組織內部的技術支持和資源，保證現有部件或產品的更新
及新產品的開發以客戶需求。
(4)定期組織安排項目管理會議，保證項目開發的正常運行。
(5)研究與保管客戶原樣藍圖，認真做好技術圖樣、技術資料的歸
檔工作。
(6)負責樣品制造進度控制及新產品使用說明與使用跟蹤。
(7)設計與改善工藝流程并設計、改善、簡化、策劃與推行一線工
人的作業方法。
(8)在必要時有效地支持銷售部門與客戶進行技術溝通。
(9)布置工廠和生產線。
(10)配合企劃部做好產品企劃，確保產品在開發過程中嚴格遵守組
織標準，并參與制定產品推廣方案。
(11)會同財務部實施定額考核。
(12)及時指導、處理、協調和解決產品出現的技術問題，確保經營
工作的正常進行。
(13)其他相關工作。
3.權責范圍
(1)權力：
1)處罰違反操作工藝的行為和過失。
2)參與制定企業生產政策。
3)參與制定企業產品開發戰略。
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4)考核各分廠負責人。
5)建議任免部門的員工。
6)考核、監督、檢查部門的員工。
(1)責任：
1)負責對技術保密。
2)負責領導產品和技術開發計劃的完成。
3)因工作失職，給企業造成損失，應負相應的經濟和行政責任。
4.工作關系
(2)向生產總監報告工作。
(3)監督、指導部門職員。
(4)與生產系統各職能部門及其他部門負責人合作。
(5)建立并維持與行業技術相關的公共關系。
2.15生產計劃部經理崗位
1.任職資格
(1)教育背景：機械設計、制造專業等相關專業本科以上學歷。
(2)培訓經歷：應參加過管理學、產品制造、產品設計、產品知識
等方面的培訓。
(3)工作經驗：具有5年以上生產計劃與產品制造工作經驗，從事
生產主管以上職位工作至少2年。
(4)性格特征：平和穩重，工作細致嚴謹，富有敬業和奉獻精神，
具有較強的創新能力和抗壓能力。
(5)個人能力與素質：
1)熟諳自動化控制設備的操作、生產制造流程、生產規程和質量
標準。
2)熟悉企業的各項規章制度，可以獨立組織銷售工作。
3)擁有較強的領導、組織、計劃、執行、控制與協調能力。
4)具有出色的談判能力和說服力。
5)具有較強的邏輯綜合分析能力和敏銳的觀察力，思維敏捷，有
很好的應變能力，善于學習。
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6)具備先進的管理理念和戰略觀念，熟悉現代企業管理制度和管
理模式。
2.工作內容
(1)制定生產計劃，并經批準后實施。
(2)依據企業對成本的控制、產品數量及質量等方面的要求，組織、
計劃、指導、控制及協調生產過程中的各項活動和資源。
(3)調配生產任務，審核、登記與分發訂單。
(4)依據生產加工流程和技術要求確定所需人員的資格條件、工作
步驟及工作任務分配。
(5)主持部門日常工作，協調生產管理團隊，任用、培訓和評估部
門員工等。
(6)分析生產制造、質量控制、設備維護和其他相關工作報告，及
時發現并解決問題。
(7)檢查和控制生產計劃，控制產品質量，進行產品自檢。
(8)協同科研開發等部門進行新產品開發、技術和工藝流程革新以
及產品質量改進。
(9)管理生產現場和現場財產，負責安全生產檢查與處理。
(10)受理、分析生產報表，負責生產負荷統計和產銷平?調度。
(11)控制、管理與改善生產預算和生產效率，實施標準生產作業方
法，控制制造成本。
(12)協調各分廠之間以及與營銷各部門之間的關系。
(13)其他相關工作。
3.權責范圍
(1)權力：
1)提請處罰影響生產的員工。
2)參與制定企業生產政策和企業產品開發戰略。
3)參與制定各類生產計劃。
4)參與考核各分廠負責人。
5)建議任免部門員工、各分廠負責人。
6)考核、監督、檢查部門的員工。
(2)責任：
1)負責組織和領導生產計劃的完成。
2)負責組織和領導產品供應進度。
3)對產品制造質量負組織和領導責任。
4)因工作失職，給企業造成損失，應負相應的經濟與行政責任。
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4.工作關系
(1)向生產總監報告工作。
(2)監督、指導部門職員。
(3)與生產系統各職能部門及其他部門負責人合作。
(4)建立并維持與生產相關的公共關系。
2.16品質管理部經理崗位
1.任職資格
(1)教育背景：與企業行業相關專業本科以上學歷。
(2)培訓經歷：應參加過企業管理、財務管理、質量管理、制造管
理等培訓。
(3)工作經驗：從事相關工作5年以上，其中至少2年擔任質量主
管以上職務的工作。
(4)性格特征：正直穩重，有耐心，富有責任感和團隊精神。
(5)個人能力與素質：
1)具有較強的領導、組織、計劃、執行、控制和團隊建設、協作
能力，工作效率高。
2)熟悉ISO文件制作、推行與認證，有ISO質量體系認證管理
知識以及實踐經驗。
3)具有良好的數理統計分析能力和較強的文字表達能力。
4)熟悉所在企業的生產狀況，具有很強的動手能力和獨立工作能
力。
5)具備敏銳的觀察力、較強的邏輯綜合分析能力和溝通能力，思
維敏捷，有很好的應變能力，善于學習。
6)熟悉企業的各項規章制度。
2.工作內容
(1)檢驗入廠原料的質量，處理發現的異常情況。
(2)負責生產過程中質量抽查與記錄。
(3)配合外部質量檢驗組織工作。
(4)領導組織檢驗器具的使用和保管。
61
(5)組織成品檢查、各項功能測試以及記錄。
(6)配合客戶服務部門處理質量投訴。
(7)組織制定質量細則，報經批準后監督實施。
(8)負責質量體系問題分析和報告并進行異常處理和追蹤。
(9)組織質量體系的認證和各項質量管理活動。
(10)其他相關工作。
3.權責范圍
(1)權力：
1)依程序和制度處罰質量事故責任單位和個人。
2)越級上報重大質量事故。
3)考核部門內部員工。
4)建議任免部門員工。
(2)責任：
1)組織產品質量控制、檢驗。
2)負責企業質量管理制度的建立、健全。
3)對重大質量事故負領導責任。
4)因工作失職，給企業造成損失，應負相應的經濟和行政責任。
4.工作關系
(1)向生產總監報告工作。
(2)監督、指導部門員工。
(3)與各職能部門負責人合作。
(4)建立并維持與質量、技術檢驗相關的各類公共關系。
2.17物流管理部經理崗位
1.任職資格
(1)教育背景：制造、企業管理、儲運、物流專業等專業本科以上
學歷。
(2)培訓經歷：應參加過企業管理、財務管理、物流管理等培訓。
(3)工作經驗：從事大中型企業物流管理工作5年以上，其中擔任
62
物流管理主管以上職位至少2年。
(4)性格特征：意志堅強，性格穩重，工作嚴謹細致，能吃苦耐勞，
具有很強的團隊意識和抗壓能力。
(5)個人能力與素質：
1)對運輸方式及特征、企業生產所需的物料及倉儲、調度、物流
管理流程和控制環節都比較熟悉。
2)對先進的企業管理理念和方法有深入的認識，熟悉物流各類相
