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酒店人力資源部經(jīng)理崗位職責(zé)素質(zhì)要求

2024-07-10 閱讀 2528

酒店人力資源部經(jīng)理崗位職責(zé)及素質(zhì)要求:

直接上級:人事行政總監(jiān)

直屬下級:勞資福利主管、培訓(xùn)質(zhì)檢主管、人事外勤主管、培訓(xùn)教師、工資員兼文員、宿舍主管等

1、負(fù)責(zé)管理人力資源部的日常工作。

2、協(xié)調(diào)與其他部門的關(guān)系。

3、草擬和修訂《員工手冊》、《人員編制》、《工資方案》、《勞動(dòng)合同》、《年度計(jì)劃》、《年度預(yù)算》。

4、負(fù)責(zé)制定和跟蹤落實(shí)人力資源部的年度、月度和每周的工作計(jì)劃。

5、處理員工的違紀(jì)和犯規(guī)行為及調(diào)查報(bào)告。

6、與總辦主任共同負(fù)責(zé)質(zhì)檢工作。

7、負(fù)責(zé)草擬、修改并執(zhí)行有關(guān)人事方面的各項(xiàng)規(guī)章制度。

8、審批有關(guān)人士的各類表格、書面材料及備忘錄。

9、處理各種投訴和員工/部門之間的糾紛。

10、籌劃并舉辦各類大型員工活動(dòng)(如:生日慶典、員工大會(huì)等)。

11、負(fù)責(zé)招聘、篩選、考評、培養(yǎng)、調(diào)動(dòng)、解雇、處分所有員工。

12、負(fù)責(zé)制定酒店年度培訓(xùn)規(guī)劃和月度培訓(xùn)計(jì)劃.

13、與本行業(yè)大中專院校建立聯(lián)系,定期招收實(shí)習(xí)學(xué)生。

14、負(fù)責(zé)人力資源部公章的管理工作。

素質(zhì)要求:有感召力、有責(zé)任感、有凝聚力、成熟、三年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)

自然條件:25歲以上,50歲以下,身體健康,精力旺盛,儀表端莊,氣質(zhì)高雅。

文化程度:相關(guān)專業(yè)大學(xué)專科以上學(xué)歷,有社會(huì)學(xué)、心理學(xué)或管理學(xué)基礎(chǔ)

工作經(jīng)驗(yàn):3年以上大型酒店管理工作經(jīng)驗(yàn),2年以上人事經(jīng)理工作經(jīng)驗(yàn)。

特殊要求:熟練使用電腦及其他辦公自動(dòng)化設(shè)備,熟悉掌握政府或勞動(dòng)部門有關(guān)人事方面的方針政策法規(guī)等。有較強(qiáng)的計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)、控制、督導(dǎo)能力。

篇2:集團(tuán)人力資源經(jīng)理崗位說明書

集團(tuán)公司人力資源經(jīng)理崗位說明書

崗位名稱:經(jīng)理

直接上級:總經(jīng)理

所屬部門:人力資源部

崗位類別:管理類

崗位級別:工資水平:

所屬下級:招聘專員、培訓(xùn)管理員、薪酬核算員、考核專員、人事管理員、體系專員

本職工作依據(jù)公司的管理和發(fā)展要求,保質(zhì)保量地提供、開發(fā)、整合人力資源,推動(dòng)公司的發(fā)展。

崗位目標(biāo)

1、員工的基礎(chǔ)培訓(xùn)率達(dá)100%;

2、人力資源提供的及時(shí)率達(dá)80%以上;

3、人力資源政策的執(zhí)行率達(dá)90%以上;

4、人事事務(wù)處理的及時(shí)率達(dá)90%以上;

崗位職責(zé)

1、統(tǒng)籌和策劃人力資源部的整體運(yùn)作,組織落實(shí)人力資源政策和公司的人力資源規(guī)劃;

2、主持制定人力資源政策、制度及工作程序,報(bào)批通過后施行并檢查、監(jiān)督和處理反饋施行情況;

