職責(zé):

1、負(fù)責(zé)院內(nèi)客戶(hù)就診的指引與服務(wù);

2、負(fù)責(zé)院內(nèi)的各項(xiàng)協(xié)助服務(wù);

3、處理現(xiàn)場(chǎng)客戶(hù)的咨詢(xún),投訴和業(yè)務(wù)辦理;

4、VIP客服陪診服務(wù);

5、負(fù)責(zé)患者、客戶(hù)的意見(jiàn)收集,及時(shí)上報(bào);

工作要求:

1、粵語(yǔ)和普通話(huà)流利;

2、溝通表達(dá)水平良好,活潑開(kāi)朗,具良好的服務(wù)意識(shí)及禮儀;

3、有從事過(guò)醫(yī)療服務(wù)行業(yè)、分診、客戶(hù)服務(wù)者經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先

篇2:健康師助理崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)客戶(hù)的溝通與健康篩查引導(dǎo);2、負(fù)責(zé)客戶(hù)個(gè)性化健康管理服務(wù)的實(shí)施:通過(guò)健康問(wèn)卷、健康咨詢(xún)、體檢報(bào)告等采集的健康信息,建立健康管理檔案。3、培訓(xùn)健康管理師協(xié)助健康管理方案的實(shí)施4、負(fù)責(zé)跟蹤客戶(hù)的健康狀況,及時(shí)更新調(diào)理方案;5、完成部門(mén)經(jīng)理交代的其他事宜。任職要求:1、醫(yī)學(xué)、營(yíng)養(yǎng)、健康管理、護(hù)理、生物等相關(guān)專(zhuān)業(yè)為佳;2、1年以上相關(guān)專(zhuān)業(yè)的工作經(jīng)驗(yàn);3、熟悉健康管理或營(yíng)養(yǎng)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)的理論知識(shí);能根據(jù)不同的顧客群體按年齡、職業(yè)、地區(qū)分類(lèi),根據(jù)客戶(hù)的具體情況,就其生活習(xí)慣、飲食等方面提出建議,制定相應(yīng)的健康管理方案。4、溝通能力強(qiáng)、熟練操作辦公軟件,具有持續(xù)學(xué)習(xí)的能力;5、積極勤奮、誠(chéng)懇謙虛、有團(tuán)隊(duì)合作精神;6、有健康管理師證、營(yíng)養(yǎng)師證書(shū)者優(yōu)先。公司其他福利:1、執(zhí)行國(guó)家規(guī)定的所有政策法規(guī)2、行業(yè)領(lǐng)先的薪酬待遇3、享有各類(lèi)國(guó)家法定節(jié)假日,5-15天的帶薪年假4、公司為員工全額購(gòu)買(mǎi)一份商業(yè)保險(xiǎn)5、公司為所有員工已發(fā)全額繳納社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金6、每年進(jìn)行一次員工健康體檢7、工作日商務(wù)餐費(fèi)、交通費(fèi)補(bǔ)助,部分崗位通訊補(bǔ)貼8、公司內(nèi)部員工免費(fèi)使用公司儀器體檢9、公司每年有2天合理帶薪事假,如(家長(zhǎng)會(huì),婦女節(jié)、兒童節(jié)陪小孩等)溫馨提示:應(yīng)聘人簡(jiǎn)歷應(yīng)真實(shí)有效,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)簡(jiǎn)歷與實(shí)際工作經(jīng)歷不符,按欺詐處理!