關政策法規。
3)具備較強的綜合分析能力、表達能力核算經驗和能力。
4)熟悉企業的各項規章制度，具有把握物料供應趨勢的能力。
2.工作內容
(1)協調與技術開發部、生產計劃部等部門的工作，確保物料需求
和消耗信息鏈暢通。
(2)協調生產計劃、營銷各部門的工作，確保成品需求和銷售信息
鏈暢通。
(3)負責物料、成品、半成品的出入庫、盤存、檢查、控制和核算。
(4)制定并實施各項物流、倉儲制度。
(5)負責編制物料、成品、半成品存量表，并傳遞給生產計劃部和
營銷各部。
(6)組織指導、編制物料、成品、半成品出入庫辦理、檢查、記賬
核算及出入庫日報、周報、月報、季報。
(7)運編制與實施輸計劃。
(8)管理運輸作業、包裝作業與運送。
(9)負責外運機構的聯系及合同洽談、簽訂，費用結算。
(10)負責運輸車輛、油耗、運輸保險與運輸事故處理等工作。
(11)其他相關工作。
3.權責范圍
(1)權力：
1)參與制定企業生產計劃。
2)參與制定產品開發戰略。
3)參與制定企業生產政策。
4)考核部門內部員工。
5)建議任免部門員工。
(2)責任：
1)負責物料、產品安全。
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2)負責物料、產品控制。
3)保證產品供應。
4)因工作失職，給企業造成損失，應負相應的經濟和行政責任。
4.工作關系
(1)向生產總監報告工作。
(2)監督、指導部門職員。
(3)與各職能部門負責人合作。
(4)建立并維持與倉儲、運輸、物流相關的各類公共關系。
2.18企劃部經理崗位
1.任職資格
(1)教育背景：企業管理、工商管理、市場營銷或相關專業本科以
上學歷。
(2)培訓經歷：應參加過管理學、領導與決策科學、策劃學、營銷
學、人力資源管理、財務管理等培訓。
(3)工作經驗：從事相關行業大中型企業策劃工作至少3年，有大
型成功策劃案例以及推廣實施經驗。
(4)性格特征：外向開朗，善于獨立思考并獲取有關信息，具有創
新精神。
(5)個人能力與素質：
1)熟悉企業的各項規章制度，可以獨立組織銷售工作。
2)擁有較強的領導、組織、計劃、執行、控制與協調能力。
3)具有出色的談判能力和說服力。
4)具有較強的邏輯綜合分析能力和敏銳的觀察力，思維敏捷，有
很好的應變能力，善于學習。
5)具備先進的管理理念和戰略觀念，熟悉現代企業管理制度和管
理模式。
2.工作內容
(1)下達已經審議批準的發展規劃案并監督實施。
64
(2)參與制定企業發展計劃，并對戰略規劃提出意見和建議。
(3)配合策劃總監制定企業經營戰略。
(4)策劃、實施并維護企業形象。
(5)配合各職能部門實施營銷企劃、促銷企劃、廣告企劃、產品企
劃和服務企劃。
(6)制作并實施CI策劃、手冊。
(7)建設企業文化。
(8)其他相關工作。
3.權責范圍
(1)權力：
1)監督和考察企劃案。
2)參與制定企業重大決策，并提出建議。
3)建議任免部門員工。
4)考核、監督、檢查部門員工。
(2)責任：
1)負責企業企劃案的實施進度和效果。
2)由于信息嚴重失實，從而影響企業重大決策并造成損失，應負
相應經濟和行政責任。
4.工作關系
(1)向策劃總監報告工作。
(2)監督、指導部門職員。
(3)與各職能部門負責人合作。
(4)建立并維持以公眾媒體以及市場經銷商為主的各類公共關系。
2.19總務后勤部經理崗位
1.任職資格
(1)教育背景：公共關系學、行政管理或相關專業本科以上學歷。
(2)培訓經歷：應參加過行政管理、人力資源管理、管理學、公共
關系學、財務管理等培訓。
(3)工作經驗：具有5年以上相關工作經驗，其中擔任行政后勤主
65
管以上職務中至少2年。
(4)性格特征：溫和穩重，工作態度主動積極，富有耐心和責任感，
有團隊精神。
(5)個人能力與素質：
1)具有敏銳的觀察力，較強的溝通能力，思維敏捷，條理清晰細
致。
2)具有較強的領導、組織、計劃、執行、控制、協調能力，工作
效率高。
3)熟悉企業的各項規章制度，能獨立工作并進行管理，具備很強
的時間管理能力。
4)熟悉現代企業后勤管理流程、管理手段和模式以及其他后勤管
理專業知識。
2.工作內容
(1)組織和領導基本建設管理事項。
(2)辦理房產、房屋管理，產權事宜。
(3)管理企業綠化與企業環境，組織領導維護清潔衛生。
(4)負責環境保護與職業健康安全體系運行和認證等相關工作。
(5)管理清潔用品、辦公用品、電器配件等物資。
(6)管理固定資產（機電設備部管理部分除外）與實物核算。
(7)保障廠區、宿舍財產及員工安全。
(8)維修房屋、道路以及分配宿舍、管理水電等。
(9)供應及管理伙食。
(10)負責安全保衛管理，消防管理，安全檢查。
(11)建立、檢查、維護配電系統等。
(12)管理車輛、人員進出以及公務車調度。
(13)管理休閑、文化娛樂設施。
(14)處理災害及其他突發事件。
(15)其他相關工作。
3.權責范圍
(1)權力：
1)考核部門內部員工。
2)建議任免部門員工。
3)依程序和制度處罰環境破壞行為。
4)依程序和制度處罰安全事故責任單位和個人。
(2)責任：
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1)負責總務后勤工作的質量。
2)因工作失職，給企業造成損失，應負相應的經濟和行政責任。
4.工作關系
(1)向行政總監報告工作。
(2)監督、指導部門職員。
(3)與各職能部門負責人合作。
(4)建立并維持與后勤服務相關的各類公共關系。
2.20員工關系經理崗位
1.任職資格
(1)教育背景：行政管理、人力資源、勞動經濟等專業本科以上學
歷。
(2)培訓經歷：應參加過心理學、勞動法規、管理學、人力資源管
理及技術、基本財務知識等培訓。
(3)工作經驗：具有3年以上相關工作經驗，并對員工關系管理非
常熟悉。
(4)性格特征：性格平和，工作態度積極主動，富有耐心和責任感，
有團隊精神。
(5)個人能力與素質：
1)能夠解決比較復雜的員工關系實際問題。
2)熟悉企業的各項規章制度并具備一定的領導管理才能。
3)具備較出色的觀察力分析能力、溝通能力，并具有一定的邏輯
思維能力、應變能力和協調能力。
4)了解最新的人事管理理念、方法和激勵藝術。
5)具有良好的英語聽說讀寫能力，并能熟練操作辦公軟件。
1.工作內容
(1)制定員工關系政策，確保與其他公司政策和程序的一致性。
(2)制定各種爭端的解決程序，并解決各種爭端。
67
(3)指導相關職員實施員工關系工作。
(4)采取最合適的糾正行動解決員工關系問題。
(5)組織開展各類融洽員工關系，提高工作效率，增加企業凝聚力
的活動。
(6)其他相關工作。
2.權責范圍
(1)權力：
1)提請處罰違反人力資源管理制度的單位和個人。
2)考核下屬員工。
3)企業人力資源戰略規劃的建議。
4)要求其他相關人員配合工作。
(2)責任：