3、組織制定人力成本計(jì)劃,報(bào)批后執(zhí)行,檢查定崗定員執(zhí)行情況,控制人力成本;

4、按工作程序做好與相關(guān)部門的橫向聯(lián)系,并及時(shí)對部門間的爭議提出界定要求;

5、制定人力資源部年度工作計(jì)劃、工作目標(biāo),并按月做出預(yù)算和工作計(jì)劃報(bào)批通過后執(zhí)行;

6、審核人力招聘計(jì)劃、人力培訓(xùn)計(jì)劃,并檢查執(zhí)行情況;

7、組織建立和管理公司的職能界定、崗位分析、BPM設(shè)計(jì)和定崗定員工作;

8、組織建立公司的人力資源考核方案并組織實(shí)施;

9、在權(quán)限范圍內(nèi)審核/審批有關(guān)人力資源管理文件、報(bào)告和報(bào)表;

10、組織擬訂公司的薪資管理制度,維護(hù)良好的勞資關(guān)系,及時(shí)處理勞資糾紛或勞動(dòng)爭議;

11、代表公司與外部相關(guān)部門的聯(lián)系和溝通(司法、行政);

12、及時(shí)向直接上級匯報(bào)本部門的真實(shí)情況和有關(guān)數(shù)據(jù),定期向直接上級述職;

13、指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查所屬下級的各項(xiàng)工作,定期聽取直接下級的述職并對其工作做出評定;

14、直接下級的職務(wù)委任和工作分派;

15、完成直接上級交辦的其他臨時(shí)工作。

項(xiàng)次日常工作內(nèi)容工作標(biāo)準(zhǔn)

1、按照公司的管理要求,主持制訂、修訂人力資源部的工作程序和規(guī)章制度,報(bào)批后實(shí)行,并監(jiān)督、檢查和處理反饋實(shí)行情況。工作程序和規(guī)章制度符合公司的管理要求,符合人力資源政策和人力資源規(guī)劃。

2、指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查所屬下級的各項(xiàng)工作,掌握工作情況和真實(shí)數(shù)據(jù)。每周不少于三次檢查和指導(dǎo),掌握的情況真實(shí)。

3、批閱人力資源部的內(nèi)部文件,并在權(quán)限范圍內(nèi)簽發(fā)文件。在三個(gè)工作日內(nèi)完成批閱,符合公司的制度和政策。

4、對人力資源部呈報(bào)的報(bào)告或報(bào)表進(jìn)行審核,解決有關(guān)涉及的問題。在兩個(gè)工作日內(nèi)審核,一般問題在三個(gè)工作日內(nèi)解決。

5、當(dāng)人力資源部有事項(xiàng)需要其它部門協(xié)助或解決時(shí),代表人力資源部與其它部門進(jìn)行橫向聯(lián)系,解決實(shí)際問題。橫向聯(lián)系無沖突,溝通無投訴,一般問題在三個(gè)工作日內(nèi)解決。

6、負(fù)責(zé)人力資源部人員的日常管理,監(jiān)控人力資源部的日常運(yùn)作。人力資源部運(yùn)作正常,其他部門無投訴

7、跟蹤、檢查和落實(shí)人力資源政策、制度和程序的實(shí)施狀況,發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)提出整改意見。在三個(gè)工作日內(nèi)解決問題或提出整改意見,人力資源政策、程序和程序的執(zhí)行率達(dá)90%以上。

8、負(fù)責(zé)分公司人員薪資、職位異動(dòng)的初審。符合公司的政策和制度,在一個(gè)工作日內(nèi)完成初審。

9、核查、落實(shí)人力資源部的工作計(jì)劃和工作目標(biāo)。工作計(jì)劃和工作目標(biāo)的偏離率小于5%。

10、處理公司與員工之間的勞資糾紛或勞動(dòng)爭議。依據(jù)公司的政策和法律法規(guī)進(jìn)行處理。

11、組織落實(shí)公司的管理體系文件在人力資源部內(nèi)培訓(xùn)和實(shí)施。在文件下發(fā)后的三天內(nèi)組織培訓(xùn)和實(shí)施。

