執行主策南京雪糕網絡科技有限公司南京雪糕網絡科技有限公司,雪糕游戲,雪糕網絡職責描述:

"1、完成游戲世界觀及主要方向,完成系統構架設計以及各個系統之間的關系,把握運營方向;

2、完成具體策劃任務分工,并提出明確工作要求包括:系統設計、數值設計、文案劇情設計、地圖設計、功能設計等,并給予相應的技術指導;

3、有效協調與相關部門之間的溝通與配合工作,共同完成目標游戲的后續環節任務;

4、跟進游戲版本的開發,協調策劃、程序、美術的工作。"

任職要求:"1.有三年以上策劃工作經驗,至少1款以上完整上線手游項目經驗

2.有很好的邏輯思維能力,能獨立進行網絡游戲的系統設計,數值設計;

3.有相關主策劃或執行主策經驗

4.游戲經驗豐富,熟悉多種類型游戲,尤其對卡牌掛機類游戲或塔防類游戲有深刻理解"

篇2:檢驗科公正性執行情況檢查記錄表

　　檢驗科公正性執行情況檢查記錄表

檢查日期		被檢查部門
檢查內容與要求			檢查結果
1. 檢驗科主任應為檢驗科所有工作人員提供不受內、外部不正當商業、財務或其他方面壓力和影響的環境。 2. 本檢驗科人員必須以保證檢驗工作質量和數據結果的公正性為已任，檢驗工作不得受任何行政和外界干預。 3. 檢驗人員要樹立良好的職業道德，嚴格遵守本檢驗科《醫務人員職業道德準則》 4. 檢驗人員必須嚴守保密規定，不向無關單位及個人泄露檢驗結果。 5. 本檢驗科人員不得參與有損公正性的活動。 6. 外單位委托檢驗時，應送交委托檢驗申請單，先與綜合組收樣人員聯系，通知實驗組負責人，由其安排檢驗。檢驗人員不得自行直接對外接受樣品分析，送檢單位也不得指定專人檢驗。 7. 所有檢驗記錄、報告按規定存檔和發送。 8. 檢驗科對所有委托方提供同樣質量的檢驗服務。 9. 組織機構設置上，設立樣品收樣員，負責樣品的接收、編碼、分發。 10. 檢驗人員必須有上崗資格，以保證數據公正、可靠。 11. 要對原始采樣、分析記錄、檢驗報告進行質量控制，發報告時進行審核，保證輸出數據的準確、可靠。			綜合組負責人： 日 期 :
發 現 違 規 情 況 的 處 理	檢驗科主任： 日期：

　　注:綜合組負責人不定期對公正性的實施情況進行檢查.

篇3:物業公司《服務意識服務質量如何打造執行力》試題2

物業公司《服務意識與服務質量、如何打造執行力》試題2

姓名:zz部門:客戶服務部得分:

一、簡答題(滿分15分,每小題5分):

1、如何提高自身的服務意識

答:提高業務水平,將業戶當作自己最需要、最愿意幫助的親人或朋友。

2、如何提高自身的服務質量

答:加強學習,提高自己的管理服務意識、服務技能、法律意識、創新意識;嚴格執行既定的工作標準、規范;創造性工作,充分發揮自己的主觀能動性。

3、執行力包括哪些要素嘗試按這些要素的重要程度排列先后順序。

答:人員、機構、協調、標準、規則、技能、反饋、文化。

二、論述題(滿分56分,其中第3題16分、第1和第2題各20分):

1、認為你所在的部門或班組存在哪些管理和日常工作問題

答:1、本部門的日常工作有序,能合理分工。

2、細節還不到位,我們要加強做好細節,細節更體現品質。

3、本人覺得沒有奧秘是最大的奧秘,對于業主要誠信,理想的員工應該具備靈活性、對業主的寬容以及根據情景監督并改變行為的能力,還應具備設身處地為業主著想的個人品質。

4、本部門還要加強學習,法制觀念不夠強等。

2、假如你是你所在團隊的主管或班長,你打算如何提高所在團隊的執行能力和服務質量

答:物業管理具有工作量大、復雜、長期等特點,在日常管理中須對大量物業管理信息進行分類、分工、處理和傳遞,如果管理水平跟不上,工作效率低下,就不可能做好物業管理。要提高團隊的執行能力首先要了解團隊,了解人員的做事能力,合理組織分工,讓手下自由發揮成長,合理給予贊賞給予員工工作的肯定讓手下更自信更強更有活力……其次是找些管理與業務知識資料,讓員工增加文化,增加技能。最后是與員工多溝通、協調各方面的工作,掌握工作落實的進度,及時匯報、指導,讓員工在工作中學習,在學習中進步。

3、假如你是管理處經理,你應該如何開展工作,以利于提高管理處現有水平

答:提高物業管理水平,工作效率須從多方面考慮:

⑴、樹立形象

要做的是形象定位,即以什么姿態面對市場,品牌打出去,得到認可,也就增加了市場競爭力。首先,物業管理者應具有區別于傳統管理模式的現代管理與服務理念,在管理中應推行一整套程序化、規范化的管理方式,使各項管理標準達到規范要求,例如標準信函的應用、工作時間的有序安排等,物業管理公司可對物業轄區內的業主進行物業管理價格、業務范圍、服務內容、態度等方面的調查及接受業主們對服務管理優缺點的評價和如何改進方面的信息反饋。這是一個系統工程,在建立品牌的過程中,除應對市場和消費者有個完整的了解外,還要靠企業每方位的提升,才能形成完整的品牌戰略。

⑵、理順思想,加強培訓

物業管理其實是對人的服務,從業人員要擺正自己與業主的關系,二者之間是服務與被服務的關系,而不是管理與被管理的關系,要想提供優質服務,就要嚴把用人關,多吸納有專業技術、有服務精神的優秀人才。要不定期的進行培訓,強化職工"服務是天職"的意識,即要靠服務求生存。

⑶、建立崗位責任制,實施內部激勵機制

只有人盡其職,才不會人浮于事,才能真正把工作做到實處,實施內部激勵機制,能充分調動員工的工作積極性,使企業永葆活力。總的來說必須要有一群具有高度敬業精神的管理服務人員,畢竟企業事業成敗的關鍵都在于人。

三、附加題(滿分30分):

你認為管理處現在的運作存在哪些問題,應如何改進

答:1、有物業前期介入的樓盤,總是最容易贏得購房者的信任。然而現在交樓時,我們仍會發現一些遺憾。在住宅開發日益講究環境、房型、配套、服務均好性的今天,這些遺憾的細節,正好成為衡量樓盤品質高下的座標。比如在交樓時期,各設施設備的不完整等,給予業主對我們的誠信大打折扣(但這也是開發商的一忽點),物業管理企業的核心競爭力應該是--基于誠信.能力與創新精神的企業文化。另一方面,"細節是物業管理的精髓",在精細服務、服務技巧等技術層面也需要投入大量資源、傾注精力。

2、作為物業公司,其責任主要是提供較完善的后勤保障,提供場地及室內外環境、治安、秩序的維護等。購房者是樂意為高水準的物業管理服務,支付相當的、合理的物業管理費。本人覺得現在安保人員上班不夠完善,安保人員上十二個小時班,身體、精神、心態等各方面都不能有良好的狀態,要是讓各業主知道名雅的安保人員上十二小時班,作為業主都不放心。對于安保人員要做好思想工作,名雅的安保人員心態擺得很正,值得表揚,但各領導要避免安保流動量大會對小區其公司帶來很多的不好之處。