置業顧問入職、辭職、重大過失規定

1、入職:置業顧問由公司公開招聘或內部推薦有樓盤管理經驗的專業人士,大專以上學歷,達到入職考核條件。考核合格后方可入職試用。

公司新聘銷售人員,見習培訓時間為15天,主要工作是掌握樓盤概況,了解周邊樓盤情況,模擬、演習等經公司考核合格后,方可上崗售樓。

2、辭職:置業顧問必須提前30天(按勞動法規定)書面提交辭職報告于所屬公司,并于離職前辦理好工作移交,對沒有提前申請或工作移交不當者,將根據其造成的損失程度進行處理。

3、重大過失:按情節輕重處以500元以上或直接開除處罰,并承擔相應的經濟法律責任。

2)對客人、同事、上司無禮,出言不遜或恐嚇、威脅、騷擾客戶。

3)當班時飲酒或不服從上班安排,在工作中有意欺騙上司。

4)私藏、挪用公司的貴重物品。

5)謊報消息或編造、傳播公司、同事利益的謠言。

6)侮辱、毆打客戶或同事。

7)盜竊、騙取或故意損壞客戶、同事或公司的財物

8)只能按公司下發的價格銷售,在銷售人員允許的讓利權限內,對外開展銷售活動,嚴禁泄露現場銷售低價。

9)泄露公司的文件、資料,使公司利益遭受損害。

10)聚眾鬧事,組織、參與斗毆事件;煽動員工怠工、罷工等行為。

11)不準利用職務之便為個人牟取不當得利。如:參與炒房和炒賣房號,泄漏和炒賣可戶資料,私自收取客戶定金,向客戶索取好處費等。

12)向客戶推薦房號前應先核對銷控,不準推薦已銷售的房號。

13)不準向客戶做出未經確認的承諾或欺騙客戶。

14)不準怠慢客戶,更不準與客戶發生爭執、斗毆。

15)不準擅自離崗或安排其他人員替崗

16)不準積壓和拖延客戶異議,能馬上處理、解答的問題當天答復,需要請示后處理的必須當天請示并負責跟進。

4、未經同意擅自離職的,未發工資和提成按公司考勤管理制度處理。(請參考公司新的考勤管理制度)

篇2:第1醫院財務處設立違紀及工作過失備忘錄決定

第一醫院財務處關于設立違紀及工作過失備忘錄的決定

財務處作為醫院的經濟管理部門,它的工作和服務質量好壞不僅關系到醫院的經濟效益,而且直接影響醫院的聲譽。因此,為了嚴肅科室紀律,提高科室工作質量,杜絕和減少各類違紀行為的發生,現決定設立科室工作人員違紀及工作過失備忘錄以備考核。

1、具體條例

本備忘錄按發生事件的輕重程度分2個等級,劃分內容如下:

(2)一級備忘錄

凡有下列嚴重違紀行為之一的當事者均記入一級備忘錄中。

違反現金管理制度而造成的現金失竊超過人民幣貳仟元以上事件者。

確因對待病人及其家屬態度惡劣而被各類新聞媒體曝光,給醫院的聲譽造成嚴重影響者。

未經財務處、收費管理科與病區同意,擅自減免住院病人住院費的行為者。

玩忽職守,造成會計數據嚴重失真者。

其他工作嚴重差錯者。

(2)二級備忘錄

凡有下列違紀的行為當事者將被記入二級備忘錄中。

與病人及其家屬爭吵而被院部處分者。

未按規定程序請假,按曠工處理者。

核對現金,發生溢款或短款超過人民幣伍佰元以上者。

違反現金管理制度而造成現金失竊(貳仟元以下)事件者。

因工作疏忽引起的收費差錯,給醫院造成損失伍佰元以上者。

其他較嚴重工作差錯者。

2、評定方法

由各科室負責人組成評委會,定期根據病人的投訴、本院職工意見及會計工作互審結果進行評定。評定結果與年終考核掛勾。

3、處理規定

(1)一次被記入一級備忘錄者,正式職工當年年終考評為"不合格",臨時工予以辭退;當年連續二次被記入一級備忘錄者,調離原工作崗位,由院人事處重新安排工作。

(2)首次或當年累計二次被記入二級備忘錄者,處罰按院獎懲有關規定執行;當年連續三次被記入二級備忘錄者,正式職工年終考評為"不合格",臨時工予以辭退。

篇3:南五醫院護理過失行為處理制度

醫院護理過失行為處理制度

應當遵循公開、公平、公正、及時、便民的原則,堅持實事求是的科學態度,做到事實清楚、定性準確、責任明確、處理恰當。

一、護士在醫療活動中,必須嚴格遵守醫療衛生管理法律、行政法規、部門規章和診療護理規范、常規,恪守醫療服務職業道德。

二、準確、及時、客觀、真實、完整地完成護理記錄。妥善保管病歷資料,嚴禁涂改、偽造、隱匿或銷毀病歷資料。

三、各護理單元應建立護理過失登記本。出現護理過后,本人應及時向護士長匯報,并登記發生的經過、原因、后果,護士長應及時組織討論并提出防范措施。

四、發生護理過失后,要積極采取搶救措施,以避免或減少因其造成的不良后果。

五、發生或發現醫療事故、可能引起醫療事故的醫療過失行為或者發生醫療事故爭議的,應立即向所在科室負責人報告,科室負責人應及時向本醫療機構負責醫療服務質量監控的部門或專職人員報告,按國務院《醫療事故處理條例》處理。

六、疑輸液、輸血、注射、藥物等引起不良后果的,醫患雙方應共同對現場實物進行封存和啟封。疑輸血引起不良后果的,需要對血液進行封存保留。發生事故的有關各種記錄、檢查報告,造成事故的藥品、器械均要妥善保管,不得擅自涂改或銷毀,并保留病人的標本,以備鑒定。

七、根據事故的性質、情節、本人態度和有關規定,作出適當處理。決定對當事人處分時,領導應進行思想教育工作,以達到幫助改進的目的。對重大事故,應做好挽救工作,把損失降低到最低程度。

八、發生事故的科室或個人,如不按規定報告或隱瞞,事后發現時,按情節輕重給予處分。

九、護理部及各護理單元要定期進行護理過失分析,并提出防范措施。