12、及時(shí)解決人力資源部的緊急問題和異常問題。解決問題及時(shí),緊急問題和異常問題得以控制。

13、受理直接下級上報(bào)的合理化建議,并按照規(guī)定進(jìn)行處理。及時(shí)記錄并予以評價(jià),合理的建議予以采納。

14、部門內(nèi)工作任務(wù)分派,臨時(shí)工作委任。根據(jù)崗位職責(zé)和工作權(quán)限予以分配,不越權(quán)。

項(xiàng)次定期工作內(nèi)容工作標(biāo)準(zhǔn)

1、每周一提報(bào)公司的人力資源管理現(xiàn)狀及亟待解決的問題。按時(shí)參加會(huì)議,提報(bào)的資料(資訊)真實(shí),數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。

2、每周日前審核人力資源部的本周工作總結(jié)和下周工作計(jì)劃并報(bào)總經(jīng)理辦公室。按時(shí)提報(bào)總結(jié)和計(jì)劃,總結(jié)的資料齊全,計(jì)劃的工作符合人力資源總體計(jì)劃、政策和公司的制度。

3、每月30日向公司總經(jīng)理述職。根據(jù)總經(jīng)理的要求闡明部門工作問題。

4、每月15日審查人事檔案的完整性人事檔案分類清楚,資訊齊全。

5、每月20日檢查各部門定崗定員執(zhí)行情況。按照公司的定崗定員編制執(zhí)行。

6、每年12月底審核公司的年度教育訓(xùn)練計(jì)劃年度教育訓(xùn)練計(jì)劃涵蓋公司各部門的培訓(xùn)需求。

7、每月3日召開人力資源部內(nèi)部工作會(huì)議,檢討人力資源管理工作的缺失,并對人力資源管理工作的重心和重點(diǎn)做出決策按時(shí)召開會(huì)議,及時(shí)解決人力資源管理問題。

8、每月29日聽取下屬員工述職。及時(shí)指導(dǎo)或解決下屬述職中困難和難點(diǎn)問題。

9、根據(jù)公司的考核規(guī)定,每月、每季度、每年對所轄的直接下級進(jìn)行考核。按照公司的考核制度對直接下級進(jìn)行公正公平的評價(jià)。

工作地點(diǎn):人力資源部辦公室

使用器具:計(jì)算機(jī)、打印機(jī)

主要權(quán)力

1.有人力資源部所屬員工及各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的管理權(quán);

2.有對直接下級隔級下級崗位調(diào)配的建議權(quán)和聘用提名權(quán);

3.有對公司總經(jīng)理以下各崗位聘用提名建議權(quán);

4.對直接下級的獎(jiǎng)懲有建議權(quán),在權(quán)限范圍內(nèi)對下級人員的獎(jiǎng)懲有審批權(quán);

5.對所屬下級的工作爭議有裁決權(quán);

6.對所屬下級的管理水平、業(yè)務(wù)水平和業(yè)績有考核權(quán);

7.對人力資源部管轄的工作程序、規(guī)章制度的執(zhí)行情況有檢查權(quán);

8.對所屬下級工作有監(jiān)督權(quán)、檢查權(quán);

9.對各部門送達(dá)的員工過失單和獎(jiǎng)勵(lì)單有核準(zhǔn)上報(bào)權(quán);

10.對所屬員工有2天內(nèi)的批假權(quán),兩天以上的審核權(quán)。

管理責(zé)任

1.對人力資源部的工作計(jì)劃、工作目標(biāo)完成情況

負(fù)責(zé);

2.對人力資源部所屬員工的工作秩序、紀(jì)律行為和精神面貌負(fù)責(zé);

3.對所屬下級的工作質(zhì)量和后果負(fù)責(zé);

