酒店銷售部經理崗位職責素質要求
酒店銷售部經理崗位職責及素質要求
直接上級:市場營銷總監
直接下屬:團隊銷售經理、商務銷售經理、長包房銷售經理。
崗位職責
1.根據酒店的近期和遠期經營目標和規劃,具體負責對外銷售,招徠客源,負責商務市場的業務拓展和方案實施。
2.直接領導團隊銷售經理,商務銷售經理和長包房銷售經理,積極與國內國外各大旅行社、外國駐華機構保持聯系,隨時向他們提供酒店的變化情況和節目信息,以吸引顧客。
3.研究和掌握國內外旅游市場信息和同行業銷售方針,整理匯編成冊,定期向市場營銷總監上交市場信息報告,并提出相應的對策。
4.走訪客戶。定期或不定期地拜訪各大旅行社的經理人員和銷售人員、訂房人員等,拜訪各大商社、_航空公司等駐華機構,向他們征求對本酒店的看法和要求,必要時舉行各種活動邀請他們參加,以增進了解,加強友誼。
5.培訓下屬。不斷更新市場營銷觀念和促銷手段,以適應市場變化的需要,即客戶的需要,使客戶永遠產生好奇和新鮮感。
6.主動協調銷售部與酒店各部門的關系,使各個工作環節運轉順利,一切以顧客為中心,在公眾中樹立起人人有敬業精神的群體形象。
7.做好市場細分,選擇銷售市場,銷售對象。
素質要求
基本素質:善于與人交際,有親和力,待人熱情、友善、有禮貌、性格外向、機警靈活、工作勤奮。
自然條件:年齡在28歲以上,外表端莊、大方、身體健康、干凈整潔,男女不限。身高:男1.74~1.79米,女1.65~1.68米。
文化程度:大學以上文化程度。
外語水平:熟練掌握和運用英語。
工作經驗:在二類以上旅行社做外聯工作3年以上,在四星級以上合資酒店中做過2年以上銷售經理。特殊要求:與銷售總監基本相同,此外,熟練掌握銷售的方法和推銷技巧,并能在工作中靈活運用。
篇2:房屋租賃物業經理崗位職責
房屋租賃平臺物業經理崗位職責
崗位職責:
1)負責監督、管理物業的運營工作,抓好全局工作的計劃性和協調性,定期召開例會,總結前期與布置后期工作
2)負責制定物業服務的制度、服務流程等規范性文件
3)根據公司的發展及市場出現的新情況,對現行物業流程、制度作出適應市場的調整
4)指導、監督各項目工作執行情況,保證服務質量達標
5)根據部門作業需求進行相關物品采購申請,上交副總經理審批
6)根據不同的項目有效的控制成本產生與費用支出,做好月度費用總結及費用預算
7)參與重大物業投訴的處理,與重要客戶保持良好的關系
8)管理好本部門員工,定期進行相關技能知識培訓,不斷提高員工的綜合素質
9)協調本部門與其它職能部門關系
10)在規定時間做好周計劃表以及周總結表匯總至行政專員處
篇3:業務經理崗位職責
1、計劃管理,負責制訂年度、月度貨運目標計劃,并呈報分管經理。
2、負責跟進目標計劃的實施;
3、負責車輛業務的管理,并督導所屬文員進行統計、歸類并存檔;
4、負責監督所屬部門的對于銷售目標的執行情況,并制訂月度營銷實績報告;
5、信息管理,負責市場調查及預測工作的實施,制訂應對準備策略。
6、負責制訂公司登記管理制度,并指導實施;
7、負責制訂競爭對手調查登記管理制度,并指導實施;
8、負責依據市場狀況和公司發展宗旨,對本行業市場信息及資源進行整合;
9、績效管理,根據運輸目標計劃,制訂周、月考核計劃,并進行考核;
10、負責制訂本部門的崗位責任制,輔助提升全體業務人員的業務素質水平;
11、負責按計劃完成每月款項回籠;
12、負責加強完善合同并監督各類合約的簽訂、建檔工作;
13、參與或主持相關的工作會議;
14、負責所屬人員的考核考評工作的實施;