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---真理惟一可靠的標準就是永遠自相符合人力資源管理師資源規劃復習資料十五

1.什么是勞動定員定額標準，它以什么為基礎

勞動定員定額標準是對勞動定員定額的制定、實施、統計分析、考核和修訂的各個環節中重復性事物和概念所作的統一規定。它以科學技術與生產經營管理實踐經驗的綜合成果為基礎，經過有關方面協商一致，由主管機構批準，以特定形式公布，作為共同遵守的準則。

2.勞動定員定額標準的分類

(1)按其使用范圍，可分為全國通用標準、行業通用標堆和企業標準。(2)按其綜合程度，分為單項標準和綜合標準。

4.定員定額標準的內容

定員定額標準的內容。大體包括：定員定額標準的適用范圍和使用說明；各類人員的劃分范圍；崗位設置及工作量的規定；生產方法與程序；使用設備的名稱與規格；各崗位、設備的定員人數及各主要崗位對人員素質的要求等內容和項目。

5.定員標準的形式

定員標準的形式一般分為：單位用工標準和服務比例標準。

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6.單位用工標準包括哪些

單位用工標準是定員標準的主要形式，包括單位產量用工標準、單臺設備用工標準、崗位用工標準等。

7.服務比例標準包括哪些

服務比例標準是指服務人員與服務對象的比例標準，如食堂工作人員與就餐人員的比例標準，托幼保健人員與入托兒童的比例標準等。

8.企業人力資源供給來自哪兩方面

企業人力資源供給來自兩方面：一是企業內部人力資源供給，如人員晉升、調動等；二是企業外部人員的補充。通過本單元的學習，掌握企業內外部人力資源供給的預測方法。

9.企業人力資源的滿足應優先考慮什么

企業人力資源需求的滿足，應優先考慮內部人力資源供給。

10.企業內部人力資源供給量必須考慮的因素有哪些

企業內部人力資源供給量必須考慮內部人員的自然流失(傷殘、退休、死亡等)、內部流動(晉升、降職、平調等)、跳槽(辭職、解聘)。

篇2:助理人力資源管理師第一章復習資料(八)

---真理惟一可靠的標準就是永遠自相符合助理人力資源管理師第一章復習資料(八)

王先生為華佳公司服務長達15年之久，他希望能更多地呆在公司總部。王先生已經50歲了，25年前，他畢業于某石油大學石油工程系。

王先生拜訪了人事部經理李先生。

王先生說：李先生，我對于能夠重新開始嘗試一個新工作感到興奮，可是我知道石油勘探，從沒在辦公室里干過，可以說，我對人事工作完全是個門外漢，我該從哪兒開始?

公司人事部是由5個人組成的一個職能部門，擔負著公司人力資源管理的所有工作任務。除李先生之外，還有以下成員：

孫小姐，27歲，幾年前畢業于某大學人力資源專業，她已經在華佳石油公司工作了2年。

龐先生，32歲，中等石油專業學校畢業，他已經為公司工作了6年。

安女士，37歲，畢業于某大學的經濟系，她也在公司工作了15年。

張先生,42歲,畢業于某理工大學,是一位工程師,他已經在公司工作了12年。

---真理惟一可靠的標準就是永遠自相符合假如你是人事部經理李先生，你認為王先生如何才能使盡快地成為一流的人力資源管理人員。

案例

姚先生在3年前開辦了一家CSY信用服務公司。這家公司提供資料處理服務，專門從事兌付賬戶、賬單、信用卡以及信用記錄處理等業務。公司剛開業時規模很小，現在已經發展成為一家擁有175名員工的企業。從公司開辦以來就一直由姚先生負責所有的職員聘任錄用工作，大部分人事活動都由姚先生或公司主管們以一種非正式、隨意性的方式來完成。由于姚先生時間有限，其他工作又很多，他聘用了一名剛畢業不久的大學生唐小姐出任公司的第一任人事部經理。

小唐決心要建立起一個卓有成效的人事部門。由于公司發展速度很快，小唐認為，在今后兩年中，公司必須多雇用80