1)負責員工關系管理工作的質量。
2)因工作失職，給企業造成損失，應負相應的經濟和行政責任。
3.工作關系
(1)向人力資源總監報告工作。
(2)監督、指導員工關系管理職員。
(3)與各職能部門負責人、人力資源部內部職員合作。
(4)建立并維持與勞動、保險、就業、就職等與人事相關的各類公
共關系。
2.21員工培訓經理崗位
1.任職資格
(1)教育背景：行政管理、人力資源、勞動經濟等專業本科以上學
歷。
(2)培訓經歷：應參加過勞動法規、心理學、管理學、人力資源管
理及技術、基本財務知識等培訓。
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(3)工作經驗：具有3年以上相關工作經驗，熟稔員工培訓管理。
(4)性格特征：性格溫和，工作嚴謹，態度積極主動，富有耐心和
責任感，有團隊精神。
(5)個人能力與素質：
1)熟悉企業的各項規章制度，擁有獨立負責員工培訓開發、策劃、
執行等的能力。
2)具備一定的領導管理才能、邏輯思維能力、應變能力和協調能
力，有較強的溝通及說服能力。
3)具備較出色的觀察力和分析能力，思維敏捷。
4)熟悉最新的人事管理理念和方法，并了解一定的激勵藝術。
5)英語聽說讀寫能力強，并能熟練應用辦公軟件。
2.工作內容
(1)指導員工的職業生涯規劃設計，并根據實際情況開展適合員工
職業發展的培訓。
(2)設計、選擇、編制和管理培訓教案和教材。
(3)選擇和安排培訓師資、場地，并負責學員的后勤保障。
(4)設計企業培訓計劃，并經報批后監督實施。
(5)調研與實施培訓效果。
(6)調研、評估員工的培訓需求。
(7)負責外派培訓時與培訓商洽談服務事項，并草簽合約。
(8)負責實施各類具體的培訓活動。
(9)其他相關工作。
3.權責范圍
(1)權力：
1)提請處罰違反人力資源管理制度的單位和個人。
2)對企業人力資源戰略規劃提出建議。
3)考核下屬員工。
4)要求其他相關人員配合工作。
(2)責任：
1)負責員工培訓管理工作的質量。
2)因工作失職，給企業造成損失，應負相應的經濟和行政責任。
4.工作關系
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(1)向人力資源總監報告工作。
(2)監督、指導培訓管理職員。
(3)與各職能部門負責人、人力資源部內部職員合作。
(4)建立并維持與培訓相關的各類公共關系。
2.22人力資源信息系統經理崗位
1.任職資格
(1)教育背景：行政管理、人力資源、勞動經濟等專業本科以上學
歷。
(2)培訓經歷：應參加過心理學、人力資源管理及技術、數據庫原
理、勞動法規、基本財務知識等培訓。
(3)工作經驗：具有3年以上相關工作經驗，熟悉人力資源信息系
統管理。
(4)性格特征：性格溫和，工作嚴謹，態度積極主動，富有耐心和
責任感，有團隊精神。
(5)個人能力與素質：
1)了解最新的人事管理理念和方法，具備人力資源信息系統和人
力資源信息系統項目管理能力。
2)熟悉企業的各項規章制度，具備豐富的數據庫管理經驗。
3)具有一定的領導管理才能和較出色的口頭與書面表達能力，了
解一定的激勵藝術。
4)具備較強的溝通能力、觀察分析能力、應變能力和協調能力。
5)英語聽說讀寫流利，并能熟練操作辦公軟件。
2.工作內容
(1)負責規劃人力資源信息系統，并進行該系統的投資分析。
(2)對人力資源信息系統外購或自建進行決策分析。
(3)調研人力資源信息系統的供應市場，篩選供應商。
(4)組織、管理、控制和維護企業的人力資源信息系統。
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(5)處理數據，并定期向上級報告管理成果和相關數據，為決策提
供依據。
(6)其他相關工作。
3.權責范圍
(1)權力：
1)考核下屬員工。
2)對企業人力資源戰略規劃提出建議。
3)提請處罰違反人力資源管理制度的單位和個人。
4)要求其他相關人員配合工作。
(2)責任：
1)負責人力資源信息管理工作的質量。
2)因工作失職，給企業造成損失，應負相應的經濟和行政責任。
4.工作關系
(1)向人力資源總監報告工作。
(2)監督、指導人力資源信息管理職員。
(3)與各職能部門負責人、人力資源部內部職員合作。
(4)建立并維持與人事相關的各類公共關系。
2.23績效考核經理崗位
1.任職資格
(1)教育背景：行政管理、人力資源、勞動經濟等專業本科以上學
歷。
(2)培訓經歷：應參加過勞動法規、心理學、數據庫原理、人力資
源管理及技術、基本財務知識等方面的培訓。
(3)工作經驗：具有3年以上相關工作經驗，熟悉人力資源信息系
統管理。
(4)性格特征：性格溫和，工作嚴謹，態度積極主動，富有耐心和
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責任感，有團隊精神。
(5)個人能力與素質：
1)熟悉各類考評方法和指標，具備豐富的數據庫管理經驗。
2)了解最新的人事管理理念和方法，具備人力資源信息系統和人
力資源信息系統項目管理能力。
3)具有一定的領導管理才能和較出色的口頭與書面表達能力，了
解一定的激勵藝術。
4)具備較強的溝通能力、觀察分析能力、應變能力和協調能力。
5)英語聽說讀寫流利，并能熟練操作辦公軟件。
2.工作內容
(1)定期組織考核活動并負責安排相關事項。
(2)規劃并建立績效考核體系，經報批后實施并負責管理。
(3)負責實施各類員工績效考核。
(4)建立健全企業的考核評估體系和職務晉升體系。
(5)指導和協助各部門的績效考核工作。
(6)依據績效考核情況和相關規定，報經管理層批準后，負責獎懲
相關人員。
(7)建立健全員工考評制度，并經報批后監督實施。
(8)負責與考核有關的制度的解釋工作。
(9)其他相關工作。
3.權責范圍
(1)權力：
1)提請處罰違反人力資源管理制度的單位和個人。
2)對企業人力資源戰略規劃提出建議。
3)考核下屬員工。
4)要求其他相關人員配合工作。
(2)責任：
1)負責績效管理工作的質量。
2)因工作失職，給企業造成損失，應負相應的經濟和行政責任。
4.工作關系
(1)向人力資源總監報告工作。
72
(2)監督、指導績效考核管理職員、各部門績效考核實施人員。
(3)與各職能部門負責人、人力資源部內部職員合作。
(4)建立并維持與人事相關的各類公共關系。
2.24薪酬經理崗位
1.任職資格
(1)教育背景：行政管理、人力資源、勞動經濟等專業本科以上學
歷。
(2)培訓經歷：應參加過勞動法規、心理學、數據庫原理、人力資
源管理及技術、基本財務知識等方面的培訓。
(3)工作經驗：從事相關工作至少3年，具有一定的薪酬管理實踐
經驗。
(4)性格特征：工作嚴謹，性格溫和，態度積極主動，富有耐心和
責任感，有團隊精神。
(5)個人能力與素質：
1)了解最新的人事管理理念和方法，具備人力資源信息系統和人