4.對人事檔案的完整性、準(zhǔn)確性負(fù)責(zé);

5.對人力資源部管轄的工作程序、規(guī)章制度的執(zhí)行情況負(fù)責(zé)

6.對人力資源部管理的辦公用具、設(shè)備、設(shè)施的完好負(fù)責(zé);

7.對人力資源部所掌控的企業(yè)秘密的安全負(fù)責(zé);

素質(zhì)要求

性別:不限

年齡28-40歲

外語要求

學(xué)歷本科以上專業(yè)管理類資格內(nèi)審員

經(jīng)驗(yàn)五年以上大型外資企業(yè)人力資源管理經(jīng)驗(yàn)

能力

1、精通人力資源規(guī)劃、崗位分析、流程再造、績效考核、薪酬設(shè)計(jì)和企業(yè)文化建設(shè);

2、具有良好的語言表達(dá)能力和書面寫作技巧;

3、具有優(yōu)秀的統(tǒng)籌策劃和領(lǐng)導(dǎo)能力。

電腦要求熟練操作WORD、E*CEL、POWERPOINT等辦公軟件

特殊技能熟悉ISO9001:2000運(yùn)作。

篇3:農(nóng)村小學(xué)信息技術(shù)運(yùn)用對教師素質(zhì)要求

淺議農(nóng)村小學(xué)信息技術(shù)運(yùn)用對教師的素質(zhì)要求

麥積區(qū)馬跑泉中心學(xué)校羅麗娥

【摘要】農(nóng)村學(xué)校信息技術(shù)運(yùn)用是建立在素質(zhì)教育基礎(chǔ)上直接為素質(zhì)教育增添活力的,仍然屬于基礎(chǔ)教育的范疇.然而,由于農(nóng)村中小學(xué)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育三種模式是建立在高科技設(shè)施的基礎(chǔ)上的,這就為本來極為艱辛的農(nóng)村中小學(xué)教師又提出了嚴(yán)峻的考驗(yàn)。實(shí)施農(nóng)村學(xué)校信息技術(shù)運(yùn)用要重視教師修養(yǎng),重點(diǎn)應(yīng)該是教師思想道德修養(yǎng)和業(yè)務(wù)修養(yǎng)。

【關(guān)鍵詞】農(nóng)村小學(xué)信息技術(shù)教師素質(zhì)

在學(xué)校的教育教學(xué)工作中,核心是教育教學(xué)。農(nóng)村學(xué)校特別是貧困地區(qū)學(xué)校,由于基礎(chǔ)設(shè)施差,教師缺乏,培訓(xùn)困難,導(dǎo)致教育教學(xué)質(zhì)量上不去。信息技術(shù)運(yùn)用正好憑借其強(qiáng)大的技術(shù)優(yōu)勢,對教師的培訓(xùn),教師的不足,基礎(chǔ)設(shè)施功能的發(fā)揮進(jìn)行強(qiáng)有力的補(bǔ)充。可以說,農(nóng)村學(xué)校信息技術(shù)運(yùn)用承載著廣大農(nóng)村學(xué)校教育騰飛的希望。但農(nóng)村學(xué)校信息技術(shù)運(yùn)用則有賴于廣大教師,所以對教師素質(zhì)提出了較高的要求。

一、良好的政治素質(zhì)

“在任何學(xué)校里,最重要的是課程的思想政治方向。這個(gè)方向由誰來決定呢?完全只能由教學(xué)人員來決定......”今天,我們實(shí)施農(nóng)村學(xué)校信息技術(shù)運(yùn)用工程,建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村,列寧的話仍然很精辟。因?yàn)榻處熂缲?fù)著以科學(xué)的理論引導(dǎo)、教育人,以高尚的精神塑造人,培養(yǎng)具有“八榮八恥”社會(huì)主義榮辱觀新人的崇高使命,教師的思想政治素質(zhì)決定了教師職業(yè)活動(dòng)的性質(zhì)和方向,在某種意義上,還直接影響著我國青少年一代身心發(fā)展和民族的素質(zhì)水平,關(guān)系到祖國的前途和命運(yùn)。因此,作為人類靈魂工程師的教師首先要具備良好的思想政治素質(zhì),這點(diǎn)在農(nóng)村學(xué)校信息技術(shù)運(yùn)用中顯得尤為重要!

