物業區打架斗毆聚眾鬧事等暴力案件處理預案
物業轄區打架斗毆、聚眾鬧事等暴力案件的處理預案
主要責任部門:物業保安部
落實負責人:物業保安部經理(平日工作時間)
保安部值班長(夜間及節假日等非辦公時間)
1.物業任何員工發現打架斗毆、流氓滋事、聚眾鬧事等暴力事件在大廈范圍內發生時,應及時通知保安員或撥打保安部電話。
2.報告人應說明本人身份,事發地點,參與鬧事人數,是否動用兇器等情況。
3.保安人員接到報告后,不得單人前往處置,應立即通知保安經理或主管組織警力,趕赴現場控制局面。
4.保衛干部應到現場組織處置事端,發現保安人員不易控制局面,應增調警力支援。當事態擴大時應立即通知管片公安機關。
5.物業保安人員處理暴力事件應保持客觀立場,壓制斗毆雙方火氣,控制局面,保護好大廈公私財物。保安人員應以保護自身安全為前提,以武力威懾制止暴力行為,不得參與打斗。
6.保安人員處理暴力事件時,應注意區別對待,注意發現鬧事行為的組織者、主要參與者和傷人者,使用必要的手段控制有關人員,待公安人員到場后,移送公安機關。
7.處理過程中,保安人員應注意收集證人證言和證物,以利于以后事態的處理。
8.在事態平息后,保安部應及時將受傷人員送往就近的醫院或通知急救中心,收集現場的證據和遺留物,確認大廈公私財物的損失情況,可能的情況下應拍照留證。如有必要,可劃定警戒線,暫時封鎖現場,以利于公安人員調查。
9.在公安人員調查取證后,保安部應及時通知有關部門清理現場、恢復被損設施,盡快恢復經營秩序。
10.保安經理應將事件的經過和處理情況,形成報告呈報物業總經理。報告公安機關的,應向公安機關出具報案材料。
篇2:景區對打架斗毆流氓滋擾聚眾鬧事緊急處理程序
景區對打架斗毆、流氓滋擾、聚眾鬧事的緊急處理程序
一、報警程序
1、報警:一旦發現打架斗毆、流氓滋擾、聚眾鬧事等治安事件,在場工作人員要及時報保安部;
2、報案人要講明事發地點、人數、國籍、鬧事人員是否攜帶兇器,并報告自己的姓名。
二、處理程序
1、保安人員接到命令后立即趕到出事現場,將斗毆雙方或肇事者分開,把肇事者帶到保安部辦公室處理;
2、保安人員檢查現場是否有遺留物,景區設施是否遭受損壞、損壞程度、數量;
3、如事態嚴重,有傷害事故發生,保安部應及時與公安機關聯系;
4、在將斗毆人員帶往保安部途中,要提高警惕,謹防其逃跑;
5、夜間值班大堂副理接到報告后,立即到達出事現場,發出控制事態發展的指令,負責弄清雙方當事人的身份、國籍、居住地點,并進行必要的處理;
6、保安人員協助現場服務人員恢復經營秩序。
篇3:物業區打架斗毆聚眾鬧事等暴力案件處理預案
物業轄區打架斗毆、聚眾鬧事等暴力案件的處理預案
主要責任部門:物業保安部
落實負責人:物業保安部經理(平日工作時間)
保安部值班長(夜間及節假日等非辦公時間)
1.物業任何員工發現打架斗毆、流氓滋事、聚眾鬧事等暴力事件在大廈范圍內發生時,應及時通知保安員或撥打保安部電話。
2.報告人應說明本人身份,事發地點,參與鬧事人數,是否動用兇器等情況。
3.保安人員接到報告后,不得單人前往處置,應立即通知保安經理或主管組織警力,趕赴現場控制局面。
4.保衛干部應到現場組織處置事端,發現保安人員不易控制局面,應增調警力支援。當事態擴大時應立即通知管片公安機關。
5.物業保安人員處理暴力事件應保持客觀立場,壓制斗毆雙方火氣,控制局面,保護好大廈公私財物。保安人員應以保護自身安全為前提,以武力威懾制止暴力行為,不得參與打斗。
6.保安人員處理暴力事件時,應注意區別對待,注意發現鬧事行為的組織者、主要參與者和傷人者,使用必要的手段控制有關人員,待公安人員到場后,移送公安機關。
7.處理過程中,保安人員應注意收集證人證言和證物,以利于以后事態的處理。
8.在事態平息后,保安部應及時將受傷人員送往就近的醫院或通知急救中心,收集現場的證據和遺留物,確認大廈公私財物的損失情況,可能的情況下應拍照留證。如有必要,可劃定警戒線,暫時封鎖現場,以利于公安人員調查。
9.在公安人員調查取證后,保安部應及時通知有關部門清理現場、恢復被損設施,盡快恢復經營秩序。
10.保安經理應將事件的經過和處理情況,形成報告呈報物業總經理。報告公安機關的,應向公安機關出具報案材料。