力資源信息系統項目管理能力。
2)熟諳薪酬設計與分析并具有一定的薪酬管理實踐經驗。
3)具有一定的領導管理才能和較出色的口頭與書面表達能力，了
解一定的激勵藝術。
4)具備較強的溝通能力、觀察分析能力、應變能力和協調能力。
5)英語聽說讀寫流利，并能熟練操作辦公軟件。
2.工作內容
(1)調查行業薪酬，為管理層決策提供依據，確保本企業的薪酬在
同行業中的競爭力。
(2)制定薪酬預算，經報批后實施。
(3)建立健全企業薪酬管理制度，并經報批后監督實施。
(4)制定企業當年的薪酬計劃，并經報批后實施。
73
(5)研究、評價和判斷薪酬市場變化趨勢，對企業的薪酬計劃提出
修改建議，為管理層決策提供參考。
(6)草擬員工薪酬標準，并經報批后實施。
(7)組織和領導薪酬管理日常工作。
(8)研究特殊人才的薪酬，并向管理層提出建議。
(9)其他相關工作。
3.權責范圍
(1)權力：
1)提請處罰違反人力資源管理制度的單位和個人。
2)考核下屬員工。
3)對企業人力資源戰略規劃提出建議。
4)要求其他相關人員配合工作。
(2)責任：
1)負責薪酬管理工作的質量。
2)因工作失職，給企業造成損失，應負相應的經濟和行政責任。
4.工作關系
(1)向人力資源總監報告工作。
(2)監督、指導薪酬管理相關職員。
(3)與各職能部門負責人、人力資源部內部職員合作。
(4)建立并維持與人事、薪酬相關的各類公共關系。
2.25成本控制主管崗位
1.任職資格
(1)教育背景：審計、財務、會計等相關專業本科以上學歷。
(2)培訓經歷：應參加過計算機操作、財務管理、經濟法、管理學、
企業產品一般知識等培訓，具有中級會計師以上職稱。
(3)工作經驗：從事大中型企業財務核算相關工作至少5年，其中
74
擔任成本控制主管職務2年以上。
(4)性格特征：穩重溫和，工作細致嚴謹，思維敏捷，富有耐心和
責任感，有團隊合作意識。
(5)個人能力與素質：
1)熟悉企業產品制造流程，能熟練運用主要財務軟制定各種財務
報表。
2)熟悉會計操作、核算流程與管理、相關賬務的處理方法等。
3)具備較強的洞察力，思維條理清晰細致，善于獨立思考并做出
綜合分析。
4)具備時間管理技能及一定的預算管理和財務診斷能力。
5)熟悉國家的財經法律法規、稅收政策和企業的各項規章制度。
6)具有良好的口頭與書面表達能力、較強的人際關系能力和協作
精神。
2.工作內容
(1)編制、跟蹤和監督成本預算。
(2)分析與檢查成本，并向管理層提出成本考核建議。
(3)研究、改進成本控制措施。
(4)向高層管理者提出有關改進財務系統和運轉的建議。
(5)其他相關工作。
3.權責范圍
(1)權力：
1)檢查與考核成本。
2)依程序和制度提請處罰違反成本管理制度的行為。
3)要求其他相關人員配合工作。
4)財務部經理賦予的其他相關權力。
(2)責任：
1)負責成本控制工作質量。
2)因工作失職，給企業造成損失，應負相應的經濟和行政責任。
4.工作關系
(1)向財務部經理報告工作。
(2)監督成本形成相關部門（制造、供應等涉及成本開支的部門）。
75
(3)指導成本核算會計。
(4)與財務部內部職員合作。
(5)協助財務經理處理與財務相關的各類公共關系。
2.26預算主管崗位
1.任職資格
(1)教育背景：金融、經濟、財務等相關專業本科以上學歷。
(2)培訓經歷：應參加過經濟法、管理學、財務管理、計算機操作、
企業產品一般知識等培訓，具有中級會計師以上職稱。
(3)工作經驗：從事大中型企業相關工作至少5年，其中擔任2
年以上預算主管職務。
(4)性格特征：穩重溫和，工作細致嚴謹，敬業，有耐心，思維敏
捷，富有責任感和團隊精神，抗壓能力強。
(5)個人能力與素質：
1)熟諳會計操作、核算流程與管理，并能處理相關賬務事宜。
2)具備熟練運用主要財務軟件的能力，能處理各類財務報表。
3)具備較強的洞察力、人際關系能力和協作精神，思維條理清晰
細致，善于獨立思考并做出綜合分析。
4)能夠較深刻地了解與認識整體經濟發展趨勢和企業戰略規劃。
5)能夠深入了解國家貨幣政策和金融政策，并對預算管理有獨到
的見解。
6)熟悉國家財經法律法規與稅收政策，善于關注金融發展趨勢。
7)熟悉企業的各項規章制度和公司財務與預算管理。
2.工作內容
(1)監督管理預算的執行情況，查看預算建議案，并及時反饋給管
理層。
(2)綜合、平衡各職能部門的預算，經決策層批準后下達實施。
(3)確立預算原則，并經報批后實施。
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(4)解答董事會有關預算的質疑。
(5)確保組織的預算要求符合法律規定。
(6)編制預算執行、分析報告。
(7)管理當前年度資金，及時提供組織預算要求。
(8)其他相關工作。
3.權責范圍
(1)權力：
1)依程序和制度提請處罰對違反預算管理制度的行為。
2)檢查與考核預算執行情況。
3)要求其他相關人員配合工作。
4)財務部經理賦予的其他相關權力。
(2)責任：
1)負責預算管理工作質量。
2)因工作失職，給企業造成損失，應負相應的經濟和行政責任。
4.工作關系
(1)向財務部經理報告工作。
(2)監督各職能部門預算執行人員。
(3)指導預算分析師、預算員。
(4)與財務部內部職員合作。
(5)協助財務經理處理與財務相關的各類公共關系。
2.27財務分析主管崗位
1.任職資格
(1)教育背景：金融、經濟、財務或相關專業本科以上學歷。
(2)培訓經歷：應參加過經濟法、管理學、財務管理、計算機操作、
企業產品一般知識等培訓，具有中級會計師以上職稱。
(3)工作經驗：從事大中型企業相關工作至少5年，其中擔任2
77
年以上財務分析主管職務。
(4)性格特征：穩重溫和，工作細致嚴謹，敬業，有耐心，思維敏
捷，富有責任感和團隊精神，抗壓能力強。
(5)個人能力與素質：
1)能夠深入了解國家貨幣政策和金融政策，并對預算管理有獨到
的見解。
2)具備熟練運用主要財務軟件的能力，能處理各類財務報表。
3)具備較強的洞察力、人際關系能力和協作精神，思維條理清晰
細致，善于獨立思考并做出綜合分析。
4)能夠較深刻地了解與認識整體經濟發展趨勢和企業戰略規劃。
5)熟悉會計操作、核算流程與管理，熟悉相關賬務的處理方法。
6)熟悉國家財經法律法規與稅收政策，善于關注金融發展趨勢。
7)熟悉企業的各項規章制度和公司財務與預算管理。
2.工作內容
(1)協助預算主管分析預算執行情況。
(2)協助證券投資部經理分析投資可行性。
(3)配合財務經理，分析、監控、管理企業整體財務狀況。
(4)分析實際發生的財務業務，并提出建議。
(5)預測分析公司財務狀況，編制報告，并向管理層提出自己的建
議。
(6)分析稅務，并提出稅收籌劃建議。
(7)分析產品價格體系，并提出建議。
(8)參與擬定外匯交易與相關財務報告。
(9)其他相關工作。
3.權責范圍
(1)權力：
1)預警報告財務風險。
