景區(qū)對打架斗毆流氓滋擾聚眾鬧事緊急處理程序

2024-07-11 閱讀 4935

景區(qū)對打架斗毆、流氓滋擾、聚眾鬧事的緊急處理程序

一、報(bào)警程序

1、報(bào)警:一旦發(fā)現(xiàn)打架斗毆、流氓滋擾、聚眾鬧事等治安事件,在場工作人員要及時(shí)報(bào)保安部;

2、報(bào)案人要講明事發(fā)地點(diǎn)、人數(shù)、國籍、鬧事人員是否攜帶兇器,并報(bào)告自己的姓名。

二、處理程序

1、保安人員接到命令后立即趕到出事現(xiàn)場,將斗毆雙方或肇事者分開,把肇事者帶到保安部辦公室處理;

2、保安人員檢查現(xiàn)場是否有遺留物,景區(qū)設(shè)施是否遭受損壞、損壞程度、數(shù)量;

3、如事態(tài)嚴(yán)重,有傷害事故發(fā)生,保安部應(yīng)及時(shí)與公安機(jī)關(guān)聯(lián)系;

4、在將斗毆人員帶往保安部途中,要提高警惕,謹(jǐn)防其逃跑;

5、夜間值班大堂副理接到報(bào)告后,立即到達(dá)出事現(xiàn)場,發(fā)出控制事態(tài)發(fā)展的指令,負(fù)責(zé)弄清雙方當(dāng)事人的身份、國籍、居住地點(diǎn),并進(jìn)行必要的處理;

6、保安人員協(xié)助現(xiàn)場服務(wù)人員恢復(fù)經(jīng)營秩序。

篇2:物業(yè)區(qū)打架斗毆聚眾鬧事等暴力案件處理預(yù)案

物業(yè)轄區(qū)打架斗毆、聚眾鬧事等暴力案件的處理預(yù)案

主要責(zé)任部門:物業(yè)保安部

落實(shí)負(fù)責(zé)人:物業(yè)保安部經(jīng)理(平日工作時(shí)間)

保安部值班長(夜間及節(jié)假日等非辦公時(shí)間)

1.物業(yè)任何員工發(fā)現(xiàn)打架斗毆、流氓滋事、聚眾鬧事等暴力事件在大廈范圍內(nèi)發(fā)生時(shí),應(yīng)及時(shí)通知保安員或撥打保安部電話。

2.報(bào)告人應(yīng)說明本人身份,事發(fā)地點(diǎn),參與鬧事人數(shù),是否動(dòng)用兇器等情況。

3.保安人員接到報(bào)告后,不得單人前往處置,應(yīng)立即通知保安經(jīng)理或主管組織警力,趕赴現(xiàn)場控制局面。

4.保衛(wèi)干部應(yīng)到現(xiàn)場組織處置事端,發(fā)現(xiàn)保安人員不易控制局面,應(yīng)增調(diào)警力支援。當(dāng)事態(tài)擴(kuò)大時(shí)應(yīng)立即通知管片公安機(jī)關(guān)。

5.物業(yè)保安人員處理暴力事件應(yīng)保持客觀立場,壓制斗毆雙方火氣,控制局面,保護(hù)好大廈公私財(cái)物。保安人員應(yīng)以保護(hù)自身安全為前提,以武力威懾制止暴力行為,不得參與打斗。

6.保安人員處理暴力事件時(shí),應(yīng)注意區(qū)別對待,注意發(fā)現(xiàn)鬧事行為的組織者、主要參與者和傷人者,使用必要的手段控制有關(guān)人員,待公安人員到場后,移送公安機(jī)關(guān)。

7.處理過程中,保安人員應(yīng)注意收集證人證言和證物,以利于以后事態(tài)的處理。

8.在事態(tài)平息后,保安部應(yīng)及時(shí)將受傷人員送往就近的醫(yī)院或通知急救中心,收集現(xiàn)場的證據(jù)和遺留物,確認(rèn)大廈公私財(cái)物的損失情況,可能的情況下應(yīng)拍照留證。如有必要,可劃定警戒線,暫時(shí)封鎖現(xiàn)場,以利于公安人員調(diào)查。

9.在公安人員調(diào)查取證后,保安部應(yīng)及時(shí)通知有關(guān)部門清理現(xiàn)場、恢復(fù)被損設(shè)施,盡快恢復(fù)經(jīng)營秩序。

10.保安經(jīng)理應(yīng)將事件的經(jīng)過和處理情況,形成報(bào)告呈報(bào)物業(yè)總經(jīng)理。報(bào)告公安機(jī)關(guān)的,應(yīng)向公安機(jī)關(guān)出具報(bào)案材料。

篇3:景區(qū)對打架斗毆流氓滋擾聚眾鬧事緊急處理程序