二、良好的師德

師德就是教師職業(yè)道德,對此,《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》有具體的要求:“一、依法執(zhí)教;二、愛崗敬業(yè);三、熱愛學(xué)生;四、嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué);五、團(tuán)結(jié)協(xié)作;六、尊重家長;七廉潔從教;八、為人師表。”這個(gè)要求其實(shí)可用一個(gè)詞來概括:“師愛”。農(nóng)村學(xué)校信息技術(shù)運(yùn)用工程對師德的要求怎一個(gè)“愛”字了得!擠業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)現(xiàn)代教育技術(shù),鉆研設(shè)施特點(diǎn),制作課件,勞動(dòng)量又恰恰是重疊在基礎(chǔ)教育的普通勞動(dòng)之上!還要在課堂上以滿腔的熱情去鼓勵(lì)學(xué)生、引導(dǎo)學(xué)生自己探索知識,沒有濃濃的師愛,怎能勝任?

三、農(nóng)村學(xué)校信息技術(shù)運(yùn)用對教師業(yè)務(wù)素質(zhì)的要求

1、創(chuàng)新是農(nóng)村學(xué)校信息技術(shù)運(yùn)用工程中教師素質(zhì)的靈魂

創(chuàng)新是提高教師自身素質(zhì)的要求,人的素質(zhì)在外部行為上包含了學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、應(yīng)用三個(gè)方面,而創(chuàng)新素質(zhì),在人的素質(zhì)中占有重要地位,是構(gòu)成合格人才標(biāo)準(zhǔn)的主要因素和主要體現(xiàn)。創(chuàng)新是一個(gè)民族進(jìn)步的靈魂,是國家興旺發(fā)達(dá)的不竭動(dòng)力。培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神,創(chuàng)新能力,提高學(xué)生的全面素質(zhì),以適應(yīng)未來競爭社會(huì)的需要,這是素質(zhì)教育的目標(biāo),當(dāng)然也是農(nóng)村學(xué)校信息技術(shù)運(yùn)用工程中對學(xué)生的要求。要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),首先就要求教師具備不斷進(jìn)取,開拓創(chuàng)新的精神。其實(shí),由于農(nóng)村學(xué)校信息技術(shù)運(yùn)用在我國還處于發(fā)展時(shí)期,創(chuàng)新意識和創(chuàng)新精神對教師而言尤為重要,因?yàn)橹挥芯邆溥@種精神的教師,才能鉆研枯燥的現(xiàn)代教育技術(shù),才能在課件制作、碟片刻錄上得心應(yīng)手。具體來說這方面的素質(zhì)要求包括兩個(gè)方面:一方面,對原有的素質(zhì)構(gòu)件進(jìn)行調(diào)整,在課堂上以學(xué)生為主體,引導(dǎo)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題,引導(dǎo)學(xué)生自己解決問題。另一方面,在課件制作等方面要“敢為天下先”。具體應(yīng)重視以下方面:

首先,教育觀念要?jiǎng)?chuàng)新。在教學(xué)過程中,要樹立“注重創(chuàng)新”的人才觀、教育觀、才會(huì)善于培養(yǎng)素質(zhì)全面,特別是具有批判精神和研究、發(fā)現(xiàn)問題的學(xué)生。農(nóng)村學(xué)校信息技術(shù)運(yùn)用作為基礎(chǔ)教育的一種手段,要面向現(xiàn)代化、面向世界、面向未來。如何充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用,如何開發(fā)受教育者各自的創(chuàng)造潛能。這一切都有賴于教師的教育觀念能否創(chuàng)新。