2)要求其他相關人員配合工作。
3)財務部經理賦予的其他相關權力。
(2)責任：
1)負責財務分析工作質量。
2)因工作失職，給企業造成損失，應負相應的經濟和行政責任。
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4.工作關系
(1)向財務部經理報告工作。
(2)監督存在財務狀況影響因素的部門和經營環節。
(3)指導核算會計。
(4)與財務部內部職員合作。
(5)協助財務經理處理與財務相關的各類公共關系。
2.28稅務主管崗位
1.任職資格
(1)教育背景：金融、經濟、財務或相關專業本科以上學歷。
(2)培訓經歷：應參加過經濟法、管理學、財務管理、計算機操作、
企業產品一般知識等培訓，具有中級會計師以上職稱。
(3)工作經驗：從事大型企業相關工作至少5年，具備稅收籌劃、
核算與管理實踐經驗，且能夠創造業績。
(4)性格特征：穩重溫和，工作細致嚴謹，敬業，有耐心，思維敏
捷，富有責任感和團隊精神，抗壓能力強。
(5)個人能力與素質：
1)熟諳稅務分析與管理，熟悉會計操作、核算全套流程與管理。
2)熟悉稅務辦理工作流程，能熟練操作電腦以及運用各類常用財
務軟件。
3)具備較強的洞察力、思維條理清晰細致，善于獨立思考并做出
綜合分析。
4)擁有較強的人際交往溝通能力和團隊協作精神。
5)具有良好的數字分析能力和較強的執行能力。
6)熟悉企業的各項規章制度和國家的財經法律法規、稅收政策。
2.工作內容
(1)及時收集、掌握和研究國家、地方的稅收政策，并向管理層提
出建議。
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(2)在財務部經理授權下，實施和推進企業的稅務計劃。
(3)協助企業外聘稅務專家籌劃稅務。
(4)配合財務經理組織、擬定企業整體稅務計劃。
(5)對涉及稅務問題的決策給出建議。
(6)承辦稅務相關事務。
(7)其他相關工作。
3.權責范圍
(1)權力：
1)改正違反稅收政策給出建議。
2)對稅務籌劃給出建議。
3)要求其他相關人員配合工作。
4)財務部經理賦予的其他相關權力。
(2)責任：
1)負責組織和領導稅務工作。
2)因工作失職，給企業造成損失，應負相應的經濟和行政責任。
4.工作關系
(1)向財務部經理報告工作。
(2)監督各項稅收項目操作人員。
(3)指導稅收核算會計。
(4)與財務部內部職員合作。
(5)協助財務經理處理與稅務相關的各類公共關系。
2.29公關主管崗位
1.任職資格
(1)教育背景：行政管理、廣告、公共關系、中文、傳播、新聞或
相關專業本科以上學歷。
(2)培訓經歷：應參加過管理學、公共關系、寫作、人力資源管理、
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企業產品一般知識、財務管理等方面的培訓。
(3)工作經驗：從事相關工作至少3年，并有獨立開展公關工作的
經驗。
(4)性格特征：穩重溫和，工作細致嚴謹，敬業，有耐心，思維敏
捷，富有責任感和團隊精神，抗壓能力強。
(5)個人能力與素質：
1)具備較強的洞察力、人際交往能力和時間管理能力，能合理安
排自己的工作進度與時間。
2)擁有較強的寫作能力，能親自撰寫報告及演示材料。
3)具有優秀的對外聯絡與公關能力。
4)具有較強的表達能力和分析解決問題能力。
5)能熟練操作電腦以及各類常用辦公軟件。
6)熟悉企業的各項規章制度。
2.工作內容
(1)為市場運作項目提供公關支持。
(2)與新聞媒體溝通，建立媒體數據庫，實施媒體關系管理。
(3)策劃、組織與監督實施公關活動。
(4)全面負責企業公關日常事務，定期向管理層提交公關活動報
告，進行年度公關總結。
(5)編制年度公關計劃及市場公關計劃，并報經批準后實施。
(6)管理企業內部溝通渠道。
(7)管理與維護企業報刊、網站等宣傳窗口。
(8)建立并管理公關文檔，撰寫企業相關的新聞稿。
(9)預防和處理危機，并負責企業的名譽管理。
(10)負責企業市場方面的廣告宣傳、公關等市場推廣活動。
(11)其他相關工作。
3.權責范圍
(1)權力：
1)對涉及公關方面的事宜提出建議。
2)對市場開發提出建議。
3)要求其他相關人員配合工作的權力。
4)市場部經理賦予的其他相關權力。
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(2)責任：
1)負責領導和組織相關工作。
2)因工作失職，給企業造成損失，應負相應的經濟和行政責任。
4.工作關系
(1)向市場部經理報告工作。
(2)監督公關職員。
(3)指導公共關系處理原則及方法。
(4)與營銷及行政部門職員合作。
(5)建立并維持與市場拓展、公關相關的各類公共關系。
2.30市場策劃主管崗位
1.任職資格
(1)教育背景：營銷、廣告、公共關系、中文、傳播、新聞或相關
專業本科以上學歷。
(2)培訓經歷：應參加過寫作、市場營銷、廣告策劃、管理學、公
共關系、產業經濟、企業產品一般知識等培訓。
(3)工作經驗：從事相關工作至少3年，具有有獨立成功實施策劃
的豐富經驗。
(4)性格特征：開朗外向，工作細致嚴謹，有耐心，思維敏捷，樂
于助人，有較強的團隊意識和抗壓能力。
(5)個人能力與素質：
1)擁有扎實的市場營銷、傳播學理論、廣告理論等基礎知識，具
有較強的學習和適應能力，能快速認知、熟悉新領域。
2)比較熟悉企業CIS和各種策劃工具及方法并能熟練操作電腦
以及各類常用辦公軟件、設備。
3)具備較強的洞察力，能夠對商業情況進行分析和評估。
4)具有較強的邏輯思維能力和人際交往能力，條理清晰。
5)具有較強的分析與解決能力，考慮問題細致全面，能夠獨立規
82
劃和執行業務，并做到合理安排自己的工作進度與時間。
6)具有良好的口頭與書面表達能力和人際交往能力。
7)熟悉企業的各項規章制度。
2.工作內容
(1)完成并指導實施專業廣告策劃案、品牌推廣方案和市場策劃
案。
(2)策劃、組織與實施企業公關、市場、戰略合作、外聯、代言、
客戶關系等工作。
(3)策劃企業的營銷廣告。
(4)與政府相關部門建立良好的、廣泛的聯系。
(5)協助企劃部實施其他策劃。
(6)其他相關工作。
3.權責范圍
(1)權力：
1)提出有關市場開發建議。
2)要求其他相關人員配合工作。
(2)責任：
1)負責領導和組織市場策劃相關工作。
2)因工作失職，給企業造成損失，應負相應的經濟和行政責任。
4.工作關系
(1)向市場部經理報告工作。
(2)監督、指導廣告專員、策劃師、策劃案實施者。
(3)與市場部職員合作。
(4)建立并維持與市場拓展、策劃相關的各類公共關系。
2.31銷售渠道主管崗位
1.任職資格
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(1)教育背景：市場營銷或相關專業本科以上學歷。
(2)培訓經歷：應參加過策劃學、合同法、經濟法、管理學、市場
