公司供應商、協力廠商品質輔導規定

1.總則

1.1制定目的

為加強對供應商、協力廠商的品質輔導,提升原物料品質,特制定本規章。

1.2適用范圍

凡本公司供應商,協力廠商之輔導管理,除參照公司相關的供應商管理制度外,適用本規章。

1.3權責單位

(1)品管部負責本規章制定、修改、廢止之起草工作。

(2)總經理負責本規章制定、修改、廢止之核準。

2.供應商管理規定

2.1供應商、協力廠商調查

(1)實施采購前,應辦理供應商(協力廠商)調查,并填具《供應商調查表》。

(2)供應商調查小組由采購、品管、生技、生管人員組成。

(3)調查內容包括價格評估、品質評估、技術評估、生管評估,設備評估等。

(4)評估合格之供應商列入合格供應商名列,準予采購。

(5)未經調查或未列入合格供應商名列的廠商,須經總經理特準后方可采購。

請參考《供應商調查》制度之規定。

2.2供應商、協力廠商評鑒

(1)評鑒項目包括品質、交期、價格、服務和其他方面。

(2)每月考核一次,每半年綜合評鑒一次。

(3)評鑒等級劃分。

(A)90.1~100分為A等供應商(協力廠商)。

(B)80.1~90分為B等供應商(協力廠商)。

(C)70.1~80分為C等供應商(協力廠商)。

(D)60.1~70分為D等供應商(協力廠商)。

(E)60分以下為E等供應商(協力廠商)。

請參考《供應商評鑒》制度之規定。

2.4供應商、協力廠商評等處理

(1)E等供應商(協力廠商)為不合格廠商,予以除名、停止交易。

(2)D等供應商應予輔導,若三個月內未能提升至C等以上,視為不合格廠商予以除名。

(3)C等供應商予輔導,若六個月內未能提升至B等以上,視為不合格廠商予以除名。

(4)B等供應商維持交易,視需要可予適當之輔導。

(5)A等供應商應予優先采購,增加交易量、優先付款等優惠。

3.供應商輔導規定

品管部導供應商之品質輔導,必要時可請其他部門(如開發、生技、制造等)協助、配合。

3.1輔導方式

對供應商、協力廠商輔導之方式一般有下列幾種:

(1)不良對策。

提供品質不良之數據、原因,協助廠商尋找對策。

(2)到廠驗收。

到廠商所在地進行驗貨,提前發現不良。

(3)品質培訓。

協助廠商品質培訓。

(4)管理輔導。

協助廠商進行品管體系的診斷與建立。

(5)其他輔導。

視具體情形采取其他輔導方式。

上述方式可單獨采用,也可以同時進行,視具體廠商狀況確定。

3.2不良對策

(1)由本公司品管部統計、匯總在供應商(協力廠商)所交物料在進料檢驗與制程使用中不良數據、原因分析。

(2)除即時向供應商反饋問題外,定期與供應商之品管、技術、制造單位人員開會討論不良問題的原因與對策。

(3)協助追蹤采取對策后的進料不良與制程不良狀況。

3.3到廠驗貨

(1)針對常在進料檢驗中發現不合格的供應商(協力廠商),由本公司品管部派員在廠商生產并檢驗完畢待出貨前,前往廠商駐地作出廠檢驗。

(2)出廠檢驗發現問題時應及時與廠商相關人員討論,并設法尋找對策。

(3)視具體情況決定經到廠驗貨合格之物料,送至本公司后是否需再作進料檢驗(一般被期仍需檢驗,待品質穩定后可取消進料或取消到廠驗貨)。

3.4品質培訓

(1)本公司舉辦相關品質培訓時,邀請供應商(協力廠商)相關人員參加。

(2)本公司派員到供應商駐地,對其相關人員作品質觀念、意識、知識、技能等方面的培訓。

3.5管理輔導

(1)針對品質管理體系不健全之供應商(協力廠商),由本公司派員對廠商之品管體系進行診斷。

(2)診斷后提出問題與建議之報告,供廠高改善。

(3)必要時,由本公司人員協助廠商建立品管體系的各項制度、規范、方法。

(4)視需要,可聘請本公司以外之專家為供應商作品質診斷或輔導。

3.6其他輔導

視具體發生情形,采用其他有效之輔導方式。

3.7輔導記錄

對供應商(協力廠商)之輔導,應由相關責任人員填寫《廠商輔導報告》,并交品管存檔。

4.附件

[附件]HC03-1《廠商輔導報告》

篇2:門業制造公司輔導規劃

**門業制造有限公司輔導規劃

一、預計時間:

第一部分

1、整理和修訂實施表格(全公司的流程表格)15~18天(1~2人工作量);

2、整理和制定全公司的工作流程和作業指導書15~20天(1~2人工作量);

3、整理和制定全公司的規章制度15~20天(1~2人工作量);

第二部分

1、核對表格與工作實際的差異,核對工作流程、作業指導書與現場的差異,核對規章制度與現實的差異(全部核對預計10~15天,1個人工作);

2、組織培訓表格填寫部分,5~10天(預計1人工作);

3、組織實施1~2個月(預計1~2人工作量,包括現場標識整改)。

第三部分

1、組織內部培訓,5~8天,預計1人工作;

2、組織管理培訓,3~5天,預計1人工作。

顧問公司第一部分第二部分第三部分全部

45~60天30~45天10~12天85~120天

1~2人工作量1~2人工作量1人工作量2人

企業協助人員2~3人協助人員2~3人協助人員3~5人

二、本次現場察核,發現以下幾個問題

1、建議將壓力表、溫度計等關鍵監測儀表送省技術監督局檢測;

2、建議對特殊工種進行培訓和上崗證書,如電焊工、電工、鍋爐工、行吊等;

3、建議400公斤的常溫鍋爐安裝測試完畢要有形成書面報告;

4、建議現場已安裝的生產設備要廠家提供測試驗收報告;

5、建議要求廠家提供國家安全試壓報告;

6、建議所有設備都要有檔案,包括驗收報告、備品附件清單、技術圖紙等;

7、現場發現沖壓機安裝未在底座開水泥槽。(建議注意)

以上問題對認證通過有一定影響,但不是嚴重的,請企業給予充分考慮,以確保認證順利通過。

三、總體進度:

從20**年元月開始,扣除20天假期,預計要到20**年6月份才能完成總體工作。工作量較大。

篇3:區一醫院服務改善輔導師工作制度

區第一醫院服務改善輔導師工作制度

1、為配合醫院開展“引入豐田改善模式,持續提升服務質量”培訓項目,根據培訓計劃要求,現制定服務改善輔導師職責:

2、科室服務改善輔導師主要工作是配合科室負責人承擔本科室的服務提升重任。服務改善輔導師將組織集中培訓,在老師的輔導下,學習豐田模式的基礎知識及1型改善工具方法,完成本科室2個1型改善任務。

3、要求工作積極、責任心強、服務好,工作經驗豐富。

4、在科室服務改善工作中要主動帶頭,公布承諾,主動與科主任、護長溝通,爭取科室的大力支持。

5、做好科室服務改善資料的收集和統計。

6、本制度為試行,需逐步完善規范