營銷、企業產品一般知識、財務知識等培訓。
(3)工作經驗：從事相關工作至少3年，其中1年以上渠道主管工
作經驗。
(4)性格特征：性格開朗，工作細致嚴謹，思維敏捷，能吃苦耐勞，
具有團隊意識和較強的抗壓能力。
(5)個人能力與素質：
1)具有領導、組織、計劃、執行、控制與協調能力。
2)熟悉企業的各項規章制度，具有獨立完成銷售工作的能力。
3)具有出色的談判能力和說服力。
4)具有較強的邏輯綜合分析能力和敏銳的觀察力，思維敏捷，有
很好的應變能力，善于學習。
5)熟悉現代企業管理制度和管理模式，具備先進的管理理念和戰
略觀念。
2.工作內容
(1)主持渠道合作者的培訓、售前協助、售后服務及技術支持等工
作。
(2)制定渠道開發、選擇、管理總體方案，經報批后監督實施。
(3)分析行業推廣渠道發展趨勢，發掘新渠道。
(4)尋找并管理渠道合作者，審查合作者的資格，負責聯絡、考評、
篩選、淘汰以及更新渠道合作者。
(5)為渠道合作者提供持續的幫助。
(6)參與制定與執行渠道戰略規劃。
(7)分析、控制渠道管理成本，并持續改進渠道管理策略。
(8)其他相關工作。
3.權責范圍
(1)權力：
1)對營銷工作提出建議。
2)要求其他相關人員配合工作。
3)銷售部經理賦予的其他相關權力。
(2)責任：
84
1)負責組織和領導相關工作，并保證質量。
2)因工作失職，給企業造成損失，應負相應的經濟和行政責任。
4.工作關系
(1)向銷售部經理匯報工作。
(2)監督、指導銷售渠道開發和維護相關職員。
(3)與銷售部工作人員合作。
(4)建立并維持與銷售相關的各類公共關系。
2.32采購主管崗位
1.任職資格
(1)教育背景：機械設計、制造、企業管理等專業本科以上學歷。
(2)培訓經歷：應參加過合同法、經濟法、商業談判、物流管理、
企業管理、財務知識等培訓。
(3)工作經驗：具有至少3年企業供應、物流工作經驗。
(4)性格特征：：性格開朗，工作細致嚴謹，思維敏捷，能吃苦耐
勞，具有團隊意識和較強的抗壓能力。
(5)個人能力與素質：
1)對企業生產所需的物料非常熟悉。
2)熟諳倉儲、調度、物流管理流程和控制環節，具備把握物料供
應趨勢的能力，并能夠獨立組織采購活動。
3)具有較強的人際溝通能力和團隊協作能力。
4)熟悉企業的各項規章制度以及合同法等相關法規。
5)具備較強的計劃、控制、組織與協調能力，并具有一定的談判
技巧。
2.工作內容
(1)規劃、指導和協調各種生產所需物料的采購工作。
(2)參與協調采購、提貨、供應以及供應商的選擇和考評。
85
(3)參與簽訂和實施采購合同，以及采購預算的編制和監督實施。
(4)控制采購成本和費用，協助審核采購訂單和調撥單。
(5)規范采購政策和行為，確保企業利益。
(6)監督各類物料消耗人員的工作情況。
(7)其他相關工作。
3.權責范圍
(1)權力：
1)監督生產各層次物料消耗人員的工作。
2)要求其他相關人員配合工作。
3)生產計劃部經理賦予的其他相關權力。
(2)責任：
1)負責領導和組織相關工作，并保證質量。
2)因工作失職，給企業造成損失，應負相應的經濟和行政責任。
4.工作關系
(1)直接上級是生產計劃部經理。
(2)監督、指導采購人員。
(3)與生產部門工作人員合作。
(4)建立并維持與采購相關的各類公共關系。
2.33生產主管崗位
1.任職資格
(1)教育背景：機械設計、制造、企業管理等專業本科以上學歷。
(2)培訓經歷：應參加過企業管理、產品設計、產品制造、產品知
識等培訓。
(3)工作經驗：從事生產計劃與產品制造管理工作至少3年。
(4)性格特征：意志堅強，行事穩重，能吃苦耐勞，工作細致嚴謹，
具有較強的團隊精神和抗壓能力。
86
(5)個人能力與素質：
1)熟悉企業生產制造流程、各類規程以及質量標準，能熟練操作
自動化設備。
2)了解所在產業的生產狀況和規章制度，具有對生產各環節和活
動很好的控制和領導能力。
3)具有較強的領導、計劃、控制、組織、協調與溝通能力。
4)具備敏銳的觀察力、綜合分析能力和較強的執行能力。
5)具備一定的團隊建設能力，善于表達自己以及團隊的思想。
2.工作內容
(1)協調各類生產活動、生產單位之間的關系。
(2)有效控制企業生產成本、質量要求、產品數量等。
(3)參與分析生產制造、質量控制、設備維護以及其他相關工作報
告，及時發現并解決問題。
(4)檢查生產計劃和控制進度。
(5)填制和呈報生產報表。
(6)配合生產計劃部經理組織、計劃、指導、控制及協調生產過程
中的各種活動和資源。
(7)管理和控制生產現場、生產用料、產品質量，實施質量自檢。
(8)負責安全生產檢查和處理工作。
(9)協助控制制造成本。
(10)編制生產日程計劃，并監督實施。
(11)主持制定產品使用說明文檔。
(12)規劃并完成企業生產目標。
(13)其他相關工作。
3.權責范圍
(1)權力：
1)監督生產各層次人員的工作。
2)參與制定生產計劃的權力。
3)對生產計劃提出意見和建議。
4)要求其他相關人員配合工作的權力。
5)生產計劃部經理賦予的其他相關權力。
(2)責任：
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1)負責生產計劃的完成、產品供應進度、產品制造質量。
2)因工作失職，給企業造成損失，應負相應的經濟和行政責任。
4.工作關系
(1)向生產計劃部經理匯報工作。
(2)監督、指導部門職員、分廠、車間職員。
(3)與生產部門及分廠、車間工作人員合作。
(4)建立并維持與生產相關的各類公共關系。
2.34倉儲主管崗位
1.任職資格
(1)教育背景：儲運、制造、企業管理、物流等專業本科以上學歷。
(2)培訓經歷：應參加過物流管理、財務管理、企業管理等培訓。
(3)工作經驗：在大中型企業從事物流管理工作至少3年。
(4)性格特征：意志堅強，行事穩健，能吃苦耐勞，工作細致嚴謹，
具有較強的團隊精神和抗壓能力。
(5)個人能力與素質：
1)能夠把握物料供應趨勢，熟悉運輸方式及特征，并具備一定的
核算經驗和能力。
2)熟悉企業生產所需的物料。
3)了解倉儲、調度、物流管理流程和控制環節。
4)有較強的領導、計劃、控制、組織與協調能力，能控制好自己
的時間，對倉儲事宜做出合理安排。
5)擁有一定的人際交往能力和談判技巧。
6)熟悉企業的各項規章制度。
2.工作內容
(1)分析和控制庫存存量。
(2)審核庫管人員提供的核算賬目、報表和盤存報告。
88
(3)定期組織實施實物盤存并撰寫盤存報告。
(4)指導庫管人員進行管理、核算。
(5)對倉庫進行規劃和現場管理。
(6)對庫管人員進行業務知識培訓。
(7)管理倉庫安全。
(8)負責倉儲和分發活動。
(9)采取防范措施，確保倉儲物資免受損失。
(10)現場評估存貨狀況。
(11)其他相關工作。
3.權責范圍
(1)權力：
1)對生產各層次人員工作進行監督的權力。
2)要求其他相關人員配合工作的權力。
3)物流管理部經理賦予的其他相關權力。
(2)責任：
1)保證供應。
2)因工作失職，給企業造成損失，應負相應的經濟和行政責任。
4.工作關系
(1)向物流管理部經理匯報工作。
(2)監督、指導庫管人員。
(3)與部門職員合作。
(4)建立與維持與物流相關的各類公共關系。
89
第三章
90
人力資源管理流程3.1組織結構調整流程
91
3.2人力資源年度預算管理流程
92
93
3.3員工薪金預算管理流程
94
3.4用人申請流程
95
3.5內部招聘管理流程
96
3.6外部招聘管理流程
97
3.7入職流程
98
3.8人員內部調動流程
99
3.9勞務用工管理流程
100
3.10人事代理管理流程
101
篇2:石油公司人力資源管理制度
石油公司人力資源管理
第一條公司對所屬單位和職能部門的人力資源管控主要在人力資源規劃、關鍵崗位的人事控制、招聘管理、薪酬管理、績效管理、培訓管理等六個方面。
第二條人力資源職能權限劃分
人力資源職能權限劃分主要是對全資公司管控的所屬單位,在人力資源規劃、關鍵崗位的人事控制、招聘管理、薪酬管理、績效考核管理、培訓管理等方面的權限劃分。控參股成員企業擁有較多的人事管理權。
第三條人事控制的核心是對經營管理者的管理。對經營管理者的有效控制是公司戰略規劃的貫徹執行,以及所屬單位經營活動符合產品經銷公司利益的保障。
經營管理者是指公司委派或外派到所屬全資、控股和參股子公司的董事(董事長)、監事(監事會主席)、總經理、副總經理、總師、財務負責人。對經營管理者的管理是管控目標實現的基本手段,是產品經銷公司人事控制的核心。
第四條產品經銷公司對全資公司的管理對象主要包括全資公司的董監事、總經理、副總經理、總師、財務負責人或總會計師、中層管理人員。財務負責人或總會計師的具體管理詳見第十五章第一百三十八條財務人員委派。
(一)全資子公司董監事:
1.任用方式:公司黨群工作部征詢公司主要領導的意見后,會同企業管理部(法律事務部)、紀檢監察室等有關部門組織提名、考察、公示等工作,報集團公司審批后,由集團公司任命。
2.薪酬與考核:薪酬方案由集團公司制定,公司黨群工作部會同企業管理部(法律事務部)組織實施。考核方案,根據集團公司相關要求,黨群工作部擬定考核方案,經薪酬與考核管理委員會審議、黨政聯席會審批后,黨群工作部組織實施。
(二)全資公司總經理
1.任用方式:由公司黨群工作部征詢公司主要領導意見后,會同紀檢監察室組織提名、考察、公示等工作,經公司黨政聯席會會議審議,報集團公司審批、聘任。
2.薪酬與考核:薪酬由集團公司制定,依據集團公司要求執行,在所屬單位兌現。績效考核由所屬單位根據集團公司、公司相關要求自行擬定考核方案,經內部審批后自行組織實施,考核方案報產品經銷公司企業管理部(法律事務部)備案。
(三)全資公司副總經理、總師
1.任用方式:由黨群工作部征詢公司主要領導、所屬單位主管領導意見后,會同紀檢監察室組織提名、考察、公示等工作,經公司黨政聯席會會議審議,報集團公司審批、聘任。
2.薪酬與考核:薪酬由集團公司制定,依據集團公司要求執行,在所屬單位兌現。績效考核由所屬單位根據集團公司、公司相關要求自行擬定考核方案,經內部審批后自行組織實施,考核方案報產品經銷公司企業管理部(法律事務部)備案。
(四)全資子公司中層管理人員:
1.任用方式:公司主管部門征求所屬單位主要領導意見后,會同所屬單位人力資源部門組織提名、考察、公示等工作,報公司黨政聯席會審批后,聘用。
2.薪酬與考核:全資公司中層管理人員薪酬方案按照產品經銷公司的薪酬體系的原則,自行制定本公司績效考核方案,提交本公司決策機構審批后執行,并報公司人力資源部備案。考核方案由所屬單位編制、執行。
第五條產品經銷公司對控股子公司及參股子公司的經營者進行管理,管理對象主要是派出的董事(董事長)、監事(監事會主席)、高級管理人員、財務負責人、一般管理人員及其他工作人員。財務負責人的具體管理詳見第十五章第一百三十八條財務人員委派。
(一)外派董事、監事
1.任用:董事、監事的外派人選擬定后,由公司黨群工作部會同企業管理部(法律事務部)、紀檢監察室等部門組織考察,經公司黨政聯席會研究,報集團公司審批后執行。
2.薪酬與考核:外派董事、監事原則上不在派駐單位領取薪酬和津貼,其薪酬方案由集團公司制定,人力資源部組織實施。外派董事、監事的考核,根據集團公司相關要求,公司黨群工作部組織提案,薪酬與考核管理委員會審議、黨政聯席會審批后,黨群工作部組織實施。
(二)外派高級管理人員
1.任用:高級管理人員的外派人選擬定后,由公司黨群工作部會同紀檢監察室組織考察,經公司黨政聯席會研究,報集團公司審批后執行。
2.薪酬與考核:外派高級管理人員薪酬由派駐單位按其薪酬制度發放并承擔,具體支付流程由產品經銷公司與派駐單位協商確定;并根據公司薪酬管理辦法,由公司人力資源部對其對接清算。高級管理人員的考核由公司黨群工作部組織提案,經薪酬與考核管理委員會審議、黨政聯席會審批后,由公司黨群工作部組織實施。
(三)一般管理人員
1.任用:一般管理人員的外派及變更由黨群工作部會同紀檢監察室組織考察,由公司黨政聯席會研究決定。
2.薪酬與考核:一般管理人員薪酬由派駐單位按其薪酬制度發放并承擔,并報公司人力資源部備案。一般管理人員管理由派駐單位按其績效考核管理制度進行考核執行,并報公司黨群工作部備案。
(四)其他工作人員
1.任用:其他工作人員的外派及變更由人力資源部組織考察,由公司總經理辦公會研究決定。
2.薪酬與考核:其他人員薪酬由派駐單位按其薪酬制度發放并承擔,并報公司人力資源部備案。其他人員考核管理由派駐單位按其績效考核管理制度進行考核執行,并報公司人力資源部備案。
第六條人力資源規劃
產品經銷公司人力資源規劃由公司人力資源部組織編制、提報,由黨政聯席會審議后,報集團公司審批后執行,所屬單位協助人力資源部編制人力資源規劃方案和實施方案。
全資公司人力資源規劃,應在產品經銷公司人力資源規劃的框架和原則下,制訂本公司的人力資源規劃,并報公司總經理辦公會審批后執行。控股公司根據公司實際情況及外部環境,制訂本公司人力資源規劃,提交本公司決策機構審批,并報公司人力資源部備案。參股公司人力資源規劃自行編制。
第七條員工總量管理
公司人力資源部依據戰略規劃和業務發展的需要,做好定編、定崗、定責、定員,盤活現有人力資源,嚴格控制人員增量。對公司機關及所屬全資公司,嚴格控制用工總量,人力資源配置由公司統一管理。對于下屬全資單位人力資源配置管理通過每年人力資源需求計劃審批進行控制。嚴格控制各職數數量,尤其是管理崗位人數控制,需要經過公司、集團公司審批后執行。
對所屬控、參股公司,除根據各股東方約定的公司外派高管、工作人員之外,人力資源配置由其自主實施。
第八條人才招聘管理
公司人力資源部根據不同時期的戰略目標、人力資源規劃、需求計劃提出人才招聘需求。在人員招聘和錄用過程中,注重人的能力、道德、學歷和經驗等因素,合理配置
人才結構,注重建立公司長期發展的人才梯隊和人力資源。
(一)招聘制度和招聘方案
產品經銷公司招聘制度和方案由公司人力資源部擬定,黨政聯席會審議通過后上報集團公司審批后執行。
全資公司擬定招聘計劃及招聘方案后,報公司黨政聯席會審議后,經集團公司審批后執行。
控參股公司自行編制招聘制度和方案,提交本公司決策機構審批。
(二)招聘實施
產品經銷公司機關人員的招聘實施由公司人力資源部組織實施,在實施招聘過程中,應根據招聘對象要求,選擇多樣化的招聘渠道。
全資公司、控參股公司的招聘工作自行開展。
(三)人員聘用
干部聘用方面。產品經銷公司機關部室負責人經集團公司審批后,由產品經銷公司任免,其他干部由產品經銷公司黨政聯席會審批后由產品經銷公司任免。所屬單位科級干部由產品經銷公司審批后本單位任免。
普通員工聘用方面。產品經銷公司機關人員聘用,必須由公司人力資源部提交擬聘用人員,經公司黨政聯席會審議后報集團公司審批。所屬全資公司人員招聘后,經產品經銷公司、集團公司審批后方能錄用,審批同意后將聘用結果報產品經銷公司備案;控參股公司根據相關制度和規定,自行進行人員聘用工作。
第九條薪酬管理
公司堅持現代薪酬管理思想,執行集團公司薪酬管理體系,實行以崗位價值為基礎、以績效和能力為導向、以考核結果為依據的綜合性薪酬制度。根據對內公平,對外具有競爭力的原則,確定不同的薪酬水平。根據公司人力資源管理特征,確保以崗位價值為基礎、以績效和能力為導向、兼顧工作條件和環境等要素,確定薪酬結構。
在企業人工成本增長幅度低于企業經濟效益增長幅度、員工實際平均工資增長幅度低于勞動生產率增長幅度的前提下,使員工的人均年收入伴隨企業綜合效益提高有所增長。
(一)整體薪酬方案
產品經銷公司嚴格控制工資總額,公司人力資源部制定的機關薪酬方案經黨政聯席會審議后,報集團公司審批。
全資公司嚴格控制薪酬總額,在產品經銷公司薪酬方案原則指導下,制定本單位薪酬方案,報公司黨政聯席會審批后執行。控參股公司依據企業實際情況制定本單位薪酬管理體系,并組織實施。
(二)領導層薪酬方案
產品經銷公司及全資公司的領導層薪酬方案,依據集團公司要求執行。控參股公司領導層薪酬方案由本公司制定,提交本公司決策會議審批后執行,外派高管薪酬管理按照一百二十條相關規定執行。
第十條人員考核管理
公司逐步建立戰略導向的績效管理系統,對公司整體經營績效、個人工作績效進行公開、公平與公正地評價,并以考核體系為核心建立激勵機制,通過績效考核結果的應用,激勵員工充分發揮能動性,并激活職位能上能下、人員能進能出、薪酬能高能低的用人機制。
公司成立薪酬與考核管理委員會,負責審議公司機關績效考核方案、考核結果應用及相關爭議事項。薪酬與考核管理委員會下設辦公室在企業管理部(法律事務部),具體負責績效考核工作的組織實施。產品經銷公司企業管理部(法律事務部)制定機關整體績效考核方案,提交公司薪酬與考核管理委員會審議、黨政聯席會審批后執行。產品經銷公司通過簽訂“經濟目標責任書”的方式對所屬各單位進行考核。對于控參股公司,將盡量保持“經濟目標責任書”內容與該公司內部“任務書”目標保持一致。
對不同類型的所屬單位,公司考核管理的權限按照如下原則:
全資公司在產品經銷公司的指導原則下自行制定本公司績效考核方案,提交本公司決策機構審批后執行,并報公司企業管理部(法律事務部)備案。
控參股公司自行制定本公司績效考核方案,提交本公司決策機構審批后執行,外派高管的考核由公司人力資源部組織實施。
第十一條培訓開發管理
公司人力資源部是教育培訓工作的管理部門,負責貫徹落實教育培訓相關法律法規及方針政策,并按照集團公司要求組織落實及指導機關和所屬各單位的教育培訓工作。下屬各單位人力資源管理部門是本單位教育培訓工作的歸口管理部門。
公司人力資源部制定《員工教育培訓管理實施細則》對教育培訓活動進行管理,下屬各全資公司應遵照執行,控、參股公司可參照執行。
公司對所屬單位實施分級分類管理,對不同類型的所屬單位,公司培訓管理的權限不同。公司人力資源部匯總、編制年度培訓計劃,由公司總經理辦公會審批后報集團公司審批。公司人力資源部組織全資公司中高層的管理類培訓及控參股公司外派高管的管理類培訓。
所屬單位應按照以下原則制定培訓開發計劃并組織培訓開發管理。
(一)全資公司:
1.全資公司可參加產品經銷公司組織的各類培訓;
2.全資公司可根據企業實際管理要求,在產品經銷公司整體培訓計劃框架下,自行編制年度培訓計劃,經本公司決策機構審批后報產品經銷公司備案。
(二)控參股公司:
1.可參加產品經銷公司組織的各類培訓;
2.控參股公司可根據企業實際管理要求,自行編制年度培訓計劃,經本公司決策機構審批后實施。
第十二條員工調動管理
公司員工調動管理實施分級管理、合理流動、按需分配。
(一)系統內調動管理
涉及公司機關、所屬單位內部調動,由各單位自行處理。
涉及公司機關與全資公司之間的員工調動,涉及公司機關與控參股公司之間、全資公司與控參股公司之間的員工調動,必須經公司黨政聯席會決議通過后,由人力資源部負責辦理。
控參股公司之間員工調動者,由各單位自主辦理調入手續。
(二)系統外調動管理
由集團公司內部其他板塊或集團公司系統外調入產品經銷公司及所屬各單位,或調出產品經銷公司及所屬各單位的,由集團公司審批管理,按照集團公司《人力資源配置管理辦法》相關條款執行。
第十三條專業技術職務任職資格管理
專業技術職務任職資格管理按專業實行分類、分級管理。集團公司人力資源部負責全集團專業技術職務任職資格管理工作。
公司人力資源部是產品經銷公司專業技術職務任職資格管理機構,負責初級任職資格的組織申報、評審、認定工作并辦理相關手續。
高級職稱由集團公司相關資格評審委員會評審或由集團公司委托省級其他專業高級評審機構評審,未經集團公司同意,擅自委托評審的,不予聘任。
工程序列中級職稱由集團公司工程技術系列中級專業技術職務任職資格評審委員會評審。
其他中級、初級職稱中,產品經銷公司和全資公司的職
稱由產公司人力資源部組織申報、評審,由公司黨政聯席會審批后辦理相關手續;控參股公司自行組織評審。
第十四條員工退休和退出
公司人力資源部提交公司機關退休和退出員工的名單及情況說明,由公司黨政聯席會審批后報集團公司備案。
全資公司的員工退休和退出情況由全資公司人力資源管理部門提交名單及情況說明,由全資公司決策機構審批后報公司人力資源部備案;控參股公司由公司決策機構審批后實施。
篇3:人力資源處崗檢管理員安全生產責任制
1認真學習和嚴格遵守分公司各項規章制度,遵守分公司安全生產管理制度,遵守人力資源處和本崗位安全生產職責;
2堅持“管業務必須管安全”的原則,負責本崗位業務所涉及的安全管理;
3參加分公司和人力資源處安全生產教育和培訓;
4協助安全環保部門對新入廠職工、外來實習人員進行廠規廠法培訓教育工作;
5協助崗檢組長做好勞動紀律檢查工作,做好崗檢檢查各種報表工作及職工刷卡違紀事務處理工作;做到勞動紀律檢查時注意自身安全;